Maina-Hokensho: Kartu asuransi kesehatan beralih ke era digital

Maina-Hokensho adalah Kartu My Number yang didaftarkan untuk fungsi asuransi kesehatan, dan kini menjadi kartu standar yang ditunjukkan di klinik maupun apotek.¹² Kartu asuransi plastik lama telah melewati masa berlaku akhirnya, sehingga setiap penduduk berasuransi perlu memahami langkah pendaftaran, alur penerimaan di loket, dan dokumen pengganti darurat.¹²

Konfirmasikan rincian terkini dengan sumber resmi

Prosedur, biaya, dan persyaratan dapat berubah sewaktu-waktu. Konfirmasikan rincian terkini di situs Badan Digital (Digital Agency) dan situs Kementerian Kesehatan, Tenaga Kerja, dan Kesejahteraan (MHLW).

Gambaran umum

マイナ保険証 (maina hokenshō, "Kartu My Number terdaftar untuk penggunaan asuransi kesehatan") memungkinkan staf memverifikasi kelayakan asuransi menggunakan alat pembaca kartu (card reader) alih-alih kartu plastik biasa.² Anda dapat menunjukkan kartu tertaut ini atau 資格確認書 (shikaku kakuninsho, "Formulir Konfirmasi Kelayakan") untuk menerima perawatan yang ditanggung asuransi dengan rasio urun biaya yang sama seperti sebelumnya.¹²

Pendaftaran untuk penggunaan asuransi kesehatan hanya dilakukan satu kali.¹ Setelah kartu tercatat terdaftar, kartu akan terus berfungsi saat berpindah tempat tinggal maupun berganti pekerjaan tanpa perlu menunggu kartu plastik baru, asalkan pendaftaran pada badan asuransi baru telah selesai diproses.¹

Pemeriksaan kualifikasi berbeda menurut badan asuransi dan ketersediaan perangkat di klinik. Penjamin asuransi Anda (perusahaan atau pemerintah daerah) menentukan bagaimana formulir pengganti dikirimkan kepada Anda, dan masing-masing klinik menentukan kapan dukungan alat pembaca kartu serta ponsel pintar mereka mulai beroperasi, jadi konfirmasikan keduanya sebelum Anda memerlukan perawatan medis.¹²

Hal yang digantikan oleh Maina-Hokensho

Kartu asuransi kesehatan plastik terdahulu merupakan dokumen resmi standar di loket penerimaan hingga sistem menggantikannya dengan Kartu My Number yang tertaut.²³

Penerbitan baru kartu plastik lama dihentikan pada 2 Desember 2024.²⁴ Kartu yang sudah ada tetap berlaku sampai tanggal kedaluwarsa yang tercetak, paling lambat hingga 1 Desember 2025.³⁴

Mulai 2 Desember 2025 dan seterusnya, mekanisme dasarnya adalah Maina-Hokensho atau Formulir Konfirmasi Kelayakan.¹² Tidak ada kartu fisik terpisah bernama Maina-Hokensho yang perlu diambil; fisik Kartu My Number itu sendiri otomatis berfungsi sebagai kartu asuransi setelah pendaftaran penggunaan selesai dilakukan.²

Linimasa penghapusan kartu lama

Penghapusan kartu bertahap dijalankan sebagai rangkaian tahapan dengan tanggal pasti, bukan pergantian mendadak dalam semalam. Tanggal-tanggal di bawah ini adalah peristiwa tetap, sedangkan angka penggunaan mencantumkan bulan acuannya karena tingkat adopsi terus bergerak dinamis.

Penerbitan baru dihentikan, kartu lama kedaluwarsa

Penerbitan kartu baru dihentikan pada 2 Desember 2024.²⁴ Pergantian pekerjaan, pindah domisili, atau pergantian penjamin asuransi setelah tanggal tersebut mengharuskan pendaftaran di loket klinik menggunakan Maina-Hokensho atau Formulir Konfirmasi Kelayakan.⁴²

Kartu Asuransi Kesehatan Nasional (NHI) dan Asuransi Perawatan Lansia Tahap Akhir umumnya mencantumkan masa berlaku cetak sekitar Juli atau Agustus 2025.⁴ Banyak kartu asuransi karyawan tidak memiliki masa berlaku cetak dan tetap dapat digunakan hingga 1 Desember 2025.⁴

Seluruh kartu plastik lama telah kedaluwarsa paling lambat pada 1 Desember 2025.¹² Sejak 2 Desember 2025, kartu tersebut tidak lagi berfungsi sebagai bukti kepesertaan asuransi.¹

Masa tenggang kartu kedaluwarsa dan akhirnya

Klinik sempat menerima pasien yang membawa kartu lama yang telah kedaluwarsa dengan rasio urun biaya normal sebagai kebijakan sementara.²⁵ Langkah transisi tersebut telah berakhir pada 31 Juli 2026.²⁵

Mulai Agustus 2026, pasien yang hanya membawa kartu lama yang kedaluwarsa pada umumnya harus membayar biaya penuh 100% untuk sementara waktu di loket, kemudian mengklaim pengembalian porsi tanggungan 70 hingga 90 persen ke penjamin asuransi masing-masing (per 27 Juli 2026; konfirmasikan penanganan terkini dengan MHLW).⁵ Jiji Press melaporkan bahwa kembali ke fasilitas yang sama dalam bulan yang sama dengan membawa Maina-Hokensho atau Formulir Konfirmasi Kelayakan memungkinkan penyelesaian selisih biaya langsung di loket dalam beberapa kasus.⁵

Pendaftaran telah mencapai 94,87 juta orang (per Juni 2026).⁵ Porsi pasien terperiksa yang menggunakan Maina-Hokensho tercatat sebesar 69 persen (per Mei 2026).⁵

Kartu plastik kedaluwarsa tidak lagi dapat menyelesaikan tagihan

Kedaluwarsanya kartu pada tahun 2025 ditambah berakhirnya masa tenggang menutup celah terakhir untuk kunjungan berobat yang hanya mengandalkan kartu plastik lama.²⁵ Pastikan kartu tertaut atau Formulir Konfirmasi Kelayakan Anda siap sebelum janji temu dokter, bukan saat sudah berada di ruang tunggu.

Mendaftarkan kartu Anda untuk fungsi asuransi kesehatan

Tersedia tiga jalur pendaftaran awal, dan salah satu di antaranya sudah cukup untuk menyelesaikan proses.¹² Pilihlah jalur yang paling sesuai dengan situasi Anda daripada mencoba ketiganya sekaligus.

Pembaca kartu di klinik dan apotek

Letakkan Kartu My Number Anda pada 顔認証付きカードリーダー (kao-ninshō-tsuki kādo rīdā, "alat pembaca kartu berpengenal wajah") dan pilih tombol pendaftaran asuransi kesehatan, lalu ikuti petunjuk pada layar.¹ Pasien yang belum yakin dengan statusnya dapat memeriksa dan langsung mendaftar di tempat dengan cara yang sama.²

Perangkat pembaca kartu diproduksi oleh lima produsen berbeda, sehingga tampilan layarnya bisa berbeda di setiap klinik.¹⁶ Kendati demikian, alur langkahnya tetap sama pada semua model.¹⁶

Portal My Number melalui ponsel atau komputer

Masuk ke マイナポータル (mainapōtaru, "MynaPortal, portal layanan daring pemerintah") dan periksa menu kartu asuransi kesehatan, lalu tekan Daftar.¹² Siapkan fisik kartu dan PIN 4 digit yang dibuat saat penerbitan kartu.²

Periksa status pada Beranda MynaPortal di bagian Konfirmasi Status Pendaftaran.¹ Label Terdaftar (Registered) menandakan kartu siap digunakan untuk pendaftaran loket fasilitas kesehatan.¹

Daftarkan dari rumah sebelum jatuh sakit memaksa Anda melakukannya

Pendaftaran melalui MynaPortal hanya memakan waktu beberapa menit saat Anda sehat dan mengingat PIN.¹ Mendaftar saat demam tinggi atau cedera di tengah antrean loket yang padat adalah versi yang jauh lebih merepotkan dari tugas yang sama.

ATM Seven Bank

Pendaftaran awal tersedia di ATM Seven Bank di seluruh Jepang.¹² Kunjungi mesin ATM terdekat dan ikuti menu instruksi Kartu My Number.¹

Jalur ini sangat cocok bagi penduduk yang ponselnya tidak mendukung fitur pembacaan kartu NFC. Hasilnya sepenuhnya identik dengan dua jalur lainnya.¹²

Penggunaan di klinik dan apotek

Fasilitas yang siap melayani adalah fasilitas yang telah memasang alat pembaca berpengenal wajah.² Waktu pemasangan berbeda-beda di setiap fasilitas, sehingga sebuah rumah sakit besar dan klinik kecil di jalan yang sama dapat berada pada tahap kesiapan yang berbeda.¹²

Setelah kelayakan terverifikasi melalui kartu atau dokumen pengganti, Anda hanya membayar urun biaya biasa sebesar 10 hingga 30 persen di loket.⁶ Penggunaan kartu digital tidak mengubah besaran biaya pengobatan; sistem ini hanya mengubah cara pembuktian kepesertaan asuransi Anda.⁶

Langkah pendaftaran dan layar persetujuan

Urutan penerimaan di loket berlangsung dalam empat langkah.¹ Masukkan kartu ke dalam alat pembaca, verifikasi identitas melalui pengenalan wajah atau PIN 4 digit, tentukan persetujuan pembagian riwayat perawatan dan hasil checkup, lalu ambil kembali kartu setelah proses selesai.¹

Diagram di bawah ini merangkum rangkaian proses tersebut. Alat pembaca memanfaatkan kartu untuk memverifikasi identitas pribadi sekaligus keabsahan kepesertaan asuransi Anda.⁶

Jalur pengenalan wajah mengambil foto secara otomatis begitu wajah Anda berada di dalam bingkai layar.¹ Jalur PIN menggunakan 4 digit angka yang ditentukan saat kartu pertama kali diterbitkan.¹

Persetujuan mencakup riwayat perawatan dan informasi obat yang diresepkan sebelumnya serta hasil pemeriksaan kesehatan tertentu, termasuk pemeriksaan metabolik untuk usia 40 hingga 74 tahun dan pemeriksaan lansia untuk usia 75 tahun ke atas.¹ Hanya pos informasi yang Anda setujui yang akan dibagikan kepada tenaga medis.¹

Perawatan berbiaya tinggi dan manfaat berbagi data

Integrasi Manfaat Biaya Medis Tinggi meniadakan pengurusan dokumen di muka dan mencegah pembayaran berlebih di loket saat Anda menggunakan Maina-Hokensho.¹⁴ Sejak Oktober 2024 persetujuan batas biaya terhubung secara otomatis tanpa perlu input terpisah.¹

Dengan persetujuan pasien, dokter dan apoteker dapat melihat riwayat pengobatan dan perawatan terpadu yang akurat, termasuk obat resep internal rumah sakit yang kerap terlewat dalam buku catatan obat fisik.⁴ Apotek yang mendukung resep elektronik dapat memeriksa interaksi obat dan duplikasi dosis berdasarkan data terpadu terbaru.⁴

Chip pada fisik kartu itu sendiri tidak menyimpan data pajak, riwayat pensiun, maupun riwayat medis.⁴ Informasi medis hanya dapat diakses setelah autentikasi chip disertai pengenalan wajah atau PIN, dan hanya untuk data yang telah disetujui pasien.⁴

Warga negara asing: sistem yang sama, langkah yang sama

Sistem ini bekerja sama persis untuk penduduk asing.³ Tidak ada kartu khusus warga negara asing atau antrean loket terpisah; daftarkan penautan melalui MynaPortal atau melalui tiga jalur pendaftaran yang sama.¹³

Panduan kependudukan warga asing pemerintah kota Nagoya menyatakan aturan serupa dalam bahasa Inggris: penerbitan kartu lama telah berakhir, kartu lama hanya berlaku paling lambat 1 Desember 2025, dan pelayanan berobat kini bertumpu pada Maina-Hokensho atau Formulir Konfirmasi dengan rasio urun biaya yang sama.³ Redaksi tersebut sesuai dengan laman resmi pemerintah pusat yang tidak membedakan kewarganegaraan.¹²

Formulir Konfirmasi Kelayakan diterbitkan secara gratis oleh penjamin asuransi terdaftar Anda, baik pihak pemberi kerja maupun pemerintah kota, apabila Anda belum memiliki Kartu My Number atau belum mendaftarkan fungsi asuransi kesehatan.¹³ Pada prinsipnya tidak ada formulir permohonan yang perlu diajukan untuk penerbitan awal tersebut.¹

Informasi pengajuan Kartu My Number tersedia dalam bahasa Jepang, Inggris, Mandarin, Korea, Spanyol, dan Portugis.⁶ Layanan layar pada alat pembaca kartu sebagian besar masih berbahasa Jepang di banyak perangkat, sehingga MHLW menyarankan untuk membawa panduan instruksi bahasa Inggris saat mendaftar di loket.⁶

Pergantian pekerjaan menjadi kendala paling umum bagi warga asing

Setelah berpindah pekerjaan, penjamin asuransi baru wajib mendaftarkan kualifikasi kepesertaan baru Anda, langkah yang diwajibkan undang-undang dalam 10 hari sejak tanggal perolehan kualifikasi.⁴ Tampilan Tidak Ada Kualifikasi (Qualification-less) di layar alat pembaca biasanya menandakan proses di badan asuransi masih tertunda, jadi hubungi penjamin Anda daripada terus mencoba mesin pembaca kartu.⁴

Saat sistem tidak berfungsi: dokumen cadangan dan kendala teknis

Jika penerimaan melalui Maina-Hokensho mengalami kendala karena alasan apa pun, staf fasilitas kesehatan akan memverifikasi kualifikasi melalui metode alternatif sehingga Anda tetap membayar rasio urun biaya yang benar, bukan 100 persen penuh.² Kendala yang terdokumentasi meliputi gangguan alat pembaca kartu, kegagalan verifikasi wajah dan PIN secara bersamaan, pemadaman listrik atau server, serta keterlambatan pembaruan data asuransi setelah berpindah tempat kerja.⁴

Tabel di bawah ini membedakan tiga jenis dokumen cadangan. Hanya satu dokumen yang dapat digunakan secara mandiri.

Dokumen	Berlaku mandiri	Waktu penggunaan
Formulir Konfirmasi Kelayakan (Shikaku Kakuninsho)	Ya	Belum menautkan kartu, atau alat pembaca dan portal mengalami gangguan
Pemberitahuan Informasi Kelayakan ditambah Kartu My Number	Tidak, wajib dipasangkan	Kartu tidak terbaca mesin tetapi Anda membawa lembar pemberitahuan fisik
Tangkapan layar kualifikasi MynaPortal yang diunduh	Ya, sebagai tampilan layar	Gangguan sistem atau pembaca kartu sementara Anda membawa ponsel cerdas

Formulir Konfirmasi Kelayakan sebagai pengganti Maina-Hokensho

Formulir Konfirmasi Kelayakan diterbitkan secara gratis oleh badan penjamin asuransi medis Anda dan ditunjukkan secara mandiri di loket layaknya kartu plastik terdahulu.¹²

Untuk saat ini, masyarakat yang belum memiliki Maina-Hokensho akan menerima formulir ini tanpa perlu mengajukan permohonan.² Pemegang kartu yang sudah tertaut namun tetap menginginkan formulir kertas dapat mengajukannya melalui penjamin asuransi: loket balai kota untuk NHI daerah, loket serikat untuk serikat NHI profesi, atau situs badan asuransi untuk asuransi karyawan perusahaan.²

Pencabutan pendaftaran fungsi asuransi kesehatan (unregistration) telah dapat diproses di masing-masing penjamin asuransi sejak Oktober 2024.⁴ Hubungi pihak penjamin Anda untuk pengajuannya.⁴

Pemberitahuan Informasi Kelayakan ditambah kartu

資格情報のお知らせ (shikaku jōhō no oshirase, "Pemberitahuan Informasi Kelayakan") dikirimkan melalui pos kepada pihak yang bersangkutan dan dapat ditunjukkan bersama dengan Kartu My Number di loket pendaftaran.⁴ Dokumen ini tidak dapat digunakan secara mandiri tanpa kartu.⁴

Tampilan informasi kelayakan asuransi pada MynaPortal dapat diunduh ke ponsel pintar dan ditunjukkan kepada staf loket.⁴ Berkas unduhan ini tetap berfungsi meskipun jaringan portal sedang tidak dapat diakses di klinik terkait.⁴

Kedaluwarsa kartu, kehilangan, dan gangguan pembaca kartu

Jika verifikasi wajah maupun PIN mengalami kendala, staf loket akan beralih ke verifikasi visual manual dengan mencocokkan foto pada kartu, yang disebut mode visual operator.⁴ Pengguna kursi roda dapat menggunakan pembaca kartu bersudut lebar, kabel yang dapat dilepas, atau mode visual jika posisi meja loket menyulitkan pengoperasian terminal.⁴

Perhatikan dua masa kedaluwarsa yang berbeda: masa berlaku fisik kartu berlaku hingga hari ulang tahun ke-10 setelah penerbitan (ke-5 bagi anak di bawah umur), sedangkan sertifikat elektronik di dalamnya hanya berlaku hingga hari ulang tahun ke-5 sejak penerbitan.² Surat pemberitahuan perpanjangan dikirimkan sekitar 2 hingga 3 bulan sebelum masa berlaku habis, dan proses perpanjangan dilakukan di loket kantor pemerintah daerah.²

Meskipun Anda terlambat memperpanjang, kartu masih dapat digunakan sebagai kartu asuransi kesehatan selama masa tenggang 3 bulan setelah sertifikat elektronik kedaluwarsa.² Namun hanya fungsi pembuktian kelayakan asuransi yang aktif dalam periode tenggang tersebut; fitur pembagian riwayat pengobatan dan data obat tidak dapat digunakan.²

Jika kartu hilang, pemblokiran darurat dapat dilakukan melalui hotline 24 jam My Number di 0120-95-0178, lalu mengajukan penerbitan ulang di kantor pemerintah kota domisili.⁴ Layanan penerbitan kilat dalam waktu sekitar minimal 5 hari telah tersedia sejak Desember 2024 (per Maret 2025; konfirmasikan linimasa terkini dengan pemerintah daerah Anda).⁴

Maina-Hokensho berbasis ponsel pintar mulai diluncurkan pada 19 September 2025 di fasilitas yang telah siap, mendukung fungsi Kartu My Number pada iPhone serta sertifikat elektronik Android.¹² Pastikan kesiapan fasilitas sebelum berkunjung, mengingat penerapannya masih berjalan bertahap.¹

Hal penting untuk diketahui

Periksa masa berlaku sertifikat elektronik sebelum Anda memerlukan perawatan

Fisik kartu dan sertifikat elektronik kedaluwarsa pada hari ulang tahun yang berbeda, dan hanya sertifikat elektronik yang memiliki masa tenggang asuransi 3 bulan.² Datang ke klinik dengan sertifikat yang kedaluwarsa tanpa memahami perbedaannya merupakan penyebab kegagalan penerimaan loket yang sering dilaporkan, dan MHLW mengimbau pasien untuk memeriksa masa berlakunya terlebih dahulu.²

Memeriksa ketersediaan pembaca kartu klinik sebelum pergi, bukan di tempat

Pemasangan alat pembaca kartu dan dukungan ponsel cerdas masih bervariasi di tiap klinik dan apotek, dan MHLW menyediakan daftar fasilitas terdaftar yang dapat dicari secara daring.² Kecuali sejumlah kecil fasilitas dengan pengecualian penagihan manual tulisan tangan, fasilitas kesehatan berasuransi wajib menerima Maina-Hokensho, tetapi kesiapan perangkat di lapangan masih beragam, jadi pastikan sebelum berkunjung.⁴²

Simpan formulir konfirmasi jika diterbitkan penjamin Anda, meski telah terdaftar

Membawa Kartu My Number tertaut sekaligus Formulir Konfirmasi Kelayakan secara bersamaan secara eksplisit diperbolehkan.² Kombinasi keduanya melindungi Anda dari gangguan teknis alat pembaca serta keterlambatan pembaruan data kepesertaan dalam satu kantong, yang menjadi langkah pengamanan terbaik agar kunjungan medis Anda tidak sia-sia.²

Lembar Pemberitahuan Informasi Kelayakan saja tidak pernah cukup jika ditunjukkan sendiri, namun Formulir Konfirmasi Kelayakan dapat berdiri sendiri, dan materi panduan resmi mengingatkan agar tidak salah membedakan keduanya.² Jika Anda hanya membawa satu dokumen kertas, pastikan itu adalah Formulir Konfirmasi Kelayakan.²

Lihat juga

• Asuransi Kesehatan dan Pensiun bagi Pekerja Lepas
• Pelaporan My Number untuk Rekening Bank
• Pendaftaran NHI di Kantor Distrik
• Cara Kerja Sistem Cakupan Universal Jepang
• Sistem Batas Biaya Medis Tinggi (Kogaku Ryoyohi)
• Hal yang Perlu Dibawa ke IGD

References

Footnotes

1. Digital Agency. Use of health insurance card in My Number Card (English). Updated 2026-02-19. https://www.digital.go.jp/en/policies/mynumber/insurance-card ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹ ↩¹⁰ ↩¹¹ ↩¹² ↩¹³ ↩¹⁴ ↩¹⁵ ↩¹⁶ ↩¹⁷ ↩¹⁸ ↩¹⁹ ↩²⁰ ↩²¹ ↩²² ↩²³ ↩²⁴ ↩²⁵ ↩²⁶ ↩²⁷ ↩²⁸ ↩²⁹ ↩³⁰ ↩³¹ ↩³² ↩³³ ↩³⁴ ↩³⁵ ↩³⁶

2. Ministry of Health, Labour and Welfare (MHLW). マイナンバーカードの健康保険証利用（マイナ保険証）について. https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_08277.html ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹ ↩¹⁰ ↩¹¹ ↩¹² ↩¹³ ↩¹⁴ ↩¹⁵ ↩¹⁶ ↩¹⁷ ↩¹⁸ ↩¹⁹ ↩²⁰ ↩²¹ ↩²² ↩²³ ↩²⁴ ↩²⁵ ↩²⁶ ↩²⁷ ↩²⁸ ↩²⁹ ↩³⁰ ↩³¹ ↩³² ↩³³ ↩³⁴ ↩³⁵ ↩³⁶ ↩³⁷ ↩³⁸ ↩³⁹ ↩⁴⁰ ↩⁴¹

3. Nagoya International Center. Myna Health Insurance Card: about Health Insurance. 2025-02-14. https://www.nic-nagoya.or.jp/en/living-in-nagoya/living-information/living_information/2025/02141010.html ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶

4. Digital Agency. よくある質問：マイナンバーカードの健康保険証利用について. Updated 2025-03-04. https://www.digital.go.jp/policies/mynumber/faq-insurance-card ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹ ↩¹⁰ ↩¹¹ ↩¹² ↩¹³ ↩¹⁴ ↩¹⁵ ↩¹⁶ ↩¹⁷ ↩¹⁸ ↩¹⁹ ↩²⁰ ↩²¹ ↩²² ↩²³ ↩²⁴ ↩²⁵

5. Jiji Press via Jiji.com. 期限切れ保険証、今月末で終了 マイナに完全移行へ. 2026-07-27. https://www.jiji.com/jc/article?g=soc&k=2026072700072 ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷

6. MHLW. My Number Card (Individual Number Card) as your Health Insurance Certificate (English PDF). https://www.mhlw.go.jp/content/12400000/001406614.pdf ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷