Chuyển tới nội dung chính

Được nghiên cứu và kiểm chứng thông tin qua quy trình biên tập của J-Compass; đội ngũ biên tập của chúng tôi rà soát nguồn và độ chính xác trước khi xuất bản. Xem phương pháp của chúng tôi →
Bản dịch này được cung cấp để bạn tham khảo cho thuận tiện. Bản tiếng Anh là bản có giá trị chính thức. Đọc bản gốc tiếng Anh →

Japan Post (Yu-Pack): Thư từ và bưu phẩm

Dịch vụ thư từ và bưu phẩm Yu-Pack của Japan Post đáp ứng hầu hết mọi nhu cầu gửi hàng ngày: từ bức thư dán tem bỏ vào thùng thư, kiện bưu phẩm đo kích thước tại quầy, cho đến thùng bưu kiện EMS gửi đi nước ngoài.123 Điều quan trọng đầu tiên là chọn đúng loại hình dịch vụ, vì chọn sai phân loại đồng nghĩa với việc sai mức cước hoặc bị từ chối tiếp nhận kiện hàng.

Xác nhận chi tiết hiện hành từ các nguồn chính thức

Thủ tục, mức phí và các yêu cầu có thể thay đổi. Hãy xác nhận thông tin chi tiết hiện hành tại trang thông tin chính thức của Japan Post.

Tổng quan​

Japan Post là nhà cung cấp dịch vụ thư tín phổ cập kiêm mạng lưới bưu phẩm trên toàn quốc. Bốn dòng dịch vụ thông dụng hàng ngày bao gồm thư tiêu chuẩn (thư từ và bưu thiếp), phong bì cước cố định Letter Pack, ゆうパック (yū-pakku, "dịch vụ bưu phẩm nội địa Yu-Pack"), và bưu phẩm gửi ra nước ngoài.24

Cẩm nang này hướng dẫn cho toàn bộ cư dân gửi hoặc nhận bưu gửi. Không có quy định nào ở đây bị giới hạn theo tư cách lưu trú hay quốc tịch, và mức cước áp dụng thống nhất trên toàn quốc chứ không chia theo từng quận hay địa phương.12

Mạng lưới này được thiết kế với mật độ rất dày đặc. Kiện bưu phẩm Yu-Pack có thể gửi tại các bưu điện trên khắp Nhật Bản và tại các cửa hàng tiện lợi (konbini) liên kết như Lawson, Ministop, Seicomart, ngoài ra Japan Post còn cung cấp dịch vụ đến lấy hàng tận nhà (pickup) miễn phí.24 Toàn bộ giá cước bưu chính dưới đây đều là giá đã bao gồm thuế.4

Thư từ và bưu thiếp trong nước​

Một bức thư kích thước tiêu chuẩn nặng tối đa 50 g có cước phí 110 yên (tính đến ngày 06-09-2026; hãy xác nhận số liệu mới nhất với Japan Post).1 Các kích thước phi tiêu chuẩn tính cước lũy tiến theo trọng lượng, vì vậy bạn nên cân phong bì trước khi chọn mua tem.

Kích thước tiêu chuẩn, phi tiêu chuẩn và giá cước hiện hành​

Bưu gửi phi tiêu chuẩn nằm trong quy cách kích thước quy định (chiều dài tối đa 34 cm, chiều rộng tối đa 25 cm, độ dày tối đa 3 cm, trọng lượng tối đa 1 kg) có mức cước là 140 yên cho mức đến 50 g, 180 yên đến 100 g, 270 yên đến 150 g, 320 yên đến 250 g, 510 yên đến 500 g, và 750 yên đến 1 kg (tính đến ngày 06-09-2026).1 Các bưu gửi phi tiêu chuẩn vượt quy cách kích thước có mức cước là 260 yên cho mức đến 50 g, 290 yên đến 100 g, 390 yên đến 150 g, 450 yên đến 250 g, 660 yên đến 500 g, 920 yên đến 1 kg, 1.350 yên đến 2 kg, và 1.750 yên đến 4 kg (tính đến ngày 06-09-2026).1

Nhiều hướng dẫn cũ vẫn ghi mức cước thư 84 yên và 94 yên. Những mức giá đó đã chấm dứt vào ngày 01-10-2024, khi thư tiêu chuẩn tăng từ 84 yên lên 110 yên và bưu thiếp tăng từ 63 yên lên 85 yên trong đợt điều chỉnh toàn diện đầu tiên sau khoảng 30 năm (tính đến ngày 01-10-2024).51

Hình dáng cũng quan trọng không kém gì trọng lượng. Phong bì có hình dạng bất thường hoặc hình vuông không thể gửi theo diện kích thước tiêu chuẩn ngay cả khi các chiều nằm trong giới hạn; chúng sẽ bị tính là kích thước phi tiêu chuẩn (tính đến ngày 06-09-2026).4

Tem thư không bao giờ hết hạn sử dụng, điều này giúp giảm bớt thiệt hại khi còn tồn tem cũ. Tem và bưu thiếp chưa sử dụng không được hoàn lại bằng tiền mặt, nhưng những chiếc chưa hư hại có thể đổi lấy tem mới sau khi trả một khoản phí theo quy định.4

Bưu thiếp, mini-letter và các tùy chọn Letter Pack​

Một tấm bưu thiếp tiêu chuẩn có giá 85 yên và bưu thiếp trả lời trước là 170 yên (tính đến ngày 06-09-2026; hãy xác nhận số liệu mới nhất với Japan Post).1 Phong bì thư bưu chính mini-letter có trọng lượng tối đa 25 g có giá 85 yên (tính đến ngày 06-09-2026).1

Loại hìnhMức cướcTính đếnGhi chú
Thư tiêu chuẩn đến 50 g110 yên06-09-20261Chỉ áp dụng kích thước tiêu chuẩn
Bưu thiếp85 yên06-09-20261Bưu thiếp trả lời trước 170 yên
Mini-letter đến 25 g85 yên06-09-20261Phong bì thư bưu chính
Letter Pack Light đến 4 kg430 yên06-09-20266Phát vào hộp thư, có mã theo dõi
Letter Pack Plus đến 4 kg600 yên06-09-20266Phát tận tay trực tiếp, có mã theo dõi

Letter Pack là tùy chọn phong bì khổ A4 cước cố định cho trọng lượng đến 4 kg, có thể gửi kèm thư từ thông tin cá nhân, được bán dưới dạng Light với giá 430 yên và Plus với giá 600 yên kèm mã theo dõi (tính đến ngày 06-09-2026).6 Loại Light được phát vào hộp thư; loại Plus được giao tận tay trực tiếp và yêu cầu đóng dấu hoặc ký tên xác nhận, nếu giao hàng không thành công bưu phẩm sẽ được lưu giữ tại bưu điện kèm giấy thông báo để lại.64

Tận dụng phong bì Letter Pack cũ bằng cách dán thêm tem

Các phong bì Letter Pack cũ mệnh giá 520 yên và 370 yên vẫn sử dụng được bằng cách dán bổ sung tương ứng 80 yên hoặc 60 yên tiền tem.6 Hãy kiểm tra mệnh giá in trên bì thư trước khi mua phong bì mới.

Letter Pack chỉ dùng trong phạm vi nội địa Nhật Bản và không có bảo hiểm bồi thường thiệt hại. Tiền mặt, vật phẩm có giá trị cao, hàng nguy hiểm, cũng như các mặt hàng dễ vỡ hoặc dễ hỏng không được tiếp nhận hoặc không khuyến khích gửi qua dịch vụ này.6

Bưu phẩm trong nước Yu-Pack​

Các mức kích thước của Yu-Pack gồm 60, 80, 100, 120, 140, 160 và 170 dựa trên tổng số centimet của chiều dài cộng chiều rộng cộng chiều cao, giới hạn tối đa là 170 cm và trọng lượng tối đa 25 kg.2 Bưu phẩm nặng trên 25 kg đến 30 kg sẽ được vận chuyển dưới hình thức Yu-Pack nặng (Weighted Yu-Pack) kèm theo phụ phí (tính đến ngày 06-09-2026).7

Các phân loại kích thước, giới hạn trọng lượng và tùy chọn giao hàng​

Mỗi kiện bưu phẩm Yu-Pack đều có mã theo dõi tra cứu và về nguyên tắc được bồi thường thiệt hại thực tế lên tới 300.000 yên.24 Dịch vụ bảo đảm giá trị khai báo nâng mức bồi thường lên tới 500.000 yên, và việc gửi các vật phẩm có giá trị quy định theo diện này sẽ chịu thêm phụ phí 420 yên (tính đến ngày 06-09-2026; hãy xác nhận số liệu mới nhất với Japan Post).4

Chỉ định ngày giao hàng (trong vòng 10 ngày) và chọn khung giờ giao hàng là dịch vụ tiêu chuẩn đi kèm. Các khung giờ lựa chọn trải dài từ buổi sáng đến các khung buổi tối, bao gồm khoảng 12:00 đến 14:00, 14:00 đến 16:00, 16:00 đến 18:00 và 18:00 đến 20:00.24

Các trường hợp đặc biệt có phân loại riêng. Chilled (cool) Yu-Pack giữ thực phẩm được bảo quản lạnh từ cửa tới cửa, trong khi các dịch vụ Yu-Pack chuyên dụng cho đồ đánh golf, đồ trượt tuyết, giao nhận tại sân bay, giao trong ngày (khu vực hạn chế), bưu phẩm nặng, cùng mức giảm giá cho người khiếm thị hoặc khiếm thính sẽ phục vụ các nhu cầu còn lại.27

Không được gửi thư niêm phong bên trong bưu phẩm Yu-Pack

Thư tín cá nhân mang tính trao đổi thông tin được niêm phong kín bị nghiêm cấm để trong kiện hàng Yu-Pack.2 Bản ghi nhớ nội dung không niêm phong, bảng kê thanh toán hoặc hóa đơn có thể để kèm theo, nhưng bất kỳ tài liệu nào được coi là thư tín cá nhân đều phải dùng dịch vụ chuyển phát thuộc hạng thư tín.4

Đối với các mặt hàng nhỏ nhẹ, người gửi có một lựa chọn tiết kiệm hơn. ゆうパケット (yū-paketto, "gói bưu phẩm nhỏ có theo dõi Yu-Packet") tiếp nhận vật phẩm đến 1 kg với tổng ba chiều không quá 60 cm, cạnh dài nhất không quá 34 cm và độ dày không quá 3 cm, với cước phí 250 yên cho độ dày đến 1 cm, 310 yên đến 2 cm và 360 yên đến 3 cm (tính đến ngày 06-09-2026).7

Các khung cước phí và ưu đãi giảm giá​

Giá cước niêm yết của Yu-Pack phụ thuộc vào tỉnh gửi đi và vùng đến theo một công thức áp dụng trên toàn quốc. Từ Tokyo, ví dụ về giá cước niêm yết trước kỳ điều chỉnh gồm có 820 yên (size 60) gửi trong nội thành Tokyo, 990 yên (size 60) đến vùng Osaka, 1.410 yên (size 60) đến Hokkaido, và 1.450 yên (size 60) đến Okinawa (tính đến ngày 06-09-2026).8

Ví dụ lộ trình từ TokyoSize 60Size 80Size 100Tính đến
Trong nội thành Tokyo820 yên1.130 yên1.450 yên06-09-20268
Đến khu vực Osaka990 yên1.310 yên1.620 yên06-09-20268
Đến Hokkaido1.410 yên1.710 yên2.020 yên06-09-20268
Đến Okinawa1.450 yên1.810 yên2.160 yên06-09-20268

Các ưu đãi giảm giá có thể cộng dồn vào giá cước niêm yết. Tự mang hàng ra quầy gửi được giảm 120 yên mỗi kiện, gửi lại cùng một địa chỉ trong vòng một năm được giảm 60 yên, và gửi từ hai kiện trở lên đến cùng một địa chỉ trong cùng một lần gửi được giảm 60 yên, tối đa kết hợp có thể giảm tới 180 yên (tính đến ngày 06-09-2026).24 Tại các cửa hàng tiện lợi, mức giảm 120 yên tự mang đến gửi đã được trừ sẵn vào mức giá hiển thị (tính đến ngày 06-09-2026).4

Các nguồn tin chuyên ngành cho biết một đợt điều chỉnh cước cơ bản của Yu-Pack sẽ có hiệu lực từ ngày 01-10-2026 với mức tăng bình quân khoảng 10%, trong đó các kiện hàng kích thước lớn đi quãng đường dài tăng nhiều nhất, tuy nhiên các dòng chi tiết cụ thể vẫn được báo cáo không đồng nhất giữa các nguồn. Hãy coi bảng trên là danh mục biểu cước trước đợt điều chỉnh và kiểm tra lại công cụ tính cước của Japan Post cho các kiện hàng gửi vào hoặc sau ngày đó (tính đến ngày 06-09-2026).9

Dịch vụ bưu chính quốc tế​

EMS là dịch vụ quốc tế nhanh nhất của Japan Post, nhận chuyển phát tài liệu và hàng hóa lên tới 30 kg đến hơn 120 quốc gia và vùng lãnh thổ với mã theo dõi và bảo hiểm bồi thường, cước phí niêm yết bắt đầu từ 1.450 yên (tính đến ngày 06-09-2026; hãy xác nhận số liệu mới nhất với Japan Post).3 Giới hạn kích thước và trọng lượng thay đổi theo từng quốc gia nhận hàng, do đó bạn nên kiểm tra danh mục theo từng quốc gia trước khi đóng gói.3

EMS và bưu phẩm quốc tế​

Bưu phẩm quốc tế thông thường là lựa chọn thay thế cho EMS với tốc độ chậm hơn và cước phí tiết kiệm hơn cho các thùng hàng nặng. Dịch vụ này vận chuyển bằng đường hàng không, đường bay tiết kiệm SAL (nếu tuyến đó có hỗ trợ), hoặc đường biển với mức trọng lượng tối đa lên đến 30 kg tùy theo quy định của từng nước đến.10

Japan Post công bố biểu cước quốc tế (ấn bản hiện hành ghi tháng 6 năm 2026) cùng với công cụ tính cước trực tuyến và số ngày giao hàng dựa trên điểm đến, loại vật phẩm và trọng lượng (tính đến ngày 06-09-2026).10 Bạn nên tra cứu giá cước trực tiếp trên công cụ này thay vì cố ghi nhớ các bảng cước theo phân vùng, vì mức cước thay đổi chi tiết theo quốc gia và trọng lượng.

Gói nhỏ và International Air Packet dưới 2 kg​

Gói nhỏ (small packet) nhận các vật phẩm lên đến 2 kg (tổng ba chiều tối đa 90 cm, cạnh dài nhất tối đa 60 cm) với mức cước thấp hơn EMS hay bưu kiện thông thường qua đường hàng không, đường SAL trên một số tuyến, hoặc đường biển (tính đến ngày 06-09-2026; hãy xác nhận số liệu mới nhất với Japan Post).11 Chúng được vận chuyển như thư thường, do đó không có mã theo dõi; người gửi muốn có bằng chứng ghi nhận thì nên dùng dịch vụ International Air Packet thay thế.11 Dịch vụ bảo đảm cho gói nhỏ đã chấm dứt từ ngày 31-12-2025.11

Tên gọi các dịch vụ đã có sự thay đổi gần đây. International ePacket Light đã được đổi tên thành International Air Packet có hiệu lực từ ngày 01-06-2026 và hiện phục vụ tất cả các quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới, trong khi dịch vụ ePacket cũ đã kết thúc từ ngày 30-09-2023.12

Ghi rõ dòng chữ Small Packet (hoặc Petit Paquet) ở góc trên bên trái của mặt ghi địa chỉ. Hãy tạo tờ khai hải quan và dữ liệu điện tử gửi trước trong dịch vụ My Page Bưu chính Quốc tế (International Mail My Page Service) thay vì viết tay nhãn hàng hóa.11

Quy trình gửi: quầy giao dịch, thùng thư và biểu mẫu​

Quy trình gửi hàng phân nhánh tùy thuộc vào loại bưu gửi. Thư từ và bưu thiếp chỉ cần dán tem và thả vào thùng thư; bưu phẩm cần viết phiếu gửi và đem ra quầy; hàng hóa gửi quốc tế cần tạo nhãn trực tuyến trước.

Giờ mở cửa của quầy giao dịch khác nhau tùy từng bưu điện, và một số bưu điện có quầy mở cửa ban đêm, vì vậy hãy kiểm tra thông tin của bưu điện cụ thể trước khi đi gửi hàng muộn.4 Quầy 郵便局 (yūbinkyoku, "bưu điện") xử lý mọi dịch vụ; các cửa hàng liên kết tiếp nhận bưu phẩm Yu-Pack thông thường nhưng không nhận các dịch vụ xử lý đặc biệt như bảo đảm giá trị, thu tiền hộ hay dịch vụ gửi hàng ướp lạnh.4

Gửi tại quầy, thùng thư và dịch vụ thu gom tận nơi​

Thư từ và bưu thiếp gửi bằng cách dán tem, bỏ vào thùng thư bưu điện hoặc gửi trực tiếp tại quầy. Bưu phẩm Yu-Pack cần có phiếu gửi, thanh toán cước tại quầy, tại cửa hàng liên kết, hoặc thông qua yêu cầu nhân viên đến lấy hàng.24

Phong bì Letter Pack ở mệnh giá hiện hành không cần dán tem và vừa với khe của hầu hết các thùng thư bưu điện cũng như gửi tại quầy, riêng phong bì loại Plus còn có thể yêu cầu nhân viên đến thu gom tận nhà.6 Cước phí Yu-Pack có thể được thanh toán bằng tem thư kết hợp với tiền mặt tại bưu điện, nhưng không thể thanh toán bằng tem thư tại các cửa hàng tiện lợi.4

Dịch vụ thu gom tận nhà (pickup) không mất thêm phí. Việc có thể đến lấy trong ngày, thời hạn chót nhận yêu cầu trong ngày, và việc có thể nhờ nhân viên mang sẵn thùng hộp hoặc phiếu gửi đến hay không phụ thuộc vào bưu điện tại địa phương của bạn, vì vậy hãy xác nhận kỹ khi đặt lịch hẹn.4

Bưu phẩm phát không thành công sẽ được giữ 7 ngày tại bưu điện phát trước khi chuyển hoàn lại cho người gửi. Các bưu gửi thông thường được lưu giữ khi người nhận vắng nhà cũng tuân theo thời hạn lưu giữ 7 ngày này.4

Tờ khai hải quan và hỗ trợ đa ngôn ngữ​

Nhãn hàng hóa gửi đi quốc tế, tờ khai hải quan (CN22/CN23) và dữ liệu điện tử gửi trước được tạo trên dịch vụ My Page Bưu chính Quốc tế.1110 Các nguồn tài liệu nghiệp vụ cho biết nhãn hàng hóa viết tay đã bị từ chối tiếp nhận kể từ ngày 01-03-2024, dù thông tin số liệu được báo cáo không hoàn toàn đồng nhất, do đó hãy luôn sử dụng hệ thống My Page như một kênh gửi hàng an toàn và hợp lệ.11

Tài liệu hướng dẫn có hỗ trợ đa ngôn ngữ. Japan Post phát hành các trang thông tin quốc tế bằng tiếng Nhật, tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn và tiếng Bồ Đào Nha.1112

Sự chính xác giúp đẩy nhanh toàn bộ tiến trình. Hãy ghi rõ tên cụ thể của từng món đồ trên phiếu gửi Yu-Pack và tờ khai hải quan thay vì dùng các từ mơ hồ như nhu yếu phẩm hàng ngày hay quà tặng, vì các mô tả không rõ ràng sẽ khiến kiện hàng bị từ chối xếp lên máy bay hoặc bị giữ lại kiểm tra hải quan.411

Lưu ý hữu ích​

Tem cũ không còn đủ cước cho một bức thư​

Một con tem 84 yên theo thói quen cũ không còn đủ để gửi một bức thư tiêu chuẩn. Mức cước 110 yên cho thư và 85 yên cho bưu thiếp là hai con số cần ghi nhớ, bạn có thể dán thêm tem phụ để bù vào số tem cũ còn thừa và đổi lại những chiếc bị hỏng (có mất phí) tại bưu điện.145

Thước dây của nhân viên sẽ quyết định kích thước Yu-Pack của bạn​

Kích thước kiện hàng Yu-Pack được tính bằng tổng ba chiều của kiện hàng sau khi đóng gói, đo trực tiếp tại thời điểm tiếp nhận. Hộp bị phồng hoặc lớp đệm chèn quá nhiều có thể đẩy một kiện hàng dự tính size 60 lên khung size 80, vì vậy hãy đo lại sau khi đóng hộp hoàn chỉnh và mô tả nội dung thật chính xác đối với các tuyến vận chuyển bằng đường hàng không.24

Những lỗi thường gặp với gói nhỏ làm đình trệ thư tín quốc tế​

Việc thiếu dòng chữ Small Packet, mô tả nội dung chung chung, hoặc viết tay nhãn hàng hóa đều là nguyên nhân gây chậm trễ. Hãy tạo trước nhãn và tờ khai trên hệ thống My Page, ghi ký hiệu gói hàng chính xác và mang bản in ra nộp tại quầy.11

Thư thường không phát vào Chủ nhật và ngày lễ​

Thư thường thông thường không được phát vào Chủ nhật và ngày lễ, ngoại trừ ngày 1 tháng 1. Bưu phẩm Yu-Pack, Letter Pack Plus và Light, Yu-Packet, thư bảo đảm, 速達 (sokutatsu, "tùy chọn chuyển phát nhanh"), giao hàng thu tiền hộ, và các bưu gửi có chỉ định ngày hoặc giờ phát vẫn được chuyển phát bình thường, vì vậy hãy nâng cấp lên các dịch vụ này cho những bức thư khẩn cấp về thời gian thay vì trông chờ vào thư thường.46

Xem thêm​

References​

Footnotes​

  1. Japan Post Co., Ltd. Domestic delivery postage list (letters, postcards), English. https://www.post.japanpost.jp/send/fee/kokunai/one_two_en.html ↩ ↩2 ↩3 ↩4 ↩5 ↩6 ↩7 ↩8 ↩9 ↩10 ↩11 ↩12

  2. Japan Post Co., Ltd. Yu-Pack (parcel) service page, English. https://www.post.japanpost.jp/service/you_pack/index_en.html ↩ ↩2 ↩3 ↩4 ↩5 ↩6 ↩7 ↩8 ↩9 ↩10 ↩11 ↩12

  3. Japan Post Co., Ltd. Express Mail Service (EMS) page, English. https://www.post.japanpost.jp/int/ems/index_en.html ↩ ↩2 ↩3

  4. Japan Post Co., Ltd. FAQs and inquiries, English. https://www.post.japanpost.jp/question/index_en.html ↩ ↩2 ↩3 ↩4 ↩5 ↩6 ↩7 ↩8 ↩9 ↩10 ↩11 ↩12 ↩13 ↩14 ↩15 ↩16 ↩17 ↩18 ↩19 ↩20 ↩21 ↩22

  5. The Mainichi Shimbun. News Navigator: Why have Japan's postal rates been raised? 2024-10-01. https://mainichi.jp/english/articles/20241001/p2a/00m/0op/011000c ↩ ↩2

  6. Japan Post Co., Ltd. Letter Pack service page, English. https://www.post.japanpost.jp/service/letterpack/index_en.html ↩ ↩2 ↩3 ↩4 ↩5 ↩6 ↩7 ↩8

  7. Japan Post Co., Ltd. Domestic shipping fee list (parcels: Yu-Pack variants, Yu-Packet, Yu-Mail), English. https://www.post.japanpost.jp/send/fee/kokunai/parcel_en.html ↩ ↩2 ↩3

  8. Japan Post Co., Ltd. Basic shipping fee table from Tokyo, Yu-Pack, English. https://www.post.japanpost.jp/service/you_pack/charge/ichiran/13_en.html ↩ ↩2 ↩3 ↩4 ↩5

  9. Behind Everyday Japan (M. Kenzo W.). Why Japan Post Is Raising Parcel Prices, and Why It Won't Be Enough. 2026-07-07. https://mkenzow.substack.com/p/why-japan-post-is-raising-parcel ↩

  10. Japan Post Co., Ltd. International Mail top page, English (charge schedule, My Page entry). https://www.post.japanpost.jp/service/send/oversea/index_en.html ↩ ↩2 ↩3

  11. Japan Post Co., Ltd. Small Packets service page, English. https://www.post.japanpost.jp/service/send/oversea/list/delivery/small_packing_en.html ↩ ↩2 ↩3 ↩4 ↩5 ↩6 ↩7 ↩8 ↩9

  12. Japan Post Co., Ltd. International ePacket Light notice page, English (rename notice). https://www.post.japanpost.jp/service/send/oversea/list/delivery/epacketlight_en.html ↩ ↩2