本文經 J-Compass 編輯流程調查與事實查核；編輯團隊於發布前審核資料來源及準確性。 了解我們的編輯方法 →
本譯文僅供參考，以方便閱讀。內容以英文版本為準。 閱讀英文原文 →
常見敬語錯誤：二重敬語與兼職敬語
常見敬語錯誤是學習者在掌握生產性敬語變形後極易出現的典型偏差。這些錯誤包括在同一個詞上疊加兩層同種敬語、機械套用死記硬背的服務業套話，或者將敬意指向了錯誤的對象。1 每種錯誤都是對學習者已部分掌握的敬語機制的過度使用或錯位套用，因此糾正這些錯誤的關鍵在於精準校準，而非從零重學。
概述
學習者在度過初級階段後，絕大多數敬語失誤都可以歸結為三大錯誤家族。產生這些失誤的原因並非源於對敬語形式的無知，恰恰相反，這三者均源於對已學知識的機械套用與過度使用。關於各敬語形式的具體底層機制，可參閱敬語文法概述；本文則重點聚焦於它們在實際中是如何被誤用的。
本文之所以將這三類錯誤放在一起探討，是因為它們共享同一個根源性誤區：誤以為「敬語標記疊加得越多就越表示尊重」。
什麼是敬語錯誤
第一大類是二重敬語（二重敬語，即雙重敬語）：在同一個詞上疊加兩次相同類型的敬語成分，例如在本身已經是尊敬語的「お読みになる」上再加上「られる」。文化廳將其定義為：「「一つの語について，同じ種類の敬語を二重に使ったもの」」（在同一個詞上重複使用同一種類的敬語）。1
第二大類是兼職敬語／規範手冊敬語（バイト敬語 / マニュアル敬語）：這是在客戶服務行業中使用的一套帶有特殊色彩的程式化套話。日文維基百科將其界定為：「「アルバイト店員による接客が主となるサービス業界において敬語として用いられる特徴的な日本語表現」」（在主要由打工店員負責接待的現代服務業中，作為敬語使用的特徵性日語表達）。2
第三大類是抬高自身的反向敬語（Self-honoring）：將本應抬高對方的尊敬語錯用在自己的行為上，或者在面向外部人士（ソト）談及內部人員（ウチ）時抬高了己方成員。文化廳明確闡述了支配性原則：在使用尊敬語或謙讓語I時，「「自分側は立てない」」（不抬高己方）。3
為何這些屬於 N3 級別的重點範疇
下文的所有糾錯辨析均基於文化廳的「五分類模型」。在這一模型中：尊敬語是抬高對方行為的表達，「「相手側又は第三者の行為・ものごと・状態などについて，その人物を立てて述べるもの」」；4 謙讓語I則是向著特定行為目標放低自身的表達，「「自分側から相手側又は第三者に向かう行為・ものごとなどについて，その向かう先の人物を立てて述べるもの」」。5
在這一階段，錯誤本質上屬於「過度套用」。已經熟練掌握了「お〜になる」和「おっしゃる」的學習者，可能會重複計算疊加敬語（二重敬語）、依賴死記硬背的便利商店服務套話（兼職敬語），或者將敬意抬高方向弄反（抬高自身）。這三者都是以學習者已經具備敬語生產變形能力為前提的，它們屬於語用情境判斷失誤，而非詞彙量匱乏的問題。
二重敬語（二重敬語）：在單一動詞上堆砌敬語
二重敬語是三大錯誤中最具機械特徵的一類。只要規則明確，這也是最容易診斷的失誤。檢驗的核心在於：是否針對同一個詞應用了兩次相同類型的敬語標記。
定義：單一詞彙上的雙層敬語疊加
文化廳字面上給出的定義是：「「一つの語について，同じ種類の敬語を二重に使ったものを『二重敬語』という。」」（在同一個詞上重複使用同一種類敬語的表達被稱為「二重敬語」）。1
該規則的關鍵在於同類疊加。「お読みになる」本身是尊敬語，而助動詞「られる/れる」同樣是尊敬語。如果兩者同時施加在動詞「読む」上，就等於對同一個敬語操作重複計算了兩次。1
官方對二重敬語的定性是有保留條件的，而非一刀切的絕對否定：「「『二重敬語』は，一般に適切ではないとされている。ただし，語によっては，習慣として定着しているものもある。」」（二重敬語通常被認為是不恰當的。然而，根據詞彙的不同，也有部分表達已作為社會慣用約定俗成）。1 那些被社會廣泛認可的既成例外將在下文單獨列出；除此以外的同類疊加，均屬於不規範的錯誤類型。
最具代表性的反面教材正是文化廳官方指出的例句。「お読みになられる」首先將動詞「読む」變為尊敬語「お読みになる」，隨後又在其外部強行疊加了尊敬語助動詞「られる」：
これが先日お話しになった本ですか。6
「這就是您前幾天談到的那本書嗎？」
上面的例句展示了正確的單層敬語形式：「お話しになる」。如果加上「られる」變成「お話しになられる」，就是典型的二重敬語錯誤。
「お読みになる」本身就已經是一個完整獨立的尊敬語構式。再加上「られる」，等於在同一個動詞上施加了兩次尊敬語操作，這正是文化廳明確判定的錯誤典型：「「『お読みになられる』は，『読む』を『お読みになる』と尊敬語にした上で，更に尊敬語の『……れる』を加えたもの」」。1 請在「お読みになる」或「読まれる」中二選一，切勿兩者並用。
「お話しになられる」案例分析（お〜になる ＋ られる）
お〜になる構式本身就已經具備完整的尊敬語功能。附加助動詞られる/れる會導致對同一種敬語類型的重複計算。這就會產生二重敬語，其機制與官方指出的「お読みになる」加「られる」完全如出一轍。1
對於動詞「話す」，存在兩種規範合法的單層敬語替代方案：生產性尊敬語「お話しになる」，或者被動表敬形式「話される」。14 擇其一即可。「お話しになられる」將兩者拼湊在一起，造成了雙重尊敬語疊加。
おっしゃられる、ご覧になられる 與不規則動詞的敬語堆砌
特殊不規則尊敬語動詞本身在詞彙層面就已經具有完整的尊敬語屬性。文化廳將它們列入尊敬語的典型示例列表中：「「いらっしゃる，おっしゃる，なさる，召し上がる」」。4 它們中的任何一個都不再需要額外附加其他敬語助動詞。
在這些詞上疊加「られる」會產生「おっしゃられる」、「ご覧になられる」、「召し上がられる」等錯誤形式。由於基底動詞本身已經是獨立完整的尊敬語詞彙，再附加「られる」就構成了同類第二層尊敬語的重複疊加。按照官方定義，這均屬於二重敬語。14
自由に召し上がって下さい。7
「請隨意享用。」
在該句中，「召し上がる」本身已經是「食べる/飲む」的尊敬語；若說成「召し上がられる」就屬於過度堆砌。下面的例句展示了兩個並列的正確不規則尊敬語動詞：
今イタリアにいらっしゃるのですから、ナポリはご覧になるべきですよ。8
「既然您現在身在義大利，那就一定要去看看那不勒斯。」
這裡的「いらっしゃる」和「ご覧になる」各自以單層敬語形式得體成立。如果說成「ご覧になられる」，就會落入二重敬語的窠臼。正確的表達是「おっしゃる」（或「言われる」）、「ご覧になる」以及「召し上がる」，其後絕不能追加「られる」。
謙遜側的二重敬語（拝見させていただく 等）
同樣的「同類疊加規則」也適用於謙遜動詞。「拝見する」本身已經是謙讓語I。它是不規則謙讓動詞，是「見る」的專有謙遜形式，因此對其附加第二重謙遜修飾操作，正是尊敬側錯誤的謙讓版鏡像映射。1
搭乗券を拝見します。9
「請出示您的登機證，我來看一下。」
上句中的「拝見する」僅包含一層謙讓修飾，這是規範得體的。像「拝見させていただく」這類表達，則是給本身已是謙讓語的動詞強加了第二重謙遜結構。中規中矩的「拝見します」或「拝見いたします」才是規範的單層結構。
決算報告を申し上げます。10
「接下來我們將作本年度決算報告。」
「申し上げる」是「言う」的謙讓語I，同樣只需一層修飾。不過，文化廳確實明確列出了一組被視作社會公認慣用語的謙讓側二重敬語：「「（謙譲語Ⅰ）お伺いする，お伺いいたす，お伺い申し上げる」」。1 這類詞將在下文的例外章節中具體說明。除此之外，在謙遜動詞上同樣嚴禁雙重疊加。
並非二重敬語的合規形式：敬語連接（敬語連結）
文化廳明確劃分並命名了一種合法且被允許的獨特形式：「「二つ(以上)の語をそれぞれ敬語にして，接続助詞『て』でつなげたものは，上で言う『二重敬語』ではない。このようなものを，ここでは『敬語連結』と呼ぶことにする。」」（將兩個或兩個以上的詞分別轉化為敬語，並透過接續助詞「て」連接起來的形式，並不屬於上述的「二重敬語」。此類形式在此被稱為「敬語連接」）。11
官方給出的具體分析範例是「お読みになっていらっしゃる」：「「『お読みになっていらっしゃる』は，『読んでいる』の『読む』を『お読みになる』に，『いる』を『いらっしゃる』にしてつなげたものである。」」。11 換言之，「読む」變為了「お読みになる」，「いる」變為了「いらっしゃる」。由於「読む」和「いる」是兩個獨立的詞，分別施加敬語後再連接，因此屬於「敬語連接」，絕非二重敬語。
判別聯結的核心標準是：是在單個詞上堆砌，還是修飾了兩個獨立的詞。下面的流程圖展示了面對看似繁複的敬語序列時的邏輯判斷步驟：
官方對敬語連接的態度是寬容認可的：「「『敬語連結』は，多少の冗長感が生じる場合もあるが，個々の敬語の使い方が適切であり，かつ敬語同士の結び付きに意味的な不合理がない限りは，基本的に許容されるものである。」」（敬語連接雖然有時可能產生略微冗餘繁複之感，但只要各敬語本身使用得當，且敬語之間的銜接在語義上合乎情理，原則上是予以容許的）。11
其列入【許容される敬語連結の例】（被容許的敬語連接範例）的表達包括：「お読みになっていらっしゃる」（讀＋在，兩者皆為尊敬語）、「お読みになってくださる」（讀＋賜予我，兩者皆為尊敬語）、「お読みになっていただく」（讀為尊敬語，領受為謙讓語I），以及「御案内してさしあげる」（引路＋提供，兩者皆為謙讓語I）。11
但敬語連接在方向搞錯時仍會出錯。文化廳將「「伺ってくださる・伺っていただく」」列入【不適切な敬語連結の例】（不恰當的敬語連接範例），因為原本屬於謙讓語I的「伺う」最終會導致抬高了說話人「私」自己。11 這與下文討論的「反向抬高自身」形成了邏輯紐帶：結構上的敬語連接是合法的，但敬意指向自身則是錯誤的。
慣用公認的例外：慣用として許容される二重敬語
並非所有在結構上包含雙重標記的表達都是錯誤。文化廳記錄了一份因長期歷史習慣而約定俗成的二重敬語短名單。學習者如果在日常交流中硬去挑剔糾正這些表達，反而屬於「矯枉過正」。
《敬語の指針》中明確認可的形式
官方指出，二重敬語通常被認為是不恰當的，「「ただし，語によっては，習慣として定着しているものもある。」」（但有些詞彙已作為社會慣用約定俗成）。1 其完整列出的【習慣として定着している二重敬語の例】（已作為慣用約定俗成的二重敬語範例）包括：
- 尊敬語類別：お召し上がりになる、お見えになる；
- 謙讓語I類別：お伺いする、お伺いいたす、お伺い申し上げる。1
從純技術結構上看，這些表達確實是二重敬語。「召し上がる」本身已經是「食べる/飲む」的尊敬語，而「お召し上がりになる」又在其外層包裹了一套「お〜になる」；「見える」本身已帶有尊他表敬色彩，而「お見えになる」又施加了一重修飾；「伺う」本身已是謙讓語I，而「お伺いする」又套用了「お〜する」。儘管它們都對同種類型進行了雙重疊加，但文化廳官方明確判定它們全部「習慣として定着している」（已約定俗成，予以接受）。1
為何「JLPT 判錯，高級餐廳卻通用」
按照最嚴苛的文法機制定義，這些形式存在結構上的雙重計算，因此機械性的文法測驗可能會將其視作多餘過度。但同一份官方指南白紙黑字地將它們記載為社會確立的通用規範，因此在實際自然語言交際中，它們通行無阻，完全不會引起任何反感。1
這反映的是語體認知與文法規範的統一，而非矛盾。核心法則（禁止同一類型機械疊加）與例外清單（上述特定的凝固形式）均出自同一份權威文件。1
「お召し上がりください」和「お見えになる」位列官方既成慣用列表之中，因此即便它們包含雙重標記，在社會交際中也是完全自然得體的。請將這份簡短的容許名單作為邊界：名單之內的表達完全合規；名單之外的表達則仍須嚴格恪守「禁止二重敬語」的準則。1
兼職敬語（バイト敬語 / マニュアル敬語）：規範手冊化的服務用語
兼職敬語屬於帶有特定行業標記的語體風格，而非單純的文法硬傷。下述表達是服務行業口語中屢見不鮮的典型特徵，但在許多日本母語聽者耳中卻常常顯得格格不入。文化廳指出，這一問題的本質在於對員工培訓手冊的僵化死板套用，而非成套服務詞彙本身的存在。12
日文維基百科將其定義為：「「アルバイト店員による接客が主となるサービス業界において敬語として用いられる特徴的な日本語表現である。」」（在主要由打工店員負責接待的現代服務行業中，作為敬語使用的特徵性日語表達）。2 它也被稱為「手冊敬語」（マニュアル敬語），民間俗稱「家庭餐廳便利商店語」（ファミコン言葉，取自「ファミレス」家庭餐廳與「コンビニ」便利商店的縮寫複合）。2 文化廳官方批評的核心正是在於：「「マニュアルの中での敬語の示し方，更にそのマニュアルに過度なまでに従った敬語使用への批判である。」」（對手冊中敬語呈現方式、以及對過度僵化死守該手冊使用敬語的批評）。12
「よろしかったでしょうか」：虛假過去時
維基百科記錄了該句型的用法：「「『○○で、よろしかったでしょうか？』と、主に飲食店における注文の確認に用いられる。」」（主要用於餐飲店中確認點餐內容）。2 確認動作發生在當下眼前，但該片語卻錯誤地使用了過去時「よろしかった」。
文化廳針對餐廳中類似的「「御注文の品はおそろいになりましたでしょうか。」」現象，直接給出了規範的修正建議：
ご注文の品は，以上でよろしいでしょうか。13
「您點的餐品全都在這裡了嗎？」
標準規範的表達應當是現在時「よろしいでしょうか」。過去時形態的「よろしかったでしょうか」是典型的兼職敬語變體，在正式交流中應當使用現在時的確認句型。
「〜になります」：誤用的結果變化動詞
維基百科收錄了「「こちら和風セットになります」」和「「禁煙席になります」」等典型案例。2 動詞「になる」本義表示狀態的發展轉變。而端上一盤菜餚或指明某個座位，並不涉及任何事物的本質狀態變化。
こちら和風セットになります。2
「（兼職敬語）這是日式套餐。」
規範中性的對應表達是普通的「です」，或更加鄭重的「でございます」。文化廳將「(で)ございます」列為です/ます（丁寧語）體系中鄭重程度更高的成員：「「これらと同じタイプで，更に丁寧さの度合いが高い敬語として『(で)ございます』がある。」」（作為與此類相同類型、且禮貌程度更高的敬語，存在「(で)ございます」）。14 因此，使用「こちらは和風セットでございます」或「……です」，完全能夠在不引入不合邏輯的「になる」的情況下表達十足的敬意。
「〜のほう」：空洞含糊的方向委婉詞
維基百科對比了不恰當的「「コーヒーのほうをお持ちしました」」（為您端來了咖啡那邊）與合理表達對比語義的「「コーヒーのほうは後でお持ちしますか」」（咖啡要稍後再為您送過來嗎？）。2 詞彙「ほう」（方）原本用於在多個選項之間建立對照與選擇。
當桌面上僅僅只有一件物品時，根本沒有任何對比對象可言，此時加上「のほう」完全屬於無意義的空洞委婉軟化。應當直接捨棄，規範表達為：「コーヒーをお持ちしました」。2
「千円からお預かりします」：不知所云的助詞「から」
維基百科記錄了這一模式：「「『○円からお預かりします』と言う。」」，典型用例如「「1万円からお預かりします。」」。2 助詞「から」在文法上用於標記動作的起點或來源，但在現金支付找零時，收取的現金額度並不是某種動作起點。
1万円からお預かりします。2
「（兼職敬語）收您一萬日圓。」
規範自然的說法應當去掉多餘的助詞：「千円をお預かりします」或直接說「千円お預かりします」。2
「させていただく」的濫用成災
文化廳對其合理使用的邊界作出了極為精確的界定：「「『（お・ご）……(さ)せていただく』といった敬語の形式は，基本的には，自分側が行うことを，ア）相手側又は第三者の許可を受けて行い，イ）そのことで恩恵を受けるという事実や気持ちのある場合に使われる。」」（「……させていただく」這類敬語形式，原則上僅在滿足以下兩項條件時使用：(a) 獲得對方或第三者的許可後進行己方行為；(b) 事實上或心境上由此獲得了恩惠）。15
當「許可條件(a)」與「恩惠條件(b)」均不成立時，使用「させていただく」往輕了說是拖沓冗長（冗長），往重了說則是用詞不當。官方對各類句型範例的「容許度」（許容度）進行了排序，並明確指出在不符合條件(a)的情況下，「「『発表いたします。』の方が簡潔に感じられる」」（使用「発表いたします」聽起來明顯更加簡明俐落）。15
抬高自身的敬語誤用：將敬意反向對準自己
第三大家族屬於方向性錯誤。尊敬語是用來抬高對方的。如果將其套用在自己的行為上，或者在面對外部人員時套用在己方群體身上，就會徹底顛倒敬意的方向。
對自己的行為使用尊敬語
根本性的指導準則在尊敬語與謙讓語I的使用注意事項中有著明確表述：「「自分側は立てない」」（不抬高己方）。3
文化廳詳細闡明了「お/御」前綴在這類錯誤中的表現。在自己的行為上附加「お/御」如果屬於謙讓語I則是完全合法的，例如生產性「お〜する」構式中的「お待ちする」或「御説明する」，其抬高的是行為的對象目標。而問題在於以抬高己方的方式附加「お/御」，例如說出「「私のお考え」」（我的尊見）或「「私の御旅行」」（我的尊駕出遊）。文化廳將此判定為把尊敬語錯用於自身的典型失誤：「「『お』や『御』を自分のことに付けてはいけないのは，例えば，『私のお考え』『私の御旅行』など，自分側の動作やものごとを立ててしまう場合である。この場合は，結果として，自分側に尊敬語を用いてしまう誤用となる。」」。16
方向法則十分直接明了：尊敬語（いらっしゃる、おっしゃる、召し上がる、ご覧になる、お〜になる）永遠用於抬高對方；而針對自身的行為，必須使用謙讓語（おる、申す、いただく、拝見する、お〜する）。
いらっしゃいませ。17
「歡迎光臨。」
這裡的「いらっしゃる」是面向顧客使用的尊敬語，完全正確。如果將其用於指代自己（例如「私がいらっしゃいます」），就構成了抬高自身的嚴重語病。謙遜陳述自身在場的詞彙應當是「おります」。43
もう一度おっしゃってください。18
「請您再說一遍。」
「おっしゃる」抬高了聽者的說話動作。當陳述自己說話時，必須使用「申す」或「申し上げる」，絕不可用「おっしゃる」。45
內外關係的陷阱：抬高己方群體
這種方向錯誤會從說話人自身延展到所屬的內部群體，而如何選擇恰當的敬語等級正是依賴於這種內外（ウチ・ソト）原則的權衡判斷。文化廳在問答 Q26 中深入剖析了一個經典職場範例：當有外部人士在場時，係長向部長匯報課長的話語。官方建議使用「「課長は，このように申しておりました。」」。它指出應當「「同じ課に所属する課長をウチ扱いにする」」（將同一課的課長視作內部人員），因為「「相手である部長から見れば，課長は『立てる対象』とは認識されない」」（從作為談話對象的部長角度來看，課長並不被視為應當抬高的尊長對象）。19
概括而言，如果「「自分から見れば，立てるのがふさわしいように見えても，『相手から見れば，立てる対象とは認識されないだろう』と思われる」」（即便從自身角度來看似乎值得抬高，但只要判斷「從對方立場來看並不會將其視作受尊對象」），就不應當對第三方施加敬語抬高。3
另一個相關的方向陷阱存在於謙讓語I與謙讓語II之間。謙讓語II的「参る」是向聽話人客氣表述，並不抬高第三方；而謙讓語I的「伺う」則會抬高動作指向的目的地對象。因此，說出「「弟のところに伺います。」」是「「明らかな誤用」」（明顯的錯誤），因為該句反向抬高了自己的弟弟。正確的表達應當是使用謙讓語II：「「弟のところに参ります。」」。20
是否抬高你的「課長」，取決於當前以誰的視角為主導。在內部自己小組裡交談時需要抬高他；而在向外部人員或更高級別的「部長」匯報時，則必須將課長劃入「內部（ウチ）」加以貶稱。這兩種處理都有其合理的情境，決定性的考量標準永遠是：此刻是誰在傾聽。19
補充知識
二重敬語的單一步驟檢驗法
計算單個詞上施加的同種敬語操作次數。文化廳將二重敬語明確定義為：「「一つの語について，同じ種類の敬語を二重に使ったもの」」（在同一個詞上重複使用同一種類的敬語），因此只要單個動詞上出現了多個同類敬語標記，便高度存疑。1 如果發現該形式確實包含雙重標記，請先比對簡短的「公認慣用容許列表」（お召し上がりになる、お見えになる、お伺いする），若不在其中，即可判定為不規範用語。
最常見的語病就是在「お話しになる」上疊加「られる」。正確的修改思路是去掉多餘的一層：
部長がお話しになる。1
「部長講話。」
說成「部長がお話しになられる」是在外部硬疊了「られる」，屬於錯誤。使用「部長がお話しになる」或「部長が話される」均屬規範得體。
透過「て」連接並不屬於二重敬語
諸如「先生はお読みになっていらっしゃる」這樣的長句，雖然表面上顯得頗有分量，但它是完全規範合法的。這屬於敬語連接（敬語連結）：它是兩個獨立的動詞（読む、いる）各自轉化為尊敬語後透過「て」連接起來的形式。文化廳明確指出此類結構「「基本的に許容される」」（原則上予以容許）。11 切勿誤將其當作二重敬語而盲目剝離其中的成分，否則會破壞原本規範的句型。
「敬語堆砌得越多」並不等於「越有禮貌」
上述三大錯誤家族共享一個共同的心態驅動：誤以為拼命堆疊敬語詞彙就能顯得更為恭敬。官方指南反覆強調，缺乏正確的方向感與由衷誠意的形式化敬語是徹底失效的。文化廳直言：「「形だけの敬語では，敬意は伝わらない。」」（僅僅流於形式的敬語是無法傳達敬意的）。13 過度堆砌敬語在現實中往往不會讓人覺得恭順周全，反而顯得做作、缺乏教養甚至虛情假意。
抬高自身是方向性錯誤，而非詞彙量匱乏
此類失誤的本質是在正確的語境中使用了正確的高級詞彙，卻用錯了指向。例如說出「私が資料をご覧になります」。糾正的方法是保留核心語義，並將方向完全反轉：
私が資料を拝見します。3
「我來查閱這份資料。」
尊敬語是用來抬高對方的。文化廳針對尊敬語與謙讓語I的共同鐵律始終是「「自分側は立てない」」（不抬高己方），因此針對自身的動作，請務必使用謙讓形式。316
為什麼兼職敬語依然大行其道
兼職敬語之所以長盛不衰，是因為標準化的服務培訓手冊為尚未精通敬語的年輕員工提供了最基礎的應對抓手，而且這些套話本身確實蘊含著店員試圖柔化語氣的善意。文化廳將該問題的癥結歸結為對指導手冊教條僵化的機械遵從，而非對服務套話本身的全面否定。12 這是一個客觀的社會語言學現象：即便存在更簡樸得體的標準中性表達，這些詞句依然憑藉其特殊的功能在日常服務業中佔據一席之地。
相關推薦
- 敬語文法概述：如何活用尊敬語、謙讓語與丁寧語動詞
- 如何選擇恰當的敬語等級：實用指南
- 如何撰寫日文商務信件：敬語指南
- 美化語（美化語）：日語中的 お 與 ご 美化前綴
- 丁寧語（丁寧語）：使用 です、ます 和 ございます 的日語禮貌用語
- 被動形式表示尊敬（～られる）：れる・られる 的表敬用法