ค้นคว้าและตรวจสอบข้อเท็จจริงผ่านกระบวนการบรรณาธิการของ J-Compass ทีมบรรณาธิการของเราตรวจสอบแหล่งที่มาและความถูกต้องก่อนเผยแพร่ ดูวิธีการทำงานของเรา →
คำแปลนี้จัดทำขึ้นเพื่อใช้อ้างอิงเพื่อความสะดวกของท่าน ฉบับภาษาอังกฤษเป็นฉบับหลักที่ถือเป็นทางการ อ่านต้นฉบับภาษาอังกฤษ →
เหตุใดประกันการเดินทางจึงสำคัญอย่างยิ่งในญี่ปุ่น
ประกันการเดินทางสำหรับประเทศญี่ปุ่นคือหลักประกันทางการเงินที่ช่วยให้นักท่องเที่ยวระยะสั้นสามารถครอบคลุมค่ารักษาพยาบาลที่ไม่คาดคิดได้ โดยไม่ต้องแบกรับค่ารักษาพยาบาลเต็มจำนวนที่ไม่มีการอุดหนุนจากรัฐแต่เพียงลำพัง1 เรื่องนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งเนื่องจากระบบสาธารณสุขของญี่ปุ่นคุ้มครองเฉพาะผู้ที่มีถิ่นพำนักในประเทศเท่านั้น ไม่ได้ครอบคลุมถึงนักท่องเที่ยว ส่งผลให้นักท่องเที่ยวต้องถูกเรียกเก็บเงินในอัตราเต็มจำนวน 100% และโดยทั่วไปจะต้องชำระเงินทันที ณ สถานพยาบาล23
ค่าธรรมเนียม กฎระเบียบ และข้อกำหนดต่างๆ อาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดยืนยันรายละเอียดล่าสุดได้จากองค์การส่งเสริมการท่องเที่ยวแห่งประเทศญี่ปุ่น (JNTO) และการท่องเที่ยวญี่ปุ่น (Japan Tourism Agency)
ภาพรวม
ระบบการรักษาพยาบาลของญี่ปุ่นมีความก้าวหน้าในระดับสูง แต่ไม่ได้เปิดให้การรักษาฟรีสำหรับนักท่องเที่ยว JNTO จึงแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้นักท่องเที่ยวทุกคนที่เดินทางมายังประเทศญี่ปุ่นทำประกันการเดินทาง เพราะค่ารักษาอาจมีราคาสูงมากเมื่อเกิดการเจ็บป่วยหรือได้รับบาดเจ็บระหว่างการเดินทาง1
คำเตือนดังกล่าวไม่ใช่เพียงเรื่องสมมติ JNTO ได้อ้างอิงข้อมูลผลสำรวจของการท่องเที่ยวญี่ปุ่นที่ระบุว่า มีนักท่องเที่ยวประมาณ 1 ใน 20 คนที่ประสบปัญหาเจ็บป่วยหรือบาดเจ็บขณะอยู่ต่างประเทศ ซึ่งเป็นบริบทที่ชี้ให้เห็นว่าเหตุใดการทำประกันล่วงหน้าจึงเป็นการตัดสินใจที่รอบคอบ1
ผลสำรวจของการท่องเที่ยวญี่ปุ่นจากกลุ่มตัวอย่างนักท่องเที่ยวต่างชาติ 3,069 คน ณ ท่าอากาศยานภายในประเทศ 5 แห่ง ระหว่างเดือนตุลาคม 2023 ถึงกุมภาพันธ์ 2024 พบว่าประมาณ 4% รายงานว่าตนเองเจ็บป่วยหรือได้รับบาดเจ็บระหว่างการเดินทางในญี่ปุ่น ขณะที่ประมาณ 73% ได้ทำประกันสุขภาพเอกชนสำหรับการเดินทางมาด้วย (ข้อมูล ณ วันที่ 28 มิถุนายน 2024 โปรดยืนยันตัวเลขล่าสุดจากการท่องเที่ยวญี่ปุ่น)4 สำหรับเหตุผลหลักที่ไม่ได้ทำประกัน คือการเดินทางระยะสั้นและความมั่นใจในสุขภาพของตนเอง4
Japan Travel แนะนำให้ซื้อประกันการเดินทางทันทีที่มีการจองแผนการเดินทางเรียบร้อยแล้ว เนื่องจากการคุ้มครองการยกเลิกการเดินทางจะมีผลก็ต่อเมื่อซื้อไว้ก่อนหน้าที่เหตุการณ์ที่นำมาเคลมจะเกิดขึ้น (ข้อมูล ณ วันที่ 19 มิถุนายน 2026)5 การซื้อล่วงหน้าตั้งแต่เนิ่นๆ ยังทำให้ความคุ้มครองทางการแพทย์เริ่มต้นไปพร้อมกันด้วย โดยไม่ต้องมาวิ่งวุ่นจัดการในช่วงสัปดาห์สุดท้ายก่อนเดินทาง
เหตุใดสวัสดิการสุขภาพจากประเทศบ้านเกิดจึงไม่คุ้มครองในญี่ปุ่น
ระบบสาธารณสุขของประเทศบ้านเกิดของคุณไม่ได้ขยายความคุ้มครองข้ามพรมแดนมาด้วย ระบบของญี่ปุ่นสร้างขึ้นมาสำหรับผู้ที่พำนักอาศัยอยู่ในญี่ปุ่นเท่านั้น และกฎระเบียบในการเรียกเก็บเงินจากนักท่องเที่ยวจะเหมือนกันในทุกจังหวัดทั่วประเทศ โดยไม่มีข้อยกเว้นในระดับเทศบาลหรือสถานประกอบการรายใด
ผู้พำนักอาศัยได้รับความคุ้มครอง แต่นักท่องเที่ยวระยะสั้นไม่ได้รับสิทธิ์
ระบบหลักประกันสุขภาพถ้วนหน้าของญี่ปุ่นตั้งอยู่บนสองเสาหลัก ได้แก่ ประกันสุขภาพที่ผูกกับนายจ้าง และ 国民健康保険 (โคคูมิน เคนโค โฮเค็น / kokumin kenkō hoken หรือ "ระบบประกันสุขภาพแห่งชาติ (NHI)")23 ผู้ป่วยที่มีประกันมักจะจ่ายค่ารักษาพยาบาลเองเพียง 30% ในขณะที่ระบบประกันจะจ่ายส่วนที่เหลือให้2
ชาวต่างชาติที่พำนักในญี่ปุ่นมากกว่า 3 เดือนขึ้นไปจำเป็นต้องสมัครเข้าร่วม NHI หรือแผนประกันของนายจ้าง3 แต่นักท่องเที่ยวระยะสั้นไม่สามารถสมัครเข้าร่วมได้ จึงต้องพึ่งพาประกันการเดินทางหรือชำระเงินเองทั้งหมด2 แผนสุขภาพของรัฐในประเทศบ้านเกิดส่วนใหญ่ไม่สามารถนำมาใช้ในญี่ปุ่นได้ ซึ่งข้อเท็จจริงนี้มักเป็นสิ่งที่นักท่องเที่ยวจากประเทศที่มีข้อตกลงแลกเปลี่ยนสิทธิการรักษาพยาบาลคาดไม่ถึง2
ประกันการเดินทางเป็นผลิตภัณฑ์ทางการเงินคนละประเภทกับประกันสุขภาพที่คุณถืออยู่ในประเทศบ้านเกิด1 ทั้งนี้ ไม่มีหน่วยงานรัฐบาลญี่ปุ่นแห่งใดที่กำหนดวงเงินคุ้มครองขั้นต่ำไว้อย่างเป็นทางการ ดังนั้นตัวเลขวงเงินที่นายหน้าหรือเว็บไซต์เปรียบเทียบประกันระบุไว้จึงเป็นเพียงคำแนะนำของภาคธุรกิจ ไม่ใช่ข้อกำหนดทางกฎหมาย14
โปรดตรวจสอบเงื่อนไขที่แน่นอนกับบริษัทประกันของคุณก่อนออกเดินทาง1 ขั้นตอนง่ายๆ เพียงข้อนี้จะช่วยแยกแยะระหว่างผู้ที่ "ทึกทักเอาเองว่ามีประกันคุ้มครอง" กับผู้ที่ "ทราบความคุ้มครองที่แท้จริงของตนเอง" ได้อย่างชัดเจน
ชำระเงิน ณ จุดให้บริการทันที ไม่ใช่การวางบิลจ่ายทีหลัง
นักท่องเที่ยวจะถูกเรียกเก็บเงินเต็มอัตราโดยไม่มีส่วนลดหรือเงินอุดหนุน2 และสถานพยาบาลมักกำหนดให้ชำระเงินทันทีเมื่อตรวจเสร็จหรือก่อนออกจากโรงพยาบาล โดยชำระด้วยเงินสดหรือบัตรเครดิต ไม่ใช่ระบบส่งใบแจ้งหนี้ไปเรียกเก็บในภายหลัง12
รูปแบบการชำระเงินมีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่ออยู่ที่เคาน์เตอร์ คลินิกขนาดเล็กจำนวนมากรับ เฉพาะเงินสดเท่านั้น ขณะที่โรงพยาบาลขนาดใหญ่มักรับบัตรเครดิต (ข้อมูล ณ วันที่ 30 มีนาคม 2026 โปรดยืนยันข้อมูลล่าสุดจาก Travelers Hospital)2 คลินิกบางแห่งไม่รับบัตรเครดิตเลย ดังนั้นการมีเงินสดสำรองติดตัวจึงเป็นสิ่งจำเป็นเมื่อต้องไปพบแพทย์2
โปรดเก็บหมายเลขติดต่อฉุกเฉินของบริษัทประกันไว้กับตัวเสมอ1 การพกเอกสารยืนยันการทำประกันฉบับพิมพ์ติดตัวควบคู่ไปกับไฟล์ในโทรศัพท์มือถือก็มีประโยชน์อย่างมาก เนื่องจากเจ้าหน้าที่เคาน์เตอร์บางแห่งต้องการดูเอกสารกระดาษมากกว่าการดูจากหน้าจอมือถือ5
ค่ารักษาพยาบาลหากไม่มีประกัน
ค่ารักษาพยาบาลในญี่ปุ่นสำหรับผู้ไม่มีประกันจะมีราคาสูงกว่าอัตราที่ผู้มีสิทธิพำนักร่วมจ่ายหลายเท่าตัว ช่วงราคาด้านล่างนี้อธิบายถึงภาระค่าใช้จ่ายที่นักท่องเที่ยวที่ไม่มีประกันต้องเผชิญ โดยตัวเลขทั้งหมดมีการระบุวันที่กำกับไว้เนื่องจากอัตราค่าบริการอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้
การตรวจรักษาโรคทั่วไปขั้นพื้นฐานโดยไม่มีประกันมักมีค่าใช้จ่ายอยู่ที่ 3,000 ถึง 10,000 เยน และจะเพิ่มขึ้นเป็น 10,000 ถึง 30,000 เยนหากมีการตรวจทางห้องปฏิบัติการหรือสั่งจ่ายยา (ข้อมูล ณ วันที่ 30 มีนาคม 2026 โปรดยืนยันตัวเลขล่าสุดจาก Travelers Hospital)2 การเข้ารับการรักษาในห้องฉุกเฉินจะมีค่าใช้จ่ายสูงขึ้น และการนอนพักรักษาตัวในโรงพยาบาลจะมีราคาสูงขึ้นไปอีกหลายเท่าตัว (ข้อมูล ณ วันที่ 30 มีนาคม 2026)2
| รายการ | จำนวนเงิน | ข้อมูล ณ | หมายเหตุ |
|---|---|---|---|
| การตรวจรักษาทั่วไป (ไม่มีประกัน) | 3,000–10,000 เยน; 10,000–30,000 เยนหากมีการตรวจเพิ่มเติมหรือสั่งยา | 2026-03-30 | 2 |
| แผนกฉุกเฉิน (ER) (ไม่มีประกัน) | 15,000–50,000 เยน | 2026-03-30 | 2 |
| การตรวจผู้ป่วยนอกครั้งแรกหรือ ER (ไม่มีประกัน, แหล่งข้อมูลที่ 2) | 20,000–50,000 เยน | 2025-12-09 | 3 |
| เงินมัดจำสำหรับการเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลกรณีฉุกเฉิน | 300,000 เยน | 2025-12-09 | 3 |
| ค่าพักรักษาตัวในโรงพยาบาล 1 คืน (ไม่มีประกัน) | 50,000–100,000+ เยน | 2026-03-30 | 2 |
| การนอนโรงพยาบาลหรือการผ่าตัด (ไม่มีประกัน) | อาจเกินกว่า 500,000 เยน | 2026-03-30 | 2 |
| ค่าธรรมเนียมพิเศษกรณีไปโรงพยาบาลใหญ่โดยไม่มีใบส่งตัว | 5,000–7,000 เยน | 2026-03-30 | 2 |
| การเคลื่อนย้ายผู้ป่วยฉุกเฉินทางอากาศ (Air ambulance) | อาจสูงถึงหลายล้านเยน | 2026-03-30 | 2 |
ตัวเลขในตารางนี้สะท้อนข้อมูลตามที่ระบุในเว็บไซต์คลินิกและนายหน้าประกันภัยที่อ้างอิง (ข้อมูล ณ วันที่ 30 มีนาคม 2026)23
การไปคลินิก กับแผนกฉุกเฉิน กับการนอนโรงพยาบาล
การไปรับการตรวจที่คลินิกทั่วไปเป็นสถานการณ์ที่มีค่าใช้จ่ายต่ำที่สุด แต่หากไม่มีประกันก็ยังคงต้องจ่ายในอัตราเต็มจำนวน2 การไปแผนกฉุกเฉิน (ER) จะมีค่าบริการแพทย์ฉุกเฉินและการตรวจวินิจฉัยเพิ่มเติม ซึ่งเป็นสาเหตุที่ค่าใช้จ่ายเริ่มต้นที่ประมาณ 15,000 เยนและเพิ่มสูงขึ้นตามรายการตรวจ23
นอกจากนี้ โรงพยาบาลอาจเรียกเก็บเงินมัดจำล่วงหน้าประมาณ 300,000 เยนสำหรับการรับตัวไว้รักษาในกรณีฉุกเฉิน (ข้อมูล ณ วันที่ 9 ธันวาคม 2025)3 และโรงพยาบาลขนาดใหญ่อาจคิดค่าธรรมเนียมพิเศษเพิ่มเติมอีก 5,000 ถึง 7,000 เยน หากเดินเข้าไปรับการรักษาโดยไม่มีใบส่งตัวจากคลินิก (ข้อมูล ณ วันที่ 30 มีนาคม 2026)2
จุดที่ทำให้ค่าใช้จ่ายพุ่งสูงที่สุดคือการนอนพักรักษาตัวในโรงพยาบาล การนอนโรงพยาบาลหนึ่งคืนโดยไม่มีประกันมักมีค่าใช้จ่ายอยู่ที่ 50,000 ถึง 100,000 เยนขึ้นไป และการรักษาตัวพร้อมการผ่าตัดอาจสูงเกินกว่า 500,000 เยน (ข้อมูล ณ วันที่ 30 มีนาคม 2026)2 เมื่อรวมกันแล้ว เหตุการณ์ฉุกเฉินหรือการนอนโรงพยาบาลหลายวันอาจมียอดรวมตั้งแต่หลายแสนไปจนถึงหลายล้านเยน โดยยังไม่รวมค่าเคลื่อนย้ายผู้ป่วย (ข้อมูล ณ วันที่ 30 มีนาคม 2026)2
รูปแบบของความคุ้มครองที่เพียงพอ
กรมธรรม์ที่เพียงพอต้องเริ่มต้นจากค่าใช้จ่ายด้านสุขภาพเป็นหลัก แล้วจึงขยายไปยังค่าใช้จ่ายด้านการท่องเที่ยว สิ่งที่จำเป็นต้องมีเป็นขั้นต่ำที่สุดคือ "ค่ารักษาพยาบาลและการเคลื่อนย้ายผู้ป่วยฉุกเฉิน" ส่วนเรื่องอื่นๆ เป็นประเด็นรองลงมา
แผนภาพด้านล่างแสดงความเชื่อมโยงระหว่างรูปแบบของทริปกับความคุ้มครองขั้นต่ำที่ควรมี:
ค่ารักษาพยาบาลและการเคลื่อนย้ายผู้ป่วยต้องมาก่อน การยกเลิกการเดินทางเป็นลำดับถัดไป
กรมธรรม์มาตรฐานขั้นต่ำที่เพียงพอต้องครอบคลุมการรักษาพยาบาลฉุกเฉิน ทั้งกรณีผู้ป่วยใน (Inpatient) และผู้ป่วยนอก (Outpatient) รวมถึงการเคลื่อนย้ายทางการแพทย์กลับประเทศเมื่อการรักษาในท้องถิ่นไม่สามารถจัดการเคสได้52 การเคลื่อนย้ายมีความสำคัญอย่างมากเพราะค่าเครื่องบินพยาบาล (Air ambulance) เพียงอย่างเดียวอาจสูงถึงหลายล้านเยน2
ความคุ้มครองการยกเลิกหรือการหยุดชะงักของการเดินทางมีความสำคัญเป็นลำดับรองลงมา5 เพื่อปกป้องเงินค่าจองที่พัก เที่ยวบิน และการเดินทางเมื่อเกิดพายุไต้ฝุ่นหรือเหตุขัดข้องอื่นๆ แต่ความคุ้มครองส่วนนี้ไม่ได้ช่วยจ่ายบิลค่ารักษาพยาบาลในโรงพยาบาล5
ส่วนขยายความคุ้มครองที่มีประโยชน์อื่นๆ ได้แก่ ประกันสัมภาระหรืออุปกรณ์ การรักษาทางทันตกรรมเพื่อบรรเทาอาการปวดเฉียบพลัน และค่าชดเชยความเสียหายหรือการบาดเจ็บต่อบุคคลภายนอก51 แต่ไม่มีส่วนใดที่สามารถนำมาทดแทนความคุ้มครองทางการแพทย์ที่เป็นแกนหลักได้
สำหรับนักท่องเที่ยวที่เดินทางมาถึงญี่ปุ่นแล้วแต่ยังไม่มีประกัน ก็ยังมีทางเลือกอยู่ โดย JNTO ระบุว่าสามารถซื้อประกันหลังจากเดินทางมาถึงญี่ปุ่นได้ รวมถึงการซื้อผ่านเว็บไซต์ Safe Travel ของการท่องเที่ยวญี่ปุ่น (ข้อมูล ณ วันที่ 28 มิถุนายน 2024 โปรดยืนยันตัวเลขล่าสุดจากการท่องเที่ยวญี่ปุ่น)14 กรมธรรม์สำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติที่ระบุไว้นี้ให้ความคุ้มครองค่ารักษาพยาบาลสูงสุด 10 ล้านเยน พร้อมบริการล่ามแปลภาษาและการประสานงานจ่ายตรงแบบไร้เงินสด โดยสามารถซื้อได้ภายใน 5 วันหลังจากเดินทางเข้าประเทศ (ข้อมูล ณ วันที่ 28 มิถุนายน 2024)4
ตัวอย่างแผนประกันระยะสั้นในญี่ปุ่นที่สื่อท่องเที่ยวรวบรวมไว้ เช่น แผนระยะสั้นของ Tokio Marine ราคาประมาณ 2,960 เยนสำหรับ 7 วัน และกรมธรรม์สำหรับนักท่องเที่ยวของ Sompo Japan ที่ให้ความคุ้มครองค่ารักษาสูงสุด 10 ล้านเยน โดยมักจำกัดระยะเวลาไม่เกิน 30 วัน (ข้อมูล ณ วันที่ 19 มิถุนายน 2026)5 ข้อมูลเหล่านี้เป็นเพียงตัวอย่างตลาดประกันหลังเดินทางมาถึง ไม่ใช่คำแนะนำชี้ชวน
ช่องโหว่ของประกันที่แถมมากับบัตรเครดิต
ประกันการเดินทางที่แถมมากับบัตรเครดิตอาจดูเหมือนเป็นความคุ้มครองฟรี แต่เงื่อนไขมักมีความแคบกว่ากรมธรรม์เดี่ยวทั่วไป บริษัทบัตรเครดิตบางแห่งมีประกันการเดินทางแถมให้ ซึ่ง JNTO แนะนำให้ผู้ถือบัตรสอบถามรายละเอียดความคุ้มครองที่แน่นอนจากผู้ให้บริการบัตรก่อนออกเดินทาง1
ความคุ้มครองจากบัตรเครดิตมักมีข้อจำกัดและเงื่อนไขผูกมัด เช่น วงเงินค่ารักษาพยาบาลที่ต่ำกว่า มีเงื่อนไขการเปิดใช้งานที่ผูกกับการใช้บัตรรูดชำระค่าตั๋วเครื่องบิน และขอบเขตความคุ้มครองที่แคบกว่ากรมธรรม์การเดินทางเฉพาะทาง5 การนอนโรงพยาบาลเพียงไม่กี่วันก็อาจทำให้วงเงินคุ้มครองที่จำกัดของบัตรหมดลงได้ในขณะที่ทริปยังเหลือเวลาอีกหลายวัน
การนอนโรงพยาบาลหรือการผ่าตัดอาจมีค่าใช้จ่ายเกินกว่า 500,000 เยน และการเคลื่อนย้ายผู้ป่วยอาจสูงถึงหลายล้านเยน2 กรมธรรม์บัตรเครดิตที่มีวงเงินค่ารักษาต่ำจะทิ้งภาระค่าใช้จ่ายส่วนที่แพงที่สุดไว้ให้นักท่องเที่ยวเป็นผู้แบกรับเอง โปรดเปรียบเทียบวงเงินคุ้มครองของบัตรกับระดับค่าใช้จ่ายจริงเหล่านี้นี้ก่อนที่จะตัดสินใจพึ่งพาบัตรเครดิตเพียงอย่างเดียว
วงเงินค่ารักษาต่ำและข้อยกเว้นทั่วไป
โรคประจำตัวหรืออาการเรื้อรังส่งผลต่อความคุ้มครองของประกันการเดินทาง1 คุณควรแถลงประวัติสุขภาพหรือยืนยันการรับประกันล่วงหน้า ดีกว่าไปพบว่ามีข้อยกเว้นในระหว่างขั้นตอนการยื่นเคลม1
กิจกรรมผจญภัยเป็นอีกหนึ่งช่องโหว่ที่พบบ่อย กิจกรรมที่มีความเสี่ยงเป็นพิเศษบางประเภทอาจไม่ได้รับความคุ้มครอง และแผนประกันมาตรฐานทั่วไปมักมีข้อยกเว้นสำหรับการบาดเจ็บจากการเล่นสกี การดำน้ำลึก และกีฬาที่คล้ายคลึงกัน เว้นแต่จะซื้อความคุ้มครองกิจกรรมผจญภัยเพิ่มเติม15 นอกจากนี้ ความคุ้มครองสำหรับกิจกรรมเสี่ยงสูงยังแตกต่างกันตามระดับแผนประกันแม้จะเป็นบริษัทเดียวกัน จึงควรได้รับการยืนยันความคุ้มครองสำหรับกิจกรรมนั้นๆ เป็นลายลักษณ์อักษร แทนที่จะทึกทักเอาเองจากชื่อเสียงของแบรนด์5
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนบินและเมื่ออยู่ในญี่ปุ่น
การเตรียมตัวเพียงไม่กี่นาทีที่บ้านช่วยประหยัดเวลาได้หลายชั่วโมงเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน การตรวจสอบ 2 ประการก่อนออกเดินทางและข้อควรปฏิบัติ 1 ข้อเมื่ออยู่ในญี่ปุ่นจะครอบคลุมความเสี่ยงส่วนใหญ่ได้ ขั้นตอนนี้เป็นส่วนหนึ่งของลำดับการเตรียมตัวก่อนเดินทางที่อธิบายไว้ใน Checklist ทริปญี่ปุ่น: สิ่งที่ต้องเตรียมให้พร้อมก่อนขึ้นเครื่อง
ตรวจสอบวิธีการจ่ายเงินของบริษัทประกัน: เป็นการจ่ายตรงแบบไร้เงินสด (Cashless direct billing) หรือเป็นการสำรองจ่ายล่วงหน้าแล้วนำมาเบิกคืนทีหลัง1 คำตอบนี้จะเป็นตัวกำหนดว่า คุณต้องเตรียมเงินสดสำรองไว้เท่าใด เนื่องจากคลินิกบางแห่งไม่รับบัตรเครดิต12
พกหลักฐานประกันไว้ในที่ที่หยิบใช้ได้ง่าย
ตรวจสอบวิธีการติดต่อบริษัทประกันและพกหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อฉุกเฉินไว้กับตัวเสมอ1 เอกสารที่เป็นกระดาษยังคงใช้งานได้เสมอแม้แบตเตอรี่โทรศัพท์จะหมด เครื่องหาย หรือเคาน์เตอร์โรงพยาบาลไม่สะดวกที่จะรอคุณเปิดหน้าจอเลื่อนหาข้อมูล
ควรพกเอกสารยืนยันการทำประกันฉบับพิมพ์ติดตัวไว้ควบคู่กับสำเนาในโทรศัพท์5 จดหมายเลขกรมธรรม์ไว้คู่กับหมายเลขติดต่อฉุกเฉิน ไม่ใช่เก็บไว้ในแอปพลิเคชันแยกต่างหากที่ต้องล็อกอินเข้าใช้งานในเวลาที่มีความเครียด
หากได้รับบาดเจ็บหรือเจ็บป่วยฉุกเฉิน หมายเลขเรียกรถพยาบาลคือ 1191 การเลือกสถานพยาบาลที่เหมาะสมจะขึ้นอยู่กับช่วงเวลา ระดับความรุนแรงของอาการ และลักษณะว่าเป็นเหตุฉุกเฉินหรือไม่1 ทั้งนี้ ศูนย์ข้อมูลทางการแพทย์นานาชาติ AMDA (AMDA International Medical Information Center) มีบริการให้คำแนะนำและบริการแปลภาษาในกรณีที่เคาน์เตอร์ของสถานพยาบาลสื่อสารได้เฉพาะภาษาญี่ปุ่นเท่านั้น1
ข้อควรรู้
ประกันเป็นข้อแนะนำ ไม่ใช่เงื่อนไขในการเข้าประเทศ
ประกันการเดินทางเป็นข้อแนะนำอย่างยิ่งสำหรับนักท่องเที่ยวทุกคน แต่ไม่ได้เป็นเงื่อนไขในการขอวีซ่าสำหรับการพำนักระยะสั้น1 นักท่องเที่ยวที่พำนักไม่เกิน 3 เดือนไม่มีข้อบังคับทางกฎหมายให้ต้องมีประกันสุขภาพหรือประกันการเดินทาง โดยการบังคับเข้าสู่ระบบประกันสาธารณะจะมีผลเฉพาะผู้ที่พำนักเกินกว่า 3 เดือนขึ้นไปเท่านั้น (ข้อมูล ณ วันที่ 9 ธันวาคม 2025)3
แม้จะมีรายงานข่าวเกี่ยวกับการเสนอให้บังคับทำประกันสุขภาพเอกชนสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติทุกคน แต่ประเภทของประกัน ค่าใช้จ่าย และแนวทางการบังคับใช้ยังคงไม่มีข้อสรุปแน่ชัด5 จึงควรพิจารณาว่าเป็นเพียงการอภิปรายในเชิงนโยบาย ไม่ใช่กฎหมายที่มีผลบังคับใช้ในปัจจุบัน และโปรดตรวจสอบข้อมูลล่าสุดจาก JNTO อีกครั้ง
ค่ารักษาพยาบาลที่ค้างชำระอาจส่งผลต่อการเข้าประเทศในครั้งถัดไป
ตั้งแต่ปี 2021 เป็นต้นมา ชาวต่างชาติที่มียอดค้างชำระค่ารักษาพยาบาลในญี่ปุ่นอาจถูกจำกัดสิทธิ์หรือถูกปฏิเสธไม่ให้เดินทางเข้าประเทศในอนาคต1 มติระดับรัฐมนตรีในปี 2025 ได้ยืนยันทิศทางในการปฏิเสธการเข้าเมืองของผู้ที่มีประวัติค้างชำระค่ารักษาพยาบาลของนักท่องเที่ยว โดยรายละเอียดการปฏิบัติตัวจริงยังอยู่ระหว่างการกำหนดแนวทาง (ข้อมูล ณ วันที่ 6 มิถุนายน 2025)6
โรงพยาบาลต่างๆ จะรายงานเคสที่ค้างชำระเข้าสู่ระบบของกระทรวงสาธารณสุข แรงงาน และสวัสดิการ (MHLW) ซึ่งจะเชื่อมโยงข้อมูลกับระบบคัดกรองการตรวจคนเข้าเมือง7 มีรายงานข่าวระบุถึงแผนการปรับลดเกณฑ์ยอดค้างชำระที่ต้องรายงานลงเหลือ 10,000 เยน ตั้งแต่ปีงบประมาณ 2026 (ข้อมูล ณ วันที่ 28 พฤศจิกายน 2025)8 ตัวเลขดังกล่าวเป็นรายงานข่าวแต่ยังไม่ได้รับการยืนยันอย่างเป็นทางการบนหน้าเว็บของกระทรวง จึงควรเข้าใจกลไกหลักว่ามีผลบังคับใช้แล้ว ส่วนตัวเลขเกณฑ์ขั้นต่ำยังเป็นข้อมูลชั่วคราว78
บริการรถพยาบาลฟรี แต่การรักษาในโรงพยาบาลไม่ฟรี
การเรียกรถพยาบาลในญี่ปุ่นไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่ว่าผู้ป่วยจะมีประกันหรือไม่ก็ตาม2 เมื่อโทร 119 เจ้าหน้าที่กู้ชีพจะนำส่งผู้ป่วยไปยังโรงพยาบาลโดยไม่คิดค่าบริการ (ข้อมูล ณ วันที่ 30 มีนาคม 2026)2
ทว่าการบริการฟรีจะสิ้นสุดลงที่ประตูหน้าโรงพยาบาล การตรวจวินิจฉัยในห้องฉุกเฉิน การตรวจทางห้องปฏิบัติการ การรับตัวเข้าพักรักษา และการทำหัตถการทางการแพทย์ทุกประเภท จะถูกเรียกเก็บเงินในอัตราเต็มจำนวนของนักท่องเที่ยวต่างชาติ2 อย่าเข้าใจผิดว่าการที่รถพยาบาลให้บริการฟรีหมายถึงการรักษาพยาบาลจะฟรีไปด้วย
ดูเพิ่มเติม
- การรับบัตรเครดิตและบัตรเดบิต: จุดที่ใช้บัตรได้และจุดที่ใช้ไม่ได้
- ตู้ ATM ในญี่ปุ่นที่รองรับบัตรต่างประเทศ
- โรงพยาบาลและคลินิกสำหรับนักท่องเที่ยว: ตัวเลือกที่สื่อสารภาษาอังกฤษและระบบการคิดค่ารักษา
- การค้นหาร้านขายยาในญี่ปุ่น: ยาที่หาซื้อได้ทั่วไป (และยาที่ไม่มีจำหน่าย)
- ยาที่ถูกควบคุมหรือเป็นยาต้องห้ามในญี่ปุ่น: กับดักที่นักท่องเที่ยวคาดไม่ถึง