Kantor pajak (Zeimusho) dan portal e-Tax

Setiap pelaporan pajak di Jepang dilakukan melalui salah satu dari dua jalur: loket di kantor pajak setempat atau portal nasional e-Tax secara daring dari rumah. Kewajiban hukumnya identik di kedua jalur tersebut; yang berbeda adalah pengalaman pelaporan, metode autentikasi, serta manfaat tambahan untuk pelaporan formulir biru (blue return).¹²

Konfirmasikan perincian terbaru dengan sumber resmi

Prosedur, biaya, dan persyaratan dapat berubah sewaktu-waktu. Konfirmasikan perincian terkini di situs National Tax Agency (NTA). Artikel ini menyajikan informasi umum, bukan nasihat perpajakan resmi; untuk kasus spesifik Anda, konsultasikan dengan konsultan pajak berlisensi (zeirishi, 税理士).

Gambaran umum

税務署 (zeimusho, "kantor pajak") adalah kantor cabang NTA di setiap wilayah: loket fisik nyata, antrean nyata, dan berkas kertas diterima. 国税電子申告・納税システム (kokuzei denshi shinkoku nozei shisutemu, "e-Tax") adalah alternatif daring: pelaporan 24 jam kecuali pada jendela pemeliharaan sistem (per 10 Oktober 2026).¹² Tentukan pilihan jalur sekali, siapkan autentikasi sejak awal, dan musim pelaporan pajak akan menjadi rutinitas yang lancar.

Zeimusho: kantor pajak yang berwenang untuk wilayah Anda

Pelaporan SPT individu ditujukan ke kantor pajak yang berwenang atas alamat domisili Anda, yaitu 所轄税務署 (shotoku zeimusho).² Temukan kantor pajak Anda di situs NTA sebelum bulan Februari, karena datang ke kantor yang salah akan membuang waktu untuk perjalanan kedua.

Pelaporan di loket kantor pajak cocok bagi yang baru pertama kali melapor dengan kondisi khusus, siapa pun yang ingin petugas memeriksa sekilas kelengkapan formulir, serta pelapor yang belum memiliki My Number Card. Bawalah bukti potong pajak (gensen choshuhyo), bukti pengurangan pajak, dokumen kependudukan (juminhyo), serta stempel pribadi (hanko) atau tanda tangan jika formulir membutuhkannya. Bersiaplah menghadapi antrean terpanjang pada akhir Februari dan awal Maret.

Portal e-Tax: melapor dari rumah

e-Tax menerima pelaporan sepanjang waktu tanpa henti kecuali saat pemeliharaan sistem berkala (per 10 Oktober 2026).¹ Alat pendukung utamanya adalah 確定申告書等作成コーナー (kakutei shinkokusho-to sakusei kona, "pojok pembuatan SPT"): jawab pertanyaan di layar, masukkan angka-angkanya, dan sistem akan menyusun formulir SPT beserta lampiran dan laporannya secara otomatis (per April 2026).²

Portal ini menyediakan halaman masuk khusus untuk pengguna perorangan (個人でご利用の方) yang langsung mengarahkan Anda ke pojok pembuatan SPT, jadi mulailah dari tautan tersebut dan jangan sampai salah membuka panduan untuk korporasi (per 10 Oktober 2026).³

Membuktikan identitas Anda: dua metode autentikasi

Autentikasi adalah tahap yang paling sering menyulitkan pelapor pemula. e-Tax menyediakan dua metode, dan salah satunya akan segera dihentikan.⁴

Jalur My Number Card

Masuklah melalui My Number Portal atau situs e-Tax menggunakan My Number Card, tanpa memerlukan pendaftaran sertifikat digital terpisah sebelumnya.⁴ Pembacaan kartu memerlukan alat pembaca kartu IC (IC card reader) yang terhubung ke komputer atau ponsel pintar berfitur NFC yang menjalankan aplikasi My Number Portal sebagai pengganti pembaca kartu.⁵

Ini adalah metode jangka panjang yang andal. Pelapor baru sangat disarankan menggunakan metode ini: dapatkan kartunya, atur kode PIN-nya, uji coba sekali masuk (login) sebelum musim pelaporan tiba, dan pengisian SPT tahunan akan menjadi pekerjaan singkat dalam satu malam.

Jalur ID dan kata sandi, serta batas waktu penggunaannya

Metode ID dan kata sandi hanya berfungsi di dalam pojok pembuatan SPT dan tidak memerlukan kartu maupun alat pembaca kartu.⁴ Penerbitannya memerlukan verifikasi identitas di muka secara langsung, penerbitan baru kini telah dihentikan, dan metode ini tidak dapat digunakan lagi mulai dari masa pelaporan tahun 2027 (Reiwa 9) dan seterusnya (per Juli 2026).⁶

Pelaporan tanpa kartu memiliki batas waktu kedaluwarsa

Jika Anda masih melapor dengan ID dan kata sandi yang pernah diterbitkan, segeralah beralih ke My Number Card pada periode ini. Jalur lama berakhir pada masa pelaporan 2027, dan musim pajak adalah saat terburuk untuk menyadari bahwa akses masuk Anda sudah tidak berlaku.⁶

Pengalaman pelaporan, secara realistis

Antarmuka e-Tax sangat fungsional tetapi sepenuhnya berbahasa Jepang. Warga asing berbahasa Inggris biasanya menjembatani kendala ini dengan menggunakan perangkat lunak akuntansi cloud komersial yang menghasilkan format data yang kompatibel dengan e-Tax, kemudian mengunggahnya melalui portal (halaman kapabilitas vendor: freee.co.jp dan biz.moneyforward.com). Pastikan kompatibilitas ekspor data terkini sebelum mencatat pembukuan setahun penuh pada salah satu perangkat lunak tersebut.

Di loket kantor pajak, reservasi tidak diperlukan untuk pelaporan SPT standar selama musim pajak, tetapi Anda membutuhkan kesabaran ekstra. Bawalah dokumen asli beserta salinan fotokopinya: pihak kantor pajak akan menyimpan dokumen yang Anda serahkan.

Tautkan portal dengan sertifikat pengurangan pajak Anda

My Number Portal dapat menarik data sertifikat asuransi dan bukti pengurangan pajak langsung ke dalam SPT Anda, memangkas proses pengetikan yang paling melelahkan. Lakukan penautan akun sekali saja, dan rasakan manfaatnya setiap bulan Februari.

Manfaat finansial e-Tax: bonus pelaporan formulir biru

Tingkatan pengurangan formulir biru (blue return) memberikan insentif langsung bagi pelaporan digital. Pembukuan berpasangan (double-entry bookkeeping) yang tertib dan dilaporkan tepat waktu berhak memperoleh pengurangan khusus hingga 650.000 yen jika dilaporkan via e-Tax atau menggunakan pencatatan elektronik yang memenuhi syarat, dibandingkan dengan maksimal 550.000 yen jika buku yang sama dilaporkan dalam bentuk kertas (per April 2026).⁷

Selisih 100.000 yen tersebut berulang setiap tahun. Bagi pekerja lepas (freelancer) yang sudah menjalankan pembukuan riil, ini adalah penghematan paling mudah dalam sistem perpajakan: konfigurasi kartu sekali, hasilkan keuntungan setiap tahun.

Catatan pelaporan dan perpanjangan izin tinggal

Apa pun saluran yang Anda pilih, arsipkan bukti pelaporannya. Pemeriksaan izin tinggal tetap (PR) mensyaratkan pelaksanaan kewajiban publik yang tepat waktu termasuk pajak, di mana keterlambatan pembayaran sekecil apa pun pada prinsipnya dinilai negatif (per Februari 2026).⁸ Simpan salinan SPT yang telah dilaporkan: daftar berkas PR dari ISA untuk pemegang visa kerja menerima salinan SPT tahunan yang telah dilaporkan sebagai salah satu cara untuk membuktikan pekerjaan, berdampingan dengan surat keterangan lunas pajak yang diwajibkan (per 10 Oktober 2026).⁹

Hal penting untuk diketahui

Loket kantor pajak pada Februari dan Maret sangat antre; datang lebih awal atau gunakan sistem digital

Kepadatan musim pelaporan melanda setiap zeimusho. Kunjungan di awal Februari berjalan cepat; kunjungan di bulan Maret sangat padat. e-Tax menghindari antrean tersebut sepenuhnya.¹

Penghentian metode ID/kata sandi dapat menyulitkan mereka yang menunda-nunda

Penerbitan baru telah dihentikan dan metode ini berakhir pada masa pelaporan 2027.⁶ Pelapor tanpa kartu yang menunggu hingga musim terakhir akan terjebak dalam antrean pengajuan kartu pada saat yang paling tidak tepat.

Pelapor kertas harus menyimpan salinan sendiri; kantor pajak menyimpan dokumen asli

Dokumen kertas yang diserahkan akan disimpan oleh kantor pajak. Simpan salinan yang telah dibubuhi cap stempel penerimaan untuk setiap dokumen, karena urusan perpanjangan izin tinggal dan pengajuan pinjaman bank membutuhkan bukti yang hanya dapat Anda tunjukkan dari arsip pribadi Anda.

Tanda terima e-Tax adalah bukti untuk perpanjangan izin tinggal Anda

Tanda terima pelaporan digital membuktikan kepatuhan pelaporan yang tepat waktu. Simpan tanda terima ini dengan ketelitian yang sama seperti menyimpan bukti potong gaji. Daftar berkas PR dari ISA untuk pemegang status kerja tidak menyebut secara spesifik tanda terima e-Tax: daftar tersebut meminta sertifikat pembayaran pajak nasional dan pajak tempat tinggal (resident tax), serta menerima salinan SPT tahunan yang telah dilaporkan sebagai salah satu dari empat cara untuk membuktikan status pekerjaan (per 10 Oktober 2026).⁹

Lihat juga

• My Number Portal: Prosedur Daring
• SPT Formulir Biru vs. Formulir Putih
• Zeirishi: Konsultan Pajak di Jepang
• Kriteria Keuangan dan Pajak untuk Izin Tinggal Tetap (PR)
• Peta Formulir Pajak: Siapa Melaporkan Apa
• Pendaftaran My Number Portal

References

Footnotes

1. e-Tax (National Tax Agency). e-Taxの利用可能時間 (e-Tax available hours: 24 hours except maintenance, with availability calendar). https://www.e-tax.nta.go.jp/info_center/index.htm ↩ ↩² ↩³ ↩⁴

2. National Tax Agency. No.2020, Kakutei shinkoku (final return). [令和8年4月1日現在法令等]. https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/taxanswer/shotoku/2020.htm ↩ ↩² ↩³ ↩⁴

3. e-Tax (National Tax Agency). 個人でご利用の方 (entry page for individual users; directs income-tax filers to the 確定申告書等作成コーナー). https://www.e-tax.nta.go.jp/kojin.html ↩

4. e-Tax. Usage simplification Q&A (updated 2026-07-23). https://www.e-tax.nta.go.jp/toiawase/qa/kanbenka/01.htm ↩ ↩² ↩³

5. e-Tax. Smartphone-as-reader Q&A (updated 2025-01-04). https://www.e-tax.nta.go.jp/toiawase/qa/yokuaru02/32.htm ↩

6. e-Tax. ID/password method page. https://www.e-tax.nta.go.jp/kojin/idpw.htm ↩ ↩² ↩³

7. National Tax Agency. No.2070, Blue return system (青色申告制度). [令和8年4月1日現在法令等]. https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/taxanswer/shotoku/2070.htm ↩

8. Immigration Services Agency. Guidelines concerning permission for permanent residence (revised 2026-02-24). 2026. https://www.moj.go.jp/isa/applications/resources/nyukan_nyukan50.html ↩

9. Immigration Services Agency. 永住許可申請にかかる提出書類一覧表（概要版（就労資格）） (PR application document list, summary, work statuses; PDF linked from the 永住許可申請 procedure page, https://www.moj.go.jp/isa/applications/procedures/16-4.html), items 6, 8 and 10. https://www.moj.go.jp/isa/content/001436512.pdf ↩ ↩²