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Solicitação de juminhyo e outros documentos oficiais
A cópia do juminhyo é o documento indispensável para abrir contas bancárias, assinar contratos de trabalho, alugar imóveis e matricular filhos na escola. Cinco canais de solicitação cobrem qualquer situação, e as taxas variam por cidade e canal; portanto, escolha a modalidade mais conveniente antes de entrar na fila.12
Procedimentos, taxas e requisitos podem mudar. Confirme as informações vigentes na prefeitura onde você reside, pois todas as taxas e horários citados abaixo são exemplos locais com data de referência.
Visão geral
O 住民票の写し (jūminhyō no utsushi, "cópia autenticada do atestado de residência") comprova o seu endereço registrado e a composição familiar do domicílio.3 Bancos, empresas, imobiliárias e escolas normalmente solicitam essa cópia, e não a certidão de registro familiar. Cópias do koseki seguem regras distintas (cidade emissora diferente, taxas próprias); o artigo dedicado a solicitar cópias de koseki e juminhyo detalha essas especificidades, enquanto este guia foca nos canais de emissão.2
No balcão da prefeitura
O balcão de atendimento é o canal tradicional e o único capaz de processar qualquer caso ou particularidade. Preencha o formulário de requerimento municipal, apresente um documento oficial com foto, pague a taxa de emissão e retire a certidão impressa no mesmo dia na imensa maioria das vezes.2
Documentos aceitos incluem o Cartão My Number, carteira de motorista japonesa (CNH), passaporte, o 在留カード (zairyū kādo, "cartão de residência") para residentes de médio e longo prazo, ou o Certificado de Residente Permanente Especial.2 Qualquer pessoa que componha o mesmo núcleo familiar cadastrado no juminhyo pode solicitar o documento em seu nome sem necessidade de autorizações extras. Pessoas fora do domicílio precisam apresentar uma procuração por escrito (委任状, ininjō).2
As taxas de balcão são fixadas por cada prefeitura e são reajustadas em datas próprias. A cidade de Kawasaki cobra 300 ienes por cópia (dados de 2026-04-16; confirme na sua repartição local).1 Nishinomiya cobra os mesmos 300 ienes (em 2026-07-31) e Yachiyo também adota a taxa de 300 ienes (em 2026-07-04).42
| Documento | Taxa no balcão (exemplo) | Referência | Observações |
|---|---|---|---|
| Cópia do juminhyo | 300 ienes | 2026-04-161 | Cidade de Kawasaki |
| Cópia do juminhyo | 300 ienes | 2026-07-314 | Cidade de Nishinomiya |
| Cópia do juminhyo | 300 ienes | 2026-07-042 | Cidade de Yachiyo |
Os valores acima são exemplos práticos municipais, não uma tabela unificada nacional. O funcionamento dos balcões acompanha o expediente da prefeitura; confirme os horários antes de se deslocar.
No totem da loja de conveniência (konbini)
O Cartão My Number destrava o canal de autoatendimento: as máquinas copiadoras multifuncionais em lojas de conveniência participantes (7-Eleven, FamilyMart, Lawson ou Ministop). Posicione o cartão sobre o leitor digital, digite a senha de 4 dígitos de autenticação de usuário, escolha o município e o tipo de certidão, selecione os campos desejados e o número de cópias, insira o valor e retire o documento impresso.54
O cartão precisa estar com o certificado eletrônico de autenticação ativo; o antigo cartão de registro de carimbo não funciona nesses terminais.5 O horário do serviço costuma ser das 6:30 às 23:00 diariamente, acompanhando a disponibilidade do sistema de cada rede e janelas de manutenção técnica, em vez do expediente do órgão público (dados de 2026-07-16).5
As taxas do konbini são determinadas por município e costumam ser mais baratas do que no balcão. Kawasaki cobra 200 ienes no totem contra 300 no balcão (dados de 2026-04-16; confirme localmente).1 Nishinomiya e Yachiyo também cobram 200 ienes, Hiroshima cobra 200 ienes e Yokohama cobra 250 ienes (dados de 2026-07-31, 2026-07-04, 2026-06-08 e 2026-07-16, respectivamente).4265
Por via postal
Quando não puder comparecer presencialmente, você pode remeter o pedido pelo correio à prefeitura. Envie o formulário preenchido e assinado, cópia do seu documento com foto, o pagamento por meio de uma ordem de pagamento postal (郵便定額小為替, yūbin teigaku kogawase, comprada nos correios com validade de até seis meses) e um envelope de retorno já selado e preenchido com o seu endereço registrado.2
A taxa postal em Yachiyo para uma via do juminhyo é de 300 ienes, levando cerca de uma semana para entrega (dados de 2026-07-04).2 Calcule um prazo total de uma a duas semanas considerando o tempo de trânsito dos correios em ambas as direções (em 2026-09). Forneça um telefone de contato diurno para esclarecimento de dúvidas; envelopes incompletos ficam parados até a regularização.2
Pelo Portal My Number
O Portal My Number disponibiliza a emissão eletrônica de certidões em um número crescente de cidades.78 Onde o serviço está ativo no seu município, um PDF com certificação digital dispensa filas de balcão e idas ao konbini. A disponibilidade varia entre as cidades; consulte a lista de serviços da sua localidade no portal antes de contar com essa opção. O artigo sobre o portal detalha a configuração de acesso e os procedimentos online.
Observações para residentes estrangeiros
O seu cartão de residência (zairyu card) é aceito universalmente como documento de identidade no balcão.2 Ao apresentar a cópia para um banco ou empresa empregadora, confirme se eles exigem os campos de nacionalidade, status de residência, número do zairyu card ou período de permanência; guias estudantis enfatizam exatamente esses itens porque muitos órgãos recusam vias que omitem esses dados.3
Cópias que contenham a impressão do número individual (My Number) só podem ser emitidas no balcão presencial. Se a solicitação for feita por um procurador, a prefeitura remeterá a certidão por correio diretamente ao seu endereço residencial em vez de entregá-la ao terceiro.2 Nunca forneça uma cópia contendo o número My Number se ele não tiver sido requisitado expressamente; emita por padrão a certidão simplificada sem o número.
Bom saber
Indique os campos exigidos pela instituição antes de pagar
Uma cópia padrão omite dados do domicílio de origem (honseki), indicação do chefe de família, grau de parentesco e informações sobre nacionalidade ou visto. Pergunte ao destinatário quais campos são necessários e marque-os no formulário ou na tela do totem.23 Uma certidão emitida sem os campos obrigatórios será rejeitada, exigindo nova solicitação e novo pagamento.
Certidões contendo o número My Number só saem no balcão e são enviadas ao titular
Não é possível emitir certidões com o número My Number pelo konbini, e procuradores recebem o documento apenas via correio no endereço oficial do titular.2 Reserve uma margem de uma semana caso um trâmite formal realmente exija essa via. A maioria dos procedimentos comuns não a requer; certifique-se antes de solicitar.
Certidões de conveniência não são passíveis de cancelamento ou estorno
Erros cometidos na máquina do konbini são definitivos: tipo incorreto de certidão, omissão de campos ou quantidade a mais exigirão novo pagamento integral.56 Verifique tudo na tela de confirmação. Para a primeira emissão ou documentos complexos, o atendimento com suporte dos funcionários no balcão compensa a fila.
Veja também
- Jūminhyō: o atestado de residência japonês explicado
- Como solicitar cópias de koseki e juminhyo
- Koseki: o registro de família japonês explicado
- Konbini no Japão: a loja de conveniência como infraestrutura do cotidiano
- Portal My Number: procedimentos online
- Registro de carimbo (inkan tōroku) na prefeitura