Gian lận và lừa đảo nhắm vào cư dân

Hành vi gian lận nhắm vào cư dân (tokushu sagi và các biến thể trực tuyến) tiếp tục gia tăng trong năm 2025: thiệt hại từ lừa đảo đặc biệt đạt khoảng 142,3 tỷ yên và lừa đảo đầu tư cũng như lừa đảo tình cảm qua SNS đạt khoảng 183,4 tỷ yên, tổng cộng khoảng 325,7 tỷ yên theo số liệu xác nhận từ Cơ quan Cảnh sát Quốc gia Nhật Bản (tính đến tháng 5 năm 2026; hãy xác nhận số liệu hiện hành với Cơ quan Cảnh sát Quốc gia).¹ Biện pháp phòng vệ mang tính quy trình: luôn xác minh trước khi hành động, thông qua các kênh do chính bạn chủ động lựa chọn.

Xác nhận chi tiết hiện hành từ các nguồn chính thức

Các thủ tục, lệ phí và yêu cầu có thể thay đổi. Hãy xác nhận chi tiết hiện hành tại các trang chống gian lận SOS47 của Cơ quan Cảnh sát Quốc gia và Trung tâm Đời sống Người tiêu dùng Quốc gia.

Tổng quan

Kẻ lừa đảo thường mạo danh người thân trong gia đình, ngân hàng, cơ quan thuế, công ty giao hàng, người nổi tiếng, đối tượng hẹn hò tình cảm và cán bộ xuất nhập cảnh. Danh phận bị mạo danh có thể thay đổi; nhưng yêu cầu thì không bao giờ đổi: chuyển tiền, cung cấp thông tin đăng nhập hoặc mã xác thực ngay lập tức, thông qua kênh mà kẻ gọi đến chỉ định.²³

Cư dân nước ngoài phải đối mặt với toàn bộ các hình thức lừa đảo nội địa kể trên, cộng thêm các chiêu trò lừa đảo liên quan đến visa và tư cách lưu trú vốn lợi dụng sự thiếu hiểu biết về quy trình thực tế. Mọi biện pháp phòng vệ dưới đây đều phát huy hiệu quả ngay cả khi bạn không thông thạo tiếng Nhật, vì việc xác minh được thực hiện qua các số điện thoại chính thức và quầy giao dịch trực tiếp, chứ không phải qua việc tranh cãi với người gọi đến.

Các hình thức nhắm vào cư dân được ghi nhận

Năm mô thức dưới đây bao quát gần như toàn bộ rủi ro mà cư dân gặp phải. Khi nắm rõ bản chất của từng mô thức, các chiêu trò lừa đảo sẽ mất đi tác dụng thao túng.

Cuộc gọi Oreore và mạo danh

Kẻ gọi điện Oreore (oreore sagi, "lừa đảo 'là tôi đây' (cuộc gọi mạo danh người thân)") đóng giả người nhà đang gặp nạn; trong khi kẻ mạo danh ngân hàng và cơ quan thuế yêu cầu xác minh My Number hoặc thông tin tài khoản qua điện thoại hay tin nhắn.² Các vụ oreore đã tăng 114,6 phần trăm trong năm 2025 lên 14.489 vụ, với thiệt hại khoảng 113,8 tỷ yên (tính đến tháng 5 năm 2026; hãy xác nhận số liệu hiện hành với Cơ quan Cảnh sát Quốc gia).¹ Lừa đảo giả danh cảnh sát (nise keisatsu sagi, "kẻ gọi điện đóng giả cảnh sát đòi tiền dưới chiêu bài điều tra") là động lực chính dẫn đến sự gia tăng lừa đảo đặc biệt trong năm 2025 (tính đến tháng 5 năm 2026).¹

Các số điện thoại quốc tế được sử dụng trong lừa đảo đặc biệt, có thể nhận biết bằng dấu cộng (+) hiển thị ở đầu số, đã tăng lên 92.996 số vào năm 2025, tăng 95,4 phần trăm và chiếm 75,5 phần trăm tổng số các số điện thoại được sử dụng (tính đến tháng 5 năm 2026).⁴ Hãy coi bất kỳ cuộc gọi nào có đầu số dấu cộng đòi hỏi bạn thực hiện hành động là có ý đồ xấu cho đến khi được chứng minh ngược lại.

Lừa đảo đầu tư và lừa đảo tình cảm qua SNS

Lừa đảo đầu tư qua SNS chuyển hướng liên hệ từ quảng cáo hoặc tin nhắn trực tiếp sang các nhóm LINE, xây dựng lòng tin bằng ảnh chụp màn hình lợi nhuận giả mạo, sau đó yêu cầu chuyển tiền liên tục dưới danh nghĩa tiền đầu tư hoặc phí rút tiền; thiệt hại trong một vụ việc đơn lẻ có thể lên tới hàng chục triệu yên.² Năm 2025, Cơ quan Cảnh sát Quốc gia đã ghi nhận 9.523 vụ lừa đảo đầu tư qua SNS với mức thiệt hại khoảng 128,8 tỷ yên, tăng 47,9 phần trăm so với năm 2024 (tính đến tháng 5 năm 2026).¹

Lừa đảo tình cảm bắt đầu mà không cần gặp mặt trực tiếp, bồi đắp tình cảm, sau đó xoay trục sang yêu cầu đầu tư hoặc hỗ trợ chi phí.³ Năm 2024, đầu tư là chiêu bài được dùng trong 73,1 phần trăm các vụ lừa đảo tình cảm và chiếm 85,8 phần trăm thiệt hại lừa đảo tình cảm (tính đến tháng 5 năm 2025).⁵

Lừa đảo tình cảm qua SNS ghi nhận 5.645 vụ và thiệt hại khoảng 54,6 tỷ yên trong năm 2025 (tính đến tháng 5 năm 2026).¹ Tính chung cả lừa đảo đầu tư và lừa đảo tình cảm qua SNS, mức thiệt hại trung bình cho mỗi vụ hoàn tất là khoảng 12,1 triệu yên (tính đến tháng 5 năm 2026).¹

Hình thức lừa đảo	Thiệt hại năm 2025 (đã xác nhận)	Thay đổi so với năm 2024
Lừa đảo đặc biệt (qua điện thoại và mạo danh)	Khoảng 142,3 tỷ yên	Tăng 98,0 phần trăm; số vụ oreore tăng 114,6 phần trăm
Lừa đảo đầu tư qua SNS	Khoảng 128,8 tỷ yên	Tăng 47,9 phần trăm
Lừa đảo tình cảm qua SNS	Khoảng 54,6 tỷ yên	Tăng 36,3 phần trăm

Các số liệu thiệt hại ở trên là tổng số liệu đã được Cơ quan Cảnh sát Quốc gia xác nhận cho năm 2025 (tính đến tháng 5 năm 2026).¹ Từ dữ liệu năm 2026, cơ quan này tính lừa đảo đầu tư và lừa đảo tình cảm qua SNS là một dạng của lừa đảo đặc biệt (tokushu sagi), do đó số liệu năm 2026 không thể so sánh trực tiếp với chuỗi dữ liệu này (tính đến tháng 8 năm 2026).⁶

Tin nhắn lừa đảo giao hàng (smishing) và lừa đảo hóa đơn (phishing)

Tin nhắn SMS thông báo lỡ giao hàng kèm liên kết độc hại và tin nhắn thanh toán giả mạo là những mồi nhử phổ biến. Hãy xác minh trực tiếp bên trong ứng dụng giao hàng hoặc ứng dụng dịch vụ, tuyệt đối không bấm vào liên kết trong tin nhắn, và hãy xem các hóa đơn bất ngờ là đáng ngờ cho đến khi tài khoản chính thức chứng minh điều ngược lại.²

Các quảng cáo đầu tư mạo danh người nổi tiếng cần phải đặc biệt cảnh giác: các cuộc tham vấn tại trung tâm người tiêu dùng về mô thức này cao gấp khoảng 9,6 lần so với năm tài chính 2022, với mức thiệt hại trung bình khoảng 6,44 triệu yên cho mỗi lần tham vấn (tính đến tháng 4 năm 2024; hãy xác nhận số liệu hiện hành với Trung tâm Đời sống Người tiêu dùng Quốc gia).⁷

Lừa đảo visa và xuất nhập cảnh nhắm vào người nước ngoài

Kẻ lừa đảo nhắm vào cư dân nước ngoài với tuyên bố về các thủ tục visa hoặc xuất nhập cảnh có thu phí vốn không hề tồn tại trên thực tế. Các thủ tục thuế và xuất nhập cảnh hợp pháp không bao giờ bắt đầu bằng yêu cầu qua điện thoại đòi cung cấp My Number, thông tin ngân hàng hay chuyển khoản; hãy xác minh bất kỳ yêu cầu nào như vậy tại quầy của cục quản lý xuất nhập cảnh hoặc trên trang web chính thức trước khi thanh toán bất cứ khoản nào.²⁷

Biện pháp phòng vệ thực tế

Ba quy tắc sau sẽ ngăn chặn gần như mọi chiêu thức kể trên. Chúng không đòi hỏi công cụ đặc biệt nào và cũng không yêu cầu khả năng tiếng Nhật ngoài việc tra cứu một số điện thoại chính thức.

Thông tin tuyệt đối không cung cấp qua điện thoại hoặc tin nhắn

Tuyệt đối không cung cấp thông tin My Number, thông tin đăng nhập ngân hàng hoặc mã xác thực qua điện thoại hay tin nhắn, bất kể người gọi tự xưng là ai.²⁷ Không có bất kỳ thủ tục hợp pháp nào thu thập những thông tin này thông qua một cuộc gọi đến.

Cách các cơ quan thực tế liên hệ với bạn

Ủy ban quận/thị xã (ward office/city hall) sẽ gửi thư giấy cho các thắc mắc về thủ tục thay vì gọi điện; cơ quan thuế và Cục Quản lý Xuất nhập cảnh không gọi điện yêu cầu cung cấp thông tin đăng nhập hay chuyển khoản tiền. Hãy xác nhận bất kỳ liên hệ nào bằng văn bản hoặc bằng cách gọi lại theo số điện thoại được công bố chính thức của cơ quan đó, tuyệt đối không dùng số do người gọi cung cấp.²⁷

Dừng lại và tham vấn cảnh sát khi có bất kỳ dấu hiệu nào sau đây

Lời hứa hẹn lợi nhuận chắc chắn, tài khoản nhận chuyển khoản đứng tên cá nhân và tài khoản thay đổi theo từng lần chuyển tiền đều là những dấu hiệu độc lập của hành vi lừa đảo. Chỉ cần xuất hiện một dấu hiệu duy nhất cũng đồng nghĩa với việc không thực hiện thêm bất kỳ chuyển khoản nào và phải tham vấn cảnh sát ngay lập tức.²

Trước khi chuyển tiền đầu tư, hãy kiểm tra đối tác: đối chiếu danh tính người nổi tiếng với tài khoản chính thức, và kiểm tra đăng ký của sản phẩm trên danh sách tổ chức đăng ký của Cơ quan Dịch vụ Tài chính (FSA).⁷ Những lời mời chào đầu tư đáng ngờ gửi qua tin nhắn trực tiếp, đặc biệt là thúc ép chuyển sang LINE, cần phải nghi ngờ ngay lập tức.²

Quy trình tạm dừng và xác minh

Quy trình này hiệu quả vì nó chuyển việc xác minh sang các kênh do bạn chủ động lựa chọn. Kẻ lừa đảo kiểm soát cuộc gọi đến; nhưng chúng không thể kiểm soát số điện thoại được công bố chính thức hoặc quầy giao dịch trực tiếp của cơ quan nhà nước.²⁸

Trình báo: Kênh cảnh sát và đường dây 188

Hãy trình báo qua cả hai kênh khi phù hợp với cả hai: cảnh sát phụ trách khía cạnh hình sự, còn các trung tâm người tiêu dùng phụ trách khía cạnh tham vấn và tư vấn khắc phục/thu hồi thiệt hại.

Kênh cảnh sát (koban, đồn cảnh sát, #9110)

Tham vấn cảnh sát qua số #9110 đối với các vấn đề gian lận không khẩn cấp; đến koban hoặc đồn cảnh sát khu vực để nộp đơn trình báo với tư cách nạn nhân.²⁸ Đường dây báo tin tội phạm gian lận ẩn danh hoạt động qua số 0120-344-999.²

Kênh bảo vệ người tiêu dùng (188)

Đường dây nóng người tiêu dùng (ichi-hachi-hachi, "đường dây nóng người tiêu dùng 188") kết nối bạn với trung tâm đời sống người tiêu dùng gần nhất để được tham vấn và nhận lời khuyên khắc phục.⁷⁸ Bài viết Đường dây nóng Người tiêu dùng (188) giải thích toàn bộ cơ chế vận hành; phần này đóng vai trò điều hướng liên hệ. Một khi tiền đã được chuyển đi, việc thu hồi sẽ rất khó khăn, do đó tham vấn sớm luôn tốt hơn là chần chừ vì ngượng ngùng.⁷

Điều cần biết

Cuộc gọi từ số quốc tế cần cảnh giác ngay lập tức

Các số điện thoại quốc tế được sử dụng trong lừa đảo đặc biệt đã tăng gần gấp đôi trong năm 2025 và chiếm 75,5 phần trăm tổng số các số điện thoại được sử dụng (tính đến tháng 5 năm 2026; hãy xác nhận số liệu hiện hành với Cơ quan Cảnh sát Quốc gia).⁴ Dấu cộng (+) ở đầu số hiển thị rõ ràng trước khi bạn nhấc máy. Hãy để các số quốc tế không quen biết chuyển vào hộp thư thoại; người gọi hợp pháp sẽ để lại lời nhắn kèm thông tin gọi lại có thể xác minh được.

Rất khó thu hồi tiền sau khi đã chuyển khoản

Các khoản tiền đã chuyển khoản hiếm khi được hoàn lại đầy đủ, và tốc độ tham vấn quan trọng hơn mức độ đầy đủ của chứng cứ.⁷ Hãy trình báo ngay lập tức ngay cả khi tâm lý ngượng ngùng thôi thúc bạn trì hoãn; hồ sơ trình báo cũng giúp bảo vệ bạn trước chiêu trò lừa đảo thứ cấp dưới đây.

Lừa đảo hỗ trợ thu hồi tiền nhắm vào nạn nhân lần thứ hai

Những lời đề nghị hỗ trợ thu hồi tiền có thu phí xuất hiện sau khi bạn bị mất tiền là chiêu trò lừa đảo quen thuộc nhắm vào cùng một nạn nhân lần thứ hai. Hãy chuyển tiếp mọi đề nghị như vậy đến trung tâm người tiêu dùng thay vì tương tác với họ.⁷

Xem thêm

• Đường dây nóng Người tiêu dùng (188)
• Tranh chấp mua sắm trực tuyến
• Nộp đơn trình báo cảnh sát tại Nhật Bản
• Koban (Đồn cảnh sát) như một giao diện phổ quát
• Bức tranh tội phạm tại Nhật Bản đối với cư dân

References

Footnotes

1. National Police Agency (警察庁). 「令和７年における特殊詐欺及びＳＮＳ型投資・ロマンス詐欺の認知・検挙状況等について（確定値）」 (2025 special fraud and SNS investment and romance fraud, confirmed figures). 2026-05-22. p. 2 (special fraud 27,832 cases, 1,423.1億円, +98.0 percent; oreore 14,489 cases, 1,138.1億円, +114.6 percent), p. 3 (fake-police fraud as the main factor in the 2025 increase), p. 7 (SNS combined 1,834.3億円; 1,213.3万円 per completed case), p. 8 (SNS investment 9,523 cases, 1,288.0億円, +47.9 percent), p. 14 (SNS romance 5,645 cases, 546.4億円, +36.3 percent). https://www.npa.go.jp/bureau/criminal/souni/tokusyusagi/hurikomesagi_toukei2025.pdf ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷

2. National Police Agency. SOS47 SNS investment-fraud page (mechanics, warning signs, #9110 and 188 contacts). https://www.npa.go.jp/bureau/safetylife/sos47/case/sns-romance/investment/ ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹ ↩¹⁰ ↩¹¹ ↩¹²

3. National Police Agency. SOS47 SNS romance-fraud page (mechanics, case losses, consultation counters). https://www.npa.go.jp/bureau/safetylife/sos47/new-topics/romance/ ↩ ↩²

4. National Police Agency (警察庁). 2025 special-fraud awareness material, corrected edition (sagi_keihatsu2025_teisei). 2026. p. 7 (international numbers used in special fraud 92,996, +95.4 percent, 75.5 percent of all numbers used). https://www.npa.go.jp/bureau/criminal/souni/tokusyusagi/sagi_keihatsu2025_teisei.pdf ↩ ↩²

5. National Police Agency (警察庁). 「令和６年における特殊詐欺及びＳＮＳ型投資・ロマンス詐欺の認知・検挙状況等について（確定値版）」 corrected edition (2024 confirmed figures). 2025-05-23. p. 10 (romance fraud with an investment pretext: 2,797 cases, 73.1 percent; 344.1億円, 85.8 percent). https://www.npa.go.jp/bureau/criminal/souni/tokusyusagi/hurikomesagi_toukei2024_teisei.pdf ↩

6. National Police Agency (警察庁). 「令和８年８月末における特殊詐欺の認知・検挙状況等について（暫定値）」 (special fraud to end of August 2026, provisional). 2026. p. 2 (SNS investment and romance fraud positioned as a type of special fraud from 2026). https://www.npa.go.jp/bureau/criminal/souni/tokusyusagi/kouhou.pdf ↩

7. National Center for Consumer Affairs of Japan (NCAC, kokusen.go.jp). Celebrity-impersonation SNS investment advisory (consultations about 9.6x vs FY2022, average about 6.44 million yen). 2024-05-29. https://www.kokusen.go.jp/pdf/n-20240529_1.pdf ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹

8. Digital Agency relaying NPA notice. SNS investment and romance fraud warning (consultation: #9110, consumer hotline 188, 0120-344-999). 2024-05-28. https://www.digital.go.jp/en/news/00ba6d39-673a-4dad-af65-6716dad0c7e5 ↩ ↩² ↩³