Được nghiên cứu và kiểm chứng thông tin qua quy trình biên tập của J-Compass; đội ngũ biên tập của chúng tôi rà soát nguồn và độ chính xác trước khi xuất bản. Xem phương pháp của chúng tôi →
Bản dịch này được cung cấp để bạn tham khảo cho thuận tiện. Bản tiếng Anh là bản có giá trị chính thức. Đọc bản gốc tiếng Anh →
Các hình thức từ chối người nước ngoài và cách vượt qua
Việc chủ nhà từ chối người nước ngoài tại Nhật Bản là một thực tế thị trường đã được ghi nhận, không phải một hiểu lầm hiếm gặp. Hướng dẫn này giải thích các hình thức từ chối diễn ra như thế nào, vì sao điều đó nhìn chung là hợp pháp, và những giải pháp thay thế nào mang lại cho người thuê nước ngoài cơ hội ký hợp đồng thuê nhà cao nhất.12
Các thủ tục, mức phí và yêu cầu có thể thay đổi. Hãy xác nhận các thông tin chi tiết hiện hành tại Bộ Đất đai, Cơ sở hạ tầng, Giao thông và Du lịch Nhật Bản (MLIT).
Tổng quan
Hướng dẫn này phục vụ người thuê nhà nước ngoài, đặc biệt là những người lần đầu thuê nhà, đang tìm kiếm nhà thuê tư nhân tại Nhật Bản. Tài liệu bao gồm ba hình thức từ chối, bối cảnh pháp lý khiến việc từ chối nhìn chung là hợp pháp, và bốn lộ trình thực tế để tiến về phía trước.31
Không nội dung nào ở đây mô tả đặc điểm của bất kỳ quốc tịch nào. Mọi hình thức đều là thực tiễn được ghi nhận từ phía chủ nhà hoặc công ty bất động sản, được dẫn nguồn cùng phạm vi cụ thể. Khi số liệu mang tính ước tính hoặc một trang thông tin chưa thể kiểm chứng toàn diện, văn bản sẽ nêu rõ.
Cách thức từ chối diễn ra trong thực tế
Việc từ chối diễn ra dưới ba hình thức, và chỉ có hình thức đầu tiên là hiển thị rõ trên tin đăng. Hai hình thức còn lại xuất hiện dưới dạng sự im lặng hoặc kết quả xét duyệt không đạt mà không nêu lý do quốc tịch.24
Điều kiện công khai không nhận người nước ngoài
Một số chủ nhà chỉ đạo các đại lý không tiếp nhận khách thuê nước ngoài, và một số tin đăng nêu rõ điều kiện đó một cách công khai. Thông báo 外国人お断り (gaikokujin okotowari, "không nhận người nước ngoài") là biểu hiện bề nổi dễ thấy của thực trạng này.2
Quy mô của vấn đề được thể hiện qua khảo sát cư dân nước ngoài trên toàn quốc đầu tiên của Bộ Tư pháp. Được thực hiện vào tháng 11 và tháng 12 năm 2016 trên khoảng 2.000 người tham gia từng tìm nhà trong vòng năm năm trước đó, khảo sát ghi nhận một tỷ lệ lớn cho biết bị từ chối vì là người nước ngoài, cùng một tỷ lệ khác đã từ bỏ tìm kiếm sau khi nhìn thấy thông báo không nhận người nước ngoài (theo khảo sát năm 2016-2017; hãy xác nhận dữ liệu hiện hành với Bộ Tư pháp).52
Các tỷ lệ phần trăm chính xác trong báo cáo của giới chuyên môn (khoảng 39% bị từ chối, khoảng 27% nản lòng vì thông báo từ chối) dựa trên các báo cáo thứ cấp nhất quán từ cùng một báo cáo chính phủ thay vì đối chiếu trực tiếp từng dòng của tài liệu gốc. Hãy nhìn nhận xu hướng chung là xác thực và các tỷ lệ phần trăm cụ thể mang tính tương đối.52
Cục Bảo vệ Nhân quyền thuộc Bộ Tư pháp cũng chỉ rõ việc từ chối cho thuê căn hộ vì lý do là người nước ngoài là một vấn đề quan ngại về nhân quyền phát sinh từ những khác biệt về ngôn ngữ, tôn giáo, văn hóa và phong tục.1
Từ chối theo từng trường hợp sau khi xét duyệt
Phần lớn trường hợp rơi vào diện chấp nhận có điều kiện chứ không phải từ chối toàn bộ ngay từ đầu. Chủ nhà sẽ xét duyệt tính ổn định của thu nhập, loại hình việc làm và điều kiện người bảo lãnh, sau đó từ chối mà không nêu lý do quốc tịch.26
Các nguồn tài liệu thực hành mô tả quy tắc ngón tay cái về thu nhập là tiền thuê nhà chiếm khoảng một phần ba thu nhập hàng tháng, hoặc thu nhập hàng năm gấp khoảng 36 lần tiền thuê một tháng (tính đến ngày 27/02/2019).2 Việc làm chính thức ổn định luôn được ưu tiên hơn so với hợp đồng ngắn hạn, lao động phái cử, làm việc tự do hoặc thu nhập không cố định, bởi vì chủ nhà đang dự phòng rủi ro nợ tiền thuê dưới các quy định bảo vệ người thuê rất chặt chẽ của pháp luật.2
Plaza Homes cho biết một số chủ nhà chọn không tiếp nhận người thuê nước ngoài để tránh các vấn đề giao tiếp có thể phát sinh với chủ sở hữu và công ty quản lý. Họ khuyên bạn nên kiểm tra xem chủ nhà có cho người nước ngoài thuê hay không trước khi nộp hồ sơ.6
Ngay cả khi một bất động sản không được quảng cáo là chấp nhận người nước ngoài, việc thương lượng đôi khi vẫn khả thi. Khả năng nói hoặc đang học tiếng Nhật, hoặc cung cấp thông tin liên hệ của một người tại Nhật Bản, có thể mở lại cơ hội cho một hồ sơ tưởng chừng đã bị đóng.6
Không có tiêu chí xét duyệt nào trong số này là rào cản pháp lý gắn liền với quốc tịch. Chúng là các đánh giá rủi ro của chủ nhà áp dụng cho cả người nộp đơn Nhật Bản, nhưng gây thêm rào cản phụ cho những người mới đến định cư.26
Bộ lọc phía công ty bất động sản mà bạn không bao giờ nhìn thấy
Các 不動産屋 (fudōsan-ya, "công ty bất động sản") thường lọc trước khi người thuê kịp nhìn thấy bất kỳ thông tin nào. Sự e ngại của chủ nhà được truyền đạt đến công ty môi giới, và bất động sản đó đơn giản là không được giới thiệu, hoặc hồ sơ đăng ký bị đình trệ ngay ở khâu giấy tờ.4
Việc từ chối công khai trên các cổng thông tin đại chúng mang lại rủi ro về uy tín, vì vậy sự loại trừ thường diễn ra từ thượng nguồn, trước khi một tin đăng kịp được hiển thị. Báo cáo về bộ lọc này dựa trên các bài viết chuyên môn trong ngành với mức độ kiểm chứng toàn văn hạn chế, do đó hãy hiểu cơ chế này như một mô hình thực tế chứ không phải một tần suất đã được đo lường chính xác.4
Chủ nhà và đơn vị quản lý không có nghĩa vụ phải giải thích cho người nộp đơn lý do vì sao hồ sơ bị từ chối. Điều này khiến cho việc chứng minh lý do xuất phát từ quốc tịch trở nên rất khó khăn trong từng trường hợp cụ thể.2
Bối cảnh pháp lý: vì sao việc từ chối nhìn chung là hợp pháp
Nhật Bản không có đạo luật riêng biệt nào cấm chủ nhà tư nhân từ chối người thuê dựa trên quốc tịch. Việc từ chối nhìn chung là hợp pháp ở tất cả các tỉnh thành.789
Những gì Hiến pháp, Đạo luật chống ngôn từ thù hận và các quy định địa phương không bao quát
Bảo đảm bình đẳng trong Hiến pháp (Điều 14) được hiểu là hướng tới hành động của nhà nước, không điều chỉnh các quyết định hợp đồng tư nhân. Nhật Bản đã phê chuẩn Công ước Quốc tế về Xóa bỏ Mọi Hình thức Phân biệt Chủng tộc mà không ban hành luật thi hành toàn diện điều chỉnh hành vi phân biệt đối xử trong khu vực tư nhân (hạn chế: cách giải thích này bắt nguồn từ bình luận của đoàn luật sư chưa được đối chiếu lại toàn văn trong đợt này).7
Đạo luật năm 2016 về Thúc đẩy Nỗ lực Xóa bỏ Lời nói và Hành vi Phân biệt Đối xử Bất công đối với Người có Nguồn gốc Ngoài Nhật Bản nhắm vào ngôn từ và hành vi phân biệt đối xử. Luật đặt ra các nguyên tắc, trách nhiệm của chính phủ và các biện pháp cơ bản như tư vấn, giáo dục và nâng cao nhận thức, mà không kèm theo chế tài hình sự hay dân sự nào đối với hành vi từ chối cho thuê nhà.8
Một số ít chính quyền địa phương có bước đi xa hơn về mặt ngôn từ. Sắc lệnh năm 2019 của thành phố Kawasaki giải quyết vấn đề phát ngôn phân biệt đối xử, bao gồm các hạn chế đối với hành vi ngôn từ thù hận nơi công cộng và hướng dẫn sử dụng cơ sở vật chất công cộng, nhưng không can thiệp đến quyết định cho thuê của chủ nhà tư nhân (hạn chế: chi tiết cụ thể về mức phạt chưa được đối chiếu lại với văn bản sắc lệnh gốc trong đợt này).10
Không có đạo luật riêng biệt nào cấm việc từ chối cho thuê nhà tư nhân dựa trên quốc tịch. Đạo luật chống ngôn từ thù hận, các sắc lệnh địa phương như của Kawasaki, và hệ thống Lưới an sinh nhà ở dưới đây chỉ mang tính hỗ trợ bên lề chứ không khiến bản thân hành vi từ chối trở thành bất hợp pháp.8109
Hệ thống Lưới an sinh nhà ở: tự nguyện, không cấm đoán
Đạo luật Lưới an sinh nhà ở (住宅セーフティネット法, Jūtaku Safety Net Hō) thúc đẩy nguồn cung nhà thuê cho 住宅確保要配慮者 (jūtaku kakuho yō-hairyosha, "những người cần được quan tâm trong việc bảo đảm nhà ở"). Luật này nêu tên các hộ gia đình có thu nhập thấp, chịu ảnh hưởng của thiên tai, người cao tuổi, người khuyết tật và người đang nuôi con nhỏ, trong đó người nước ngoài được bổ sung theo sắc lệnh của bộ.9
Cơ chế này dựa trên việc đăng ký tự nguyện, không phải là điều cấm. Chủ nhà tự nguyện đăng ký các bất động sản không từ chối những người cần được quan tâm, để đổi lấy các khoản trợ cấp và hỗ trợ bảo lãnh. Các chủ nhà không đăng ký vẫn giữ toàn quyền quyết định, và không có điều khoản nào cấm chủ nhà từ chối người nộp đơn nước ngoài.9
Một sửa đổi năm 2025 có hiệu lực từ ngày 1 tháng 10 năm 2025 đã mở rộng chức năng hỗ trợ nhà ở và chứng nhận bảo lãnh. Bản sửa đổi này không đưa ra bất kỳ lệnh cấm từ chối nào.9
Hướng dẫn chính thức thay vì cấm đoán
MLIT ứng phó với thực trạng này bằng các hướng dẫn thay vì các lệnh cấm. Bản hướng dẫn tự nguyện của bộ dành cho chủ nhà, đại lý môi giới và đơn vị quản lý bao gồm danh sách kiểm tra và các mẫu hợp đồng chuẩn bằng 14 ngôn ngữ: tiếng Nhật, tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Việt, tiếng Nepal, tiếng Thái, tiếng Indonesia, tiếng Myanmar, tiếng Khmer, tiếng Tagalog và tiếng Mông Cổ.3
Chương trình tương tự cũng xuất bản sổ tay hướng dẫn tìm căn hộ dành cho người nước ngoài bằng 14 ngôn ngữ đó, tờ gấp bằng tiếng Nhật đơn giản giới thiệu các cửa hàng có khả năng phục vụ đa ngôn ngữ, và các điểm lưu ý về hoàn trả hiện trạng khi chuyển đi kèm danh sách kiểm tra bằng 14 ngôn ngữ.3
MLIT cũng vận hành hệ thống đăng ký công ty bảo lãnh tiền thuê nhà được thiết lập từ tháng 10 năm 2017 và công bố danh sách các công ty đã đăng ký có hỗ trợ ngoại ngữ. Cục Bảo vệ Nhân quyền thuộc Bộ Tư pháp điều hành các văn phòng tư vấn, đường dây nóng ngoại ngữ và cổng trực tuyến như các biện pháp nâng cao nhận thức và hỗ trợ tham vấn.31
Các giải pháp thay thế thực sự hiệu quả
Bốn lộ trình thường xuyên được nhắc đến trong các nguồn tài liệu của chính phủ và giới chuyên môn. Chúng khác nhau về chi phí, tốc độ và mức độ yêu cầu về tiếng Nhật hoặc lịch sử thuê nhà. Lưu đồ dưới đây sắp xếp các lộ trình theo độ khó xét duyệt, từ thấp nhất đến cao hơn.3611
Các công ty môi giới chuyên phục vụ người nước ngoài
Các công ty chuyên biệt tổng hợp nguồn nhà chấp nhận người nước ngoài và hỗ trợ ngôn ngữ cũng như khâu xét duyệt. Họ thường là giải pháp nhanh nhất khi một công ty môi giới thông thường liên tục thu hẹp danh sách căn hộ giới thiệu.12136
| Đại lý / Đơn vị | Dịch vụ cung cấp | Ghi chú |
|---|---|---|
| GaijinPot Apartments | Tin đăng thuê nhà dành cho người nước ngoài bằng tiếng Anh, nguồn nhà toàn quốc | Nền tảng đăng tin, không phải một đại lý môi giới đơn lẻ 12 |
| Apamanshop | Một trong những mạng lưới môi giới cho thuê lớn nhất Nhật Bản; có các lộ trình dài hạn và theo tháng | Các trang tiếng Anh xác nhận phạm vi phủ sóng toàn quốc 13 |
| Sakura House | Nhà ở hướng tới người nước ngoài với hỗ trợ tiếng Anh | Trang chính thức không truy cập được tại thời điểm nghiên cứu; hãy xác nhận trực tiếp dịch vụ 14 |
| Tokyo Apartment Inc. | Nhà thuê tại Tokyo hướng tới người nước ngoài với hỗ trợ tiếng Anh | Chi tiết chưa được kiểm chứng trong đợt này; hãy xác nhận trực tiếp 15 |
| Plaza Homes | Nhà cho người nước ngoài thuê tại Tokyo bao gồm theo tháng, căn hộ dịch vụ và đầy đủ nội thất | Phân khúc ngân sách cao hơn theo đánh giá của các nguồn chuyên môn 6 |
Tờ rơi dành cho người nước ngoài của MLIT và Hiệp hội Quản lý Bất động sản Nhật Bản cũng giới thiệu riêng các cửa hàng có khả năng phục vụ khách hàng bằng tiếng nước ngoài.3
Nhà thuê UR: không người bảo lãnh, không tiền lễ
都市再生機構 (Toshi Saisei Kikō, Cơ quan Tái thiết Đô thị, viết tắt là UR) quản lý khoảng 700.000 căn hộ cho thuê trên toàn quốc. Quy trình xét duyệt của UR được tiêu chuẩn hóa xoay quanh thu nhập và hồ sơ giấy tờ thay vì quốc tịch, đó là lý do vì sao các nguồn chuyên môn coi đây là lựa chọn mặc định thân thiện với người nước ngoài (tính đến ngày 06/09/2026; hãy xác nhận các điều khoản hiện hành với UR).1611
Cách nhìn nhận này phản ánh thực tế triển khai, không phải sự ưu tiên quốc tịch theo luật định. Các trang thông tin của UR đều tuyên bố quy trình xét duyệt tiêu chuẩn hóa trung lập.
| Khoản mục | Điều khoản của UR | Tính đến ngày |
|---|---|---|
| 礼金 Tiền lễ | Không có | 06/09/2026 11 |
| 仲介手数料 Phí môi giới | Không có; nộp hồ sơ trực tiếp tại các văn phòng UR | 06/09/2026 11 |
| 更新料 Phí gia hạn | Không có; hợp đồng tự động gia hạn hàng năm | 06/09/2026 11 |
| 保証人 Người bảo lãnh | Không có; chỉ cần phiếu cư dân và giấy tờ chứng minh thu nhập của chính người nộp đơn | 06/09/2026 11 |
| 敷金 Tiền đặt cọc | 2 tháng tiền thuê nhà | 06/09/2026 1116 |
Các số liệu trên là điều khoản chính sách hành chính hiện hành tại thời điểm thu thập dữ liệu. Khoản thanh toán khi dọn vào ở gồm tiền đặt cọc cộng với tiền thuê nhà tính theo ngày thực tế và phí quản lý khu vực chung.1116
Hầu hết các căn phòng trống đều áp dụng nguyên tắc ai đến trước được phục vụ trước tại các văn phòng UR lân cận, một số ít trường hợp như nhà mới xây hoặc nhà dành cho người cao tuổi sẽ áp dụng hình thức bốc thăm. UR có phát hành các tài liệu hướng dẫn dạng PDF bằng tiếng Anh, tiếng Trung phồn thể và giản thể, tiếng Hàn, tiếng Bồ Đào Nha và tiếng Việt.1611
Share house và các giải pháp tạm thời ngắn hạn
Share house hoặc căn hộ theo tháng đóng vai trò như một cầu nối trong khi bạn xây dựng hồ sơ cần thiết cho việc xét duyệt hợp đồng thuê tiêu chuẩn. Khâu xét duyệt nhẹ nhàng hơn và dọn vào nhanh hơn, nhưng điều kiện lưu trú có phần hạn chế hơn.613
Đối với các hợp đồng ngắn hạn như căn hộ theo tháng và share house, nội thất, thiết bị gia dụng, đồ dùng và các tiện ích điện nước thường đã được gộp trọn gói vào tiền thuê. Các hợp đồng thuê dài hạn sẽ tính hóa đơn riêng cho những khoản đó.6
Apamanshop cung cấp hợp đồng theo tháng từ 1 tháng cho thời gian lưu trú ngắn song song với hợp đồng tiêu chuẩn từ 2 năm trở lên (tính đến ngày 06/09/2026).13 Hãy coi giải pháp cầu nối này là tạm thời: củng cố lại hồ sơ chứng minh thu nhập và tư cách bảo lãnh, sau đó thử nộp lại hợp đồng tiêu chuẩn.
Mạng lưới chủ nhà cho cư dân nước ngoài thuê JK Room Cooperative
Kế hoạch nội dung có đề cập đến JK Room Cooperative như một mạng lưới chủ nhà dành cho cư dân nước ngoài. Chưa có trang thông tin chính thức nào được tìm thấy trong đợt tra cứu này, vì vậy hướng dẫn này chỉ ghi nhận ở mức độ đó.
Hãy coi đây là một hướng đi ngách với độ phủ hạn hẹp. Hãy liên hệ trực tiếp với mạng lưới để tìm hiểu về tình trạng phòng trống thay vì mặc định rằng họ phủ sóng thành phố hoặc phù hợp với ngân sách của bạn.
Điều cần biết
Bị từ chối mà không có lý do là điều bình thường
Sự im lặng là tín hiệu phổ biến, không phải một lời giải thích. Việc sàng lọc diễn ra trước hoặc trong quá trình xét duyệt, và thường không có lý do nào được đưa ra.24
Chờ đợi một lý do cụ thể trước khi đổi hướng tìm kiếm sẽ làm lãng phí nhiều tuần lễ tìm nhà. Hãy coi việc bị từ chối trong im lặng hai lần là dấu hiệu kích hoạt để chuyển ngay sang đại lý chuyên biệt hoặc kênh nhà ở UR.
Sự chấp thuận của công ty bảo lãnh là cánh cổng thứ hai sau khi chủ nhà đồng ý
Vượt qua vòng xét duyệt của chủ nhà hoặc bên môi giới không đồng nghĩa với việc vượt qua vòng xét duyệt riêng của công ty bảo lãnh. Hãy dự trù thời gian cho vòng kiểm tra độc lập thứ hai này trước khi hợp đồng hoàn tất.26
Khoản phí của 保証会社 (hoshō gaisha, "công ty bảo lãnh") khi được sử dụng thường dao động từ 50% đến 100% của một tháng tiền thuê tại thời điểm ký kết (tính đến ngày 27/12/2024; hãy xác nhận các con số hiện hành với công ty bảo lãnh dự kiến của bạn).6
Dịch vụ hỗ trợ bằng tiếng Anh thu hẹp nguồn nhà và có thể làm tăng chi phí
Việc hỗ trợ trung gian hoàn toàn bằng tiếng Anh đồng nghĩa với việc bạn phải đánh đổi bớt sự lựa chọn và mức giá. Hãy chấp nhận điều đó khi yếu tố thời gian quan trọng hơn số lượng lựa chọn, và quay lại thị trường rộng lớn hơn một khi vốn tiếng Nhật hoặc lịch sử thuê nhà của bạn được cải thiện.6
Bộ chi phí cho hợp đồng thuê dài hạn mà một đại lý hướng tới khách nước ngoài thường xử lý diễn ra như sau. Các con số dưới đây là mức theo hướng dẫn của công ty tại thời điểm trích dẫn. Tiền lễ thường từ 1 đến 2 tháng tiền thuê và phí môi giới là một tháng tiền thuê cộng với 10% thuế tiêu thụ (tính đến ngày 27/12/2024).6
Các đại lý có khả năng hỗ trợ tiếng Anh tập trung chủ yếu ở các thành phố lớn như Tokyo, Yokohama, Kobe và Osaka. Tại các thành phố thuộc tỉnh lẻ, rất khó tìm được những đơn vị như vậy, và Plaza Homes khuyên bạn nên nhờ đồng nghiệp, bạn bè hoặc người sử dụng lao động giúp đỡ.6
Xem thêm
- Cách thức thuê nhà tại Nhật Bản
- Hệ thống công ty bảo lãnh
- Share house và căn hộ dịch vụ
- Các cổng tìm kiếm bất động sản: SUUMO, HOME'S, athome và những điểm đặc thù
- Phân tích chi tiết chi phí dọn vào nhà: 4-6 tháng tiền thuê thực chất chi trả cho những gì
- Các hình thức mà cư dân nước ngoài thường gặp phải