Lista de verificação para o dia da mudança

A lista de verificação para o dia da mudança estabelece a ordem exata de dependências para transformar um contrato assinado em um lar plenamente funcional: entrega de chaves, registro fotográfico das condições do imóvel, ligação de serviços essenciais, internet, registro cadastral na prefeitura e regras de coleta de lixo.¹² Como o gás exige vistoria presencial de segurança agendada e a instalação de fibra óptica pode levar semanas, seguir a sequência correta garante que você tenha água quente e conforto já na primeira noite.

Confirme os detalhes atuais com fontes oficiais

Procedimentos, taxas e prazos podem sofrer variações. Confirme as exigências vigentes na subprefeitura (kuyakusho) ou prefeitura (shiyakusho) da sua localidade e junto às concessionárias indicadas pela imobiliária.

Visão geral

Este checklist atende locatários na data de assinatura do contrato ou no dia exato da entrega do imóvel, em qualquer município do Japão. O conteúdo concentra-se nas tarefas prioritárias do início da ocupação: receber as chaves, documentar o estado do imóvel, ligar energia elétrica, gás e água, agendar a conexão de internet, registrar o novo endereço e consultar a rotina de descarte de lixo.¹³

Execute as etapas na ordem adequada de precedência. Agende a visita técnica do gás e a instalação da internet assim que a data de mudança estiver definida, pois ambos os serviços requerem agendamento prévio com hora marcada. Conclua a declaração de mudança de domicílio dentro do prazo legal de 14 dias após a ocupação.⁴⁵³

A tabela a seguir resume todo o processo com os prazos de agendamento habituais. Os prazos correspondem às diretrizes das prestadoras nas datas mencionadas; consulte a disponibilidade de horários junto às empresas designadas pela imobiliária.

Ordem	Tarefa	Prazo de antecedência	Data de referência
1	Recebimento das chaves e fotos de vistoria	Dia zero, antes da chegada dos móveis	n/a
2	Agendamento da inspeção de segurança do gás	Cerca de 1 semana antes (maior no pico de março/abril)	2026-094
3	Solicitação de internet por fibra óptica	2 a 4 semanas de antecedência	2026-04-085
4	Ligação de energia elétrica e água	Online ou telefone, sem necessidade de visita	2026-07-102
5	Acompanhamento presencial da ligação de gás	Cerca de 20 a 40 minutos no imóvel	2026-07-102
6	Registro de endereço na prefeitura (kuyakusho)	Em até 14 dias corridos após a mudança	Obrigatório por lei3

A imobiliária ou a administradora predial informará qual é a concessionária de energia elétrica, a fornecedora de gás e o departamento de saneamento vinculados ao imóvel. Abra cada conta de consumo em seu próprio nome, mesmo que o fornecimento pareça ativo ao entrar.²⁶

Recebimento das chaves e vistoria de entrada

Realize este procedimento antes de descarregar qualquer caixa ou móvel. Um ambiente vazio permite registrar fotos nítidas, e cada avaria documentada agora servirá como contraprova essencial na devolução do depósito caução ao desocupar o imóvel.¹⁷

Entrega das chaves e folha de inventário

No ato da entrega das chaves, confira a quantidade de unidades entregues em relação ao contrato de locação ou ao termo de recebimento.¹ Teste quais chaves abrem cada fechadura (porta social, caixa de correio e acessos comuns do condomínio) enquanto o corretor ainda estiver disponível.

Fotografe os relógios de medição junto com as avarias do imóvel

Registre fotos nítidas dos medidores de eletricidade, gás e água no dia zero, na mesma ocasião das fotos do imóvel. As leituras comprovam o consumo inicial e evitam cobranças indevidas do locatário anterior.⁶

Pergunte à imobiliária qual o telefone de suporte para emergências em caso de perda ou defeito na fechadura e guarde esse contato junto à documentação do imóvel. Solucionar um problema de tranca de madrugada é muito mais rápido quando você já tem o canal de suporte anotado.¹

Fotografe detalhadamente riscos, manchas e furos nas paredes

As diretrizes oficiais do MLIT sobre restauração predial destacam a vistoria de entrada como a medida mais eficaz para evitar controvérsias na devolução da caução: verifique danos e marcas de uso na entrada e na saída.⁷ A regra de 原状回復 (genjō kaifuku, "restauração ao estado original") obriga o inquilino a indenizar apenas avarias provocadas por dolo, negligência, imprudência ou uso anormal. O desgaste natural e a depreciação pelo decurso do tempo são remunerados pelo valor do aluguel mensal, não pelo depósito caução.⁷

Fotografe pisos, rodapés, paredes, forros, armários e o interior de aparelhos já instalados, com registro de data nos metadados. Tire fotos aproximadas de riscos, manchas, orifícios de pregos e marcas de cola, bem como fotos abertas mostrando o cômodo correspondente.⁷¹ Anexe a lista de vistoria de entrada às imagens para que sirvam de prova documental inequívoca na vistoria de desocupação.

Ligação de energia elétrica e gás

Energia e aquecimento devem ser ativados antes de desfazer as malas. A eletricidade costuma ser ligada sem visita técnica, enquanto o gás só é liberado mediante a presença física de um técnico dentro do imóvel.²⁴

Energia elétrica: disjuntor ligado e contrato em seu nome

Faça a solicitação pela internet ou por telefone assim que souber a data da mudança. A TEPCO, fornecedora preponderante na Grande Tóquio e arredores, disponibiliza canais com atendimento telefônico em língua estrangeira por meio de serviço de interpretação simultânea.²⁸⁶

Em muitos imóveis, a energia já se encontra disponível ao acionar o disjuntor geral (brēkā); contudo, profissionais do setor alertam que o locatário precisa formalizar o contrato em seu nome imediatamente, caso contrário a cobrança continuará pendente no cadastro anterior.⁶ Confirme qual a distribuidora vinculada ao endereço, pois a empresa escolhida pelo inquilino anterior pode não ser a operadora padrão do prédio.

Gás: agende a vistoria presencial de segurança

A ativação do fornecimento de gás exige a presença obrigatória do titular ou de um representante adulto durante o procedimento técnico de abertura da válvula, teste de estanqueidade e orientações de segurança contra vazamentos.⁴ Sem acompanhante no local, a válvula permanece lacrada. Essa exigência torna o horário do técnico de gás o compromisso central do dia da mudança.

Solicite a abertura com cerca de uma semana de antecedência (dados de setembro de 2026; confirme os horários com a Tokyo Gas ou sua fornecedora), antecipando ainda mais durante a alta temporada de março e abril.⁴ Os horários mais imediatos costumam ser concedidos para pedidos feitos até as 7h30 da manhã para o mesmo dia à tarde, ou até as 18h para a manhã do dia seguinte.⁴ As janelas de visitação ocorrem das 9h às 12h, 13h às 15h, 15h às 17h e 17h às 19h de segunda a sábado (domingos e feriados encerram-se às 17h).⁴

Perder a visita do técnico significa ficar sem água quente no dia

Um agendamento perdido dificilmente é remarcado para o mesmo dia nos períodos de alta procura. Permaneça no apartamento durante toda a faixa horária com o aquecedor e o fogão desimpedidos para a inspeção.⁴

Confirme previamente o tipo de gás instalado com a agência. O gás encanado de rua (都市ガス, toshi gasu) e o gás liquefeito de petróleo (LPガス, LP gasu, propano em botijão) operam sob pressões distintas e utilizam mangueiras e aparelhos diferentes, de modo que fogões desenvolvidos para um sistema não funcionam no outro.²⁶

Ativação do fornecimento de água

Comunique o início de uso ao departamento de saneamento e água municipal (水道局, suidōkyoku) da sua nova localidade. Em Tóquio, o Bureau of Waterworks aceita solicitações via internet 24 horas por dia para os 23 distritos especiais e diversos municípios da região de Tama.⁹ Em outras cidades, o procedimento é realizado por formulário eletrônico próprio, telefone ou envio de cartão-postal pré-pago.⁶

Com frequência, a água já sai das torneiras no dia da entrega das chaves. Ainda assim, formalize o registro com seu nome, endereço e data de ocupação para que o faturamento passe a ser emitido corretamente em seu nome desde o primeiro dia.⁶⁹ Caso encontre uma filipeta de notificação na caixa de correio ou próxima ao hidrômetro, o envio preenchido por correio ou a validação pelo portal web cumprem o mesmo efeito legal.⁶⁹

Contratação de internet antes da mudança

Solicite a instalação de internet de banda larga por fibra assim que o contrato de locação estiver assinado, e não após a mudança. A passagem de cabo de fibra até a residência requer visita técnica de cabeamento com acompanhamento do morador, embora prédios que já possuam fiação interna instalada permitam a ativação automática apenas conectando o roteador.⁵

Considere um prazo médio de espera de 1 a 3 semanas; em períodos de grande demanda, a espera pode atingir de 2 a 4 semanas (dados de abril de 2026; confirme a disponibilidade junto à NTT ou operadora pretendida).⁵ Lembre-se de que a contratação de 光回線 (hikari kaisen, linha física de fibra óptica) requer frequentemente a contratação conjunta do provedor de acesso (ISP), devendo ambos os serviços estar alinhados antes da liberação do sinal.⁵

Registro do novo endereço na prefeitura em até 14 dias

Compareça à prefeitura ou subprefeitura municipal correspondente ao novo endereço portando o cartão de residência (在留カード, zairyū kādo), no verso do qual o funcionário imprimirá o endereço atualizado no mesmo guichê de atendimento.¹⁰³

Quem acaba de chegar do exterior deve submeter a declaração de entrada (転入届, tennyū todoke) no prazo de 14 dias corridos a contar da fixação de domicílio, apresentando o cartão de residência ou o passaporte (caso o cartão não tenha sido entregue no aeroporto).³ Quem se muda de outro município japonês deve primeiro solicitar a notificação de saída (転出届, tenshutsu todoke) na prefeitura antiga para obter a certidão de transferência (転出証明書, tenshutsu shōmeisho), entregando-a na nova prefeitura junto com o tennyū todoke em até 14 dias.³ Mudanças dentro do mesmo município exigem apenas a notificação de alteração de endereço (転居届, tenkyo todoke), sem necessidade de certidão de saída.³

Essa mesma visita ao guichê permite atualizar o vínculo do seguro nacional de saúde (Kokumin Kenkō Hoken), da previdência e a emissão do atestado de residência (jūminhyō).¹¹⁰ As repartições e exigências variam por localidade; certifique-se de comparecer à prefeitura (区役所 / 市役所, kuyakusho / shiyakusho) do município de residência efetiva, e não do local de trabalho ou estudo.³

Consulte o calendário de descarte de lixo no primeiro dia

As categorias de triagem, os dias de recolhimento e os horários para colocar os sacos na lixeira variam de acordo com o município e o quarteirão. Consulte o calendário da prefeitura e as instruções afixadas no mural de avisos do condomínio logo na chegada, evitando transportar hábitos de cidades anteriores.¹¹

O distrito de Shinjuku, por exemplo, fornece folhetos explicativos em múltiplos idiomas, e a coleta residencial comum é gratuita, enquanto resíduos em grande volume ou móveis exigem agendamento tarifado.¹¹ Itens de grande porte não podem ser deixados na lixeira comum sem a compra prévia do selo adesivo municipal de descarte (粗大ごみ, sodai gomi); consulte o mural (ごみカレンダー, gomi karendā) para verificar as regras exatas do prédio.¹¹

Dicas úteis

A visita técnica do gás determina quando você poderá tomar banho quente

Como nenhum outro serviço de utilidade pública exige a presença física obrigatória do morador, o agendamento da vistoria de gás é o compromisso primordial do dia. Reserve esse horário com prioridade, mantenha a janela de horário livre e certifique-se de que o aquecedor e a área da cozinha estejam acessíveis ao técnico.⁴² Um representante pode acompanhar o procedimento em seu lugar, desde que receba e compreenda as instruções de segurança.⁴

A torneira pode ter água antes mesmo de a conta estar em seu nome

Ter água corrente ao entrar não significa que o cadastro foi transferido para você. Enquanto a solicitação de uso não for registrada, o consumo continuará vinculado ao cadastro anterior ou à administradora, gerando transtornos contábeis na fatura inicial e na saída futura.⁶⁹ O envio eletrônico é rápido e evita qualquer cobrança indevida.

Um período sem internet residencial é habitual; planeje uma alternativa provisória

Ficar de uma a duas semanas sem banda larga fixa após a mudança é uma situação corriqueira no Japão. O uso de roteador móvel de bolso (pocket Wi-Fi), roteador de tomada tipo home-router ou tethering no celular supre essa lacuna entre a data de entrada e a conclusão da obra da fibra óptica.⁵ Solicite a opção provisória simultaneamente à contratação da banda larga fixa.

As regras de uma prefeitura não se aplicam à prefeitura vizinha

Manuais multilíngues e cronogramas de coleta do distrito de Shinjuku valem estritamente para Shinjuku. Os dias de coleta, a divisão de recicláveis e os guichês municipais mudam logo que se cruza o limite da cidade, assim como os escritórios de água e saneamento.¹¹³ Verifique sempre os canais oficiais do município onde você vai morar, sem generalizar procedimentos a partir de outros bairros.

Veja também

• O dia da assinatura do contrato de locação: o que realmente acontece
• Internet e televisão: visão geral dos serviços essenciais
• Procedimentos de desocupação: encerramento de contas de consumo
• Mudança de endereço no Japão: tenshutsu, tennyu e tenkyo
• Descarte de lixo volumoso (sodai gomi) e o selo de pagamento prévio
• Vistoria de saída e negociação do depósito caução no Japão

References

Footnotes

1. A-Realty. "Essential Post-Move-In Procedures for Residents in Japan," 2026-08-24. https://arealty.jp/blog/essential-post-move-in-procedures-japan ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷

2. official.tokyo.jp (independent guide for foreign residents, DroR Corp.). "Electricity, gas and water," last verified 2026-07-10. https://official.tokyo.jp/moving-in/utilities/ ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸

3. Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC). "Move in / Move out" (Basic Resident Registration System for Foreign Residents, English). https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/jichi_gyousei/c-gyousei/zairyu/english/move-in_move-out.html ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹

4. Tokyo Gas. "Procedures for Starting, Stopping, or Modifying Gas/Electricity Service (When Moving, Etc.)" (English). https://home.tokyo-gas.co.jp/language/en/gas_power/procedure.html ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹ ↩¹⁰

5. Sakura Mobile. "NTT FLET'S Hikari Internet: Pricing, English Support and How to Apply," 2026-04-08. https://www.sakuramobile.jp/blog/japan-home-internet/what-is-flets-hikari ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶

6. JapanHeya. "How to Set Up Electricity, Gas and Water in Your Japanese Apartment," 2026-04-24. https://www.japanheya.com/blog/setup-utilities-japan-apartment ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹

7. Ministry of Land, Infrastructure, Transport and Tourism (MLIT). "原状回復をめぐるトラブルとガイドラインについて" (Restoration guideline page). https://www.mlit.go.jp/jutakukentiku/house/jutakukentiku_house_tk3_000020.html ↩ ↩² ↩³ ↩⁴

8. TEPCO Energy Partner, Inc. English top page (moving procedures contact, third-party telephone interpretation). https://www.tepco.co.jp/en/ep/index-e.html ↩

9. Bureau of Waterworks, Tokyo Metropolitan Government. "Online Application" (English, start/stop water service). https://suidonet.waterworks.metro.tokyo.lg.jp/inet-service/uketsuke/main_english ↩ ↩² ↩³ ↩⁴

10. Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC). "Basic Resident Registration System for Foreign Residents" (English). https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/jichi_gyousei/c-gyousei/zairyu/english/index.html ↩ ↩²

11. Shinjuku City. "How to Dispose of Recyclable Resources and Garbage" (English, official). https://www.foreign.city.shinjuku.lg.jp/en/kurashi/shigenyagomi ↩ ↩² ↩³ ↩⁴