Kích hoạt tiện ích: Điện, gas, nước

Kích hoạt các dịch vụ tiện ích cho căn hộ tại Nhật Bản đồng nghĩa với việc nộp ba thông báo bắt đầu sử dụng riêng biệt cho điện, gas và nước, sau đó hoàn tất các bước thực hiện trong ngày chuyển đến tại căn hộ.¹²³ Buổi kiểm tra an toàn gas là khâu dễ nghẽn lịch nhất, vì vậy hãy đặt lịch trước tiên, nếu không ngày chuyển vào có thể trôi qua mà không có nước nóng để tắm hay gas để nấu ăn.

Xác nhận thông tin chi tiết hiện hành từ các nguồn chính thức

Thủ tục, biểu phí và các yêu cầu có thể thay đổi. Hãy xác nhận thông tin chi tiết hiện hành tại TEPCO Energy Partner, Tokyo Gas và cơ quan cấp nước phụ trách địa chỉ của bạn.

Tổng quan

Hướng dẫn này chỉ đề cập đến việc kích hoạt khi dọn vào ở: cách để từng dịch vụ vận hành và tính cước dưới tên của bạn tại một địa chỉ thuê mới. Quy định áp dụng cho tất cả những người thuê nhà ở tiêu chuẩn, bất kể tư cách lưu trú nào, vì mỗi lần chuyển nhà đều đòi hỏi phải nộp thông báo bắt đầu sử dụng mới tại địa chỉ mới ngay cả trong cùng một thành phố.¹²³

Việc so sánh các gói cước, chiến lược chuyển đổi công ty bán lẻ điện mới, cài đặt internet và các bước cắt tiện ích khi chuyển đi nằm ngoài phạm vi bài viết này. Các cẩm nang chuyên sâu đó sẽ cung cấp chi tiết đầy đủ; tại đây bạn sẽ nắm rõ trình tự kích hoạt và không có gì ngoài trình tự đó.

Xác nhận các tiện ích mà tòa nhà của bạn thực tế bao gồm

Một số căn hộ sử dụng hoàn toàn bằng điện (all-electric) nên không có bước làm thủ tục gas, và một số tòa nhà ký hợp đồng cung cấp nước hoặc điện gộp chung cho toàn bộ tòa nhà nên bạn không cần tự làm đơn riêng. Hãy kiểm tra hợp đồng thuê và hỏi công ty quản lý tòa nhà xem quy trình nào trong số ba quy trình áp dụng trước khi nộp bất kỳ giấy tờ nào.²⁴

Điện: Gọi điện hoặc đăng ký trực tuyến, sau đó bật cầu dao

Hợp đồng điện gắn liền với địa chỉ chứ không gắn với cá nhân. Bắt đầu dịch vụ đồng nghĩa với việc đăng ký địa chỉ mới với một công ty bán lẻ điện, sau đó gạt cầu dao trên bảng phân phối điện tại căn hộ sang vị trí bật (ON).¹

Nhật Bản đã tự do hóa thị trường điện bán lẻ dân dụng từ ngày 01/04/2016, cho phép các hộ gia đình tự do lựa chọn giữa các nhà bán lẻ đã đăng ký và các biểu giá khác nhau thay vì chỉ phụ thuộc vào công ty độc quyền theo vùng. Những khách hàng chưa từng lựa chọn vẫn tiếp tục sử dụng dịch vụ của công ty điện lực khu vực như trước đây.⁵ Nguồn cung cấp điện vật lý vẫn truyền qua cùng một hệ thống lưới điện khu vực trong mọi trường hợp; công ty bán lẻ phụ trách việc thanh toán hóa đơn và các gói cước trong khi đơn vị vận hành lưới điện chịu trách nhiệm bảo trì hệ thống truyền tải.⁶

Công ty điện lực truyền thống hay nhà bán lẻ điện mới khi dọn vào

Con đường tiêu chuẩn khi mới chuyển đến là bắt đầu với công ty điện lực truyền thống của khu vực (incumbent utility). Đó là TEPCO Energy Partner tại vùng Kanto, Kansai Electric Power tại vùng Kansai và công ty điện lực tương ứng ở các nơi khác.⁵¹⁷ Thị trường 新電力 (shin denryoku, "nhà bán lẻ điện mới") cạnh tranh bằng cấu trúc giá cước và các giá trị gia tăng đi kèm như tích điểm hoặc gói kết hợp điện gas, chứ không cạnh tranh về độ ổn định vật lý của dòng điện, vốn do đơn vị lưới điện đảm bảo.⁵⁶

Việc chuyển sang một nhà bán lẻ điện mới là một thủ tục đăng ký riêng biệt được nộp trực tiếp với nhà bán lẻ mới sau khi dịch vụ điện đã bắt đầu hoạt động. Khi rời TEPCO Energy Partner để sang một nhà bán lẻ khác, hợp đồng với TEPCO sẽ tự động chấm dứt mà không cần phải gọi điện thông báo cắt hợp đồng riêng.¹ Để chuyển đổi, bạn cung cấp mã số điểm cấp điện (supply-point identification number) và mã số khách hàng từ phiếu báo chỉ số công tơ điện; nhà bán lẻ mới sẽ xử lý việc bàn giao với công ty truyền thống và đơn vị vận hành lưới điện.¹

Bắt đầu với công ty điện lực truyền thống, chuyển đổi nhà bán lẻ sau

Hãy nộp thông báo bắt đầu sử dụng với công ty điện lực truyền thống của khu vực cho ngày dọn vào, sau đó thong thả so sánh các gói cước điện mới khi hóa đơn đầu tiên gửi về. Gộp cả hai bước vào cùng một biểu mẫu không phải là quy trình được hướng dẫn.¹

Một trường hợp ngoại lệ có thể tước bỏ hoàn toàn quyền lựa chọn này. Căn hộ chung cư thuộc diện mua buôn điện cho toàn bộ tòa nhà (lump-sum bulk power supply) có thể không cho phép cư dân tự chọn nhà bán lẻ cá nhân (hạn chế: tỷ lệ áp dụng theo tòa nhà chưa được xác nhận đầy đủ).⁸

Những điều cần chuẩn bị và những gì diễn ra trong ngày chuyển vào

Hãy chuẩn bị sẵn địa chỉ, tên chủ hợp đồng, ngày mong muốn bắt đầu sử dụng, số điện thoại liên hệ, và thông tin tài khoản của người thuê trước nếu biết hoặc Mã khách hàng của công tơ và mã số định danh điểm cấp điện lấy từ công tơ hoặc phiếu báo chỉ số công tơ.¹⁷ TEPCO định danh mỗi hợp đồng bằng mã khách hàng gồm 10 chữ số đối với các gói giá tự do hoặc 13 chữ số đối với các gói giá theo quy định, cộng với mã số định danh điểm cấp điện gồm 22 chữ số cho địa điểm sử dụng.¹ Việc đăng ký thực hiện qua điện thoại hoặc trực tuyến, và TEPCO có biểu mẫu tiếp nhận yêu cầu bằng tiếng Anh với dịch vụ thông dịch qua cuộc gọi ba bên.⁶

Bạn có thể đăng ký vào chính ngày muốn bắt đầu sử dụng, nhưng TEPCO lưu ý việc cấp điện có thể mất từ 3 đến 4 giờ để kích hoạt, do đó hãy nộp đơn ngay khi biết ngày dọn vào.¹ Thông thường không cần có người ở nhà khi bật điện. Nếu điều kiện kỹ thuật của thiết bị đòi hỏi phải có mặt, đơn vị lưới điện hoặc công ty bán lẻ sẽ liên hệ với bạn.¹

Tại căn hộ, kiểm tra bảng phân phối điện và gạt các công tắc theo thứ tự: cầu dao ampe (amp breaker) nếu có, cầu dao chống rò điện (earth-leakage breaker), sau đó đến các cầu dao nhánh từng phòng (wiring breaker).¹ Những căn hộ lắp công tơ điện thông minh (smart meter) không có cầu dao ampe thủ công vì cường độ dòng điện được thiết lập bên trong công tơ, do đó bạn bắt đầu bật từ cầu dao chống rò.¹ Tại vùng Kansai, hãy gạt tất cả các công tắc trên bảng cầu dao sang vị trí BẬT (ON) và xác nhận có điện, sau đó liên hệ với chi nhánh KEPCO tại địa phương cung cấp tên, địa chỉ, ngày bắt đầu ở và mã khách hàng dán gần cầu dao hoặc công tơ.⁷

Điện có thể đã sáng sẵn lúc nhận nhà khi cầu dao ở trạng thái BẬT mà chưa có tài khoản nào đứng tên bạn. Việc đăng ký vẫn là bắt buộc để hóa đơn gửi đúng người chi trả.¹⁷ Về thanh toán, TEPCO chấp nhận thẻ tín dụng, trích nợ ngân hàng tự động, hóa đơn giấy thanh toán tại ngân hàng, cửa hàng tiện lợi và các ứng dụng thanh toán, hoặc thanh toán qua tin nhắn SMS bất kể gói cước nào, với một số loại hợp đồng giới hạn chỉ dùng hóa đơn giấy.¹

Khoản mục	Chi tiết	Ghi chú
Thông báo bắt đầu dùng điện	Không nêu phí kích hoạt trên các trang thủ tục	Đăng ký qua điện thoại hoặc trực tuyến1
Mã khách hàng (TEPCO)	10 chữ số hoặc 13 chữ số tùy gói cước, cộng mã điểm cấp điện 22 số	Cần thiết để đổi nhà bán lẻ sau này1

Các thuật ngữ quan trọng trong phần này: ブレーカー (bureka, "cầu dao") là công tắc trên bảng phân phối điện bạn gạt khi dọn vào; 口座振替 (kouza furikae, "trích nợ tự động tài khoản ngân hàng") là phương thức thanh toán hóa đơn tiêu chuẩn; 検針票 (kenshinhyou, "phiếu báo chỉ số công tơ") thể hiện lượng tiêu thụ và các con số cần thiết cho việc chuyển đổi nhà cung cấp sau này.¹

Gas: Đặt lịch kiểm tra an toàn trực tiếp từ sớm

Thiết lập gas đồng nghĩa với việc mở hợp đồng mới cho địa chỉ mới cộng với một buổi kiểm tra an toàn trực tiếp tại nhà trước khi mở van gas. Cả gas đô thị và gas bình LP đều bắt buộc phải có buổi kiểm tra này.²⁹

Gas đô thị so với gas bình propane trong tòa nhà của bạn

Loại gas sử dụng được cố định theo tòa nhà và khu vực, người thuê không thể tự chọn.¹⁰ 都市ガス (toshi gasu, "gas đô thị") chủ yếu là khí metan từ LNG được dẫn qua hệ thống đường ống ngầm dưới lòng đất, trong khi LPガス (eru-pii gasu, "gas propane") là khí gốc propan và butan được nhà cung cấp giao theo bình.¹⁰ Khí LP nặng hơn không khí, và khí propane tỏa ra nhiệt lượng trên mỗi đơn vị thể tích cao gần gấp đôi so với gas đô thị, mặc dù các thiết bị gia dụng được thiết kế theo công suất danh định nên cùng một thiết bị không thể đốt nóng hơn ở loại gas nào.¹⁰

Hãy hỏi công ty môi giới hoặc chủ nhà, hoặc kiểm tra giấy tờ hợp đồng thuê để xác nhận loại gas nào phục vụ cho căn hộ.⁹ Đối với các căn hộ dùng gas LP, công ty môi giới hoặc chủ nhà sẽ nêu rõ nhà cung cấp tại địa phương; Osaka Gas chuyển hướng thủ tục mở gas propane sang công ty liên kết chuyên về LP của mình thay vì xử lý như gas đô thị.⁹

Sự tương thích của thiết bị là sai lầm tốn kém phổ biến. Các thiết bị dùng gas bắt buộc phải tương thích với loại gas được cấp, vì việc sử dụng sai loại gas sẽ gây ra hiện tượng cháy bất thường và nguy cơ ngộ độc khí carbon monoxide (CO).¹¹ Mọi thiết bị đều có tấm nhãn kim loại ghi rõ loại gas tương thích, vì vậy hãy kiểm tra kỹ trước khi mua hoặc mang bếp gas theo, đặc biệt là khi chuyển từ nơi khác đến.¹¹ Thiết bị dùng gas đô thị và gas LP không thể dùng lẫn cho nhau nếu không có thiết kế chuyên dụng cho từng loại.¹¹

Về mặt cấu trúc chi phí, gas propane thường có giá thành mỗi hộ gia đình cao hơn gas đô thị do chi phí vận chuyển bình gas, nhân công và hậu cần thay thế cho hệ thống đường ống dẫn.¹⁰

Đặt lịch và có mặt trong buổi kiểm tra an toàn

Nộp yêu cầu bắt đầu sử dụng với công ty gas phục vụ địa chỉ của bạn: Tokyo Gas tại vùng Kanto, Osaka Gas tại vùng Kansai và đơn vị được cấp phép tương ứng ở nơi khác.²⁹ Tokyo Gas tiếp nhận yêu cầu trực tuyến hoặc qua điện thoại, mặc dù biểu mẫu trực tuyến đính kèm chỉ có tiếng Nhật.² Osaka Gas yêu cầu cung cấp tên người nộp đơn, địa chỉ mở gas, số điện thoại, ngày mong muốn mở gas, khung giờ mong muốn hẹn gặp, việc đã có sẵn thiết bị dùng gas hay chưa và phương thức thanh toán.⁹

Thời điểm đặt lịch là yếu tố then chốt. Tokyo Gas khuyến nghị nên yêu cầu mở hoặc cắt gas trước khoảng một tuần, và sớm hơn vào các giai đoạn cao điểm như tháng 3 đến tháng 4 hay đầu và cuối tháng (tính đến ngày 06/09/2026; hãy xác nhận thời gian đặt trước hiện hành với Tokyo Gas).² Bảng dưới đây thể hiện dữ liệu áp dụng đồng nhất cho từng hàng (tất cả tính đến ngày 06/09/2026).²

Bước	Thời điểm	Tính đến	Ghi chú
Yêu cầu mở hoặc cắt gas	Trước khoảng 1 tuần, sớm hơn vào mùa cao điểm	06/09/2026	Khuyến nghị, không đảm bảo chắc chắn còn khung giờ2
Đăng ký trước 7:30 sáng	Có thể xử lý sớm nhất trong buổi chiều cùng ngày	06/09/2026	Chỉ áp dụng cho khung giờ sớm nhất2
Đăng ký trước 18:00 chiều	Có thể xử lý sớm nhất trong buổi sáng ngày hôm sau	06/09/2026	Chỉ áp dụng cho khung giờ sớm nhất2

Đặt lịch mở gas trước khi đặt xe chuyển nhà

Nếu nhân viên kỹ thuật chưa đến kiểm tra thì chưa thể mở gas, đồng nghĩa với việc không có nước nóng và không nấu nướng được bằng gas. Đặt lịch muộn vào tháng 3 hoặc tháng 4 có thể khiến bạn phải chờ đợi nhiều ngày, do đó hãy gửi yêu cầu mở gas ngay khi ngày chuyển vào được ấn định chắc chắn.²

Buổi kiểm tra diễn ra ngắn gọn và bắt buộc. Nhân viên kỹ thuật sẽ thực hiện kiểm tra đánh lửa thử nghiệm và giải thích các quy định an toàn.² Bạn hoặc người đại diện bắt buộc phải có mặt tại nhà, vì nhân viên phải vào bên trong nhà để kiểm tra; hãy báo trước cho Tokyo Gas tên và số điện thoại của người đại diện nếu bạn không thể trực tiếp có mặt.² Nếu lỡ buổi hẹn, gas sẽ bị khóa cho đến khi hoàn thành một buổi kiểm tra mới.²

Các khung giờ hẹn của Tokyo Gas gồm 9:00 đến 12:00, 13:00 đến 15:00 và 15:00 đến 17:00 hàng ngày, cùng khung 17:00 đến 19:00 từ thứ Hai đến thứ Bảy (tính đến ngày 06/09/2026).² Về thanh toán, Tokyo Gas cung cấp các hình thức thẻ tín dụng, trích nợ tự động từ tài khoản ngân hàng Nhật Bản, mã vạch thanh toán điện tử và hóa đơn giấy, mỗi hình thức được thiết lập riêng sau khi hợp đồng có hiệu lực.¹²

Nước: Đăng ký hóa đơn đứng tên bạn

Nước máy do cục cấp nước của thành phố hoặc tỉnh phụ trách địa chỉ cung cấp. Không giống như điện và gas, ở mảng nước không có sự lựa chọn nhà bán lẻ và không có nhà cung cấp cạnh tranh.⁴⁸

Nguồn nước có sẵn và thông báo thanh toán

Nước thường đã chảy sẵn khi bạn dọn đến vì đường ống cấp nước vẫn được duy trì hoạt động giữa các đời người thuê. Tuy nhiên, người thuê bắt buộc phải nộp thông báo bắt đầu sử dụng, 使用開始届 (shiyo kaishi todoke, "thông báo bắt đầu sử dụng"), để chuyển tài khoản sang tên mình.⁸ Việc xả nước dùng mà không nộp đơn có thể khiến cục cấp nước khóa van ngừng cấp nước, do đó nước chảy tại vòi không phải là bằng chứng cho thấy tài khoản đã được thiết lập.⁸

Tokyo yêu cầu khách hàng liên hệ với trung tâm dịch vụ khách hàng từ 3 đến 4 ngày trước khi bắt đầu hoặc ngừng sử dụng, đồng thời chấp nhận đăng ký qua ứng dụng Tokyo Water App.³ Các hướng dẫn chuyển nhà khuyên nên dự phòng ít nhất một tuần, và sớm hơn vào mùa cao điểm từ tháng 3 đến tháng 4.⁸ Các kênh tiếp nhận khác nhau tùy theo từng cục cấp nước: điện thoại, fax, thư từ hoặc bưu thiếp, biểu mẫu trực tuyến hoặc ứng dụng, và quầy giao dịch đều phổ biến ở nơi này hay nơi khác, nhưng các cục cấp nước nhỏ có thể chỉ tiếp nhận tại quầy hoặc qua bưu thiếp.⁸⁴ Thông thường bạn cần cung cấp tên, thông tin liên lạc, địa chỉ mới, ngày bắt đầu dùng và phương thức thanh toán; mã khách hàng cũ hoặc số vòi nước chỉ cần thiết nếu bạn đã biết.⁸

Nhìn chung không cần có mặt trực tiếp tại nhà khi mở hoặc cắt nước, ngoại trừ trường hợp thanh toán hóa đơn dọn đi ngay tại chỗ hoặc khi nhân viên không thể tiếp cận đồng hồ nước từ bên ngoài.⁸ Cư dân sống trong các tòa nhà có hợp đồng cấp nước gộp chung toàn tòa nhà không thể ký hợp đồng riêng lẻ và nên kiểm tra quy định quản lý cũng như hợp đồng thuê trước.⁴

Ghi chỉ số đồng hồ nước và các phương thức thanh toán

Các hộ gia đình thông thường tại Tokyo được ghi chỉ số đồng hồ 2 tháng một lần và phát hành hóa đơn theo mỗi lần ghi chỉ số.³ Nhiều chính quyền địa phương khác cũng áp dụng chu kỳ 2 tháng một lần tương tự, vì vậy hãy chia đôi hóa đơn hai tháng để ước tính con số chi phí hàng tháng.⁸ Tokyo tính toán từng hóa đơn dựa trên một ngày mốc cố định hàng tháng được thể hiện trên phiếu báo chỉ số nước.³

Thanh toán được thực hiện qua trích nợ tài khoản, thanh toán định kỳ bằng thẻ tín dụng, thanh toán qua ứng dụng hoặc phiếu báo nộp tiền. Phiếu báo nộp tiền của Tokyo có thể thanh toán tại các tổ chức tài chính, Ngân hàng Bưu điện Nhật Bản (Japan Post Bank) và các bưu điện, các chuỗi konbini trong danh mục, cũng như các ứng dụng thanh toán trên điện thoại thông minh.¹³ Việc thiết lập thanh toán tự động cần có thời gian: khoảng một tháng đối với thẻ tín dụng tại Tokyo, và khoảng một đến hai tháng đối với biểu mẫu trích nợ ngân hàng gửi qua đường bưu điện ở các cục cấp nước quy mô như Osaka.¹³⁴

Chi tiêu trung bình toàn quốc cho nước máy cộng nước thải của hộ gia đình từ hai người trở lên là 5.092 yên mỗi tháng vào năm 2024 (tính đến năm 2024; hãy xác nhận các số liệu hiện hành với Cục Thống kê).¹⁴ Bảng dưới đây áp dụng cùng mức dữ liệu năm 2024 cho từng hàng.¹⁴

Hộ gia đình	Khung hàng tháng	Tính đến	Ghi chú
Mức trung bình hộ từ 2 người trở lên, nước máy cộng thoát nước	5.092 yên	2024	Khảo sát quốc gia14
Khung thực tế căn hộ 1K đến 2LDK cho người độc thân hoặc cặp đôi	1.500 đến 4.000 yên	2024	Nhà gia đình hoặc nhà có sân vườn sẽ cao hơn14

Số tiền thanh toán luôn kết hợp hai phần. Tiền thoát nước thải được tính gộp chung vào cùng một hóa đơn với tiền nước máy ở cả Tokyo và Osaka, vì vậy "hóa đơn nước" thực chất là tổng số tiền của hai phần này.¹³⁴

Lịch trình kích hoạt và thứ tự các bước thực hiện

Hãy tính toán ngược thời gian từ ngày nhận chìa khóa nhà. Dịch vụ gas có thời gian chờ đặt lịch lâu nhất, điện chấp nhận thời gian báo trước ngắn nhất, và nước nằm ở khoảng giữa.²¹³

Từ một tuần trước đó đến ngày dọn vào

Trước khoảng một tuần, hãy đặt lịch hẹn nhân viên gas trước tiên và chốt một khung giờ ban ngày khi có người có thể ở nhà tiếp đón.² Sau đó nộp thông báo bắt đầu dùng điện cho ngày dọn vào, mặc dù có thể nộp trong ngày nhưng dòng điện có thể trễ vài giờ mới được kích hoạt.¹ Tiếp đó nộp thông báo bắt đầu dùng nước với cục cấp nước phụ trách địa chỉ mới.³

Trình tự diễn ra như sau:

Vào ngày dọn vào, hãy bật cầu dao theo đúng thứ tự và kiểm tra đèn sáng, tiếp đón nhân viên kiểm tra gas, sau đó xả vòi nước và xác nhận tình trạng thoát nước cũng như hoạt động của nước nóng.¹²⁸ Hãy lưu giữ lại tất cả các mã khách hàng cho đến khi việc thanh toán tự động được cài đặt xong, vì việc đổi nhà bán lẻ sau này và các đơn đăng ký thanh toán đều sẽ hỏi các mã số đó.¹ Trường hợp bắt đầu dùng nước vào giữa tháng tại Tokyo, tiền nước sẽ được chia theo tỷ lệ ngày đối với cả cước cơ bản và cước theo lượng tiêu thụ, trong khi tiền thoát nước áp dụng quy tắc nửa tháng (từ 15 ngày trở xuống tính là nửa tháng).³

Những điều cần biết

Tình trạng kín lịch hẹn mở gas có thể chi phối lịch dọn nhà của bạn

Buổi kiểm tra gas là cửa ải quyết định mọi hoạt động phía sau cần đến nhiệt. Không có nước nóng và không nấu nướng bằng gas được cho đến khi nhân viên kỹ thuật hoàn thành việc kiểm tra đánh lửa, và buổi kiểm tra bắt buộc phải có người ở nhà.² Tokyo Gas khuyến nghị nên đặt trước khoảng một tuần, và sớm hơn vào giai đoạn tháng 3 đến tháng 4 cũng như những ngày đầu và cuối tháng (tính đến ngày 06/09/2026).² Nếu khung giờ trống đầu tiên rơi vào sau ngày bạn chuyển đến, hãy dời lịch chuyển nhà hoặc chuẩn bị sẵn tinh thần dùng nước lạnh và ăn ngoài trong những ngày chờ đợi.

Gas propane có thể đắt hơn gas đô thị và sử dụng thiết bị khác biệt

Việc phân phối gas propane qua các bình gas có chi phí cao hơn về mặt cấu trúc so với gas đô thị đi qua đường ống ngầm, vì vậy bạn nên chuẩn bị mức hóa đơn cao hơn nếu tòa nhà sử dụng gas LP.¹⁰ Cái bẫy đáng sợ hơn là thiết bị phần cứng: một chiếc bếp mua dùng cho gas đô thị không thể hoạt động trên hệ thống gas propane và ngược lại.¹¹ Hãy kiểm tra tấm nhãn kim loại trên thiết bị xem ghi 12A hoặc 13A (gas đô thị) hay LPG (gas propane) trước khi mua đồ cũ hoặc mang bếp gas từ nơi ở cũ sang.¹¹

Lựa chọn nhà bán lẻ điện khi mới dọn vào so với chuyển đổi sau này

Hãy xem việc chọn nhà bán lẻ là quyết định thứ hai, không phải quyết định trong ngày chuyển nhà. Hãy bắt đầu với công ty điện lực truyền thống của khu vực để đèn sáng ngay trong ngày đầu tiên, sau đó nộp đơn chuyển đổi riêng sang nhà bán lẻ điện mới đã chọn khi các hóa đơn đầu tiên gửi về.¹ Việc chuyển đổi đòi hỏi mã số định danh điểm cấp điện và mã khách hàng lấy từ phiếu báo chỉ số công tơ, những thông tin chỉ tồn tại một khi tài khoản ban đầu đã hoạt động.¹

Tiền nước tiếp tục phát sinh cho đến khi bạn nộp thông báo sử dụng

Nước chảy ở vòi không đồng nghĩa với việc đã có tài khoản. Cho đến khi cục cấp nước ghi nhận thông báo bắt đầu của bạn, lượng nước sử dụng sẽ phát sinh ngoài tên bạn và cơ quan cấp nước có thể khóa van ngừng cung cấp.⁸ Các kênh tiếp nhận đơn, hỗ trợ tiếng Anh, các ứng dụng thanh toán được chấp nhận và chu kỳ ghi chỉ số đều khác nhau tùy theo từng cục cấp nước, vì vậy hãy xác nhận với cơ quan cấp nước phụ trách địa chỉ mới thay vì mặc định rằng quy trình ở Tokyo áp dụng ở mọi nơi.⁸⁴ Tokyo yêu cầu báo trước từ 3 đến 4 ngày trong khi Osaka tiếp nhận qua cổng thông tin và trung tâm chăm sóc khách hàng riêng, và các cục cấp nước nhỏ có thể chỉ chấp nhận làm việc tại quầy hoặc gửi bưu thiếp.³⁴

Xem thêm

• Gas tại Nhật Bản: Gas đô thị, gas propane và quy trình kiểm tra an toàn
• Điện tại Nhật Bản: TEPCO và các nhà bán lẻ điện mới
• Thiết lập dịch vụ nước tại Nhật Bản
• Thủ tục chuyển đi: Cắt tài khoản các dịch vụ tiện ích
• Thông báo chuyển đi: Tiêu chuẩn báo trước 1-2 tháng
• Hậu cần ngày chuyển nhà: Đơn vị vận chuyển và ngành dịch vụ Hikkoshi

References

Footnotes

1. TEPCO Energy Partner. "Frequently Asked Questions (commencement, breaker steps, payment methods, customer numbers)." https://www.tepco.co.jp/en/ep/support/faq-e.html ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹ ↩¹⁰ ↩¹¹ ↩¹² ↩¹³ ↩¹⁴ ↩¹⁵ ↩¹⁶ ↩¹⁷ ↩¹⁸ ↩¹⁹ ↩²⁰ ↩²¹ ↩²² ↩²³ ↩²⁴

2. Tokyo Gas. "Procedures for Starting, Stopping, or Modifying Gas/Electricity Service (When Moving, Etc.)" (English). https://home.tokyo-gas.co.jp/language/en/gas_power/procedure.html ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹ ↩¹⁰ ↩¹¹ ↩¹² ↩¹³ ↩¹⁴ ↩¹⁵ ↩¹⁶ ↩¹⁷ ↩¹⁸ ↩¹⁹ ↩²⁰ ↩²¹

3. 東京都水道局. 「ご使用上の主な定め」. https://www.waterworks.metro.tokyo.lg.jp/kurashi/shiyou/sadame ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹

4. 大阪市. 「For Comfortable Living: Application for Utilities and Other Services (Water)」. https://www.city.osaka.lg.jp/contents/wdu020/enjoy/en/content_f.html ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸

5. Agency for Natural Resources and Energy (METI). "What does liberalization of the electricity market mean?" https://www.enecho.meti.go.jp/en/category/electricity_and_gas/electric/electricity_liberalization/what/ ↩ ↩² ↩³

6. TEPCO Energy Partner. "TEPCO Energy Partner HOME (procedures, contact numbers, third-party call)." https://www.tepco.co.jp/en/ep/index-e.html ↩ ↩² ↩³

7. Kansai Electric Power (KEPCO). "Procedures for connecting and disconnecting electricity supply." https://www.kepco.co.jp/english/home/denki/02.html ↩ ↩² ↩³ ↩⁴

8. 東京都つながり創生財団 (TIPS). 「Using Electricity, Gas, and Water」. https://tabunka.tokyo-tsunagari.or.jp/useful/guide_eng/life/03.html ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹ ↩¹⁰ ↩¹¹ ↩¹²

9. Osaka Gas. "お引越しのお手続き" (Japanese). https://home.osakagas.co.jp/moving/?lang=en ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵

10. Japan Gas Association. "都市ガスとLPガスの違い". https://www.gas.or.jp/chigai/ ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵

11. Japan Gas Association. "ガス機器は、供給するガスの種類と合うものを". https://www.gas.or.jp/anzen/kisochishiki/ ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵

12. Tokyo Gas. "How to pay your gas and electricity bills" (English). https://home.tokyo-gas.co.jp/language/en/gas_power/payment.html ↩

13. 東京都水道局. 「水道料金・下水道料金のお支払い方法」. https://www.waterworks.metro.tokyo.lg.jp/tetsuduki/ryokin/shiharai ↩ ↩² ↩³

14. 総務省統計局. 「家計調査報告(家計収支編) 2024年(令和6年)平均結果の概要」. https://www.stat.go.jp/data/kakei/sokuhou/tsuki/pdf/fies_gaikyo2024.pdf ↩ ↩² ↩³ ↩⁴