ค้นคว้าและตรวจสอบข้อเท็จจริงผ่านกระบวนการบรรณาธิการของ J-Compass ทีมบรรณาธิการของเราตรวจสอบแหล่งที่มาและความถูกต้องก่อนเผยแพร่ ดูวิธีการทำงานของเรา →
คำแปลนี้จัดทำขึ้นเพื่อใช้อ้างอิงเพื่อความสะดวกของท่าน ฉบับภาษาอังกฤษเป็นฉบับหลักที่ถือเป็นทางการ อ่านต้นฉบับภาษาอังกฤษ →
ตู้ ATM ที่รองรับบัตรต่างประเทศในญี่ปุ่น
ตู้ ATM ที่รองรับบัตรต่างประเทศในประเทศญี่ปุ่นจะกระจุกตัวอยู่ใน 2 เครือข่ายหลักที่ท่านสามารถใช้วางแผนได้อย่างมั่นใจ: ตู้ Seven Bank ภายในร้าน 7-Eleven และตู้ของธนาคารไปรษณีย์ญี่ปุ่น (Japan Post Bank) ณ ที่ทำการไปรษณีย์12 เพียงเรียนรู้ว่าควรเดินไปหาตู้ใด แต่ละตู้มีค่าธรรมเนียมและวงเงินเท่าใด ท่านก็แทบจะไม่มีวันตกอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่มีเงินเยนใช้อย่างแน่นอน
ค่าธรรมเนียม กฎระเบียบ และข้อกำหนดต่างๆ อาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดยืนยันรายละเอียดล่าสุดที่หน้าเว็บไซต์ทางการของ Seven Bank, Japan Post Bank และ JNTO
ภาพรวม
ตู้ ATM ของธนาคารพาณิชย์ทั่วไปในญี่ปุ่นส่วนใหญ่สร้างขึ้นสำหรับบัตรรุ่นที่ออกภายในประเทศ ผู้มาเยือนจึงควรมองข้ามตู้เหล่านั้นไป แล้วมุ่งตรงไปยังตู้ในร้านสะดวกซื้อและที่ทำการไปรษณีย์แทน3 JNTO ระบุเพิ่มเติมว่าสถานที่หลายแห่งโดยเฉพาะในแถบชนบทยังคงรับเฉพาะเงินสด ดังนั้นการพกเงินสดติดตัวไว้บ้างจึงเป็นทางเลือกที่ปลอดภัยที่สุดเสมอ4 ทั้งสองเครือข่ายที่เชื่อถือได้นี้ต่างมีหน้าจอเมนูภาษาอังกฤษและมีประวัติการรองรับบัตรต่างประเทศมายาวนาน3
セブン銀行 (Sebun Ginkō หรือ "Seven Bank") ให้บริการตู้ ATM ภายในร้าน 7-Eleven และเป็นตัวเลือกหลักตามเมืองใหญ่และเส้นทางท่องเที่ยว1 ส่วน ゆうちょ銀行 (Yucho Ginkō หรือ "Japan Post Bank") ให้บริการตู้ ATM ณ ที่ทำการไปรษณีย์ และเป็นตัวเลือกสำรองระดับประเทศ โดยเฉพาะในพื้นที่ที่ร้านสะดวกซื้อมีอยู่น้อย2
ตู้ ATM ของ 7-Eleven คือตัวเลือกหลักของท่าน
มีตู้ ATM ของ Seven Bank มากกว่า 28,000 ตู้ประจำอยู่ที่ร้าน 7-Eleven ทั่วประเทศญี่ปุ่น สามารถใช้งานได้ตลอดวันตลอดคืน (ข้อมูล ณ กันยายน 2026 โปรดยืนยันตัวเลขล่าสุดกับ Seven Bank)1 ความหนาแน่นนี้คือเหตุผลในทางปฏิบัติที่ควรเลือกใช้ตู้เหล่านี้เป็นอันดับแรก: ในเขตเมือง ท่านมักจะเดินถึงตู้ได้ภายในเวลาไม่กี่นาทีในทุกช่วงเวลา
จุดที่สามารถพบตู้ ATM Seven Bank
นอกเหนือจากในร้าน 7-Eleven แล้ว ตู้ Seven Bank ยังตั้งอยู่ในท่าอากาศยานนานาชาติหลัก เช่น นิวชิโตเสะ นาริตะ ฮาเนดะ ชูบุเซ็นแทรร์ คันไซ ฟุกุโอกะ และนาฮะ รวมถึงห้างสรรพสินค้า ซูเปอร์มาร์เก็ต เอาต์เล็ตมอลล์ สถานีรถไฟหลัก และศูนย์การค้าต่างๆ1 โดย Seven Bank มีระบบค้นหาตู้ ATM ภาษาอังกฤษสำหรับค้นหาตู้ที่ใกล้ที่สุด1
บัตรที่รองรับและภาษาบนหน้าจอ
ตู้ ATM Seven Bank รองรับบัตร Visa, Plus, Mastercard, Maestro, Cirrus, UnionPay, American Express, JCB, Discover และ Diners Club (แม้ว่าบัตรบางใบที่มีตราสัญลักษณ์เหล่านี้อาจไม่สามารถใช้งานได้ในบางกรณี)15 ตู้เปิดให้บริการ 365 วันต่อปี โดยบัตรในตระกูล Visa และ Mastercard ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง (0:00–24:00 น.)5
ขั้นตอนการใช้งานเป็นมาตรฐานเดียวกัน: เสียบบัตร, เลือกภาษา, เลือก Withdrawal (ถอนเงิน), เลือกประเภทบัญชี, ป้อนรหัส PIN แล้วกดยืนยัน, เลือกจำนวนเงินเยน, เลือกสกุลเงินที่ต้องการให้เรียกเก็บ (เลือก JPY), จากนั้นรับเงินสด บัตร และสลิปใบเสร็จ6 หน้าจอ ใบเสร็จ และเสียงแนะนำรองรับถึง 12 ภาษาเมื่อใช้บัตรที่ออกในต่างประเทศ3
ธนาคารไปรษณีย์ญี่ปุ่น (Japan Post Bank) คือตัวเลือกสำรองทั่วประเทศ
บัตรที่มีตราสัญลักษณ์ Visa, Plus, Mastercard, Maestro, Cirrus, JCB, China UnionPay และ Discover สามารถใช้งานได้ที่ตู้ ATM ของ Japan Post Bank ทุกตู้ทั่วประเทศ แม้ว่าจะไม่มีบริการสอบถามยอดเงินคงเหลือก็ตาม (ข้อมูล ณ กันยายน 2026 โปรดยืนยันตัวเลขล่าสุดกับ Japan Post Bank)2 ส่วน American Express ใช้งานได้เฉพาะตู้ที่กำหนดบางตู้เท่านั้น2
ตู้ ATM ตั้งอยู่ตามสาขาของธนาคารไปรษณีย์และที่ทำการไปรษณีย์ โดยมีบางส่วนตั้งอยู่ตามสถานีรถไฟและซูเปอร์มาร์เก็ต พร้อมเมนูภาษาอังกฤษ23 เครือข่ายนี้ทำให้ Japan Post Bank เป็นตัวเลือกสำรองที่ครอบคลุมเมืองเล็กๆ และเส้นทางชนบทที่ร้าน 7-Eleven อาจมีอยู่อย่างเบาบาง
เวลาทำการของไปรษณีย์กำหนดเวลาของตู้ ATM
ตู้ ATM ตามสาขาและที่ทำการไปรษณีย์เปิดทำการวันจันทร์ถึงเสาร์ เวลา 7:00 ถึง 23:00 น. (ไม่รวมวันหยุด) และวันอาทิตย์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ วันที่ 1–3 มกราคม และ 31 ธันวาคม เวลา 7:00 ถึง 21:00 น. (ข้อมูล ณ กันยายน 2026)2 เวลาทำการอาจแตกต่างกันตามแต่ละตู้ และตู้บางแห่งอาจเข้าถึงไม่ได้นอกเวลาทำการของอาคาร2
ตู้ ATM ขนาดกะทัดรัดภายในร้าน FamilyMart เปิดทำการยาวนานกว่า คือวันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ เวลา 0:05 ถึง 23:55 น. (เริ่ม 7:00 น. ในวันจันทร์ที่สามของเดือน)2 ในช่วงวันหยุดยาว เช่น เทศกาลปีใหม่และ Golden Week เวลาทำการอาจแตกต่างไปจากปกติเนื่องจากการปรับปรุงระบบ2
ค่าธรรมเนียมและวงเงินการถอนเงินสด
การถอนเงินแต่ละครั้งจะมีต้นทุน 2 ส่วน: ค่าธรรมเนียมตู้ ATM ฝั่งญี่ปุ่น และค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมต่างประเทศหรือค่าธรรมเนียมกด ATM ของธนาคารเจ้าของบัตรของท่าน (ข้อมูล ณ กันยายน 2026)2 ตารางด้านล่างสรุปข้อมูลฝั่งผู้ให้บริการตู้ในญี่ปุ่น
| เครือข่าย | วงเงินต่อรายการ | ค่าธรรมเนียมฝั่งญี่ปุ่น | ข้อมูล ณ วันที่ | แหล่งข้อมูล |
|---|---|---|---|---|
| Seven Bank (ร้าน 7-Eleven) | 100,000 เยน (30,000 เยน สำหรับบัตรแถบแม่เหล็กล้วน) | แตกต่างตามแบรนด์บัตร ไม่มีการเผยแพร่ตารางเงินเยนตายตัว | ก.ย. 2026 | 5 |
| Japan Post Bank | 50,000 เยน | 220 เยน (รวมภาษี) ต่อครั้ง สำหรับบัตรต่างประเทศบางประเภท | ก.ย. 2026 | 2 |
ตัวเลขในตารางสะท้อนเงื่อนไขที่เผยแพร่ในปัจจุบันของผู้ให้บริการแต่ละราย52 คู่มือท่องเที่ยวรายงานว่าการถอนเงินที่ Seven Bank มักมีค่าบริการประมาณ 110 ถึง 220 เยน แต่ทาง Seven Bank ระบุเพียงว่าค่าธรรมเนียมขึ้นอยู่กับแต่ละแบรนด์บัตร จึงควรพิจารณาตัวเลขดังกล่าวว่าเป็นช่วงประมาณการ ไม่ใช่ตารางอัตราตายตัวทางการ5
สิ่งที่ธนาคารบ้านเกิดของท่านบวกเพิ่ม
ธนาคารผู้ออกบัตรของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจากยอดเงินที่ถอน จึงควรตรวจสอบโครงสร้างค่าธรรมเนียมของธนาคารของท่านก่อนออกเดินทาง ดูรายละเอียดเพิ่มเติมใน การวางแผนกลยุทธ์เงินสดก่อนขึ้นเครื่อง2 นอกจากนี้ การถอนเงินสดด้วยบัตรเครดิตอาจมีเงื่อนไขเรื่องดอกเบี้ยการเบิกเงินสดล่วงหน้า (cash advance) จึงควรใช้บัตรเดบิตหรือบัตรท่องเที่ยว (Travel Card) เป็นหลัก
สอบถามธนาคารของท่านเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการกดเงินต่างประเทศ วงเงินถอนรายวัน และการเปิดใช้งานบัตรในต่างประเทศก่อนออกเดินทาง การเตรียมการขั้นตอนนี้เพียงข้อเดียวจะช่วยควบคุมต้นทุนการถอนเงินได้มากที่สุด
ขั้นตอนการถอนเงินสดทีละขั้นตอน
ขั้นตอนด้านล่างอ้างอิงจากตู้ ATM ของ Seven Bank ซึ่งเป็นทางเลือกที่มีการรองรับภาษาหลากหลายที่สุด63 สำหรับตู้ของไปรษณีย์จะมีขั้นตอนคล้ายคลึงกันโดยการจัดวางหน้าจออาจต่างกันเล็กน้อย
การตัดสินใจก่อนเดินไปหาตู้ ATM มีดังนี้:
เสียบบัตรและเลือกภาษาที่ต้องการเป็นอันดับแรก จากนั้นเลือก Withdrawal (ถอนเงิน) แล้วเลือกประเภทบัญชีของบัตร6 ป้อนรหัส PIN แล้วกดยืนยัน (Confirm); หากระบบแจ้งว่ารหัสผิด ให้ติดต่อธนาคารเจ้าของบัตร อย่าพยายามสุ่มเดารหัสซ้ำๆ6
เลือกจำนวนเงินเยนที่ต้องการให้อยู่ภายในวงเงินต่อรายการ หากเครื่องปฏิเสธยอดเงินก้อนใหญ่ ให้ลองลดจำนวนเงินลงแล้วทำรายการใหม่อีกครั้ง6 บางครั้งเครื่องอาจอยู่ในช่วงปิดปรับปรุงระบบ การลองเปลี่ยนไปใช้ตู้สาขาอื่นใกล้ๆ จึงเป็นวิธีทดสอบที่ดีก่อนสรุปว่าบัตรมีปัญหา6
ที่หน้าจอเลือกสกุลเงิน ให้เลือกเรียกเก็บเป็นเงินเยน (JPY) เสมอ Seven Bank อธิบายว่าการเลือกสกุลเงินบ้านเกิดจะทำให้อัตราแลกเปลี่ยนถูกกำหนด ณ เวลาที่กดตู้ทันทีด้วยอัตราที่บวกกำไรไว้ ส่วนการเลือกเงินเยนจะส่งยอดไปแปลงสกุลเงินผ่านเครือข่ายบัตรในภายหลังซึ่งได้อัตราแลกเปลี่ยนที่ดีกว่า6
เหตุใดตู้ ATM ของธนาคารพาณิชย์ทั่วไปจึงไม่น่าไว้วางใจสำหรับบัตรต่างประเทศ
ตู้ ATM ตามสาขาของธนาคารพาณิชย์ทั่วไปในญี่ปุ่นถูกสร้างขึ้นสำหรับระบบบัตรภายในประเทศ จึงมักจะปฏิเสธบัตรต่างประเทศโดยสิ้นเชิง หรือเปิดรับเฉพาะบางสาขาและในเวลาที่จำกัดมาก JNTO ระบุว่ามีตู้สาขาของ Mizuho, MUFG และ SMBC บางตู้ที่รับบัตรต่างประเทศ แต่ความพร้อมใช้งานในระดับสาขาไม่ได้หมายถึงความน่าเชื่อถือทั่วประเทศ และรายงานการเดินทางระบุตรงกันว่าตู้สาขาธนาคารในประเทศส่วนใหญ่ไม่เป็นมิตรกับบัตรต่างประเทศ3
ถือว่าตู้ของ Mizuho, MUFG, SMBC และธนาคารท้องถิ่นเป็นตู้ที่ไม่รองรับบัตรต่างประเทศไว้ก่อน ให้มุ่งตรงไปที่ Seven Bank เป็นอันดับแรก และ Japan Post Bank เป็นอันดับสอง
กฎในทางปฏิบัติจึงเรียบง่ายมาก: เดินผ่านสาขาธนาคารเหล่านั้นไป แล้วเดินตรงเข้าไปในร้าน 7-Eleven หรือที่ทำการไปรษณีย์ ตู้ ATM ในสนามบินของทั้งสองเครือข่ายนี้เป็นจุดที่สะดวกที่สุดสำหรับการถอนเงินก้อนแรกทันทีหลังเดินทางถึง1
ข้อควรรู้เพิ่มเติม
ตู้ ATM ไปรษณีย์เปิดตามเวลาที่ทำการ ไม่ได้เปิดตลอด 24 ชั่วโมงเหมือนร้านสะดวกซื้อ
ตู้ตามสาขาและที่ทำการไปรษณีย์จะปิดให้บริการในตอนค่ำ (23.00 น. ในวันธรรมดา และ 21.00 น. ในวันอาทิตย์และวันหยุด) และอาจปรับเปลี่ยนในวันหยุดยาว2 ควรวางแผนกดเงินสดในช่วงค่ำและวันหยุดสุดสัปดาห์ที่ร้าน 7-Eleven แทนที่จะคิดเอาเองว่าตู้ ATM ทุกแห่งเปิดตลอด 24 ชั่วโมง52
เลือกให้เรียกเก็บเป็นเงินเยน (JPY) ที่หน้าจอเลือกสกุลเงินเสมอ
การเลือกสกุลเงินบ้านเกิดที่หน้าจอตู้จะทำให้อัตราแลกเปลี่ยนถูกแปลงตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการตู้ในขณะนั้น ส่วนการเลือกเงินเยนจะส่งยอดไปตัดบัญชีผ่านเครือข่ายบัตรตามปกติ6 หน้าจอนี้อาจดูเหมือนเป็นบริการอำนวยความสะดวก แต่ในทางปฏิบัติจะส่งผลต่อต้นทุนการถอนเงินโดยตรง62
ตรวจสอบค่าธรรมเนียมและแจ้งการเดินทางกับธนาคารต้นทางก่อนบิน
ค่าธรรมเนียมของธนาคารผู้ออกบัตรจะคิดทับซ้อนกับค่าบริการในญี่ปุ่น และการตั้งค่าความปลอดภัยของธนาคารอาจส่งผลให้บัตรไม่สามารถรูดในต่างประเทศได้2 Japan Post Bank แนะนำอย่างชัดเจนให้ผู้เดินทางสอบถามกับผู้ออกบัตรของตนเองในทั้งสองประเด็น จึงควรจัดการเรื่องนี้ให้เรียบร้อยตั้งแต่ก่อนออกเดินทาง2
หากเครื่องปฏิเสธยอดเงินก้อนใหญ่ ให้ลองกดใหม่ด้วยจำนวนเงินที่น้อยลง
เพดานวงเงินต่อรายการจะตัดก่อนวงเงินรายวันของท่าน: Seven Bank อนุญาตให้ถอนได้สูงสุด 100,000 เยนต่อครั้ง (หรือ 30,000 เยนสำหรับบัตรแถบแม่เหล็กล้วน) ส่วน Japan Post Bank อนุญาต 50,000 เยนต่อครั้ง52 Seven Bank แนะนำให้ผู้ที่ทำรายการเกินวงเงินลดจำนวนเงินลงแล้วทำรายการใหม่6
See also
- Currency Exchange in Japan: Where and How to Get the Best Rate
- Currency Exchange Places to Avoid
- Credit and Debit Card Acceptance: Where Cards Work and Where They Don't
- Planning Your Cash Strategy Before You Fly
- Japan Trip Checklist: What to Sort Out Before You Fly