Layanan krisis di Jepang

Layanan krisis di Jepang berpusat pada tiga saluran telepon ditambah eskalasi darurat: TELL Lifeline dalam bahasa Inggris, Yorisoi Hotline dalam bahasa Jepang dengan perutean bahasa asing, serta jaringan Inochi-no-Denwa dalam bahasa Jepang.¹²³ Anda tidak perlu berada dalam kondisi ingin bunuh diri untuk menghubungi layanan-layanan tersebut; tekanan batin atau kecemasan saja sudah cukup menjadi alasan untuk mencari bantuan.¹²³

Konfirmasikan rincian terkini dengan sumber resmi

Prosedur, biaya, dan persyaratan dapat berubah sewaktu-waktu. Konfirmasikan rincian terkini di situs TELL Japan, situs Yorisoi Hotline, situs federasi Inochi-no-Denwa, dan portal Kementerian Kesehatan, Tenaga Kerja, dan Kesejahteraan (MHLW). Artikel ini bersifat informasi umum, bukan nasihat medis; untuk situasi spesifik Anda, berkonsultasilah dengan dokter berlisensi atau profesional kesehatan mental berlisensi.

Gambaran umum

Saluran krisis di Jepang dipisahkan berdasarkan bahasa dan struktur operasional, bukan berdasarkan topik permasalahan. TELL melayani penutur bahasa Inggris di seluruh negeri melalui telepon dan obrolan daring (chat), Yorisoi melayani siapa saja di seluruh negeri dengan perutean berdasarkan topik termasuk bahasa asing, dan Inochi-no-Denwa melayani penutur bahasa Jepang melalui 53 pusat regional.¹²³

Jam operasional dan cakupan bahasa bervariasi menurut saluran dan hari, sedangkan nomor 110 untuk kepolisian dan 119 untuk ambulans berlaku seragam di seluruh negeri untuk bahaya fisik langsung.⁴²³ Panduan ini memuat nomor telepon, jam operasional, dan alur perutean dari setiap saluran, kemudian membahas langkah-langkah eskalasi dan pendampingan. Konsultasinya sendiri tidak dipungut biaya pada ketiga saluran; penelepon hanya menanggung tarif panggilan telepon biasa untuk dialek atau kode sambungan tertentu.¹²³

Bagan berikut menunjukkan alur dalam menentukan panggilan pertama:

TELL Lifeline: saluran berbahasa Inggris

TELL Lifeline adalah saluran krisis berbahasa Inggris bagi orang-orang yang tinggal di Jepang, yang dioperasikan oleh TELL Japan bersama relawan pekerja pendukung terlatih.¹ Layanan ini menangani berbagai kekhawatiran, mulai dari pikiran untuk bunuh diri hingga tekanan mental sehari-hari, serta menghubungkan penelepon dengan layanan masyarakat terkait.¹

Jam operasional, nomor telepon, dan akses obrolan

TELL menyediakan dua nomor telepon: 0800-300-8355 (bebas pulsa) dan 03-5774-0992 (per 07-09-2026; konfirmasikan angka terkini dengan TELL Japan).¹⁵ Ketersediaan layanan telepon secara umum berlangsung dari Sabtu pukul 09.00 hingga Senin pukul 23.00 tanpa henti, Selasa hingga Kamis pukul 09.00 hingga 23.00, dan Jumat pukul 09.00 hingga 02.00 (per 07-09-2026).¹⁵

Hari	Waktu telepon	Waktu obrolan (chat)	Per
Senin	05.30 hingga 23.00	16.00 hingga 23.00	07-09-20265
Selasa hingga Kamis	09.00 hingga 16.00 dan 19.30 hingga 23.00	16.00 hingga 23.00	07-09-20265
Jumat	09.00 hingga 16.00 dan 19.30 hingga 23.00	16.00 hingga 02.00	07-09-20265
Sabtu	09.00 hingga 23.00	16.00 hingga 05.30	07-09-20265
Minggu	05.30 hingga 23.00	16.00 hingga 05.30	07-09-20265

Tabel di atas mencerminkan jadwal harian terpisah yang dipublikasikan TELL; periksalah halaman jam mingguan sebelum menelepon karena ringkasan sederhana "pukul 09.00 hingga 23.00 setiap hari" tidak mencakup jeda telepon pada siang hari di hari kerja (per 07-09-2026).⁵ Layanan obrolan (chat) berlangsung setiap hari mulai pukul 16.00 dengan waktu penutupan yang berbeda tergantung hari (per 07-09-2026).⁵ Layanan hanya tersedia dalam bahasa Inggris dan dibatasi untuk orang yang berada di Jepang, dengan batas usia minimum untuk obrolan daring adalah 13 tahun (per 07-09-2026).¹⁶

Periksa tabel jam mingguan TELL sebelum menelepon

Jendela waktu telepon dan obrolan berbeda-beda setiap harinya, sehingga halaman jam operasional memastikan saluran mana yang sedang buka saat ini sebelum Anda menekan nomor telepon atau membuka obrolan.⁵

Apa yang terjadi saat Anda menghubungi TELL

Pekerja pendukung akan mendengarkan dan membantu Anda mendiskusikan kekhawatiran, berfokus pada pikiran dan perasaan alih-alih menuntut rincian detail.¹ Tenaga pendukung tidak mengambil keputusan untuk Anda, tidak memaksakan keyakinan pribadi, dan mendiskusikan opsi serta langkah selanjutnya dengan penuh kepekaan.¹

Pada umumnya Anda akan terhubung dengan pekerja pendukung yang berbeda setiap kali menghubungi, yang ditentukan berdasarkan giliran ketersediaan agar bantuan segera datang.¹ Satu pertanyaan yang akan Anda dengar adalah apakah Anda merasakan dorongan bunuh diri; pertanyaan ini diajukan untuk memberi ruang bagi perasaan tersebut, bukan sebagai syarat untuk memperoleh bantuan.¹ Panggilan bersifat rahasia, nomor Anda tidak diperlihatkan kepada relawan, dan nama maupun rincian pribadi tidak diwajibkan.¹ Transkrip obrolan daring dicatat dalam bentuk anonim (tanpa identitas) semata-mata untuk keperluan internal dan klinis.¹

TELL tidak dapat menghubungi layanan darurat atas nama Anda.⁴ Jika Anda membutuhkan intervensi polisi atau ambulans, Anda atau seseorang di dekat orang tersebut harus menelepon langsung.

Yorisoi Hotline: perutean multibahasa nasional

よりそいホットライン (yorisoi hotto rain, "Yorisoi Hotline") adalah layanan konsultasi nasional yang diselenggarakan oleh Social Inclusion Support Center sebagai proyek yang disubsidi oleh Kementerian Kesehatan, Tenaga Kerja, dan Kesejahteraan (MHLW).²⁷ Layanan ini melayani siapa saja dengan segala macam kekhawatiran, tidak hanya tekanan bunuh diri.²

Jam operasional, nomor telepon, dan perutean bahasa

Nomor bebas pulsa yang tersedia adalah 0120-279-338 untuk seluruh Jepang dan 0120-279-226 bagi penelepon di Fukushima (per 07-09-2026; konfirmasikan data terkini dengan Social Inclusion Support Center).²⁷ Untuk layanan bahasa asing, penelepon dapat menekan angka 2 setelah mendengarkan panduan suara awal (per 07-09-2026).²

Bahasa asing yang terdaftar adalah bahasa Inggris, Mandarin, Korea, Tagalog, Spanyol, Portugis, Thai, Vietnam, Nepal, dan Indonesia, dengan ketersediaan aktual yang bergantung pada waktu panggilan (per 07-09-2026).² Halaman Yorisoi berbahasa Inggris menyatakan bahwa konsultasi telepon beroperasi setiap hari antara pukul 10.00 dan 22.00 (per 07-09-2026).² Portal Kementerian Kesehatan, Tenaga Kerja, dan Kesejahteraan secara terpisah mencantumkan tanggapan 24 jam dengan perutean spesialis berdasarkan panduan suara termasuk bahasa asing, ditambah nomor 050-3655-0279 untuk telepon berbasis IP (per 07-09-2026).⁸

Saluran	Nomor	Catatan jam operasional	Per
Yorisoi bebas pulsa nasional	0120-279-338	Lihat catatan jam di bawah	07-09-20262
Saluran Yorisoi Fukushima	0120-279-226	Khusus penelepon di Fukushima	07-09-20267
Saluran telepon IP Yorisoi	050-3655-0279	Melalui portal MHLW	07-09-20268
Faks Yorisoi	0120-773-776 (Fukushima 0120-375-727)	Untuk penelepon dengan gangguan pendengaran	07-09-20267

Perlakukan kedua pernyataan jam operasional tersebut sebagai sumber informasi paralel: portal pemerintah menyebutkan perutean 24 jam, sedangkan halaman layanan bahasa Inggris mencantumkan rentang pukul 10.00 hingga 22.00, jadi konfirmasikan jadwal terkini pada halaman resmi sebelum mengandalkan salah satunya (per 07-09-2026).²⁸ Privasi dilindungi di semua saluran komunikasi.²

Selain telepon, Yorisoi menerima konsultasi lewat Facebook Messenger serta saluran chat dan formulir yang aman, yang sangat membantu jika panggilan suara sulit dilakukan atau saat staf untuk bahasa tertentu sedang tidak bertugas pada jam tersebut.²⁷

Tekan 2 untuk perutean bahasa asing setelah panduan suara

Panduan pembuka disajikan dalam bahasa Jepang, kemudian menekan angka 2 akan mengarahkan ke konsultasi bahasa asing; ketersediaan bahasa bervariasi menurut waktu, jadi dengarkan instruksi panduan secara menyeluruh.²

Hal-hal yang ditangani Yorisoi di luar panggilan krisis

Yorisoi menangani berbagai masalah kehidupan sehari-hari selain dukungan krisis darurat, termasuk masalah keluarga, pekerjaan, visa dan kewarganegaraan, diskriminasi, kekerasan dalam rumah tangga (KDRT), isolasi atau pengurungan sosial, dan tindak pidana perdagangan orang.² Panduan suara mengarahkan masalah berdasarkan topik: kekhawatiran kehidupan sehari-hari, konsultasi bahasa asing, KDRT dan kekerasan seksual, orientasi seksual dan identitas gender, krisis bunuh diri akut, penelepon terdampak bencana, konsultasi perempuan muda, serta pengasuhan anak.⁷

Cakupan yang luas inilah yang membedakan Yorisoi dari saluran masalah tunggal. Penelepon yang tidak yakin ke mana masalahnya harus diadukan dapat memulai dari rute kehidupan sehari-hari secara umum dan diarahkan dari sana.⁷

Inochi-no-Denwa: jaringan regional berbahasa Jepang

いのちの電話 (inochi no denwa, "telepon kehidupan") adalah jaringan telepon pencegahan bunuh diri berbentuk federasi di Jepang, dengan 53 pusat regional di seluruh penjuru negeri.³ Para konselor merupakan relawan terlatih, penelepon tidak diwajibkan menyebutkan nama, isi percakapan dijamin kerahasiaannya, dan konsultasi tidak dipungut biaya selain tarif panggilan yang berlaku.³

Cara kerja jaringan federasi

Tidak ada satu jadwal nasional seragam untuk seluruh saluran regional. Masing-masing pusat menentukan nomor telepon dan jam operasionalnya sendiri, sehingga direktori federasi menjadi rujukan utama untuk pengecekan.³

Dua nomor sambungan bersama disediakan di atas jaringan regional tersebut. Layanan bebas pulsa (Free dial) 0120-783-556 beroperasi setiap hari pukul 16.00 hingga 21.00 dan selama 24 jam penuh mulai tanggal 10 pukul 08.00 hingga tanggal 11 pukul 08.00 setiap bulannya (per 07-09-2026; konfirmasikan data terkini dengan federasi Inochi-no-Denwa).³ Layanan Navi dial 0570-783-556 beroperasi pukul 10.00 hingga 22.00 sepanjang tahun dengan tarif panggilan yang ditetapkan operator dan tidak ditanggung oleh paket langganan panggilan tak terbatas (per 07-09-2026).³

Saluran	Nomor	Waktu layanan	Per
Bebas pulsa (Free dial)	0120-783-556	Setiap hari 16.00 hingga 21.00; tanggal 10 pukul 08.00 hingga tanggal 11 pukul 08.00 setiap bulan	07-09-20263
Navi dial	0570-783-556	10.00 hingga 22.00 sepanjang tahun, berlaku tarif panggilan	07-09-20263

Konsultasi daring melalui surel (email) juga ditawarkan bagi mereka yang merasa sulit berbicara melalui telepon.³ Federasi secara berkala mengadakan kampanye perpanjangan jam bebas pulsa pada periode pekan pencegahan bunuh diri yang diumumkan melalui warta berita; salah satu kampanye selama 7 hari diumumkan pada 11-08-2026 (per 11-08-2026).³

Menemukan pusat regional Anda

Gunakan daftar pusat nasional federasi untuk mengetahui nomor telepon dan jam operasional pusat yang ingin Anda hubungi.³ Anda diperbolehkan menghubungi pusat di luar wilayah tempat tinggal Anda.³ Karena jadwal masing-masing wilayah berbeda, menelepon berdasarkan ingatan jadwal pusat lain dapat membuang-buang waktu berharga saat krisis; periksalah entri direktori setiap kali hendak menghubungi.³

Kapan harus menghubungi 110 atau 119

Saluran krisis bertugas mendengarkan dan merujuk. Saat seseorang sudah melakukan tindakan yang membahayakan jiwanya, tidak mampu menjaga keselamatannya, atau menghadapi bahaya fisik langsung, hubungi langsung layanan darurat.¹⁴

Nomor mana untuk situasi yang mana

Hubungi 110 untuk 警察 (keisatsu, "polisi") dan 119 untuk 救急 (kyukyu, "ambulans dan tanggap medis darurat; 119 juga memberangkatkan pemadam kebakaran").⁴ TELL memberikan petunjuk rute yang sama bagi penelepon yang dalam bahaya maupun pendamping yang mengkhawatirkan orang lain.¹⁴ Berbeda dengan jam saluran krisis yang bervariasi, perutean 110 dan 119 berlaku seragam di seluruh negeri.⁴

Hubungi 110 atau 119 secara langsung saat bahaya bersifat langsung

Saluran krisis tidak dapat mengerahkan bantuan lapangan sendiri, jadi jangan menunggu di antrean chat saat seseorang berisiko melakukan tindakan berbahaya sekarang juga; segera telepon 110 atau 119 dan tetaplah terhubung di telepon.⁴

Apa yang harus dikatakan dan apa yang terjadi selanjutnya

Layanan darurat membutuhkan tiga informasi penting untuk bertindak: nama orang tersebut, nomor telepon, dan alamat lokasi.⁴ Siapkan data tersebut sebelum menelepon jika memungkinkan. TELL menyatakan tidak dapat melakukan panggilan darurat atas nama Anda, sehingga pendamping atau orang yang berada di dekat yang bersangkutan yang harus menelepon.⁴

Penelepon yang berada di luar Jepang dan mencemaskan seseorang di Jepang dalam bahaya langsung dapat menghubungi 03-3501-0110 pada hari kerja pukul 08.30 hingga 17.15 waktu Jepang (per 07-09-2026; konfirmasikan data terkini dengan TELL Japan).¹⁴ Di luar jam-jam tersebut, hubungi kantor polisi terdekat dari alamat orang yang bersangkutan dan mintalah layanan penerjemahan ("tsuyaku") jika Anda tidak dapat berbahasa Jepang (per 07-09-2026).¹⁴

Konteks budaya dan kesehatan masyarakat

Jepang memandang masalah bunuh diri sebagai persoalan kesehatan masyarakat multifaktorial, bukan kegagalan pribadi seseorang semata. Undang-Undang Dasar tentang Penanggulangan Bunuh Diri tahun 2006 mewajibkan pelaporan tahunan pemerintah kepada Parlemen (Diet), yang dipublikasikan dalam bentuk Buku Putih tentang Penanggulangan Bunuh Diri.⁹ Layanan konsultasi telepon dan media sosial yang didanai pemerintah berada di dalam kerangka kerja ini bersama dengan pelatihan penjaga gerbang (gatekeeper) dan situs pencarian dukungan.⁹⁸

Jumlah kasus bunuh diri tahunan pernah melampaui 30.000 kasus selama lebih dari satu dekade setelah lonjakan pada tahun 1998, kemudian mengalami penurunan sepanjang dekade 2010-an meski tetap bertahan di atas 19.000 kasus per tahun.⁹ Angka final untuk tahun 2024 adalah 20.320, turun 1.517 dari tahun sebelumnya dan menjadi yang terendah kedua sejak pencatatan dimulai (berdasarkan ringkasan Buku Putih 2025; konfirmasikan data terkini dengan Kementerian Kesehatan, Tenaga Kerja, dan Kesejahteraan).⁹ Angka sementara sebelumnya sebesar 20.268 telah diperbarui oleh angka final tersebut.¹⁰⁹

Terdapat satu tren yang berlawanan dari penurunan secara keseluruhan. Kasus bunuh diri di kalangan siswa SD, SMP, dan SMA mencapai 529 pada tahun 2024, angka tertinggi sejak pencatatan dimulai pada tahun 1980, dengan tingkat kasus remaja yang terus meningkat sejak tahun 2017 (berdasarkan ringkasan Buku Putih 2025).⁹ Bab fokus Buku Putih tahun 2024 menganalisis penelepon berusia 29 tahun ke bawah bersamaan dengan penggunaan konsultasi melalui telepon dan media sosial.⁹

Mendampingi seseorang dalam krisis sebagai penduduk

Pendamping dapat mencakup teman, anggota keluarga, dan rekan kerja, bukan hanya kalangan profesional. Kesiapan sebelum krisis terjadi jauh lebih berharga daripada berimprovisasi saat keadaan genting terjadi.⁴⁸

Menyimpan nomor agar mudah dilihat dan dijangkau

Simpanlah nomor-nomor krisis di ponsel Anda dan letakkan di tempat yang mudah terlihat di rumah atau tempat kerja. TELL menyarankan pendamping untuk memercayai insting ketika suasana hati atau perilaku seseorang berubah, menyapa mereka secara langsung, dan mendengarkan tanpa menghakimi atau terburu-buru menawarkan solusi instan.⁴

Berikan orang tersebut waktu dan ruang untuk menceritakan apa yang sedang dihadapinya. Tanyakan bagaimana perasaannya, sampaikan hal-hal yang Anda perhatikan dengan lembut, dan dorong untuk mencari bantuan profesional daripada berusaha menyelesaikan akar masalahnya sendirian.⁴ Tawarkan bantuan untuk menyusun rencana keselamatan bersama, dorong untuk menepati janji temu perawatan medis, serta dorong untuk mencari pilihan pengobatan lain jika belum ada perbaikan.⁴ Portal Kementerian Kesehatan, Tenaga Kerja, dan Kesejahteraan merumuskan urutan gatekeeper yang serupa: memperhatikan, mendengarkan, dan menghubungkan ke layanan bantuan.⁸

Memahami prosedur rawat inap tanpa persetujuan secara garis besar

Undang-Undang tentang Kesehatan Mental dan Kesejahteraan di Jepang mengatur mengenai rawat inap tanpa persetujuan (involuntary hospitalization) berdasarkan perintah gubernur prefektur setelah pemeriksaan oleh dokter yang ditunjuk (designated physician) menemukan adanya gangguan mental dengan risiko membahayakan diri sendiri atau orang lain jika tidak dirawat di rumah sakit.¹¹ Petugas kepolisian yang menemukan orang dalam kondisi demikian akan melapor kepada gubernur prefektur melalui pusat kesehatan masyarakat (hokenjo) terdekat, dan pemeriksaan oleh dokter yang ditunjuk akan dilakukan sebelum perintah rawat inap dikeluarkan.¹¹

Rincian teknis operasional bervariasi menurut prefektur dan munisipalitas, termasuk pusat kesehatan mana yang menerima laporan dan bagaimana penanganan pada malam hari serta hari libur.¹¹ Konfirmasikan alur pusat kesehatan masyarakat setempat terlebih dahulu dan jangan berasumsi ada satu prosedur nasional yang persis sama.¹¹ Penjelasan ini hanya mencakup jalur akses dan bukan merupakan nasihat hukum mengenai apakah rawat inap berlaku dalam kasus perorangan tertentu.¹¹

Konfirmasikan alur pusat kesehatan masyarakat setempat terlebih dahulu

Penanganan malam hari dan hari libur berbeda menurut daerah, jadi carilah kontak pusat kesehatan masyarakat Anda sebelum membutuhkannya, bukan saat keadaan darurat terjadi.¹¹

Hal penting untuk diketahui

Jam operasional TELL berubah setiap hari, jadi periksalah sebelum menghubungi

Jam operasional telepon dan obrolan TELL berbeda menurut hari kerja dan platform, dengan jeda waktu siang hari kerja ketika layanan telepon tutup dan hanya obrolan yang buka.⁵ Tabel jam mingguan di situs TELL adalah rujukan resmi. Mengandalkan ingatan umum seperti "pukul 09.00 hingga 23.00" berisiko mendapati saluran telepon yang sedang tutup (per 07-09-2026).⁵

Dukungan bahasa asing Yorisoi berjalan pada jam-jam terbatas

Yorisoi mencantumkan 11 bahasa asing, namun menyatakan ketersediaannya bergantung pada waktu.² Dengarkan panduan bahasa Jepang sampai selesai dan tekan 2 untuk layanan bahasa asing. Jika bahasa yang Anda inginkan sedang tidak ada staf yang bertugas pada jam tersebut, Facebook Messenger atau obrolan daring yang aman menjadi saluran alternatif.²

Inochi-no-Denwa tidak memiliki satu jadwal nasional tunggal

Pusat regional menentukan nomor telepon dan jam layanannya masing-masing, sementara hanya nomor free dial dan navi dial bersama yang memiliki rentang waktu pasti.³ Selalu periksa entri direktori federasi untuk pusat yang hendak Anda hubungi. Jadwal yang Anda ingat dari daerah lain tidak berlaku di wilayah yang berbeda.³

Saluran bebas pulsa tetap dapat mengenakan biaya panggilan pada dialek tertentu

Konsultasi gratis tidak selalu berarti panggilan bebas pulsa sepenuhnya. Panggilan navi-dial Inochi-no-Denwa mengenakan tarif dari operator yang tidak termasuk dalam paket bebas telepon, dan penelepon telepon IP memerlukan nomor alternatif seperti 03-6634-7830 untuk Inochi-no-Denwa atau 050-3655-0279 untuk Yorisoi (per 07-09-2026).³⁸ Periksa keterangan tarif di samping nomor sebelum melakukan panggilan.

Pilihan perutean bahasa dapat berubah, jadi dengarkan instruksi hingga selesai

Yorisoi memperbarui panduan suaranya pada 01-04-2026, dan pilihan menu masih dapat berubah sewaktu-waktu (per 01-04-2026).⁷ Menekan nomor berdasarkan ingatan dari panduan lama dapat mengarahkan Anda ke topik saluran yang keliru. Panduan suara yang didengar pada panggilan saat itulah yang menjadi acuan utama.⁷

Artikel ini hanya menjelaskan sistem dan jalur akses layanan. Dokumen ini tidak memberikan nasihat medis; untuk kekhawatiran kesehatan apa pun, berkonsultasilah dengan dokter berlisensi atau institusi medis yang berwenang.

Lihat juga

• Psikiatri, psikologi, dan konseling di Jepang
• Kerangka kerja kesehatan mental di tempat kerja
• Keterbukaan riwayat kesehatan mental dan pertanyaan perpanjangan visa
• Mencari tenaga medis berbahasa Inggris
• Strategi ketahanan mental dan upaya pemulihan

References

Footnotes

1. TELL Japan. "The English Speaking Lifeline in Japan." https://telljp.com/lifeline/ ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹ ↩¹⁰ ↩¹¹ ↩¹² ↩¹³ ↩¹⁴ ↩¹⁵ ↩¹⁶ ↩¹⁷ ↩¹⁸ ↩¹⁹

2. Social Inclusion Support Center. "Yorisoi Hotline English." https://www.since2011.net/yorisoi/en/ ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹ ↩¹⁰ ↩¹¹ ↩¹² ↩¹³ ↩¹⁴ ↩¹⁵ ↩¹⁶ ↩¹⁷ ↩¹⁸ ↩¹⁹

3. Japan Inochi-no-Denwa Federation. "Top page." https://inochinodenwa.org/ ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹ ↩¹⁰ ↩¹¹ ↩¹² ↩¹³ ↩¹⁴ ↩¹⁵ ↩¹⁶ ↩¹⁷ ↩¹⁸ ↩¹⁹ ↩²⁰

4. TELL Japan. "Worried About Someone?" https://telljp.com/worried-about-someone/ ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹ ↩¹⁰ ↩¹¹ ↩¹² ↩¹³ ↩¹⁴ ↩¹⁵

5. TELL Japan. "TELL Hours: Lifeline Phone and Chat." https://telljp.com/tell-hours/ ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹ ↩¹⁰ ↩¹¹ ↩¹²

6. TELL Japan. "Mental Health Support in Japan (helpline directory excerpt)." https://telljp.com/mental-health-support-in-japan ↩

7. Social Inclusion Support Center. "Yorisoi Hotline (Japanese top page)." https://www.since2011.net/yorisoi/ ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹

8. Ministry of Health, Labour and Welfare. "Mamorouyo Kokoro portal, telephone consultation list." https://www.mhlw.go.jp/mamorouyokokoro/soudan/tel (portal root https://www.mhlw.go.jp/mamorouyokokoro/) ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷

9. Ministry of Health, Labour and Welfare. "The 2025 White Paper on Suicide Countermeasures [Summary], FY2024 situation." https://www.mhlw.go.jp/content/001656748.pdf ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷

10. Nippon.com. "Number of Suicides Decreases in Japan in 2024." Published 2025-02-12. https://www.nippon.com/en/japan-data/h02293 ↩

11. Japanese Law Translation (Ministry of Justice). "Act on Mental Health and Welfare for Persons with Mental Disorders or Disabilities." https://www.japaneselawtranslation.go.jp/en/laws/view/4235/en ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶