Những lưu ý về gói cước di động cho cư dân nước ngoài

Những lưu ý về gói cước di động cho cư dân nước ngoài là danh mục kiểm tra quy trình hòa mạng giúp người mới đến Nhật Bản kết nối liên lạc theo đúng thứ tự: dùng SIM chuyển tiếp tạm thời trước, ký hợp đồng tiêu chuẩn sau khi phương thức thanh toán đã sẵn sàng.¹ Đi sai thứ tự sẽ làm tắc nghẽn các bước mở tài khoản ngân hàng, thuê nhà và xác thực ứng dụng, vốn đều đòi hỏi phải có một số điện thoại Nhật Bản đang hoạt động.²

Xác nhận thông tin chi tiết hiện hành từ các nguồn chính thức

Thủ tục, chi phí và các yêu cầu có thể thay đổi. Hãy xác nhận thông tin chi tiết hiện hành trên các trang chính thức của NTT DOCOMO, SoftBank và nhà mạng bạn đã chọn.

Tổng quan

Hướng dẫn này dành cho những cư dân trung và dài hạn mới sang Nhật chuẩn bị ký hợp đồng di động đầu tiên sau khi nhập cảnh, thuộc bất kỳ tư cách lưu trú nào.³⁴ Hướng dẫn nêu rõ từng quy định theo phạm vi công bố của mỗi nhà mạng, bởi vì quy định chấp nhận phương thức thanh toán, xử lý giấy tờ tùy thân và khả năng hỗ trợ tiếng Anh đều có sự khác biệt giữa các nhà mạng.⁵⁴⁶

Thứ tự xuyên suốt là dùng phương án tạm thời trước, tối ưu hóa sau. Hãy đăng ký một gói SIM thân thiện với người nước ngoài bằng hộ chiếu và thẻ ngân hàng quốc tế, sau đó chuyển sang hợp đồng tiêu chuẩn sau khi đã mở được tài khoản ngân hàng Nhật Bản hoặc có thẻ tín dụng nội địa.²⁷⁸ Không có nội dung nào trong bài viết này thay thế cho trang đăng ký chính thức của nhà mạng.

Phương thức thanh toán: Thẻ Nhật Bản, trích nợ ngân hàng và chấp nhận thẻ quốc tế

Tại docomo, thuê bao cá nhân thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc trích nợ tự động từ tài khoản ngân hàng. Trang thông tin thanh toán tiếng Anh nêu rõ rằng đối với thuê bao đứng tên cá nhân, chỉ có thể sử dụng thẻ tín dụng hoặc chuyển khoản ngân hàng (trích nợ tự động).⁵⁹

Khung hai lựa chọn này cũng lặp lại tại các cửa hàng SoftBank. Cước phí có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc trích nợ trực tiếp từ tài khoản ngân hàng hoặc tài khoản tiết kiệm của Ngân hàng Bưu điện Nhật Bản (Japan Post Bank / Yucho), và thẻ tín dụng sử dụng tại đây phải đứng tên của chính người nộp đơn.⁴

Phương án thay thế khi không có thẻ tín dụng khá hạn hẹp. docomo liệt kê việc dùng sổ ngân hàng kèm con dấu làm phương án dự phòng, và trường hợp người thân trong gia đình thanh toán hộ cần xuất trình giấy tờ chứng minh quan hệ kèm văn bản đồng ý của người thanh toán.³

Thẻ do ngân hàng nước ngoài phát hành không hoàn toàn ăn khớp với quy chuẩn này. Việc chấp nhận thẻ quốc tế tại các nhà mạng lớn không đồng nhất, do đó các nguồn kinh nghiệm thực tế khuyên nên thử quẹt thẻ Visa hoặc Mastercard trước và chuyển sang nhà mạng cung cấp dịch vụ tạm thời nếu thẻ bị từ chối (hạn chế: không có nhà mạng nào công bố danh sách chính thức về việc chấp nhận thẻ quốc tế).¹⁸

Quy định thanh toán của ba ông lớn viễn thông và các thương hiệu con

Hình thức thanh toán thuê bao cá nhân của docomo gói gọn trong hai tùy chọn trên, và thuê bao cá nhân không thể đổi sang hình thức gửi phiếu thu thanh toán sau.⁵⁹ Tại cửa hàng SoftBank, việc thiết lập trích nợ được thực hiện qua thẻ ngân hàng (cash card) tại các ngân hàng hỗ trợ Pay-easy, hoặc dùng sổ tài khoản kèm thẻ ngân hàng và con dấu ngân hàng tại các đơn vị khác, mất khoảng 1 đến 2 tháng để quy trình trích nợ tự động hoàn tất thiết lập.⁴

Các thương hiệu con chỉ hoạt động trực tuyến nhìn chung đòi hỏi điều kiện tương tự nhưng khắt khe hơn. Tổng hợp kinh nghiệm thực tế ghi nhận povo 2.0 chỉ chấp nhận thẻ tín dụng, trong khi LINEMO chấp nhận thẻ tín dụng hoặc chuyển khoản trích nợ ngân hàng, dù các trang gốc của nhà mạng chưa được thu thập trực tiếp cho bài viết này.¹

Kiểm tra khả năng chấp nhận thẻ trước khi đến quầy giao dịch của ba ông lớn

Thẻ quốc tế bị từ chối tại quầy sẽ khiến bạn tốn thêm một chuyến đi. Hãy xác nhận trước với nhà mạng hoặc bắt đầu bằng SIM chuyển tiếp có ghi rõ việc chấp nhận thẻ quốc tế, sau đó chuyển số điện thoại sang sau.⁶²

Khác biệt ở MVNO và nhà mạng thứ tư

Sakura Mobile chấp nhận hầu hết các loại thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ (debit card) bao gồm cả thẻ quốc tế, hỗ trợ Visa, MasterCard, Discover, JCB, Amex và Diners Club, tùy thuộc vào sự chấp thuận của đơn vị phát hành thẻ.⁶

Sakura Mobile cũng cung cấp hình thức thanh toán bằng tiền mặt Smart Pit tại Lawson, FamilyMart, Ministop và các cửa hàng tiện lợi khác, với hạn thanh toán vào ngày 10 hàng tháng kèm phí trễ hạn 500 Yên (tính đến tháng 09/2026; hãy xác nhận số liệu hiện hành với Sakura Mobile).⁶ Hợp đồng Smart Pit yêu cầu một khoản tiền đặt cọc ngoài phí đăng ký ban đầu: 20.000 Yên cho SIM hoặc eSIM Thoại + Dữ liệu (tính đến tháng 09/2026), hoặc hai tháng tiền cước gói dịch vụ cho SIM, eSIM chỉ có Dữ liệu hoặc Pocket WiFi (tính đến tháng 09/2026).⁶ Khoản tiền đặt cọc này sẽ được trừ vào hai hóa đơn cuối cùng khi chấm dứt hợp đồng.⁶

Hạng mục	Số tiền	Tính đến	Ghi chú
Đặt cọc Smart Pit cho gói Thoại + Dữ liệu	20.000 Yên	09/20266	Khấu trừ vào hai hóa đơn cuối
Đặt cọc Smart Pit cho gói Chỉ Dữ liệu	2 tháng cước gói	09/20266	Khấu trừ vào hai hóa đơn cuối
Phí thanh toán trễ hạn Smart Pit	500 Yên	09/20266	Hạn đóng ngày 10 hàng tháng

Mobal chấp nhận tất cả các loại thẻ tín dụng và ghi nợ phổ biến cùng với PayPal, có hóa đơn chi tiết trong tài khoản trực tuyến.² GTN Mobile hỗ trợ thẻ tín dụng, trích nợ tự động qua ngân hàng và thanh toán tại cửa hàng tiện lợi (combini).⁷

Cầu nối thân thiện với người nước ngoài: Mobal, Sakura Mobile và GTN Mobile

SIM dài hạn của Mobal hướng thẳng đến nhóm cư dân sinh sống tại Nhật. Gói chỉ gọi thoại (Voice-Only) có giá khởi điểm từ 1.430 Yên mỗi tháng (tính đến tháng 09/2026; hãy xác nhận số liệu hiện hành với Mobal), và gói Thoại + Dữ liệu (Voice + Data) bắt đầu từ 1.650 Yên mỗi tháng (tính đến tháng 09/2026).² Mỗi SIM đều đi kèm số điện thoại Nhật Bản thực thụ đầu 070, 080 hoặc 090, không ràng buộc thời hạn hợp đồng, cho phép hủy bất kỳ lúc nào và được hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Anh.²

Quy trình nhận SIM được thiết kế thuận tiện cho người mới nhập cảnh. Mobal cho phép nhận SIM tại các quầy ở sân bay và trong thành phố bằng giấy xác nhận đơn hàng kèm hộ chiếu, miễn phí nhận tại chỗ hoặc giao hàng toàn cầu; các sản phẩm có tính năng thoại gửi trong nước Nhật sẽ được chuyển tới bưu điện địa phương để nhận kèm xác minh danh tính hoặc giao lại tận nơi.²

SIM thoại và eSIM của Sakura Mobile bắt buộc phải xác minh danh tính theo luật định. Giấy tờ tùy thân được chấp nhận tùy thuộc vào hình thức nhận hàng: thẻ cư trú (Zairyu card) còn hạn ghi địa chỉ hiện tại, hoặc thẻ My Number, đối với hình thức xác minh trực tuyến có địa chỉ đã đăng ký; hoặc hộ chiếu còn hạn khi nhận tại sân bay hoặc văn phòng mà không cần giấy tờ chứng minh địa chỉ.¹⁰ Những người chuyển nhà nên đăng ký địa chỉ tại văn phòng hành chính quận/thị chính (kuyakusho/shiyakusho) trước để thẻ cư trú hiển thị đúng địa chỉ hiện tại trước khi nộp hồ sơ.¹⁰

GTN Mobile là dịch vụ hướng đến người nước ngoài hoạt động từ năm 2015, ghi nhận hơn 130.000 người dùng với 13 ngôn ngữ được hỗ trợ (tính đến tháng 11/2025).⁷ Nhà mạng này chấp nhận hộ chiếu hoặc riêng thẻ cư trú (Zairyu card), hỗ trợ thanh toán tại cửa hàng tiện lợi hoặc bằng tiền mặt, cam kết không ràng buộc thời hạn hợp đồng, không phí hủy, và cho phép đăng ký trước khi nhập cảnh kèm nhận SIM tại sân bay.⁷

Trình tự chuyển tiếp dưới đây mô tả đúng mô hình được đề cập trong phần này:

Thời hạn hợp đồng và phí hủy hợp đồng sau cải cách

Luật Kinh doanh Viễn thông sửa đổi có hiệu lực từ tháng 10 năm 2019 đã đặt mức trần phí hủy hợp đồng giữa chừng cho các hợp đồng hai năm sau sửa đổi ở mức 1.000 Yên, giảm mạnh so với mức khoảng 9.500 Yên trước đó, đồng thời thúc đẩy các nhà mạng cạnh tranh bằng cước thuê bao hàng tháng thông qua việc hạn chế trợ giá thiết bị cầm tay.¹¹

Sau đó NTT DOCOMO đã bãi bỏ tiền phạt hủy hợp đồng từ ngày 1 tháng 10 năm 2021 và ngừng đăng ký mới các gói cước có thời hạn cố định. Cả mức phí cũ 10.450 Yên lẫn mức phí 1.100 Yên sau sửa đổi đều bị bãi bỏ, bao gồm cả cơ chế giữ lại điều kiện phạt khi đổi gói cước.¹²¹³

SoftBank bãi bỏ phí hủy hợp đồng đối với các gói có thời hạn cũ như White Plan và các gói điện thoại thông minh trước đây của Y!mobile từ ngày 1 tháng 2 năm 2022, trong khi KDDI (au) cũng được ghi nhận thực hiện động thái tương tự vào cuối năm tài chính đó.¹³¹⁴

Hầu hết các hợp đồng di động cá nhân của ba ông lớn hiện nay đều mặc định không ràng buộc thời hạn, và các hợp đồng hai năm tự động gia hạn trước đây phần lớn đã bị loại bỏ. Tuy nhiên, một số khoản phí ngắn hạn với phạm vi hẹp đã xuất hiện trở lại ở một số trường hợp cụ thể: docomo thu tối đa 1.100 Yên đối với các thuê bao cá nhân kích hoạt từ ngày 1 tháng 7 năm 2025 trở đi và hủy trong vòng một năm (tính đến tháng 09/2026; hãy xác nhận số liệu hiện hành với docomo), và au cùng UQ cũng quy định mức phí tối đa 1.100 Yên cho các thuê bao kích hoạt từ ngày 1 tháng 10 năm 2025 trở đi và hủy trong vòng một năm (tính đến tháng 09/2026).¹⁵¹⁶

Hạng mục	Số tiền	Tính đến	Ghi chú
Phí hợp đồng 2 năm trước cải cách (hợp đồng cũ)	Khoảng 9.500 Yên	06/201911	Tham chiếu lịch sử
Mức trần sau cải cách (từ tháng 10/2019)	1.000 Yên	10/201911	Mức trần theo luật sửa đổi
Phí cũ của docomo được bãi bỏ tháng 10/2021	10.450 Yên về 0	10/202112	Bao gồm bãi bỏ cơ chế giữ phí phạt
Phí hủy hợp đồng ngắn hạn của docomo	Lên đến 1.100 Yên	09/202615	Thuê bao từ 07/2025, hủy trong vòng 1 năm
Phí hủy hợp đồng ngắn hạn của au và UQ	Lên đến 1.100 Yên	09/202616	Thuê bao từ 10/2025, hủy trong vòng 1 năm

Bản thân thủ tục xử lý MNP không mất phí tại au, và mã đặt chỗ có hiệu lực trong 15 ngày tính cả ngày đăng ký.¹⁶

Tiền trả góp thiết bị vẫn tồn tại sau khi hủy đường truyền

Các khoản tiền trả góp thiết bị còn nợ vẫn phải thanh toán sau khi hủy đường truyền tại docomo, chỉ có thể chấm dứt bằng cách trả hết một lần. Cước sử dụng cuối cùng có thể được gửi tới sau tối đa hai tháng, vì vậy hãy duy trì tài khoản ngân hàng hoạt động cho đến khi tất cả các hóa đơn được thanh toán xong.¹⁵

Một số nhà mạng MVNO coi thẻ SIM là tài sản cho mượn và phải gửi trả lại qua đường bưu điện sau khi hủy hợp đồng, kèm theo mức phạt khoảng 3.000 Yên nếu không hoàn trả; eSIM thì không cần hoàn trả (hạn chế: quy định khác nhau tùy từng nhà mạng).⁸

Xác minh danh tính bằng thẻ cư trú (Zairyu card)

Hợp đồng di động tại Nhật Bản bắt buộc phải xác minh danh tính theo Đạo luật Phòng chống Sử dụng Trái phép Điện thoại Di động. docomo nêu rõ rằng việc xác minh phải sử dụng giấy tờ gốc và có lưu lại bản xác nhận.³

Giấy tờ tiêu chuẩn của cư dân nước ngoài là 在留カード (zairyu kado, thẻ cư trú - Zairyu card), đi kèm hộ chiếu nước ngoài tại docomo; người có tư cách vĩnh trú (permanent resident) không cần xuất trình hộ chiếu.³ Hướng dẫn tại cửa hàng của SoftBank liệt kê thẻ cư trú và hộ chiếu là giấy tờ tùy thân để mua hàng.⁴

Có hai chi tiết về thời hạn mà người mới đến cần lưu ý. Trường hợp người nộp đơn không xuất trình thẻ cư trú hoặc thời hạn lưu trú còn lại không đủ dài, docomo yêu cầu phải thanh toán bằng thẻ tín dụng đứng tên chính người nộp đơn.³ Trường hợp thời hạn lưu trú còn lại dưới ba tháng, phương thức thanh toán cũng bắt buộc phải là thẻ tín dụng đứng tên chính người nộp đơn.³

Sakura Mobile yêu cầu thẻ cư trú phải còn hiệu lực và phải thể hiện đúng địa chỉ hiện tại. Địa chỉ cũ chưa cập nhật bắt buộc phải được làm thủ tục thay đổi tại cơ quan hành chính địa phương trước.¹⁰

Thuật ngữ	Cách đọc	Ý nghĩa
本人確認	hon'nin kakunin	Xác minh danh tính3
在留カード	zairyu kado	Thẻ cư trú (Zairyu card)3
マイナンバーカード	mai nanba kado	Thẻ My Number (Individual Number Card)3

Thực tế về ngôn ngữ trong dịch vụ chăm sóc khách hàng

Hầu hết các thủ tục và giao diện màn hình của ba nhà mạng lớn đều bằng tiếng Nhật. docomo lưu ý rằng các màn hình thủ tục trực tuyến đều bằng tiếng Nhật và một số hướng dẫn thanh toán chỉ có tiếng Nhật, trong khi các cửa hàng có cung cấp dịch vụ thông dịch hỗ trợ cho khách hàng nước ngoài.⁵¹⁵

Mobal đảm bảo dịch vụ hỗ trợ khách hàng hoàn toàn bằng tiếng Anh và bố trí đội ngũ hỗ trợ, giao nhận tại Nhật Bản và Vương quốc Anh.² Sakura Mobile vận hành trang web tiếng Anh với các trang trợ giúp bằng tiếng Anh, hỗ trợ nhận hàng tại sân bay và Shinjuku, cùng quy trình đăng ký và hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Anh.⁶¹⁰

GTN Mobile công bố dịch vụ hỗ trợ đời sống đa ngôn ngữ, cụ thể là 13 ngôn ngữ với hơn 130.000 người dùng (tính đến tháng 11/2025), cùng một mục so sánh nêu con số 25 ngôn ngữ cho các dịch vụ hỗ trợ đời sống.⁷ Sự hỗ trợ bằng tiếng Anh tại một số quầy giao dịch chọn lọc của ba ông lớn có tồn tại, nhưng tiếng Nhật vẫn là ngôn ngữ chủ đạo và không có nhà mạng nào công bố danh sách cửa hàng hỗ trợ tiếng Anh cụ thể.¹⁵¹

Hãy chọn nhà mạng có ngôn ngữ hỗ trợ phù hợp với trình độ tiếng Nhật khi mới đến

Nếu khả năng tiếng Nhật giao tiếp tại cửa hàng chưa đủ vững, hãy bắt đầu với một nhà mạng cam kết hỗ trợ toàn diện bằng tiếng Anh. Sau đó chuyển sang các quầy giao dịch của ba ông lớn khi bạn đã có thể tự xử lý các biểu mẫu, cuộc gọi và thủ tục hủy hợp đồng bằng tiếng Nhật.²⁷

Thông tin hữu ích

Đăng ký trước khi địa chỉ được cập nhật trên thẻ cư trú

Các nhà mạng luôn kiểm tra địa chỉ hiện tại trên giấy tờ tùy thân, và docomo thẳng thừng từ chối các bản sao chụp photocopy.³ Sakura Mobile yêu cầu thẻ phải hiển thị đúng địa chỉ hiện tại, tức là phải hoàn tất việc đăng ký địa chỉ tại văn phòng hành chính quận/thị chính trước.¹⁰ Đăng ký trước khi làm thủ tục tại văn phòng quận sẽ dẫn đến sự sai lệch địa chỉ, khiến hồ sơ bị từ chối hoặc bị đình trệ xử lý.

Mặc định rằng thẻ ngân hàng nước ngoài dùng được ở mọi nhà mạng

Việc chấp nhận thẻ ngân hàng quốc tế không đồng nhất giữa các nhà mạng lớn, trong khi Sakura Mobile và Mobal ghi rõ việc chấp nhận thẻ quốc tế hoặc PayPal trong tài liệu của họ.⁶²¹ Thẻ bị từ chối tại quầy giao dịch của ba ông lớn sẽ khiến bạn tốn thêm một chuyến đi nữa. Việc kiểm tra trước khả năng chấp nhận thẻ, hoặc sử dụng SIM chuyển tiếp tạm thời trước, sẽ giúp bạn tránh được vòng luẩn quẩn này.

Bỏ quên các khoản trả góp thiết bị khi hủy hợp đồng hoặc rời Nhật Bản

Các khoản trả góp thiết bị còn nợ vẫn phải tiếp tục thanh toán sau khi hủy đường truyền tại docomo, và cước phát sinh cuối cùng có thể gửi đến muộn tới hai tháng sau.¹⁵ Việc đóng tài khoản ngân hàng trước sẽ khiến hóa đơn cuối cùng bị treo không thanh toán được. Hướng dẫn từ các chuyên gia thực tế khuyến nghị nên chọn hợp đồng chỉ mua SIM và dùng máy tự có để tách bạch gói cước viễn thông khỏi nợ mua máy.⁸

Xem thêm

• Mở tài khoản ngân hàng tại Nhật cho người nước ngoài: Quy tắc 6 tháng
• Ngân hàng Bưu điện Nhật Bản cho người nước ngoài: Mở tài khoản Yucho
• Internet và truyền hình: Tổng quan cài đặt dịch vụ tiện ích
• Thủ tục chuyển đi: Đóng các tài khoản dịch vụ tiện ích
• Ba ông lớn viễn thông so với thương hiệu con MVNO
• SIM trả trước cho tháng đầu tiên

References

Footnotes

1. tokyo.how. "No Phone, No Bank? Japan's Catch-22 Fix" (2026-03-26). https://tokyo.how/guides/phone-bank-circular-dependency ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵

2. Mobal (Mobell Communications). "Japan SIM Card: Data and Phone Number Plans + Free Delivery" (English). https://www.mobal.com/japan-sim-card/ ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹ ↩¹⁰

3. NTT DOCOMO. "Documents Verifying Identity" (English support page). https://www.docomo.ne.jp/english/support/procedure/identification/ ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹ ↩¹⁰

4. SoftBank Corp. "Payment methods" (English shop guide). https://www.softbank.jp/en/mobile/shop/buy/payment/ ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵

5. NTT DOCOMO. "Payment Methods" (English support page). https://www.docomo.ne.jp/english/support/procedure/pay/ ↩ ↩² ↩³ ↩⁴

6. Sakura Mobile. "Payment Methods" (English). https://www.sakuramobile.jp/info/payment/ ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹ ↩¹⁰ ↩¹¹

7. Global Trust Networks (GTN Mobile). "Features" (English). https://www.gtn-mobile.com/s/features?language=en_US ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶

8. Live in Japan Planning (Relocation Japan). "Japan Mobile Phone Contracts: Practical Procedures for Selecting No-Binding Carriers" (English). https://relocation-japan.com/en/japan-relocation-mobile-no-cancellation-fee/ ↩ ↩² ↩³ ↩⁴

9. NTT DOCOMO. "Billing and Payment of Charges" (English support page). https://www.docomo.ne.jp/english/support/bill_schedule ↩ ↩²

10. Sakura Mobile. "Application procedure for Voice + Data Monthly SIM/eSIM" (English). https://www.sakuramobile.jp/monthly/voice/application-procedure/ ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵

11. Real Estate Japan (resources.realestate.co.jp). "Cancelling Your Mobile Phone Contract in Japan: Penalty Fee For Cancelling 2-Year Contract to be Capped at 1000 Yen" (2019-06-08). https://resources.realestate.co.jp/living/cancelling-your-mobile-phone-contract-in-japan-penalty-fee-for-cancelling-2-year-contract-to-be-capped-at-%C2%A51000/ ↩ ↩² ↩³

12. Jiji Press (English). "Docomo to Abolish Mobile Phone Cancellation Fees" (2021-09-21). https://sp.m.jiji.com/english/show/14973 ↩ ↩²

13. iPhone Wired (reporting SoftBank Oct 26 2021 announcement and KDDI plan). "Softbank and au also abolished the cancellation fee of the tied up contract" (2021-10-27). https://iphonewired.com/news2021/235529/ ↩ ↩²

14. Jiji Press (English). "SoftBank to Abolish Mobile Phone Cancellation Fees" (2021-10-26). https://sp.m.jiji.com/english/show/15713 ↩

15. NTT DOCOMO. "Cancelling Your Mobile Phone Subscription" (English support page). https://www.docomo.ne.jp/english/support/procedure/change_release/release/ ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶

16. KDDI (au). "Important Information on Canceling Your Contract" (English PDF, 2026-07-17). https://www.au.com/content/dam/au-com/english/mobile/information/06020000_mnp_Instructions_en.pdf ↩ ↩² ↩³