Các lựa chọn ngân hàng trực tuyến cho cư dân nước ngoài

Đối với một người nước ngoài khi lựa chọn ngân hàng trực tuyến tại Nhật Bản, danh sách rút gọn hầu như luôn gồm ba cái tên quen thuộc: SBI Shinsei Bank, Sony Bank và Rakuten Bank.¹²³ Mỗi ngân hàng giải quyết một nhu cầu khác nhau, và mỗi bên đều để lại một khoảng trống riêng mà hai bên còn lại không đáp ứng được.

Xác nhận thông tin chi tiết hiện hành từ các nguồn chính thức

Thủ tục, biểu phí và các yêu cầu có thể thay đổi. Hãy xác nhận thông tin chi tiết hiện hành tại trang chính thức của SBI Shinsei Bank, Sony Bank hoặc Rakuten Bank.

Tổng quan

Ba ngân hàng này là những giải pháp trực tuyến thay thế cho mặc định phải ra chi nhánh, chứ không thay thế hoàn toàn toàn bộ hệ thống ngân hàng. SBI Shinsei Bank dẫn đầu về ngân hàng trực tuyến và dịch vụ hỗ trợ bằng tiếng Anh, Sony Bank thế mạnh về tiền gửi ngoại tệ và chi tiêu khi đi du lịch nước ngoài, còn Rakuten Bank nổi bật với quy trình mở tài khoản hoàn toàn trực tuyến gắn liền với hệ sinh thái tập đoàn Rakuten.¹⁴³

Không có nội dung nào trong bài viết này quy chụp điều khoản của ngân hàng này cho ngân hàng khác. Các tính năng, ngôn ngữ hỗ trợ, biểu phí và tuyến xử lý chuyển tiền khác nhau theo từng ngân hàng, do đó mỗi phần dưới đây đều nêu rõ ngân hàng sở tại của nội dung đó. Rakuten Bank đã đạt 18,07 triệu tài khoản vào cuối tháng 3 năm 2026, được thông cáo báo chí của tập đoàn mô tả là ngân hàng số lớn nhất Nhật Bản so với các đối thủ cùng phân khúc (tính đến 2026-03; hãy xác nhận số liệu hiện hành với Rakuten Bank).⁵

SBI Shinsei Bank: Ngân hàng giao dịch hàng ngày ưu tiên tiếng Anh

SBI Shinsei Bank là lựa chọn phù hợp cho những ai có yêu cầu tiên quyết là thực hiện giao dịch ngân hàng bằng tiếng Anh. Trang chủ tiếng Anh của ngân hàng quảng bá các dịch vụ trực tuyến và hỗ trợ giao dịch bằng tiếng Anh mọi lúc, mọi nơi.¹

Thuật ngữ	Cách đọc	Ý nghĩa
PowerFlex	pawāfurekkusu	Tài khoản yên thông thường cho giao dịch hàng ngày của SBI Shinsei có liên kết ngân hàng trực tuyến6
Power Yokin	pawā yokin	Tên sản phẩm tiền gửi yên được liệt kê trong bảng sản phẩm mục tiêu của Step Up7
Step Up Program	suteppu appu puroguramu	Hệ thống phân hạng ưu đãi gắn liền với số dư và mức độ sử dụng7

Tài khoản PowerFlex và tiền gửi ngoại tệ Power Yokin

Tài khoản PowerFlex (pawāfurekkusu, "tài khoản yên giao dịch hàng ngày của SBI Shinsei") cung cấp dịch vụ ngân hàng trực tuyến bằng tiếng Anh 24 giờ một ngày, 365 ngày một năm, cùng các dịch vụ hỗ trợ bằng tiếng Anh.⁶ Mỗi khách hàng PowerFlex nhận được ít nhất một lượt chuyển tiền trực tuyến nội địa miễn phí mỗi tháng (tính đến 2026-09; hãy xác nhận số liệu hiện hành với SBI Shinsei Bank).⁶

Rút tiền tại ATM cửa hàng tiện lợi đối tác được miễn phí cho khách hàng hạng Standard tối đa 5 lần mỗi tháng (tính đến 2026-09).⁶⁷ Từ lần rút thứ 6 trở đi, phí là 110 yên đã bao gồm thuế (tính đến 2026-09).⁷ Rút tiền từ ATM của Japan Post Bank, ATM của các ngân hàng lớn (city bank) và hai mạng lưới ATM ngân hàng tín thác (trust bank) có phí 110 yên đã bao gồm thuế cho mỗi lần rút (tính đến 2026-09).⁷

Danh mục sản phẩm ngoại tệ nằm song song với tài khoản đồng yên. Danh mục này bao gồm tiền gửi tiết kiệm thông thường bằng 13 loại ngoại tệ, tiền gửi kỳ hạn 2 tuần bằng đô la Mỹ, euro, đô la Úc và đô la New Zealand, cùng tiền gửi có kỳ hạn từ 1 tháng đến 5 năm bằng 13 loại ngoại tệ.⁸ Bảng sản phẩm mục tiêu của Step Up liệt kê Power Yokin (pawā yokin, "tên sản phẩm tiền gửi yên") trong số các sản phẩm tiền gửi yên, do đó cần hiểu Power Yokin là tên sản phẩm phía đồng yên chứ không phải tên của danh mục ngoại tệ.⁷

Tiền gửi ngoại tệ không được bảo hiểm tiền gửi bảo vệ. Tiền gốc tính theo đồng yên có thể giảm khi quy đổi do biến động tỷ giá và phí đổi ngoại tệ, ngay cả khi tỷ giá niêm yết có vẻ ổn định.⁸ Lãi phát sinh từ các khoản tiền gửi này chịu thuế khấu trừ tại nguồn 20,315 phần trăm, chia thành 15,315 phần trăm thuế quốc gia và 5 phần trăm thuế địa phương.⁸

Hạng mục	Mức phí / Số tiền	Tính đến	Ghi chú
Rút tiền ATM cửa hàng tiện lợi đối tác, hạng Standard, 5 lần đầu mỗi tháng	0 yên	2026-0967	Seven Bank, E-net, Lawson, Aeon, PatSat, VIEW ALTTE
Rút tiền ATM đối tác, hạng Standard, từ lần thứ 6 trở đi	110 yên gồm thuế	2026-097	Mỗi lần rút
Rút tiền ATM không thuộc đối tác	110 yên gồm thuế	2026-097	Japan Post Bank, city bank, trust bank
Phí chuyển đổi ngoại tệ một chiều USD/JPY, hạng Standard	0,15 yên	2024-037	Phân tầng theo hạng Step Up
Phí chuyển đổi ngoại tệ một chiều USD/JPY, hạng Diamond	0,06 yên	2024-037	Hạng công bố có mức phí thấp nhất

Bảng trên tổng hợp số liệu về ATM và chuyển tiền cho hạng Standard (số liệu theo mốc thời gian ghi trong từng dòng).

Chuyển tiền quốc tế sau khi GoRemit thay đổi

Dịch vụ chuyển tiền ra nước ngoài GoRemit đã ngừng hoạt động kể từ ngày 20 tháng 10 năm 2025.⁹ SBI Shinsei hiện hướng dẫn khách hàng sang Dịch vụ chuyển tiền quốc tế do SBI Remit Co., Ltd. cung cấp, với các trang đăng ký riêng biệt dành cho cá nhân và hộ kinh doanh cá thể so với khách hàng doanh nghiệp.⁹

GoRemit đã chấm dứt vào năm 2025; hãy chuyển sang sử dụng SBI Remit

Nhiều bài hướng dẫn cũ vẫn nhắc đến GoRemit như một nút chuyển tiền ngay trong tài khoản. Hãy bắt đầu từ trang Sending Funds Overseas hiện tại để hồ sơ đăng ký được chuyển đến SBI Remit Co. thay vì đi vào ngõ cụt.⁹

Các khoản kiều hối ngoại tệ nhận vào chịu phí xử lý tương đương 2.000 yên, nhưng khách hàng từ hạng Silver trở lên sẽ được hoàn tiền 2.000 yên vào tài khoản tiền gửi yên trước cuối tháng tiếp theo (tính đến 2026-09).⁷

Các hạng trong Step Up Program và sử dụng ATM

Chương trình Step Up Program (suteppu appu puroguramu, "hệ thống phân hạng ưu đãi theo số dư và mức sử dụng") thiết lập các hạng gồm Standard, Silver, Gold, Platinum và Diamond dựa trên số dư, các sản phẩm đầu tư quy định nắm giữ, tình trạng vay mua nhà và số lượng giao dịch.⁷ Số lượt chuyển tiền trực tuyến nội địa miễn phí sang ngân hàng khác là 1 lần/tháng ở hạng Standard, 3 lần ở hạng Silver, 5 lần ở hạng Gold, và 10 lần ở mỗi hạng Platinum và Diamond (tính đến 2026-09).⁷ Các lượt chuyển tiền vượt quá số lần miễn phí có mức phí 214 yên ở hạng Standard, 110 yên ở hạng Silver và Gold, và 75 yên ở hạng Platinum và Diamond, tất cả đều đã bao gồm thuế (tính đến 2026-09).⁷

Tài khoản mới mở được hưởng hạng Platinum cho đến tháng thứ sáu kể từ tháng mở tài khoản. Hạng của tháng thứ bảy sẽ phản ánh các giao dịch thực hiện từ tháng mở tài khoản đến hết tháng thứ năm.⁷ Khách hàng dưới 28 tuổi được hưởng hạng Diamond không phụ thuộc vào mức độ sử dụng, có hiệu lực cho đến tháng sau ngày sinh nhật thứ 29 (tính đến 2026-09).⁷ Trang Step Up nêu rõ các dịch vụ được mô tả có hiệu lực từ ngày 23 tháng 9 năm 2025, và điều kiện, dịch vụ cùng thời hạn áp dụng có thể thay đổi hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước.⁷

Sony Bank: Đa ngoại tệ và chi tiêu khi đi nước ngoài

Sony Bank là lựa chọn phù hợp cho những ai nắm giữ ngoại tệ hoặc chi tiêu xuyên biên giới. Các trang chính thức của ngân hàng giới thiệu sản phẩm tiền gửi ngoại tệ với 12 loại tiền và thẻ Sony Bank WALLET sử dụng được tại hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ.⁴²

Thuật ngữ	Cách đọc	Ý nghĩa
外貨預金	gaika yokin	"Tiền gửi ngoại tệ"4
Sony Bank WALLET	sonī ginkō uoretto	Thẻ tiền mặt tích hợp ghi nợ Visa liên kết với tài khoản yên và ngoại tệ10
Club S	kurabu esu	Chương trình ưu đãi khách hàng của Sony Bank quy định tỷ lệ hoàn tiền và quyền lợi miễn giảm phí10

Tiền gửi ngoại tệ (外貨預金) với 12 loại tiền tệ

Danh mục 外貨預金 (gaika yokin, "tiền gửi ngoại tệ") bao gồm 12 loại ngoại tệ qua các hình thức gửi thông thường, gửi có kỳ hạn và tích lũy định kỳ với số tiền tối thiểu thấp.⁴ Tiền gửi ngoại tệ thông thường bắt đầu từ 1 đô la Mỹ, tiền gửi có kỳ hạn từ 1.000 yên hoặc 10 đô la Mỹ, và mua tích lũy định kỳ từ 500 yên (tính đến 2026-09; hãy xác nhận số liệu hiện hành với Sony Bank).⁴

Chi phí mua ngoại tệ từ yên sang đô la Mỹ dao động từ 4 đến 15 sen tùy thuộc vào điều kiện (tính đến 2026-09).⁴ Chuyển tiền ngoại tệ đến và đi, cùng các giao dịch chuyển khoản giữa các tài khoản Sony Bank bằng ngoại tệ đều thực hiện trực tuyến. Chuyển khoản ngoại tệ giữa tài khoản Sony Bank với nhau hoàn toàn miễn phí và diễn ra theo thời gian thực.⁴ Các trang ngoại tệ đều có cảnh báo rủi ro về tiền gốc và hướng dẫn người đọc xem kỹ thông báo các vấn đề quan trọng trước khi giao dịch.⁴

Thẻ ghi nợ Visa Sony Bank WALLET ở nước ngoài

Thẻ Sony Bank WALLET (sonī ginkō uoretto, "thẻ tiền mặt tích hợp ghi nợ Visa") tích hợp đồng yên cùng 10 loại ngoại tệ trên một thẻ: đô la Mỹ, euro, bảng Anh, đô la Úc, đô la New Zealand, đô la Canada, franc Thụy Sĩ, đô la Hồng Kông, rand Nam Phi và krona Thụy Điển.¹⁰ Chi tiêu tại các điểm chấp nhận thẻ Visa ở hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ sẽ trừ tiền trực tiếp vào tài khoản ngay lập tức, bằng đồng yên hoặc ngoại tệ tương ứng.¹⁰

Rút tiền tại ATM nước ngoài sẽ trừ trực tiếp tiền tệ địa phương từ tài khoản ngoại tệ thông thường. Trường hợp không có số dư ngoại tệ, tài khoản đồng yên vẫn có thể cấp nguồn cho giao dịch.¹⁰ Tính năng hỗ trợ bằng đồng yên (yen-assist) sẽ tự động bù đắp phần còn thiếu từ tài khoản yên thông thường khi số dư ngoại tệ không đủ.¹⁰

Mạng lưới ATM đối tác trong nước có khoảng 100.000 máy. Nộp tiền về nguyên tắc được miễn phí 24 giờ, và rút tiền được miễn phí tổng cộng tối đa 4 lần mỗi tháng (tính đến 2026-09).¹⁰ Tỷ lệ hoàn tiền khi mua sắm trong nước tăng dần theo hạng Club S (kurabu esu, "chương trình ưu đãi") từ 0,5 đến 2,0 phần trăm; ngoài ra từng hạng còn được cộng thêm lượt chuyển tiền miễn phí sang ngân hàng khác và miễn phí sử dụng ATM đối tác ngoài giờ (tính đến 2026-09).¹⁰

Ứng dụng tiếng Anh và giao diện mở tài khoản

Sony Bank ra mắt ứng dụng điện thoại thông minh bằng tiếng Anh vào năm 2020, bao gồm các tính năng quản lý tiền gửi yên và ngoại tệ, chuyển khoản, kiều hối ngoại tệ, thẻ WALLET và quản trị tài khoản.¹¹ Trang chủ tiếng Anh của ngân hàng hiện giới thiệu thẻ WALLET, chương trình ưu đãi Club S và tiền gửi ngoại tệ bằng 12 đồng tiền chính làm các sản phẩm tiêu biểu.²

Hãy lưu ý rằng ngôn ngữ hỗ trợ hiện tại trên biểu mẫu đăng ký mở tài khoản chưa thể xác nhận chắc chắn. Một số nguồn tin thứ cấp dành cho cư dân phản ánh rằng Sony Bank đã dừng tiếp nhận đơn mở tài khoản mới qua giao diện tiếng Anh vào khoảng giữa năm 2025, trong khi người dùng dịch vụ ngân hàng trực tuyến tiếng Anh hiện hữu vẫn tiếp tục sử dụng bình thường. Hãy xác nhận ngôn ngữ hỗ trợ trên biểu mẫu mở tài khoản trên trang web chính thức của Sony Bank trước khi nộp đơn.²

Một ứng dụng WALLET chuyên dụng giúp quản lý số dư, nhận thông báo đẩy khi dùng thẻ ghi nợ Visa, tạm khóa thẻ và cài đặt hạn mức theo từng lần dùng bao gồm giới hạn giao dịch trực tuyến và giao dịch ở nước ngoài.¹⁰

Rakuten Bank: Ngân hàng trực tuyến gắn liền hệ sinh thái

Rakuten Bank là lựa chọn thích hợp cho những người đã tham gia sâu vào hệ sinh thái của tập đoàn Rakuten. Thông cáo báo chí của tập đoàn ghi nhận 18,07 triệu tài khoản vào cuối tháng 3 năm 2026, quy mô tài khoản ngân hàng số lớn nhất so với các đối thủ cùng phân khúc (tính đến 2026-03; hãy xác nhận số liệu hiện hành với Rakuten Bank).⁵

Thuật ngữ	Cách đọc	Ý nghĩa
Money Bridge	manē burijji	Dịch vụ liên kết tài khoản miễn phí giữa Rakuten Bank và Rakuten Securities5
Happy Program	happī puroguramu	Chương trình tích điểm khách hàng thân thiết trao thưởng Rakuten Points khi giao dịch chứng khoán5
在留カード	zairyū kādo	"Thẻ lưu trú", giấy tờ tùy thân được nêu rõ trong biểu mẫu đăng ký tiếng Anh3

Mở tài khoản và Money Bridge với Rakuten Securities

Rakuten Bank cung cấp quy trình nộp đơn mở tài khoản bằng tiếng Anh trên máy tính hoặc điện thoại thông minh. Người nộp đơn cần chuẩn bị 在留カード (zairyū kādo, "thẻ lưu trú") hoặc giấy chứng nhận thường trú nhân đặc biệt và gửi giấy tờ tùy thân qua ứng dụng điện thoại thông minh hoặc qua đường bưu điện.³ Mỗi khách hàng chỉ được mở một tài khoản duy nhất. Những người không cư trú tại Nhật Bản, khách hàng doanh nghiệp và người dưới 18 tuổi không được sử dụng biểu mẫu tiếng Anh; công dân Nhật Bản bắt buộc phải sử dụng biểu mẫu tiếng Nhật.³

Các dịch vụ, bao gồm hỗ trợ khách hàng, hoàn toàn chỉ sử dụng tiếng Nhật sau khi đơn đăng ký tài khoản được ghi nhận. Ngân hàng cũng lưu ý một số dịch vụ sẽ không thể sử dụng.³ Ứng dụng của ngân hàng chỉ hiển thị văn bản tiếng Nhật và chỉ tải xuống được từ các kho ứng dụng (App Store/Google Play) khu vực Nhật Bản. Người nộp đơn không dùng được kho ứng dụng Nhật Bản sẽ gửi giấy tờ tùy thân qua đường bưu điện.³ Hỗ trợ qua điện thoại bằng tiếng Anh hoạt động qua số 0570-091-910, từ thứ Hai đến thứ Sáu, 9:00 sáng đến 5:00 chiều, nghỉ vào cuối tuần, ngày lễ quốc gia và kỳ nghỉ Tết.³

Money Bridge (manē burijji, "dịch vụ liên kết tài khoản giữa Rakuten Bank và Rakuten Securities") đã kết nối tài khoản ngân hàng và chứng khoán từ tháng 4 năm 2011, miễn phí cài đặt và đã vượt mốc 7 triệu tài khoản.⁵ Tính năng này bổ sung cơ chế tự động chuyển vốn (sweep) giữa hai tài khoản cùng lãi suất tiền gửi thông thường ưu đãi và cộng điểm thưởng Rakuten Points khi giao dịch chứng khoán thông qua chương trình Happy Program (happī puroguramu, "chương trình khách hàng thân thiết").⁵ Lãi suất tiền gửi thông thường ưu đãi là 0,48 phần trăm/năm trước thuế cho số dư từ 10 triệu yên trở xuống và 0,42 phần trăm cho phần số dư vượt quá 10 triệu yên, áp dụng trong một tháng cho người dùng đã hoàn tất cài đặt trước cuối tháng trước đó (tính đến 2026-08; hãy xác nhận số liệu hiện hành với Rakuten Bank).⁵

Hạng mục	Mức lãi suất / Số tiền	Tính đến	Ghi chú
Lãi suất tiền gửi thông thường ưu đãi Money Bridge, số dư đến 10 triệu yên	0,48 phần trăm/năm trước thuế	2026-085	Áp dụng 1 tháng cho người dùng cài đặt trước cuối tháng trước
Lãi suất tiền gửi thông thường ưu đãi Money Bridge, số dư trên 10 triệu yên	0,42 phần trăm/năm trước thuế	2026-085	Lãi suất biến động theo điều kiện tài chính

Hệ sinh thái Rakuten Card, Mobile và Pay

Tài liệu truyền thông của tập đoàn định vị ngân hàng bên trong Hệ sinh thái Rakuten với nhiều dịch vụ tập đoàn, bao gồm cả dịch vụ vay thế chấp chứng khoán ra mắt vào tháng 6 năm 2025.¹² Các bài viết dành cho cư dân mô tả cách sử dụng liên kết với Rakuten Card, Rakuten Pay và Rakuten Securities, trong đó tính năng sweep giúp loại bỏ các thao tác chuyển khoản thủ công khi mua chứng khoán.¹²

Mô hình đăng ký thẻ đi kèm sau khi bị từ chối thẻ tín dụng

Nhiều ấn phẩm dành cho người nước ngoài đánh giá Rakuten Card là thẻ tín dụng Nhật Bản đầu tiên dễ tiếp cận nhất cho người nước ngoài, với dòng thẻ tiêu chuẩn không mất phí thường niên và tỷ lệ tích điểm cơ bản 1 phần trăm.¹³ Việc xét duyệt không bao giờ được đảm bảo chắc chắn và còn phụ thuộc vào loại thị thực, thời gian cư trú và thu nhập.¹³ Không có nguồn tin chính thức nào từ Rakuten Bank hay Rakuten Card xác nhận rằng việc nộp đơn xin thẻ cùng lúc với mở tài khoản ngân hàng sẽ làm tăng tỷ lệ được duyệt. Hãy xem việc đăng ký kết hợp này là một kinh nghiệm truyền miệng đáng thử một lần, chứ không phải một quy trình chính thức được văn bản hóa của ngân hàng.¹³

So sánh trực diện

Mức độ hỗ trợ tiếng Anh có sự khác biệt rõ rệt về mặt cơ cấu, như bảng dưới đây cho thấy (số liệu theo mốc thời gian trong từng dòng; hãy xác nhận số liệu hiện hành với từng ngân hàng). SBI Shinsei cung cấp dịch vụ ngân hàng trực tuyến bằng tiếng Anh suốt ngày đêm cùng dịch vụ hỗ trợ bằng tiếng Anh; trang tiếng Anh của Rakuten Bank nêu rõ các dịch vụ sẽ chuyển hoàn toàn sang tiếng Nhật sau khi đăng ký; còn ứng dụng tiếng Anh của Sony Bank ra mắt từ năm 2020 và khả năng hỗ trợ tiếng Anh ở giao diện nộp đơn hiện tại chưa được xác nhận chắc chắn.⁶¹¹³

Tiêu chí	SBI Shinsei	Sony Bank	Rakuten Bank
Tiếng Anh sau khi mở tài khoản	Ngân hàng trực tuyến tiếng Anh 24/7, có hỗ trợ tiếng Anh6	Ứng dụng tiếng Anh từ 2020; giao diện nộp đơn chưa xác nhận11	Hoàn toàn tiếng Nhật sau khi đăng ký3
Trọng tâm ngoại tệ	Tiết kiệm 13 loại tiền; phí USD 0,06–0,15 yên theo hạng78	12 loại tiền; phí USD 4–15 sen; trừ trực tiếp ngoại tệ qua thẻ104	Ưu đãi lãi suất Money Bridge, không chuyên sâu về ngoại tệ5
Chuyển tiền ra nước ngoài	Qua SBI Remit Co. từ 2025-10-209	Chuyển tiền kiều hối ngoại tệ trực tuyến4	Không có kênh chuyển tiền quốc tế trực tiếp trong tài liệu tiếng Anh3
Chi nhánh dự phòng	Chi nhánh hạn chế, chủ yếu tiếng Nhật1	Không có chi nhánh10	Không có chi nhánh3

Sơ đồ quyết định dưới đây khái quát vấn đề mà từng ngân hàng phù hợp để giải quyết, không nhằm xếp hạng hơn thua giữa các ngân hàng. Người đọc có nhu cầu khác nhau nên đối chiếu theo từng hàng thay vì chỉ nhìn vào một cột đơn lẻ.

Đánh đổi khi có ít hoặc không có chi nhánh vật lý

Cả ba tài khoản ở đây đều được đăng ký và vận hành trực tuyến hoặc qua đường bưu điện. Một sự cố chuyển tiền khẩn cấp sẽ phải xử lý qua ứng dụng, biểu mẫu hoặc đường dây điện thoại thay vì đến trực tiếp quầy giao dịch.¹⁴¹⁰³

Dừng hoặc thu hồi lệnh chuyển tiền khi không có quầy giao dịch

Quy trình nộp đơn của SBI Shinsei dành cho khách hàng không mang quốc tịch Nhật Bản đã chuyển hoàn toàn sang đường bưu điện từ tháng 7 năm 2026 và ngừng tiếp nhận mở tài khoản tại chi nhánh.¹⁴ Các chi nhánh của ngân hàng thông báo dịch vụ tại quầy chủ yếu bằng tiếng Nhật và không phải lúc nào cũng có nhân viên nói tiếng Anh, vì vậy không thể mặc định có thể khắc phục sự cố trực tiếp bằng tiếng Anh.¹ Đường dây điện thoại tiếng Anh của Rakuten Bank chỉ hoạt động trong giờ hành chính ngày thường, do đó các sự cố phát sinh ngoài giờ phải chờ đến ngày làm việc tiếp theo.³

Sai sót khi chuyển tiền ngoài giờ làm việc phải chờ đến ngày làm việc tiếp theo

Khi không có quầy giao dịch để đến trực tiếp, một lệnh chuyển tiền nhầm không thể chặn lại trực tiếp tại chỗ. Hãy kiểm tra kỹ thông tin người nhận trước khi xác nhận, và duy trì một tài khoản dự phòng có chi nhánh để xử lý các điều chỉnh khẩn cấp.¹⁴³

Xác minh danh tính và các bước qua đường bưu điện cho người mới đến

SBI Shinsei chuyển hướng người nộp đơn nước ngoài sang một trang đăng ký tiếng Anh có thể hoàn tất từ bất kỳ đâu tại Nhật Bản mà không cần đến chi nhánh. Ngân hàng cảnh báo quy trình có thể mất thời gian và khuyến nghị nộp đơn sớm.¹⁴ Quy trình tiếng Anh của Rakuten Bank yêu cầu thẻ lưu trú hoặc giấy chứng nhận thường trú nhân đặc biệt, nộp qua ứng dụng điện thoại thông minh hoặc gửi bưu điện, sau đó thẻ tiền mặt và sổ tay hướng dẫn cài đặt sẽ được gửi qua đường bưu điện.³ Ứng dụng WALLET của Sony Bank hỗ trợ đăng nhập sinh trắc học, thông báo đẩy, tạm khóa thẻ và cài đặt hạn mức, trong khi các bước xác minh danh tính khi mở tài khoản chưa thể kiểm chứng trực tiếp trên các trang tiếng Anh chính thức trong lần rà soát này.¹⁰

Điều cần biết

Mức độ hỗ trợ tiếng Anh có thể khác nhau giữa ứng dụng và đơn đăng ký

Rakuten Bank nêu rõ các dịch vụ sẽ chuyển hoàn toàn sang tiếng Nhật sau khi đơn đăng ký được ghi nhận, dù bản thân biểu mẫu đăng ký có tiếng Anh. Người tự hoàn thành biểu mẫu một mình vẫn có thể cần sự trợ giúp bằng tiếng Nhật khi sử dụng hàng ngày.³ Các nguồn thứ cấp phản ánh giao diện đăng ký tiếng Anh của Sony Bank đã thay đổi vào năm 2025 trong khi người dùng hiện tại vẫn tiếp tục sử dụng ngân hàng trực tuyến bằng tiếng Anh. Hãy xác nhận ngôn ngữ trên biểu mẫu nộp đơn hiện hành trên các trang chính thức của Sony Bank trước khi nộp đơn.²

Tiền gửi ngoại tệ chịu rủi ro tỷ giá, không được bảo toàn gốc theo đồng yên

SBI Shinsei cảnh báo tiền gửi ngoại tệ không thuộc diện bảo hiểm tiền gửi và tiền gốc tính theo yên có thể giảm khi quy đổi ngay cả khi thị trường không biến động một khi đã tính các khoản phí.⁸ Các trang ngoại tệ của Sony Bank cũng đưa ra cảnh báo về rủi ro tiền gốc và lưu ý người đọc xem thông báo về các vấn đề quan trọng trước khi giao dịch.⁴

Điểm thưởng và lãi suất ưu đãi phân theo hạng và có thể thay đổi

Các dịch vụ trong chương trình Step Up của SBI Shinsei được công bố là có hiệu lực từ ngày 23 tháng 9 năm 2025, và có thể thay đổi hoặc chấm dứt mà không cần thông báo trước. Tài khoản mới chỉ được giữ hạng Platinum đến hết tháng thứ sáu.⁷ Lãi suất ưu đãi Money Bridge của Rakuten Bank áp dụng trong một tháng cho người dùng đã hoàn tất cài đặt trước cuối tháng trước đó và biến động theo điều kiện tài chính (tính đến 2026-08).⁵

Duy trì một tài khoản có chi nhánh vật lý song song với tài khoản thuần trực tuyến

Các tính năng, phạm vi ngôn ngữ hỗ trợ và phương thức định tuyến chuyển tiền của mỗi ngân hàng là khác nhau, do đó việc có tài khoản thứ hai tại một ngân hàng có chi nhánh sẽ bù đắp cho những khoảng trống về khắc phục sự cố và xử lý ngoài giờ nêu trên. Đây là điểm lưu ý xuất phát từ bản chất của tổ chức tài chính: hạn chế phát sinh từ chính ngân hàng nắm giữ tài khoản, chứ không phụ thuộc vào quận/huyện nơi người đọc sinh sống.¹¹⁴³

Xem thêm

• Ngân hàng Japan Post Bank cho người nước ngoài: Mở tài khoản Yucho
• Tài khoản ngân hàng tại Nhật Bản cho người nước ngoài: Quy tắc 6 tháng
• Hệ thống ngân hàng Nhật Bản: Giải thích 5 phân tầng ngân hàng
• Giờ hoạt động của ATM và lựa chọn mặc định Seven Bank (7-Eleven)
• Các ngân hàng Megabank: Khi nào nên sử dụng

References

Footnotes

1. SBI Shinsei Bank. English top page. https://www.sbishinseibank.co.jp/english/ ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶

2. Sony Bank. English top page. https://sonybank.jp/en ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵

3. Rakuten Bank. "Account Opening" (official English application page). https://www.rakuten-bank.co.jp/english/account/opening/ ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹ ↩¹⁰ ↩¹¹ ↩¹² ↩¹³ ↩¹⁴ ↩¹⁵ ↩¹⁶ ↩¹⁷ ↩¹⁸

4. Sony Bank. "外貨預金" (official Japanese foreign-currency-deposit page). https://sonybank.jp/products/fc/ ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹ ↩¹⁰ ↩¹¹

5. Rakuten Group, Inc. Press release. "Money Bridge Service Linking Rakuten Bank and Rakuten Securities Accounts Surpasses 7 Million Accounts" (2026-08-25). https://global.rakuten.com/corp/news/press/2026/0825_02.html ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹ ↩¹⁰ ↩¹¹

6. SBI Shinsei Bank. "PowerFlex". https://www.sbishinseibank.co.jp/english/powerflex/ ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷

7. SBI Shinsei Bank. "Step Up Program". https://www.sbishinseibank.co.jp/english/powerflex/relationship/ ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹ ↩¹⁰ ↩¹¹ ↩¹² ↩¹³ ↩¹⁴ ↩¹⁵ ↩¹⁶ ↩¹⁷ ↩¹⁸ ↩¹⁹ ↩²⁰

8. SBI Shinsei Bank. "Foreign Currency Deposit". https://www.sbishinseibank.co.jp/english/gaika/cam/ ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵

9. SBI Shinsei Bank. "Sending Funds Overseas". https://www.sbishinseibank.co.jp/english/service/overseas_remittance/ ↩ ↩² ↩³ ↩⁴

10. Sony Bank. "Sony Bank WALLET" (official Japanese product page). https://sonybank.jp/products/sbw/ ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹ ↩¹⁰ ↩¹¹ ↩¹² ↩¹³

11. RetailBanker International. "Sony Bank launches English online banking for foreign residents in Japan" (2020-03-30). https://www.retailbankerinternational.com/news/sony-bank-english-online-banking ↩ ↩² ↩³

12. Japan Life Hub. "Rakuten Bank for Foreigners: How to Open an Account Online" (2026-06-02). https://japanlifehub.com/en/bank-account/rakuten-bank/ (limitation: resident-focused publisher, tier 4) ↩ ↩²

13. Expat Japan. "Rakuten Card for Foreigners in Japan: Complete Guide (2026)". https://expatsjapan.com/money/rakuten-card-foreigners-japan (limitation: resident-focused publisher, tier 4) ↩ ↩² ↩³

14. SBI Shinsei Bank. "Changes to Account Opening Procedures for Non-Japanese Residents" (notice dated June 5, 2026). https://www.sbishinseibank.co.jp/info/news2606_accountopening_e.html ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵