Đi chợ trực tuyến tại Nhật Bản: Amazon Fresh, Rakuten Seiyu, COOP, Oisix

Dịch vụ đi chợ trực tuyến tại Nhật Bản vận hành thông qua các kênh siêu thị trực tuyến (Net Super) và các đợt giao hàng định kỳ hàng tuần của hợp tác xã (COOP) thay vì một cửa hàng duy nhất trên toàn quốc.¹² Bốn trụ cột chính đáp ứng các nhu cầu khác nhau, do đó phần lớn các hộ gia đình kết hợp thói quen mua sắm hàng tuần với các đơn hàng phát sinh tức thời theo nhu cầu.

Xác nhận thông tin chi tiết hiện hành từ các nguồn chính thức

Thủ tục, mức phí và các yêu cầu có thể thay đổi. Hãy xác nhận các thông tin chi tiết hiện hành tại các trang chính thức của Amazon Japan, Rakuten Mart, liên đoàn COOP tại địa phương bạn, Oisix, Aeon Net Super và Ito-Yokado Net Super.

Tổng quan

Hướng dẫn này so sánh giữa Amazon Fresh với các đối tác Net Super liên kết, Rakuten Mart với Seiyu Netsuper, dịch vụ giao hàng COOP khu vực, Oisix, cùng các ứng dụng siêu thị Aeon và Ito-Yokado.¹³²⁴ Hướng dẫn áp dụng cho bất kỳ cư dân nào đặt mua thực phẩm và đồ dùng thiết yếu hàng ngày qua mạng, với phạm vi giao hàng và cước phí được quy định theo từng khu vực dịch vụ và từng chi nhánh cửa hàng chứ không đồng nhất trên toàn quốc.¹³

Mô hình chung đều tương tự: nhập mã bưu điện để biết cửa hàng nào phục vụ khu vực của bạn, sau đó so sánh cước phí và giá trị đơn hàng tối thiểu trên trang của cửa hàng đó trước khi đặt hàng.¹⁵ Người mua sắm ở vùng nông thôn nên kiểm tra phạm vi phục vụ trước tiên, vì vùng đô thị Tokyo có nhiều lựa chọn phong phú nhất.¹³

Toàn cảnh dịch vụ tóm tắt

Amazon Fresh phù hợp với các đơn hàng nhanh theo yêu cầu tại các vùng đô thị, Rakuten Mart phù hợp với các đợt mua sắm đồ siêu thị nội địa có kế hoạch trước, COOP phù hợp với nề nếp sinh hoạt cố định hàng tuần của gia đình, và Oisix phù hợp với nông sản hữu cơ cùng các phần ăn sơ chế đóng gói sẵn (meal kit).¹³²⁴ Ứng dụng của Aeon và Ito-Yokado lấp đầy những khoảng trống bằng hình thức giao hàng trong ngày từ các cửa hàng thực tế gần nhà.⁵⁶

Kiểm tra mã bưu điện trên từng dịch vụ trước khi so sánh cước phí

Phạm vi phục vụ có sự khác nhau giữa các đối tác và cửa hàng, do đó việc so sánh cước phí chỉ có ý nghĩa sau khi công cụ kiểm tra mã bưu điện xác nhận bạn thuộc khu vực được phục vụ.¹²

Khái quát về phạm vi phục vụ và chủng loại hàng hóa

Dịch vụ	Chỉ dấu phạm vi phục vụ	Chỉ dấu chủng loại hàng hóa
Amazon Fresh trực tiếp	Tokyo, Kanagawa, Chiba, một số khu vực thuộc Saitama	Khoảng 17.000 mặt hàng từ thực phẩm tươi sống đến đồ dùng hàng ngày
Các đối tác Net Super trên Amazon	LIFE tại vùng đô thị Tokyo cùng Kansai; Valor, ARCS, Marukyo và các đối tác khu vực khác	LIFE cung cấp danh mục siêu thị đa dạng; Seijo Ishii cung cấp khoảng 4.500 mặt hàng cao cấp
Rakuten Mart	Tokyo, Kanagawa, Chiba, Saitama, Osaka, Hyogo, Kyoto vào thời điểm ra mắt	Khoảng 14.000 mặt hàng vào thời điểm ra mắt
Giao hàng COOP	Các liên đoàn khu vực theo mã bưu điện, ví dụ Co-op Deli tại 8 tỉnh thành	Thực phẩm hàng tuần cùng đồ dùng hàng ngày trong một lần giao
Oisix	Chuyển phát bưu kiện toàn quốc với các mức cước riêng cho Honshu	Thực phẩm hữu cơ, nông sản canh tác đặc biệt và các gói phần ăn meal kit
Ứng dụng Aeon và Ito-Yokado	Cửa hàng gần nhất được chỉ định hoặc khu vực giao hàng trong danh sách	Danh mục hàng hóa của cửa hàng, giao hàng trong ngày

Amazon Fresh trực tiếp bao phủ Tokyo, Kanagawa, Chiba và các khu vực cụ thể tại Saitama (tính đến tháng 09-2026; hãy xác nhận số liệu hiện hành với Amazon Japan).¹ Danh mục công bố gồm khoảng 17.000 mặt hàng từ rau củ tươi sống, thịt, hải sản đến đồ uống, gạo, đồ ăn dặm cho trẻ em và nhu yếu phẩm hàng ngày (tính đến tháng 09-2026).¹

Các đối tác Net Super trên cùng kênh mua sắm của Amazon gồm có LIFE, Valor, Seijo Ishii, ARCS, Marukyo, Itochain, Aruk và SAN-A, mỗi bên có phạm vi phục vụ riêng (tính đến tháng 09-2026).¹ LIFE bao phủ Tokyo, Kanagawa, Chiba, Saitama, Osaka, Hyogo và các khu vực cụ thể tại Kyoto (tính đến tháng 09-2026).¹ Seijo Ishii niêm yết khoảng 4.500 mặt hàng của cửa hàng bao gồm nông sản do chuyên viên tuyển chọn và thực phẩm chế biến sẵn tại chỗ (tính đến tháng 09-2026).¹

Rakuten Mart niêm yết khoảng 14.000 mặt hàng vào thời điểm ra mắt, bao gồm thực phẩm tươi sống, bơ sữa, đồ đông lạnh, đồ bảo quản mát và hàng tiêu dùng hàng ngày (tính đến tháng 08-2024).³ Các khu vực ra mắt ban đầu là Tokyo, Kanagawa, Chiba, Saitama, Osaka, Hyogo và Kyoto (tính đến tháng 08-2024).³

Khái quát về hình thức đặt hàng

Amazon Net Super có thể giao hàng nhanh chỉ trong khoảng 2 giờ với việc lựa chọn khung giờ 2 tiếng.¹ Rakuten Mart giao hàng trong ngày từ các trung tâm xử lý đơn hàng chuyên dụng với 6 khung giờ từ 10 giờ sáng đến 10 giờ tối, có thể đặt trước tối đa 3 ngày (tính đến tháng 08-2024; hãy xác nhận các số liệu hiện hành với Rakuten Mart).³

Dịch vụ giao hàng COOP diễn ra mỗi tuần một lần vào ngày cố định dành cho thành viên, đặt hàng qua danh mục in trên giấy hoặc danh mục trực tuyến.²⁷ Đơn hàng hộp định kỳ của Oisix giao hàng hàng tuần hoặc hai tuần một lần vào ngày do thành viên ấn định, cho phép hủy lượt giao (skip) trước 10 giờ sáng ngày hạn chót đặt hàng.⁸ Aeon Net Super giao hàng từ cửa hàng được chỉ định gần nhất sau khi tra cứu mã bưu điện.⁵

Amazon Fresh

Amazon Online Supermarket bị giới hạn theo khu vực, do đó người mua cần nhập mã bưu điện để xem các cửa hàng khả dụng.¹ Thành viên Amazon sử dụng dịch vụ Net Super mà không cần đăng ký thêm hoặc trả phí thành viên riêng, và mỗi cửa hàng sẽ chuẩn bị hàng để hệ thống hậu cần của Amazon đến lấy và giao đi.¹

Phạm vi phục vụ, khung giờ giao hàng và yêu cầu tài khoản Prime

Khung giờ giao hàng trực tiếp của Amazon Fresh là từ 8 giờ sáng đến nửa đêm theo các khoảng 2 tiếng, tại một số khu vực là từ 7 giờ sáng đến 11 giờ đêm (tính đến tháng 09-2026; hãy xác nhận các số liệu hiện hành với Amazon Japan).¹ Thời gian giao hàng nhanh nhất là khoảng 2 giờ.¹

Các mặt hàng Net Super và các mặt hàng thông thường trên Amazon được vận chuyển riêng biệt và không thể gộp chung trong một kiện hàng.¹ Đơn hàng có thể sử dụng điểm thưởng Amazon Points và thẻ quà tặng ở bước chọn thanh toán.¹

Đơn hàng Amazon Net Super bị lỡ sẽ không được giao lại

Nếu không có ai nhận hàng trong khung giờ đã hẹn, đơn hàng sẽ bị mang về và hoàn tiền, hệ thống không chấp nhận để hàng vào tủ locker hoặc giao hàng để lại trước cửa khi vắng nhà. Hãy đặt khung giờ mà chắc chắn có người ở nhà.¹

Chủng loại hàng hóa và mức độ phù hợp với thương hiệu nước ngoài

Amazon Fresh trực tiếp cung cấp đầy đủ các loại rau củ tươi sống, thịt, hải sản, đồ uống, đồ uống có cồn, gạo, thực phẩm cho trẻ nhỏ và hàng tiêu dùng hàng ngày với các chương trình giảm giá thường xuyên.¹ Các mặt hàng cao cấp phong phú trên cùng kênh bán hàng này đến từ Seijo Ishii, với khoảng 4.500 mặt hàng từ cửa hàng bao gồm nông sản tuyển chọn, hải sản, thịt và đồ ăn chế biến sẵn (tính đến tháng 09-2026; hãy xác nhận các số liệu hiện hành với Amazon Japan).¹

Sự phong phú về thương hiệu nước ngoài là kết luận suy ra từ định vị của Seijo Ishii cùng dải hàng vận chuyển chéo của Amazon, chứ không phải một con số thống kê chính thức về số lượng nhãn hàng quốc tế. Những người mua sắm tại đô thị có nhu cầu mua thực phẩm nhập khẩu sẽ thấy sự kết hợp giữa Amazon Fresh trực tiếp và Seijo Ishii trên Amazon là phù hợp nhất trong nhóm này.¹

Rakuten Seiyu Net Super và Rakuten Mart

Các tài liệu hướng dẫn cũ ghi là Rakuten Seiyu Netsuper, trong khi các trang hiện tại ghi Rakuten Mart cho phía Rakuten và Seiyu Netsuper cho phía chuỗi cửa hàng Seiyu. Lịch sử dưới đây giải thích việc chia tách này để bạn không bị bối rối bởi các đường dẫn cũ.³⁹

Từ liên doanh đến hai dịch vụ độc lập

Rakuten và Seiyu thành lập Rakuten Seiyu Netsuper dưới dạng liên doanh vào tháng 04-2018.⁹ Vào ngày 20-12-2023, liên doanh này đã trở thành công ty con do Rakuten sở hữu toàn bộ, trong đó Rakuten tiếp quản khâu giao hàng từ trung tâm hoàn tất đơn hàng (fulfillment center) trong khi Seiyu chuyển sang mô hình siêu thị trực tuyến giao hàng từ các cửa hàng thực tế.⁹

Vào ngày 08-08-2024, công ty đổi tên thành Rakuten Mart, Inc. và vào ngày 25-09-2024 dịch vụ chính thức ra mắt với tên gọi Rakuten Mart, trong khi dịch vụ giao hàng từ chuỗi cửa hàng Seiyu đổi thành Seiyu Netsuper.³ Người dùng trang web và ứng dụng hiện hữu vẫn giữ nguyên giao diện người dùng và tài khoản mà không cần đăng ký lại khi dịch vụ đổi thương hiệu.³

Phạm vi phục vụ, chủng loại hàng hóa và điểm thưởng Rakuten Points

Mạng lưới trước thời điểm chia tách từng tiếp cận 17 tỉnh thành, bao gồm Hokkaido, Miyagi, Fukushima, Chiba, Saitama, Tokyo, Kanagawa, Nagano, Aichi, Shiga, Kyoto, Nara, Hyogo, Osaka, Fukuoka, Kumamoto và Nagasaki, với 3 trung tâm hoàn tất đơn hàng tại Yokohama Kohoku, Ibaraki ở Osaka, và Matsudo ở Chiba (tính đến tháng 12-2023; hãy xác nhận số liệu hiện hành với Rakuten Group).⁹

Phạm vi hoạt động khi ra mắt của Rakuten Mart hướng tới khoảng 12 triệu hộ gia đình tại vùng đô thị Tokyo và Kansai từ các kho hàng Kohoku, Matsudo và Ibaraki (tính đến tháng 08-2024).³ Các trung tâm này có hệ thống kiểm soát nhiệt độ đông lạnh, làm mát và nhiệt độ phòng với năng lực xử lý khoảng 70.000 đơn hàng mỗi ngày trên toàn bộ các khu vực phục vụ (tính đến tháng 08-2024).³

Phí giao hàng của Rakuten Mart là 330 yên đã bao gồm thuế, miễn phí cho đơn hàng từ 3.500 yên trở lên đã bao gồm thuế, có sự chênh lệch tùy theo khu vực (tính đến tháng 08-2024).³ Đơn hàng tối đa là 45.000 yên đã bao gồm thuế, thanh toán bằng thẻ tín dụng một lần, điểm thưởng Rakuten Points hoặc hóa đơn trả sau (tính đến tháng 08-2024).³ Việc liên kết tài khoản Rakuten ID cho phép người mua tích lũy và sử dụng Rakuten Points cho các đơn hàng.¹⁰

Dịch vụ giao hàng COOP

Dịch vụ giao hàng COOP, hay 生協 (seikyō, "hợp tác xã tiêu dùng"), là hình thức giao hàng tận nhà của hợp tác xã tiêu dùng đã hoạt động nhiều thập kỷ qua các liên đoàn khu vực.²¹¹ Cổng thông tin chính thức giúp đối chiếu từng mã bưu điện với hợp tác xã địa phương tương ứng, bởi danh mục hàng hóa và các điều khoản sẽ khác nhau tùy theo từng liên đoàn.²

Thủ tục gia nhập và chu kỳ đặt hàng hàng tuần

Bước đầu tiên là gia nhập hợp tác xã địa phương, theo quy trình tìm kiếm, yêu cầu gửi tài liệu giới thiệu, đăng ký gia nhập và bắt đầu sử dụng dịch vụ.² Việc đặt hàng diễn ra hàng tuần qua danh mục bằng giấy hoặc danh mục trực tuyến, chẳng hạn như hệ thống đặt hàng qua mạng Co-op Deli e-friends.²⁷

Hàng được giao mỗi tuần một lần vào ngày cố định dành cho thành viên, và nếu vắng nhà thì hàng sẽ được để lại trước cửa trong các thùng giữ nhiệt hoặc thùng carton.⁷ Cổng thông tin nêu rõ không có quy định mức đơn hàng tối thiểu và có các chính sách giảm phí giao hàng.²

Co-op Mirai bao phủ Tokyo, Chiba và Saitama quy định mức vốn góp gia nhập là 500 yên (được hoàn lại khi rút khỏi hợp tác xã), trong khi các liên đoàn khác quy định từ 500 đến 1.000 yên tùy khu vực (tính đến tháng 09-2025; hãy xác nhận các số liệu hiện hành với hợp tác xã tại địa phương bạn).⁷ Phí giao hàng vẫn có thể bị tính ngay cả trong tuần không phát sinh đơn hàng, trừ trường hợp được hưởng chính sách giảm giá dành cho trẻ sơ sinh hoặc gia đình nuôi con nhỏ (tính đến tháng 09-2025).⁷

Phạm vi phục vụ theo liên đoàn và mức độ phù hợp với gia đình

Các liên đoàn COOP mang tính khu vực, trong đó nhóm Co-op Deli bao phủ Tokyo, Chiba, Saitama, Tochigi, Gunma, Ibaraki, Niigata và Nagano, riêng Co-op Mirai bao phủ Tokyo, Chiba và Saitama (tính đến tháng 09-2025; hãy xác nhận các số liệu hiện hành với Co-op Deli).⁷ Số liệu tham khảo quy mô toàn quốc ghi nhận hơn 300 hợp tác xã tiêu dùng với khoảng 30 triệu thành viên tại Nhật Bản.⁷

Số lượng danh mục hàng hóa rất lớn, với các tập danh mục bằng giấy gửi hàng tuần mà thành viên có thể yêu cầu giảm bớt số lượng tài liệu in dù một số danh mục vẫn sẽ tiếp tục được gửi.⁷ Các dòng sản phẩm phần ăn sơ chế (meal kit) và đồ ăn dặm cho em bé, bao gồm dòng sản phẩm Kirakira Baby, hỗ trợ đắc lực cho nề nếp sinh hoạt hàng tuần của các gia đình.⁷

Thuật ngữ	Cách đọc và ý nghĩa
生協	生協 (seikyō, "hợp tác xã tiêu dùng, COOP")2
ネットスーパー	ネットスーパー (netto sūpā, "Net Super, siêu thị trực tuyến")1
定期ボックス	定期ボックス (teiki bokkusu, "hộp định kỳ, gói hàng tuần định kỳ")8

Oisix

Cửa hàng chính của Oisix chuyên cung cấp các thực phẩm được chọn lọc cho bữa ăn hàng ngày theo định kỳ, bao gồm thực phẩm hữu cơ, nông sản canh tác theo phương pháp đặc biệt, thực phẩm chế biến hạn chế tối đa phụ gia và các bộ kit bữa ăn giúp tiết kiệm thời gian.⁴ Tôn chỉ hoạt động của hãng là mang đến nguồn thực phẩm an tâm để các bậc phụ huynh cho con em mình sử dụng.⁴

Chủng loại thực phẩm hữu cơ và Kit Oisix

Các gói Kit Oisix (kitto oishikkusu, "bộ kit phần ăn Kit Oisix") kết hợp một món chính cùng một món phụ hoặc món súp dành cho 2 hoặc 3 người kèm theo phiếu hướng dẫn công thức nấu ăn.⁸ Mức giá khởi điểm từ 994 yên cho phần 2 người và từ 1.566 yên cho phần 3 người (tính đến tháng 04-2026; hãy xác nhận số liệu hiện hành với Oisix).⁸

Các báo cáo thứ cấp ghi nhận hơn 200 triệu bữa ăn Kit Oisix đã được cung cấp lũy kế, tuy nhiên các nguồn tài liệu thực tế mô tả con số này không hoàn toàn thống nhất nên hãy coi đây là số liệu chỉ báo định tính thay vì một con số thống kê chính xác tuyệt đối (tính đến tháng 02-2026).⁸ Tập đoàn này cũng vận hành Daichi wo Mamorukai và Radish Boya song song với cửa hàng chính Oisix.⁴

Tư cách thành viên, giá cả và nhịp độ giao hàng

Không có phí đăng ký gia nhập, phí thường niên hay phí hủy dịch vụ; tần suất giao hàng do thành viên tự chọn, và việc hủy đơn trước thời hạn quy định sẽ không phải chịu phí phạt.⁸ Phí vận chuyển hộp định kỳ đối với các thành viên ở vùng Honshu được phân tầng theo giá trị đơn hàng, từ miễn phí cho các đơn hàng giá trị cao đến các mức phí từ 200 đến 1.000 yên cho các đơn hàng thấp hơn (tính đến tháng 04-2026; hãy xác nhận các số liệu hiện hành với Oisix).⁸

Hàng bảo quản mát và hàng đông lạnh trong cùng một đơn hàng chỉ chịu một khoản cước vận chuyển chung, nhưng việc có sản phẩm đông lạnh sẽ phát sinh thêm một khoản phí xử lý hàng đông lạnh riêng.⁸ Set dùng thử dành cho hộ gia đình đăng ký lần đầu được cung cấp theo các đợt khuyến mãi luân phiên, với các báo cáo thứ cấp ghi nhận mức giá 2.980 yên cho gói hàng trị giá 11.500 yên kèm miễn phí giao hàng, giới hạn một lần cho mỗi hộ gia đình (tính đến tháng 06-2026).⁸

Giỏ hàng hộp định kỳ sẽ tự động thêm các sản phẩm gợi ý vào mỗi tuần, vì vậy các thành viên cần xóa bớt hoặc chọn bỏ qua lượt giao (skip) trước thời hạn chót.¹² Thời hạn bỏ qua lượt giao sẽ đóng vào 10 giờ sáng của ngày hạn chót đặt hàng.⁸

Các ứng dụng siêu thị khu vực

Các ứng dụng của từng chuỗi cửa hàng đóng vai trò là kênh bổ sung tại chỗ bên cạnh lịch mua hàng định kỳ hàng tuần. Các điều khoản được quy định theo từng cửa hàng và khu vực, do đó thông tin trên trang của cửa hàng được chỉ định sẽ chuẩn xác hơn bất kỳ hướng dẫn chung nào.⁵⁶

Aeon Net Super

Aeon Net Super giao hàng từ cửa hàng được chỉ định ở gần nhất, xác định thông qua việc tìm kiếm mã bưu điện.⁵ Việc đặt hàng yêu cầu đăng nhập tài khoản thành viên thông qua iAEON ID.⁵ Lựa chọn nhận hàng tại cửa hàng ở những nơi có hỗ trợ sẽ giúp tiết kiệm chi phí giao hàng.⁵

Cước phí và hạn mức miễn phí vận chuyển được quy định theo từng cửa hàng và khu vực. Một ví dụ điển hình tại một chi nhánh là: 550 yên cho đơn hàng từ 1.999 yên trở xuống, 330 yên cho đơn hàng từ 2.000 đến 9.999 yên, và 165 yên cho đơn hàng từ 10.000 yên trở lên (tính đến tháng 09-2026; hãy xác nhận số liệu hiện hành với chi nhánh Aeon được chỉ định cho bạn).⁵

Ito-Yokado Net Super by ONIGO

Dịch vụ Ito-Yokado Net Super truyền thống đã kết thúc vào tháng 02-2025, và dịch vụ hiện tại là Ito-Yokado Net Super by ONIGO với đơn vị vận hành là công ty ONIGO (thành lập ngày 10-06-2021).⁶ Thời gian giao hàng từ 10 giờ sáng đến 9 giờ tối trừ dịp cuối năm và năm mới, có thể giao nhanh trong ngày chỉ sau vài giờ (tính đến tháng 09-2026; hãy xác nhận số liệu hiện hành với Ito-Yokado Net Super).⁶

Không có quy định giá trị đơn hàng tối thiểu, nhưng sẽ có phụ phí đơn hàng nhỏ áp dụng cho các đơn dưới 7.000 yên như được nêu chi tiết trong bảng biểu phí (tính đến tháng 09-2026).⁶ Người dùng cần đăng ký tài khoản với địa chỉ và email kèm xác thực qua thư hoặc SMS; phương thức thanh toán gồm thẻ tín dụng, Apple Pay, Google Pay, thẻ ghi nợ, thẻ trả trước, d払い (d-barai) hoặc tiền mặt tùy khu vực hỗ trợ.⁶

Ito-Yokado tính phí giao hàng cộng thêm phụ phí đơn hàng nhỏ

Phí giao hàng và phụ phí đơn hàng nhỏ sẽ cộng dồn nếu đơn hàng dưới các mốc quy định, do đó một giỏ hàng nhỏ có thể phải chịu cùng lúc hai khoản phí. Hãy cố gắng gộp đơn hàng trên 7.000 yên và 12.000 yên nếu có thể.⁶

Phí giao hàng và mức đơn hàng tối thiểu

Mô hình chung giữa các dịch vụ là dải phí giao hàng từ 300 đến 550 yên kèm chính sách miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng đạt mức từ 3.500 đến 12.000 yên tùy theo dịch vụ và khu vực (tính đến tháng 09-2026; hãy xác nhận số liệu hiện hành trên trang của từng cửa hàng).³⁶ Phụ phí đơn hàng nhỏ là khoản phí riêng của Ito-Yokado từ 110 đến 440 yên cho các đơn dưới 7.000 yên (tính đến tháng 09-2026).⁶ Oisix và COOP áp dụng biểu cước vận chuyển theo giá trị đơn hàng thay vì một mức phí cố định đơn lẻ (tính đến tháng 04-2026).⁸⁷

Dịch vụ	Phí giao hàng	Mức miễn phí vận chuyển	Tính đến	Ghi chú
Rakuten Mart	330 yên	3.500 yên	08-20243	Đã bao gồm thuế; khác biệt theo khu vực
Ito-Yokado by ONIGO cước giao hàng	330 đến 490 yên	12.000 yên	09-20266	Có thể có giảm giá theo khung giờ
Ito-Yokado by ONIGO phụ phí đơn hàng nhỏ	0 đến 440 yên	7.000 yên	09-20266	Cộng dồn với phí giao hàng
Oisix Honshu định kỳ	Mô hình từ 0 đến 1.000 yên	Miễn phí cho các mức giá trị cao hơn	04-20268	Cộng thêm phí xử lý hàng đông lạnh nếu có
Vốn góp gia nhập Co-op Deli	500 đến 1.000 yên hoàn lại được	Không áp dụng	09-20257	Vốn góp một lần, không phải phí

Số tiền trong bảng ghi nhận theo đơn vị tiền tệ ở cột "Tính đến". Mô hình trên được ghi nhận thống nhất qua các trang thông tin được trích xuất (tính đến tháng 09-2026).³⁶

Cách đọc thông tin trên trang của cửa hàng

Việc kiểm tra mã bưu điện trên Amazon, trang khu vực của Rakuten Mart, tra cứu mã bưu điện COOP, phân bổ cửa hàng Aeon và danh sách cửa hàng Ito-Yokado là các kênh chuẩn xác nhất để xác định phạm vi phục vụ.¹³²⁵⁶ Mức phí có thể khác nhau ở một số khu vực ngay cả trong cùng một thương hiệu.³

Giao hàng ưu tiên trên Ito-Yokado sẽ tính thêm 220 yên nếu lựa chọn (tính đến tháng 09-2026).⁶ Giá trị đơn hàng tối đa trên Rakuten Mart là 45.000 yên đã bao gồm thuế (tính đến tháng 08-2024).³

Lựa chọn chiến lược cho cư dân người nước ngoài

Lựa chọn dịch vụ phụ thuộc vào nơi bạn sống và món ăn bạn nấu. Người mua sắm ở thành thị tối ưu hóa cho tốc độ và thực phẩm nhập khẩu, trong khi các gia đình và người mua sắm ở nông thôn tối ưu hóa cho nề nếp sinh hoạt và phạm vi phục vụ.

Sơ đồ trên mô tả quyết định được giải thích trong phần này. Mỗi nhánh đều trích dẫn nguồn trong phần nội dung văn bản xung quanh thay vì bên trong khối sơ đồ.

Khu vực đô thị Tokyo với nhu cầu thương hiệu nước ngoài

Sự kết hợp giữa Amazon Fresh trực tiếp và Seijo Ishii trên Amazon mang lại khả năng tiếp cận các thương hiệu nước ngoài đa dạng nhất tại vùng đô thị Tokyo trong nhóm dịch vụ này.¹ Các ứng dụng siêu thị như Aeon và Ito-Yokado đóng vai trò là kênh bổ sung hàng trong ngày bên cạnh kênh mua sắm định kỳ hàng tuần.⁵⁶

Giao diện thanh toán trên các dịch vụ này chủ yếu bằng tiếng Nhật, và tiện ích dịch của trình duyệt cùng việc nhờ người hỗ trợ trong đơn hàng đầu tiên là giải pháp phổ biến được ghi nhận trong các báo cáo của cư dân.¹³

Các gia đình và khu vực nông thôn

Lịch trình hàng tuần của COOP phù hợp với các gia đình có con nhỏ nhờ giá nông sản ổn định, các dòng đồ ăn dặm cho bé và các gói phần ăn sơ chế.⁷ Oisix phù hợp với các gia đình eo hẹp về thời gian nhưng muốn có thực phẩm hữu cơ và các set đồ ăn sơ chế với nhịp độ hàng tuần có thể linh hoạt bỏ qua lượt nhận khi cần.⁴⁸

Người mua sắm ở vùng nông thôn sẽ thấy phạm vi phủ sóng của Amazon Fresh và Rakuten Mart hạn chế hơn, do đó nên kiểm tra công cụ mã bưu điện trước tiên, sau đó chọn giải pháp kết hợp COOP cùng ứng dụng siêu thị địa phương.¹³² Các cửa hàng trực tiếp vẫn là lựa chọn ưu tiên để quan sát và đánh giá trực quan độ tươi của rau củ và thịt cá, trong khi mua sắm trực tuyến đảm nhận các mặt hàng nặng và nhu yếu phẩm mua định kỳ.¹³

Những điều cần biết

Tên gọi Rakuten Seiyu vẫn xuất hiện trên các bài hướng dẫn cũ

Các bài hướng dẫn viết trước thời điểm cuối năm 2024 thường ghi là Rakuten Seiyu Netsuper, trong khi kể từ ngày 25-09-2024, phía Rakuten là Rakuten Mart và phía Seiyu là Seiyu Netsuper.³ Hãy kiểm tra ngày đăng của bất kỳ hướng dẫn nào trước khi nhấn vào các đường link, vì các URL và tên ứng dụng cũ có thể đã chuyển hướng hoặc chia tách.³

Ngày giao hàng COOP là cố định và rất dễ bị lỡ

Việc lỡ hạn chót đặt hàng hàng tuần sẽ đẩy việc mua sắm sang tuần sau, vì dịch vụ chỉ giao mỗi tuần một lần vào ngày cố định.⁷ Hãy đặt nhắc nhở trên điện thoại cho ngày đến hạn và chuẩn bị sẵn một ứng dụng siêu thị để bù đắp các khoảng trống phát sinh.⁷

Oisix tự động thêm hàng vào hộp định kỳ

Oisix tự động thêm các mặt hàng gợi ý vào hộp định kỳ mỗi tuần, và các mặt hàng chưa được gỡ bỏ sẽ tự động được đặt mua khi đến hạn chót.¹² Hãy kiểm tra giỏ hàng hàng tuần hoặc chọn bỏ qua lượt giao (skip) trước 10 giờ sáng ngày hạn chót khi tủ lạnh của bạn vẫn còn đầy thức ăn.⁸

Giao diện thanh toán bằng tiếng Nhật vẫn là tiêu chuẩn phổ biến

Các hướng dẫn đặt hàng tại khu vực Tokyo ghi nhận giao diện thanh toán hầu như hoàn toàn bằng tiếng Nhật trên phần lớn các trang giao thực phẩm.¹³ Một tiện ích dịch trên trình duyệt cùng sự hỗ trợ trong đơn hàng đầu tiên là cách tiếp cận phổ biến, và phần đánh giá sản phẩm ngay trên ứng dụng cũng hỗ trợ đắc lực sau khi đã thiết lập xong tài khoản.¹³⁷

Xem thêm

• Giao hàng lại (Saihaitatsu) và nhận hàng qua tủ locker tại Nhật Bản
• Takkyubin: Mạng lưới chuyển phát bưu kiện
• Các phân khúc siêu thị: Cao cấp, phổ thông, giá rẻ
• Thực phẩm nước ngoài tại Nhật Bản: Vấn đề và giải pháp
• Konbini Nhật Bản: Cửa hàng tiện lợi như một hạ tầng đời sống
• Sự giao thoa giữa nhà thuốc và siêu thị tại Nhật Bản

References

Footnotes

1. Amazon Japan. Amazon Online Supermarket explainer (service list, coverage check, delivery windows, partner stores). https://www.amazon.co.jp/-/en/fmc/learn-more ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹ ↩¹⁰ ↩¹¹ ↩¹² ↩¹³ ↩¹⁴ ↩¹⁵ ↩¹⁶ ↩¹⁷ ↩¹⁸ ↩¹⁹ ↩²⁰ ↩²¹ ↩²² ↩²³ ↩²⁴ ↩²⁵ ↩²⁶ ↩²⁷

2. Japanese Consumers Co-operative Union (JCCU) official portal. Find-your-local-co-op delivery search (weekly home delivery, regional co-ops, catalog and net ordering). https://www.coop-takuhai.jp/ ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹ ↩¹⁰ ↩¹¹ ↩¹² ↩¹³

3. Rakuten Group, Inc. Rakuten Rebrands Online Grocery Delivery Service to Rakuten Mart, Launching Operations from September 25 (press release, 2024-08-07). https://global.rakuten.com/corp/news/press/2024/0807_02.html ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹ ↩¹⁰ ↩¹¹ ↩¹² ↩¹³ ↩¹⁴ ↩¹⁵ ↩¹⁶ ↩¹⁷ ↩¹⁸ ↩¹⁹ ↩²⁰ ↩²¹ ↩²² ↩²³

4. Oisix Inc. Services (Oisix main store positioning: organic, specially cultivated, minimum-additive processed food, time-saving meal kits). https://en.oisix.co.jp/services/ ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶

5. AEON Co., Ltd. Aeon Net Super official top (nearby-store delivery model, postcode store lookup, member ordering). https://shop.aeon.com/netsuper/ ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹ ↩¹⁰

6. Ito-Yokado Net Super by ONIGO (ONIGO Co., Ltd.) FAQ (delivery fees, small-order surcharge, hours, membership, payment). https://lp.itoyokado-netsuper.jp/iy-net/ ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹ ↩¹⁰ ↩¹¹ ↩¹² ↩¹³ ↩¹⁴ ↩¹⁵

7. Tiny Tot In Tokyo. Guide to Co-op Deli: Grocery Delivery in Japan (Kay, updated 2025-09-03; Co-op Deli area, membership fee, weekly deadline, catalog ordering). https://tinytotintokyo.com/guide-to-co-op-deli-grocery-delivery-in-japan ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹ ↩¹⁰ ↩¹¹ ↩¹² ↩¹³ ↩¹⁴ ↩¹⁵

8. Oisix. Product pricing, shipping and fees explainer (Kit Oisix price floor, regular-box shipping tiers, no enrollment or annual fee, skip by deadline). https://www.oisix.com/shop.kounyuu--oic_intro_shinki_ryoukin__html.htm ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹ ↩¹⁰ ↩¹¹ ↩¹² ↩¹³ ↩¹⁴

9. Rakuten Group, Inc. and Seiyu Co., Ltd. Rakuten and Seiyu to Make Rakuten Seiyu Netsuper a Wholly-owned Subsidiary of Rakuten (press release, 2023-12-20). https://global.rakuten.com/corp/news/press/2023/1220_01.html ↩ ↩² ↩³ ↩⁴

10. Rakuten Mart official site (assortment categories, no entry or monthly fee note, points use, area-limited delivery). https://sm.rakuten.co.jp/ ↩

11. Japanese Consumers Co-operative Union. JCCU official site (federation structure, delivery and store services). https://jccu.coop/ ↩

12. Tiny Tot In Tokyo. Reviewing Oisix: A Meal Kit and Grocery Delivery Service in Japan (updated 2021-06-06; regular-box auto-add, Honshu free-shipping threshold reference). https://tinytotintokyo.com/reviewing-oisix-a-meal-kit-and-grocery-delivery-service-in-japan ↩ ↩²

13. Tokyo Portfolio. The Best Grocery Delivery Companies in Tokyo (Alex Shapiro, updated 2023-04-09; co-op scale, Oisix user scale, Japanese-only ordering note). https://tokyoportfolio.com/articles/best-grocery-delivery-companies-in-tokyo/ ↩ ↩² ↩³ ↩⁴