Những thứ cần mang theo khi đi khám bác sĩ

Những thứ cần mang theo khi đi khám bác sĩ tại Nhật Bản là một danh sách kiểm tra ngắn gọn: giấy tờ chứng minh bảo hiểm, giấy tờ tùy thân, giấy giới thiệu khi đến các bệnh viện lớn, sổ ghi chép thuốc, kết quả xét nghiệm liên quan trước đây và sự chuẩn bị về ngôn ngữ.¹² Bộ phận tiếp đón sẽ kiểm tra giấy tờ trước khi buổi khám bắt đầu, do đó việc thiếu giấy tờ đồng nghĩa với việc bạn phải thanh toán toàn bộ chi phí trước rồi làm thủ tục xin hoàn lại sau.³

Xác nhận thông tin chi tiết hiện hành từ các nguồn chính thức

Thủ tục, chi phí và các yêu cầu có thể thay đổi. Hãy xác nhận thông tin chi tiết hiện hành tại trang web của Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi Nhật Bản (MHLW) và Cơ quan Kỹ thuật số Nhật Bản (Digital Agency).

Tổng quan

Danh sách kiểm tra này áp dụng cho các lần khám ngoại trú đầu tiên tại các phòng khám và bệnh viện trên toàn quốc đối với cư dân có bảo hiểm. Quy trình tuân theo các bước tiếp đón tiêu chuẩn: nộp giấy tờ chứng minh, điền phiếu hỏi bệnh cho bệnh nhân mới, vào khám với bác sĩ, thanh toán và mang đơn thuốc ra nhà thuốc bên ngoài.¹

Hãy chuẩn bị theo đúng thứ tự trong bảng. Giấy tờ chứng minh bảo hiểm đứng đầu tiên vì mọi chi phí ở các bước sau đều được tính toán dựa trên đó. Việc chuẩn bị về ngôn ngữ cần làm trước buổi khám vì hầu hết các phòng khám nhỏ chỉ có phiếu bằng tiếng Nhật.⁴⁵

Thứ tự	Hạng mục	Cần mang	Nguồn
1	Giấy tờ bảo hiểm	Thẻ My Number đã đăng ký bảo hiểm hoặc Giấy xác nhận tư cách bảo hiểm	4
2	Giấy tờ tùy thân	Thẻ Zairyu hoặc giấy tờ tùy thân chính thức khác	2
3	Giấy tờ giới thiệu	Giấy giới thiệu khi đến bệnh viện lớn	1
4	Sổ ghi chép thuốc	Sổ tay thuốc kèm theo danh sách các loại thuốc đang dùng	6
5	Hồ sơ bệnh án trước đây	Phim chụp, kết quả xét nghiệm, giấy chứng nhận y tế nếu có liên quan	1
6	Hỗ trợ ngôn ngữ	Ứng dụng dịch thuật, bản ghi chú triệu chứng bằng văn bản hoặc người đi cùng	3
7	Tại quầy tiếp đón	Điền phiếu hỏi bệnh nhân mới do quầy tiếp đón phát	1

Sơ đồ thể hiện trình tự từ quầy tiếp đón đến nhà thuốc mà danh sách kiểm tra hỗ trợ. Mỗi dòng trong bảng tương ứng với một bước trong quy trình đó.¹

Giấy tờ bảo hiểm tại quầy tiếp đón

Thẻ マイナ保険証 (maina hokenshō, "thẻ My Number đã tích hợp bảo hiểm y tế") hiện là loại thẻ tiêu chuẩn cần xuất trình tại các phòng khám và nhà thuốc.⁴ Nhân viên y tế sẽ xác minh tư cách bảo hiểm bằng máy đọc thẻ thay vì kiểm tra thẻ nhựa truyền thống. Bạn có thể xuất trình thẻ My Number đã tích hợp này hoặc 資格確認書 (shikaku kakuninsho, "Giấy xác nhận tư cách bảo hiểm") để được hưởng dịch vụ khám chữa bệnh theo bảo hiểm với tỷ lệ đồng chi trả tương tự như trước đây.⁴

Việc đăng ký sử dụng thẻ My Number làm thẻ bảo hiểm y tế chỉ cần thực hiện một lần duy nhất qua cổng Mynaportal hoặc tại máy đọc thẻ của phòng khám, nhà thuốc.⁴ Một khi thẻ đã được đăng ký thành công, thẻ sẽ tiếp tục có hiệu lực ngay cả khi bạn chuyển nhà hoặc đổi việc mà không cần chờ cấp thẻ bảo hiểm bằng nhựa mới, miễn là thủ tục tham gia với cơ quan bảo hiểm mới đã hoàn tất.

Việc cấp mới các loại thẻ bảo hiểm kiểu cũ đã ngừng lại từ ngày 02/12/2024, và thẻ kiểu cũ chỉ có thể sử dụng tối đa đến ngày 01/12/2025 (tính đến tháng 07/2025; hãy xác nhận số liệu hiện hành với MHLW).⁴ Kể từ ngày 02/12/2025, cơ chế nền tảng là thẻ My Number đã tích hợp bảo hiểm hoặc Giấy xác nhận tư cách bảo hiểm (tính đến ngày 19/02/2026).⁷ Trang hướng dẫn khám lần đầu của một bệnh viện lớn chỉ dẫn cư dân xuất trình thẻ My Number hoặc thẻ bảo hiểm y tế tại quầy tiếp đón, và Trung tâm Quốc gia về Sức khỏe và Y tế Toàn cầu hướng dẫn bệnh nhân khám lần đầu nộp thẻ bảo hiểm cùng phiếu đăng ký tại quầy Khám lần đầu.²¹

Giấy tờ tùy thân và giấy giới thiệu

Bệnh viện sẽ xác minh danh tính bệnh nhân tại khâu đăng ký tiếp đón và chấp nhận các loại giấy tờ tùy thân chính thức có ảnh như thẻ My Number, thẻ bảo hiểm y tế, bằng lái xe, hộ chiếu hoặc thẻ cư trú.² Hãy mang theo một giấy tờ tùy thân bên cạnh giấy tờ bảo hiểm ngay cả khi thư hẹn của phòng khám không yêu cầu cụ thể. Loại giấy tờ tùy thân chính xác được yêu cầu tùy thuộc vào từng cơ sở, do đó yêu cầu của một bệnh viện không có nghĩa là mọi phòng khám nhỏ đều đòi hỏi giống hệt nhau.

Thẻ Zairyu làm giấy tờ tùy thân

Thẻ 在留カード (zairyū kādo, "thẻ cư trú") đóng vai trò là giấy tờ chứng minh danh tính trong quy trình này.² Thẻ cư trú không thay thế cho giấy tờ bảo hiểm. Hãy luôn mang theo cả hai khi bạn có cả hai.

Việc một phòng khám nhỏ có yêu cầu xuất trình thẻ cư trú hay không tùy thuộc vào từng cơ sở. Các trang hướng dẫn khám lần đầu của bệnh viện nêu rõ yêu cầu này trong khi quy trình khám thông thường tại phòng khám nhỏ chỉ mô tả giấy tờ bảo hiểm kèm theo phiếu hỏi bệnh là bộ hồ sơ tiêu chuẩn (giới hạn: thực tế ở cấp cơ sở được suy ra từ các trang web bệnh viện kết hợp tài liệu hướng dẫn thứ cấp của phòng khám, không phải từ một quy định nhận dạng danh tính quốc gia).²¹

Giấy giới thiệu khi đi khám bệnh viện

Giấy 紹介状 (shōkaijō, "giấy giới thiệu") là văn bản chuyển tuyến bệnh nhân do bác sĩ phòng khám viết khi người bệnh cần xét nghiệm hoặc điều trị ở cấp độ bệnh viện.² Trung tâm Quốc gia về Sức khỏe và Y tế Toàn cầu yêu cầu bất kỳ ai đến khám lần đầu tại đây phải mang theo giấy giới thiệu được cấp trong vòng ba tháng trước ngày đăng ký.¹ Trung tâm Y tế NTT Tokyo yêu cầu bệnh nhân ngoại trú mang theo giấy giới thiệu từ bác sĩ chăm sóc ban đầu hoặc phòng khám lân cận.²

Theo hệ thống phân chia vai trò y tế quốc gia, dịch vụ khám chữa bệnh ban đầu thuộc về các phòng khám cộng đồng trong khi điều trị chuyên sâu hoặc kỹ thuật cao thuộc về các bệnh viện có từ 200 giường trở lên.⁸ Bệnh nhân đến khám tại các bệnh viện này mà không có giấy giới thiệu sẽ phải trả thêm một khoản phí cố định ngoài phí khám lần đầu thông thường.⁸

Bảng dưới đây thể hiện các mức phí tại một bệnh viện lớn. Bệnh viện Hiroo Đô thị Tokyo áp dụng các mức phí này kể từ ngày nêu trong bảng; các bệnh viện lớn khác tự quy định mức phí của riêng mình cao hơn mức tối thiểu của quốc gia, và các tài liệu hướng dẫn thực hành ghi nhận mức 7.700 Yên trở lên cho một lần khám nội khoa đầu tiên ở những nơi khác (tính đến ngày 01/01/2024; hãy xác nhận số liệu hiện hành với bệnh viện bạn dự định đến khám).⁹⁸³

Hạng mục	Mức phí	Tính đến	Ghi chú
Khám lần đầu không có giấy giới thiệu, nội/ngoại khoa chung	7.000 Yên	01/01/20249	Thu thêm ngoài phần đồng chi trả thông thường
Khám lần đầu không có giấy giới thiệu, nha khoa	5.000 Yên	01/01/20249	Thu thêm ngoài phần đồng chi trả thông thường
Tái khám không có giấy giới thiệu, nội/ngoại khoa chung	3.000 Yên	01/01/20249	Sau khi đã khỏi bệnh và quay lại khám mà không có giấy giới thiệu
Tái khám không có giấy giới thiệu, nha khoa	1.900 Yên	01/01/20249	Sau khi đã khỏi bệnh và quay lại khám mà không có giấy giới thiệu

Lịch sử dùng thuốc và hồ sơ bệnh án trước đây

Nhật Bản tách rời hoạt động kê đơn và cấp phát thuốc: bác sĩ kê 処方箋 (shohōsen, "đơn thuốc") và một nhà thuốc độc lập bên ngoài sẽ cấp phát thuốc, do đó một bệnh nhân có thể đến nhiều nhà thuốc khác nhau theo thời gian.⁶ Hồ sơ di động giúp kết nối khoảng cách đó chính là お薬手帳 (okusuri techō, "sổ tay thuốc").⁶

Sổ tay thuốc là một cuốn sổ nhỏ bằng giấy hoặc ứng dụng điện thoại miễn phí, trong đó mỗi nhà thuốc bạn từng đến sẽ ghi lại tên thuốc, liều lượng và ngày kê đơn.⁶ Nhà thuốc cấp phát sẽ phát sổ miễn phí ngay lần lấy thuốc đầu tiên và cập nhật miễn phí ở các lần tiếp theo. Mọi nhà thuốc được cấp phép đều có thể đọc và ghi thêm thông tin vào sổ, chứ không chỉ riêng nhà thuốc cấp sổ ban đầu.⁶

Trước khi cấp phát thuốc, dược sĩ sẽ kiểm tra sổ để phát hiện các tương tác thuốc bất lợi với những thuốc đang dùng, tình trạng kê đơn trùng lặp từ các bác sĩ khác nhau, cũng như các tiền sử dị ứng hoặc phản ứng thuốc đã ghi nhận.⁶ Các nhà thuốc thường xuyên hỏi bệnh nhân có mang theo sổ hay không, và sổ tay thuốc sẽ ghi lại các loại thuốc kê đơn trong quá khứ và hiện tại.¹⁰

Mang sổ tay thuốc đến mọi quầy khám mới

Hãy mang sổ tay thuốc đến mọi nhà thuốc, chứ không chỉ riêng nơi đã phát hành sổ. Dược sĩ tại một quầy thuốc xa lạ có thể xem ngay lịch sử dùng thuốc chung thay vì phải dựa vào trí nhớ hoặc lời kể của bệnh nhân.⁶

Hãy mang theo các hồ sơ bệnh án liên quan trước đây cùng với sổ tay thuốc. Trung tâm Quốc gia về Sức khỏe và Y tế Toàn cầu hướng dẫn bệnh nhân khám bệnh viện lần đầu mang theo giấy giới thiệu cùng với phim X-quang hoặc đĩa CD dữ liệu chẩn đoán hình ảnh và sổ tay thuốc, cũng như bất kỳ giấy chứng nhận y tế nào hiện có.¹ Đơn thuốc mua ngoài bệnh viện thường phải được nộp cho nhà thuốc bảo hiểm mà bệnh nhân tự chọn trong vòng 4 ngày kể cả ngày kê đơn.¹

Phiếu thông tin người bệnh mới

Sau khi nộp phiếu đăng ký và giấy tờ bảo hiểm tại quầy Khám lần đầu, bệnh nhân sẽ nhận được phiếu hỏi bệnh, điền đầy đủ thông tin rồi nộp lại tại chính quầy đó trước khi được hướng dẫn đến khoa khám chuyên môn.¹ Phiếu 問診票 (monshinhyō, "phiếu hỏi bệnh") là mẫu tiếp nhận thông tin về triệu chứng, thời điểm khởi phát, tiền sử bệnh án, dị ứng và các loại thuốc đang dùng.⁵

Không có một mẫu biểu tiêu chuẩn quốc gia duy nhất nào. Mỗi phòng khám hoặc bệnh viện sử dụng bố cục riêng của mình (giới hạn: khẳng định không có mẫu tiêu chuẩn duy nhất dựa trên nguồn thứ cấp hướng đến cư dân, phù hợp với các file PDF quan sát được tại từng bệnh viện cụ thể).⁵ Trung tâm Quốc gia về Sức khỏe và Y tế Toàn cầu tách riêng phiếu đăng ký thông tin cá nhân (họ tên, ngày sinh, địa chỉ, quốc tịch, số điện thoại) khỏi phiếu hỏi bệnh y tế (triệu chứng và tiền sử bệnh) vốn chỉ được phát sau khi quầy tiếp nhận chấp thuận bộ hồ sơ đầu tiên.¹

Các bệnh viện lớn tại các đô thị đôi khi có sẵn mẫu biểu bằng tiếng Anh hoặc nhân viên nói tiếng Anh, trong khi phần lớn các phòng khám khu dân cư nhỏ thì không có.⁵ Việc in sẵn mẫu song ngữ mang từ nhà đi là phương án dự phòng ở những nơi không có biểu mẫu tiếng Anh (giới hạn: mô hình sẵn có tiếng Anh dựa trên nguồn thứ cấp năm 2019; có sự khác biệt giữa các cơ sở, cần xác nhận tại từng phòng khám).⁵

Xác nhận biểu mẫu tiếng Anh qua điện thoại trước khi đến khám

Tình trạng có sẵn phiếu hỏi bệnh bằng tiếng Anh tùy thuộc vào từng cơ sở y tế cụ thể chứ không theo một tiêu chuẩn biểu mẫu quốc gia nào. Hãy gọi điện trước nếu vấn đề ngôn ngữ là điều quan trọng đối với bạn thay vì mặc định rằng tại quầy sẽ có sẵn mẫu tiếng Anh.⁵

Chuẩn bị về ngôn ngữ

Khả năng hỗ trợ tiếng Anh rất đa dạng tùy từng nơi, và việc gọi điện trước để xác nhận khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh cũng như bác sĩ trực cụ thể trong ngày là chiến lược đã được ghi nhận (giới hạn: tính chất đa dạng này được rút ra từ phạm vi kế hoạch nội dung, không phải từ nguồn sơ cấp riêng lẻ trong tài liệu này). Ở những nơi không có hỗ trợ tiếng Anh, phương án dự phòng khả thi là dùng ứng dụng dịch thuật trên điện thoại kèm theo bản ghi chú triệu chứng viết bằng cả tiếng Anh và tiếng Nhật, hoặc có người nói tiếng Nhật đi cùng.³

Dịch vụ Himawari của Tokyo cung cấp tư vấn qua điện thoại và thông tin cơ sở y tế miễn phí bằng tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Thái và tiếng Tây Ban Nha, hoạt động hàng ngày từ 09:00 đến 20:00 quanh năm, qua số 03-5285-8181 (tính đến ngày 01/01/2023; hãy xác nhận giờ làm việc hiện hành với Chính quyền Đô thị Tokyo).¹¹ Người gọi tự chi trả cước viễn thông.¹¹

Trung tâm Thông tin Y tế Quốc tế AMDA cung cấp dịch vụ hỗ trợ qua điện thoại bằng nhiều ngôn ngữ, giới thiệu các cơ sở có nhân viên nói được ngôn ngữ của bệnh nhân và giải thích về hệ thống chăm sóc y tế.¹² Trung tâm tại Tokyo tiếp nhận cuộc gọi qua số 03-5285-8088 và trung tâm tại Kansai qua số 06-4395-0555.¹²

Những điều cần biết

Quên giấy tờ bảo hiểm đồng nghĩa với việc phải trả toàn bộ chi phí trước

Nếu không xuất trình được giấy tờ bảo hiểm hợp lệ trong ngày khám, bệnh nhân sẽ phải thanh toán toàn bộ chi phí tại quầy và làm thủ tục yêu cầu hoàn trả sau, điều này làm phát sinh thêm thủ tục giấy tờ và thời gian chờ đợi (giới hạn: cơ chế hoàn trả được tổng hợp từ các cẩm nang phòng khám thứ cấp; các bước nộp hồ sơ cụ thể thay đổi tùy theo từng cơ quan bảo hiểm).³ Việc chưa đăng ký tích hợp bảo hiểm cho thẻ My Number cũng dẫn đến kết quả tương tự như việc quên mang thẻ.⁴

Một thói quen đơn giản có thể phòng tránh hầu hết các tình huống này. Hãy để thẻ My Number đã tích hợp bảo hiểm hoặc Giấy xác nhận tư cách bảo hiểm cùng với giấy tờ tùy thân từ đêm hôm trước, và kiểm tra tình trạng liên kết trên Mynaportal sau mỗi lần đổi việc hoặc chuyển chỗ ở.⁴⁷

Mẫu phiếu tiếng Nhật vẫn bắt buộc điền khi không có mẫu tiếng Anh

Hầu hết các phòng khám nhỏ chỉ có phiếu hỏi bệnh bằng tiếng Nhật, do đó việc đến khám mà không có ứng dụng dịch thuật hoặc bản ghi chú triệu chứng chuẩn bị trước sẽ làm chậm quá trình đăng ký tiếp đón và có nguy cơ cung cấp thiếu tiền sử bệnh.⁵³ Nhân viên tại quầy vẫn yêu cầu phiếu phải được điền hoàn chỉnh trước khi hướng dẫn bệnh nhân vào phòng khám chuyên môn.¹

Việc có sẵn phiếu hỏi bệnh bằng tiếng Anh hay không tùy thuộc vào từng cơ sở y tế cụ thể chứ không theo một tiêu chuẩn biểu mẫu quốc gia nào. Hãy gọi điện xác nhận trước buổi khám nếu vấn đề ngôn ngữ là điều quan trọng đối với bạn.⁵

Hồ sơ bệnh án trước đây chỉ giúp tránh xét nghiệm lại khi bác sĩ có thể đọc được

Hãy mang theo phim chụp, đĩa CD, kết quả xét nghiệm và sổ tay thuốc được cấp trong khoảng thời gian còn giá trị sử dụng. Trung tâm Quốc gia về Sức khỏe và Y tế Toàn cầu yêu cầu bản thân giấy giới thiệu phải được cấp trong vòng ba tháng trước ngày đăng ký tiếp đón.¹

Hồ sơ y tế từ nước ngoài bằng ngôn ngữ khác chỉ phát huy tác dụng khi bác sĩ tiếp nhận có thể hiểu được chúng.¹ Hãy mang theo bản gốc cùng với bất kỳ bản dịch tiếng Nhật nào hiện có, và để sổ tay thuốc kèm theo các tài liệu đó.¹⁶

Xem thêm

• Lựa chọn phòng khám địa phương làm nơi chăm sóc ban đầu
• Cách thức vận hành của hệ thống bảo hiểm y tế toàn dân Nhật Bản
• Đối tượng tham gia bảo hiểm y tế quốc dân
• Biển chỉ dẫn các khoa chuyên môn: Cách đọc bảng hiệu phòng khám tại Nhật Bản
• Cách thức hoạt động của các nhà thuốc tại Nhật Bản
• Sổ tay ghi chép thuốc (Okusuri Techo)

References

Footnotes

1. Center Hospital of the National Center for Global Health and Medicine (NCGM). "For First-Time Patients." https://www.hosp.jihs.go.jp/en/outpatient/020/index.html ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹ ↩¹⁰ ↩¹¹ ↩¹² ↩¹³ ↩¹⁴ ↩¹⁵ ↩¹⁶ ↩¹⁷

2. NTT Medical Center Tokyo. "Guide for International Patients." https://www.nmct.ntt-east.co.jp/en/guide/first/foreigner/ ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸

3. Expat.jp. "Visiting a Clinic in Japan: Step-by-Step Guide for Expats (2026)." Updated 2026-06-19. https://expat.jp/visiting-a-clinic-in-japan/ ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶

4. Ministry of Health, Labour and Welfare (MHLW), Health Insurance Bureau. "My Number Card as your Health Insurance Certificate." English version (as of July 2025). https://www.mhlw.go.jp/content/12400000/001406614.pdf ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸

5. Real Estate Japan. "How to Fill Out a Medical Exam Form at a Doctor's Office in Japan: With Japanese-English Translation." 2019-08-27. https://resources.realestate.co.jp/living/how-to-fill-out-a-medical-exam-form-at-doctors-office-in-japan-with-japanese-english-translation/ ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸

6. TokyoPharmacies. "Okusuri Techo: Japan's Medication Notebook Explained." Last reviewed 2026-07-24. https://tokyopharmacies.com/articles/okusuri-techo-medication-notebook ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸

7. Digital Agency. "Use of health insurance card in My Number Card." Updated 2026-02-19. https://www.digital.go.jp/en/policies/mynumber/insurance-card ↩ ↩²

8. Ministry of Health, Labour and Welfare (MHLW). "Fee for Treatment of Patients' Choice." 2014-03 first edition. https://www.mhlw.go.jp/file/06-Seisakujouhou-10800000-Iseikyoku/0000056829.pdf ↩ ↩² ↩³

9. Tokyo Metropolitan Hospital Organization, Hiroo Hospital. "SENTEI RYOYOHI (a fee of non-referral first visit consultation) will be raised starting January 1, 2024." 2023-12-06. https://www.tmhp.jp/hiroo/en/outpatientappointment_important.html ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵

10. MATCHA. "Japanese Pharmacy Basics: Prescription Record Books And Generic Medicine." https://matcha-jp.com/en/9924 ↩

11. Tokyo Metropolitan Government, Bureau of Public Health and Medical Care. "Medical information service for foreign patients (Himawari)." https://www.hokeniryo.metro.tokyo.lg.jp/iryo/iryo_hoken/medical_info_eng/himawari ↩ ↩²

12. AMDA (Association of Medical Doctors of Asia). "AMDA International Medical Information Center." https://en.amda.or.jp/index.php?page=page&page_id=0044 ↩ ↩²