Gas tại Nhật Bản: Ga đô thị so với ga propane và kiểm tra an toàn

Để đăng ký sử dụng gas tại Nhật Bản, bạn cần mở hợp đồng mới cho địa chỉ của mình và đặt lịch hẹn kiểm tra an toàn trực tiếp tại nhà trước khi bật bếp lần đầu tiên.¹² Nếu không có buổi kiểm tra này, bạn sẽ không có nước nóng và không thể nấu nướng, bất kể bạn đã ký hợp đồng thuê nhà từ bao lâu trước đó.

Xác nhận thông tin chi tiết hiện hành với các nguồn chính thức

Các thủ tục, chi phí và yêu cầu có thể thay đổi. Hãy xác nhận các thông tin chi tiết hiện hành tại trang thông tin của công ty gas khu vực của bạn (Tokyo Gas, Osaka Gas, Toho Gas hoặc Saibu Gas).

Tổng quan

Đăng ký gas là dịch vụ tiện ích duy nhất không thể hoàn tất từ xa. Điện và hợp đồng nước thường có thể bắt đầu sử dụng mà không cần nhân viên đến tận nơi, nhưng việc mở gas bắt buộc phải có kỹ thuật viên vào bên trong nhà để kiểm tra các mối nối và mở đồng hồ.¹²³

Hướng dẫn này bao gồm hai loại gas bạn có thể gặp tại căn hộ của mình, công ty cần liên hệ, cách đặt lịch hẹn mở gas, quy trình diễn ra trong buổi kiểm tra an toàn, cách thanh toán và lý do vì sao bếp của bạn bắt buộc phải tương thích với loại gas sử dụng. Hướng dẫn áp dụng cho người thuê mới ký hợp đồng gas tại địa chỉ mới, cho cả căn hộ dùng ga đô thị và căn hộ dùng LP gas.

Ga đô thị so với propane: những điểm khác biệt đối với bạn

Ga đô thị và ga propane đều phục vụ các nhu cầu giống nhau trong nhà bạn, bao gồm nấu ăn, đun nước nóng và sưởi ấm phòng. Điểm khác biệt nằm ở cách thức gas được dẫn đến nhà bạn, mức chi phí thông thường và công ty bạn cần liên hệ.⁴

都市ガス (toshi gasu, "ga đô thị") được dẫn qua các đường ống ngầm và thành phần chính là khí metan từ khí thiên nhiên hóa lỏng.⁴ Còn LPガス (eru-pii gasu, "khí dầu mỏ hóa lỏng") được cung cấp qua các bình gas do nhà cung cấp vận chuyển đến và thay thế định kỳ, với thành phần chính từ propane và butane.⁴ Người ta cũng thường gọi là プロパンガス (puropan gasu, "ga propane").³

Một đặc điểm vật lý quan trọng liên quan đến an toàn là LP gas nặng hơn không khí, vì vậy nếu bị rò rỉ, gas sẽ chìm xuống sàn thay vì bốc lên cao và khuếch tán đi.⁴ Propane cũng tạo ra lượng nhiệt trên một đơn vị thể tích cao gấp khoảng hai lần so với ga đô thị, tuy nhiên các thiết bị gia dụng được thiết kế công suất theo từng dòng máy, nên cùng một thiết bị sẽ không cháy nóng hơn trên một loại gas nào cả.⁴

Cách nhận biết loại gas nhà bạn đang sử dụng

Bạn không thể tự chọn loại gas. Loại gas được cố định theo tòa nhà và khu vực, vì vậy hãy xác nhận kỹ trước khi ký bất kỳ giấy tờ nào hoặc mua sắm thiết bị.⁴³ Hãy hỏi trực tiếp môi giới bất động sản hoặc chủ nhà, và dùng hợp đồng thuê nhà để đối chiếu lại thay vì chỉ dựa vào phán đoán ban đầu.³

Nhãn thông số trên thiết bị là một cách kiểm tra thứ hai. Bảng nhãn ghi 12A hoặc 13A biểu thị ga đô thị, trong khi nhãn ghi LPG biểu thị ga propane.³ Osaka Gas cung cấp ga đô thị tiêu chuẩn 13A ở mức 45 megajoule (khoảng 10.750 kcal).²

Vì sao ga propane thường đắt hơn

Ga propane thường tốn kém hơn đối với mỗi hộ gia đình vì mỗi bình gas đều cần xe tải vận chuyển, nhân công và công tác hậu cần, trong khi ga đô thị chảy qua hệ thống đường ống sẵn có sau khi đã lắp đặt.⁴ Sự chênh lệch này mang tính cấu trúc; mức chênh lệch cụ thể sẽ thay đổi tùy theo biểu giá và từng nhà cung cấp.

Các so sánh được công bố tại Tokyo cho thấy ga propane đắt gấp khoảng ba lần ga đô thị ở cùng một thể tích tiêu thụ, với 10 mét khối có giá khoảng 8.274 yên đối với propane so với khoảng 2.538 yên đối với ga đô thị (tính đến tháng 11/2024; hãy xác nhận các con số hiện hành với công ty gas của bạn).⁵ Mức tiêu thụ nhỏ hơn hoặc lớn hơn cũng cho thấy xu hướng tương tự trong phép so sánh đó (tính đến tháng 11/2024).⁵

Quy định về giá cước cũng khác nhau về mặt cơ cấu. Giá ga đô thị nằm trong các điều khoản cung cấp dựa trên chi phí hợp lý và quản lý hiệu quả, trong khi giá LP gas được từng đại lý tự ấn định mà không cần phê duyệt trước của bộ phụ trách như ga đô thị.⁶

Công ty gas cần liên hệ

Địa chỉ nhà bạn quyết định công ty cung cấp, và việc chuyển nhà trong cùng một khu vực dịch vụ của một công ty vẫn đòi hỏi bạn phải mở hợp đồng mới cho địa chỉ mới.¹² Hãy kiểm tra địa chỉ mới trên trang web của công ty trước khi gọi điện, vì không có trang web của nhà cung cấp nào bao quát toàn bộ đất nước.

Khu vực	Công ty cần liên hệ
Kanto (Tokyo và các vùng lân cận)	Tokyo Gas; xác nhận địa chỉ trên trang khu vực dịch vụ của công ty1
Kansai (khu vực Osaka, Kyoto, Kobe)	Osaka Gas, thông qua trang thủ tục chuyển nhà của công ty2
Tokai (khu vực Aichi, Gifu, Mie)	Toho Gas, đơn vị có trang hướng dẫn an toàn và trường hợp khẩn cấp bằng tiếng Anh7
Kyushu (khu vực Fukuoka, Kitakyushu, Kumamoto, Nagasaki)	Saibu Gas, danh sách các khu vực ga đô thị bao gồm các thành phố được nêu tên tại Fukuoka và Kitakyushu8

Nếu tòa nhà của bạn sử dụng LP gas

Đối với căn hộ dùng LP gas, bên môi giới hoặc chủ nhà sẽ chỉ định nhà cung cấp tại địa phương, vì trang web của 4 công ty ga đô thị lớn không phụ trách hợp đồng này.³ Ví dụ, Osaka Gas chuyển hướng việc mở và đóng gas propane sang công ty liên kết LP của mình thay vì xử lý như ga đô thị.²

Hệ thống cung cấp LP gas qua đường ống quy mô nhỏ cho các tòa nhà dưới 70 căn hộ về mặt pháp lý vẫn là hoạt động kinh doanh LP gas chứ không phải ga đô thị, do đó mối quan hệ với nhà cung cấp LP gas vẫn được áp dụng tại đây.⁴

Đặt lịch hẹn mở gas

Hãy liên hệ với công ty gas ngay khi ấn định được ngày chuyển vào. Tokyo Gas khuyến nghị nên yêu cầu bắt đầu hoặc ngừng dịch vụ trước khoảng một tuần, và sớm hơn vào các giai đoạn cao điểm như từ tháng 3 đến tháng 4 cũng như quanh thời điểm đầu và cuối tháng (tính đến tháng 09/2026; hãy xác nhận thời gian đặt trước hiện hành với công ty gas của bạn).¹

Quy trình từ lúc liên hệ ban đầu đến khi có lửa gas như sau:

Tokyo Gas đôi khi có thể hỗ trợ xử lý ngay trong ngày. Các yêu cầu gửi trước 7:30 sáng có thể được xử lý sớm nhất vào chiều cùng ngày, và yêu cầu gửi trước 18:00 có thể được xử lý sớm nhất vào sáng hôm sau (tính đến tháng 09/2026).¹ Nếu ngày chuyển nhà đã cận kề, hãy liên hệ ngay với công ty gas, vì chính buổi kiểm tra trực tiếp là điều kiện tiên quyết để kích hoạt dịch vụ (tính đến tháng 09/2026).³

Đặt lịch hẹn kiểm tra gas trước khi xe chuyển nhà đến

Lịch hẹn mở gas là hạng mục mất nhiều thời gian chờ đợi nhất trong số ba dịch vụ tiện ích, vì vậy hãy gọi cho công ty gas trước tiên và sắp xếp điện nước xung quanh lịch hẹn đó. Một cuộc gọi sớm sẽ bảo đảm bạn có nước nóng để tắm trong ngày đầu tiên chuyển đến.

Những thứ cần chuẩn bị trước khi gọi điện

Osaka Gas yêu cầu cung cấp tên người ký hợp đồng hoặc người nộp đơn, địa chỉ bắt đầu sử dụng, số điện thoại, ngày mong muốn bắt đầu, khung giờ hẹn mong muốn, việc đã có sẵn thiết bị gas hay chưa và phương thức thanh toán.² Bạn nên chuẩn bị sẵn đầy đủ các thông tin tương tự đối với bất kỳ công ty nào.

Hạng mục	Những gì cần chuẩn bị sẵn
Chủ hợp đồng	Tên của người ký hợp đồng (người đại diện có thể tham gia nếu đã đăng ký tên trước)1
Địa chỉ mới	Địa chỉ đầy đủ bao gồm tên tòa nhà và số phòng2
Thời gian	Ngày chuyển vào kèm khung giờ hẹn mong muốn2
Thiết bị	Đã lắp sẵn bếp gas hoặc bình nóng lạnh hay chưa2
Thanh toán	Phương thức mong muốn: trích nợ tự động ngân hàng, thẻ tín dụng hoặc thanh toán bằng phiếu hóa đơn92

Tokyo Gas tiếp nhận yêu cầu trực tuyến hoặc qua điện thoại, mặc dù mẫu đơn đăng ký trên liên kết chỉ có tiếng Nhật.¹ Nếu có người thay mặt bạn tham gia buổi kiểm tra, hãy cung cấp họ tên và số điện thoại của họ cho công ty từ trước.¹

Buổi kiểm tra an toàn trực tiếp

Bạn không thể sử dụng gas cho đến khi quy trình kiểm tra an toàn khi mở gas hoàn tất. Quy định này áp dụng cho cả ga đô thị lẫn LP gas, do đó không có bất kỳ lối tắt làm từ xa hay tự mở nào.³

Công việc của kỹ thuật viên

Tại Tokyo Gas, kỹ thuật viên sẽ tiến hành thử đánh lửa và giải thích các quy tắc an toàn.¹ Tại Osaka Gas, nhân viên được ủy quyền sẽ vào nhà, kiểm tra rò rỉ gas và kiểm tra đánh lửa, sau đó mở van cấp gas, với thời gian làm việc được nêu khoảng 15 đến 20 phút (tính đến tháng 09/2026; hãy xác nhận thời gian làm việc hiện hành với công ty gas của bạn).²

Các hướng dẫn thực tế tổng quát mô tả buổi kiểm tra này bao gồm kiểm tra đầu nối, mở đồng hồ, kiểm tra thiết bị và phổ biến hướng dẫn an toàn, thường kéo dài trong khoảng 10 đến 40 phút (tính đến tháng 09/2026).³ Thời gian thực tế có thể ngắn như công ty công bố tại Kansai và tương tự ở các nơi khác, nhưng sẽ cần thêm thời gian nếu có nhiều thiết bị cần kiểm tra.

Vì sao bạn bắt buộc phải có mặt ở nhà

Bạn hoặc người đại diện bắt buộc phải có mặt, vì nhân viên kỹ thuật phải vào bên trong nhà để kiểm tra rò rỉ và xác nhận đánh lửa an toàn.¹² Nếu lỡ hẹn, gas sẽ tiếp tục bị khóa cho đến khi một buổi kiểm tra mới được hoàn thành.¹²

Tokyo Gas cung cấp các khung giờ hàng ngày từ 9:00 đến 12:00, 13:00 đến 15:00, và 15:00 đến 17:00, cùng khung giờ 17:00 đến 19:00 chỉ áp dụng từ Thứ Hai đến Thứ Bảy (tính đến tháng 09/2026).¹ Hãy để các thiết bị ở vị trí dễ tiếp cận và kết nối sẵn bếp gas để việc kiểm tra có thể diễn ra thuận lợi mà không cần đặt lịch hẹn lần hai.

Khung giờ	Thứ Hai đến Thứ Bảy	Chủ Nhật và ngày lễ
9:00 đến 12:00	Hoạt động	Hoạt động
13:00 đến 15:00	Hoạt động	Hoạt động
15:00 đến 17:00	Hoạt động	Hoạt động
17:00 đến 19:00	Hoạt động	Nghỉ

Bảng trên phản ánh các khung giờ được Tokyo Gas công bố (tính đến tháng 09/2026; hãy xác nhận các khung giờ hiện hành với công ty gas của bạn).¹

Thanh toán tiền gas

Tokyo Gas cung cấp các hình thức thanh toán qua thẻ tín dụng, trích nợ tự động ngân hàng, mã vạch điện thoại thanh toán bằng tiền mặt tại cửa hàng tiện lợi, và hóa đơn giấy gửi qua đường bưu điện.⁹ Osaka Gas cho phép những khách hàng chuyển nhà nhưng tiếp tục dùng Osaka Gas giữ nguyên tài khoản ngân hàng hoặc thẻ thanh toán cũ cho địa chỉ mới.²

Hình thức thanh toán bằng hóa đơn giấy phải chịu phí dịch vụ 220 yên mỗi tháng bao gồm thuế cho mỗi tài khoản, riêng các tài khoản đăng ký gói kết hợp gas và điện được giảm giá sẽ nhận chung một hóa đơn gộp (tính đến tháng 09/2026; hãy xác nhận các mức phí hiện hành với công ty gas của bạn).⁹ Các số liệu còn lại trong phần này sử dụng ký hiệu tiền tệ rút gọn.

Phương thức	Ghi chú xử lý	Tính đến
Thẻ tín dụng (trực tuyến)	2 đến 5 ngày làm việc sau khi nhận yêu cầu; đợi khoảng 3 ngày sau khi dịch vụ bắt đầu để mã số khách hàng được ghi nhận vào hệ thống9	09/2026
Trích nợ tự động ngân hàng (trực tuyến)	2 đến 5 ngày làm việc sau khi nhận yêu cầu9	09/2026
Trích nợ tự động ngân hàng (mẫu đơn giấy)	Khoảng 1 đến 2 tháng trước khi bắt đầu thực hiện trừ tiền9	09/2026
Hóa đơn giấy	Gửi qua bưu điện hàng tháng; thanh toán tại cửa hàng tiện lợi, ngân hàng hoặc ứng dụng thanh toán9	09/2026

Hạn thanh toán tiêu chuẩn là 30 ngày kể từ ngày kế tiếp sau ngày đọc chỉ số đồng hồ, chuyển sang ngày làm việc tiếp theo nếu rơi vào ngày nghỉ lễ (tính đến tháng 09/2026).⁹ Lãi suất chậm nộp là 0,0274% mỗi ngày, nhưng được miễn trừ đối với các gói cước gas và điện quy định nếu khoản thanh toán được thực hiện trong vòng 10 ngày kể từ ngày kế tiếp sau hạn thanh toán (tính đến tháng 09/2026).⁹ Tiền gas không được thanh toán quá 50 ngày kể từ ngày kế tiếp sau ngày đọc chỉ số có thể dẫn đến việc bị cắt gas sau khi có thông báo trước (tính đến tháng 09/2026).⁹

Tùy chọn thanh toán tự động và thẻ tín dụng

Thanh toán tự động ở đây có nghĩa là 口座振替 (kouza furikae, "trích nợ tự động qua tài khoản ngân hàng") hoặc thanh toán định kỳ qua thẻ tín dụng, và cả hai hình thức đều cần làm thủ tục đăng ký riêng sau khi hợp đồng có hiệu lực.⁹ Thẻ ghi nợ (debit card) và thẻ trả trước không được chấp nhận cho hình thức thanh toán bằng thẻ tín dụng của Tokyo Gas.⁹

Mã số khách hàng là chìa khóa cho mọi thủ tục về sau

お客さま番号 (okyakusama bangou, "mã số khách hàng") sẽ được gửi kèm trong giấy tờ hợp đồng và hiển thị trên các hóa đơn cũng như cổng thông tin thành viên. Hãy lưu giữ mã số này ở nơi dễ tìm kiếm, vì các yêu cầu dừng dịch vụ, thay đổi phương thức thanh toán và quyết toán khi chuyển đi đều yêu cầu cung cấp mã số này.¹

Bếp và thiết bị gas: kiểm tra tính tương thích trước tiên

Thiết bị dùng gas bắt buộc phải phù hợp với loại gas được cung cấp. Sự không tương thích sẽ dẫn đến hiện tượng cháy bất thường và có thể sinh ra khí carbon monoxide (CO), với các triệu chứng nhiễm độc ban đầu giống như cảm lạnh, bao gồm đau đầu và buồn nôn, trường hợp nghiêm trọng có thể dẫn đến tử vong.¹⁰

Mỗi thiết bị đều có nhãn dán ghi rõ loại gas tương thích, và người chuyển nhà phải kiểm tra kỹ điều này, đặc biệt là khi tận dụng lại bếp gas từ nhà cũ.¹⁰ Thiết bị dùng ga đô thị và thiết bị dùng LP gas không thể hoán đổi cho nhau nếu không được thiết kế chuyên biệt, vì vậy chuyển sang nhà có loại gas khác đồng nghĩa với việc phải thay mới thiết bị.³ Osaka Gas hướng dẫn khách hàng chỉ sử dụng thiết bị đạt chuẩn 13A và kiểm tra sách hướng dẫn hoặc bảng thông số kỹ thuật để đảm bảo phù hợp về loại gas và tần số nguồn điện.²

Kiểm tra nhãn bếp gas trước khi chuyển đi

Bếp của người thuê trước được thiết kế cho loại gas khác sẽ không thể dùng cho căn hộ mới. Hãy đọc kỹ nhãn để kiểm tra ký hiệu 13A hay LPG trước khi trả phí vận chuyển, gửi đồ hoặc lắp đặt bất kỳ thiết bị gas lớn nào.¹⁰³

Thông tin hữu ích

Bếp cũ có thể hoàn toàn vô dụng tại nhà mới

Thiết bị dùng ga đô thị và ga propane không thể hoán đổi cho nhau, vì vậy chiếc bếp cũ mua cho loại gas này không thể mang sang căn hộ dùng loại gas kia.¹⁰³ Hãy xác nhận bảng nhãn thông số trước khi mua đồ cũ hoặc trả tiền vận chuyển bếp đi nơi khác.

Không có nước nóng cho đến khi kỹ thuật viên hoàn tất kiểm tra

Gas sẽ tiếp tục bị khóa cho đến khi công tác kiểm tra an toàn mở gas hoàn tất, vì vậy việc đặt lịch muộn cộng với lịch hẹn kín chỗ đồng nghĩa với việc bạn phải tắm nước lạnh trong nhiều ngày.¹³ Tokyo Gas khuyên nên đặt lịch trước khoảng một tuần, và đặt sớm hơn vào giai đoạn tháng 3 đến tháng 4 (tính đến tháng 09/2026).¹ Nếu ngày chuyển vào rơi vào cuối tuần, hãy đặt lịch đủ sớm để buổi kiểm tra diễn ra đúng vào ngày bạn chuyển nhà.

Một số căn hộ hoàn toàn không cần thủ tục về gas

Các căn nhà sử dụng hoàn toàn điện (all-electric) vận hành việc nấu nướng và đun nước nóng bằng điện, do đó toàn bộ quy trình mở gas trong hướng dẫn này không áp dụng cho các căn hộ đó.³ Hãy xác nhận với bên môi giới xem căn hộ có sử dụng gas hay không trước khi liên hệ với bất kỳ công ty gas nào.

Đồng hồ gas có thể tự ngắt sau động đất mạnh

Đồng hồ gas có thể tự động ngắt nguồn cung cấp sau rung chấn mạnh, và mỗi công ty đều công bố hướng dẫn khẩn cấp cũng như cách khởi động lại đồng hồ của riêng mình.⁷¹ Hãy tìm hiểu vị trí đồng hồ gas của nhà bạn và trang khẩn cấp của công ty nào phụ trách địa chỉ của bạn từ trước khi cần đến, thay vì phải cuống cuồng tìm kiếm sau khi cơn rung chấn kết thúc.

Xem thêm

• Thủ tục chuyển đi: Đóng tài khoản điện nước gas
• Ngân hàng Bưu điện Nhật Bản cho người nước ngoài: Mở tài khoản Yucho
• Lựa chọn công ty bán lẻ điện mới (Shin-Denryoku)
• Điện tại Nhật Bản: TEPCO và các công ty bán lẻ điện mới

References

Footnotes

1. Tokyo Gas. "Procedures for Starting, Stopping, or Modifying Gas/Electricity Service (When Moving, Etc.)" (English). https://home.tokyo-gas.co.jp/language/en/gas_power/procedure.html ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹ ↩¹⁰ ↩¹¹ ↩¹² ↩¹³ ↩¹⁴ ↩¹⁵ ↩¹⁶ ↩¹⁷ ↩¹⁸

2. Osaka Gas. "お引越しのお手続き" (Japanese). https://home.osakagas.co.jp/moving/?lang=en ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹ ↩¹⁰ ↩¹¹ ↩¹² ↩¹³ ↩¹⁴ ↩¹⁵ ↩¹⁶

3. Selectra Japan. "City gas in Japan; how to open your gas meter and start your contract in Japan as a foreigner?" Updated 2022-12-27. https://selectra.jp/en/energy/start-citygas ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹ ↩¹⁰ ↩¹¹ ↩¹² ↩¹³ ↩¹⁴

4. Japan Gas Association. "都市ガスとLPガスの違い". https://www.gas.or.jp/chigai/ ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸

5. Wagaya Japan. "City Gas or Propane Gas? Differences and How to Choose." 2024-11-19. https://wagaya-japan.com/en/journal_detail.php?id=11040 ↩ ↩²

6. Japanese Law Translation. "Gas Business Act (Act No. 51 of 1954)". https://www.japaneselawtranslation.go.jp/en/laws/view/39/en ↩

7. Toho Gas. "Toho-Gas Homepage - Global" (English; safety tips and emergency pages). https://www.tohogas.co.jp/lang/en/ ↩ ↩²

8. Saibu Gas. "Company data" (English, as of April 1, 2026). https://www.saibugas.co.jp/e/about/index.htm ↩

9. Tokyo Gas. "How to pay your gas and electricity bills" (English). https://home.tokyo-gas.co.jp/language/en/gas_power/payment.html ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹ ↩¹⁰ ↩¹¹ ↩¹²

10. Japan Gas Association. "ガス機器は、供給するガスの種類と合うものを". https://www.gas.or.jp/anzen/kisochishiki/ ↩ ↩² ↩³ ↩⁴