Konbini Jepang: minimarket sebagai infrastruktur harian

Konbini di Jepang adalah jaringan toserba / minimarket berformat ringkas yang berfungsi sebagai infrastruktur harian vital bagi warga.¹²³ Pendatang baru yang memahami cara menggunakan meja kasir, konter parsel, mesin fotokopi multifungsi, dan ATM konbini dapat menyelesaikan sebagian besar urusan administrasi rutin tanpa perlu pergi secara terpisah ke bank, kantor pos, atau agen tiket.

Konfirmasikan detail terkini dengan sumber resmi

Prosedur, biaya, dan persyaratan dapat berubah sewaktu-waktu. Konfirmasikan rincian terkini di halaman layanan resmi 7-Eleven Japan, FamilyMart, Lawson, Ministop, dan Daily Yamazaki.

Gambaran umum

Panduan ini mencakup jaringan lima ritel utama sebagaimana warga menggunakannya sehari-hari: makanan untuk santapan harian, pembayaran tagihan dengan kode batang (barcode), pengiriman dan pengambilan parsel, pencetakan dokumen serta penerbitan sertifikat resmi, penarikan uang tunai, hingga tiket acara dan kartu hadiah prabayar.¹²³ Layanan ini berlaku bagi seluruh penduduk tanpa memandang status visa, dengan satu pengecualian penting: pencetakan sertifikat resmi membutuhkan マイナンバーカード (mai nanbā kādo, "Kartu My Number") serta pemerintah kota tempat tinggal yang telah terintegrasi dalam sistem.⁴

Sasaran pembaca panduan ini

Pendatang baru di minggu pertama dapat menggunakan panduan ini untuk membayar slip tagihan utilitas perdana, mencetak formulir, atau menarik uang tunai sebelum memiliki rekening bank. Warga yang tinggal jangka panjang menggunakan konter yang sama secara rutin setiap minggu untuk pembayaran tagihan, urusan paket, dan fotokopi dokumen.¹²³

Sekilas tentang jaringan konbini

Lima jaringan ritel utama adalah 7-Eleven, FamilyMart, Lawson, Ministop, dan Daily Yamazaki, yang masing-masing memiliki portal layanannya sendiri serta jangkauan gerai di seluruh pelosok negeri.¹²³⁵⁶ Sebagian besar gerai beroperasi dengan jam buka yang sangat panjang dan banyak yang buka selama 24 jam; Lawson mencantumkan operasional 24 jam 7 hari seminggu, dan Ministop mencantumkan operasional 24 jam 365 hari setahun.³⁵

Seven Bank mengoperasikan lebih dari 28.000 mesin ATM di seluruh Jepang yang tersebar di gerai 7-Eleven, bandara, stasiun kereta api, dan kawasan komersial (per 2026-09-06; konfirmasikan angka terkini dengan Seven Bank).⁷ Skala jaringan sebesar itulah yang membuat warga baru jarang berada jauh dari akses uang tunai, mesin fotokopi, atau konter parsel.

Lima jaringan utama dan jangkauannya

Setiap jaringan menerbitkan daftar layanan lengkapnya di satu tempat terpusat: 7-Eleven untuk mesin fotokopi multifungsi, pembayaran, pengiriman, ATM, tiket, dan kartu prabayar; FamilyMart untuk fotokopi multifungsi, pembayaran, ATM, tiket, parsel, dan pengambilan paket; Lawson untuk perbankan, pembayaran, pos, Yu-Pack, tiket Loppi, dan fotokopi multifungsi; Ministop untuk Loppi, fotokopi multifungsi, ATM, dan pembayaran; serta Daily Yamazaki untuk pembayaran, parsel, prangko, pencetakan, dan kartu prabayar.¹²³⁵⁶

Cara membaca tanda pada pintu konbini

Stiker layanan kurir memberi tahu Anda mitra ekspedisi yang diterima di konter toko sebelum Anda membawa kardus paket ke sana. Gerai yang menampilkan logo Yamato Transport melayani pengiriman 宅急便 (takkyūbin, "pengiriman parsel dari pintu ke pintu") di 7-Eleven, FamilyMart, dan Daily Yamazaki, sedangkan Lawson bermitra dengan ゆうパック (yū-pakku, "layanan parsel Japan Post") dan menegaskan bahwa slip Yamato maupun Sagawa berada di luar layanannya.⁸⁹¹⁰

Logo ATM menunjukkan operator mesin yang tersedia: Seven Bank di 7-Eleven; mesin FamilyMart, E-net, dan Japan Post Bank di FamilyMart; Lawson Bank di Lawson; serta Aeon Bank di Ministop.¹²³⁵ Nama terminal menunjukkan jenis kios layanannya: mesin fotokopi multifungsi di 7-Eleven dan FamilyMart, serta mesin Loppi di Lawson dan Ministop.¹²³⁵

Makanan: dapur harian yang lengkap

Makanan di konbini berfungsi layaknya dapur harian yang lengkap, bukan sekadar camilan darurat. Inti dari santapan harian adalah おにぎり (onigiri, "nasi kepal"), お弁当 (obentō, "nasi kotak bento"), roti lapis (sandwich) dan aneka roti, mi dan pasta, salad segar, lauk pauk dingin siap santap, serta makanan penutup (dessert).¹²³

Lini makanan segar khas setiap jaringan memberikan variasi yang luas: bento pesanan dan seri Seven Premium di 7-Eleven, ragam produk Famima dan Famimaru di FamilyMart, masakan dapur hangat Machikado Chubo di Lawson, serta roti panggang segar Daily Hot di Daily Yamazaki.¹²³⁶ Rumah tangga yang tinggal sendiri sering kali mengandalkan variasi menu ini sebagai pilihan santap malam harian.

Bento, onigiri, roti lapis, dan makanan siap saji segar

Bento, onigiri, roti lapis, sushi, salad, sup, dan lauk siap saji dingin dipasok setiap hari lengkap dengan label tanggal kedaluwarsa. Staf kasir akan menghangatkan bento dan makanan berbahan nasi jika diminta, sehingga konter konbini dapat berfungsi layaknya kantin harian bagi warga yang tidak memiliki waktu untuk memasak.²³

Susun makan malam dari bento ditambah lauk dingin

Kombinasi satu kotak bento ditambah satu porsi lauk dingin atau salad dapat menjadi santapan makan malam dengan biaya yang terukur tanpa perlu berbelanja ke supermarket. Periksalah label masa berlaku saat membeli setelah jam pengisian stok di malam hari.²³

Makanan hangat, camilan, minuman, dan alkohol

Makanan hangat di dekat meja kasir meliputi ayam goreng (karaage / fried chicken), kroket, sosis frankfurter, rebusan oden saat musim dingin, dan 中華まん (chūka-man, "bakpao kukus").¹²³ Rak-rak pajangan menyediakan aneka camilan, permen, makanan olahan dan beku, es krim, teh botol, kopi, minuman ringan, susu, serta minuman beralkohol seperti bir, sake, shochu, dan anggur.²³

Pembelian minuman beralkohol dan rokok memerlukan langkah konfirmasi usia di meja kasir. Petunjuk di layar sentuh atau pemeriksaan oleh staf kasir akan berlaku meskipun Anda hanya membeli satu kaleng bir.²³

Pembayaran tagihan dan transaksi harian

Layanan pembayaran tagihan berdasar kode batang, atau 収納代行 (shūnō daikō, "layanan agen penagihan pembayaran"), adalah jalur kasir yang paling awal digunakan oleh warga yang baru tiba di Jepang.¹¹ Cukup bawa slipnya, bayar dengan uang tunai, dan simpan struk pembayarannya baik-baik.

Slip tagihan yang dapat diproses mencakup listrik, gas, telepon, air bersih, tagihan kartu kredit, belanja pesanan pos (mail-order), asuransi, iuran penerimaan siaran NHK, premi pensiun nasional (kokumin nenkin), dan pajak daerah, dengan cakupan persis yang tercantum pada masing-masing jaringan ritel.¹¹¹⁶ Pesanan belanja daring (e-commerce) juga menyediakan opsi pembayaran konbini: pilih opsi bayar di konbini saat checkout, lakukan pembayaran di kasir atau mesin kios, lalu ambil barang atau tunggu kiriman diantar ke rumah.¹²³

Jenis tagihan yang diterima di kasir konbini

7-Eleven mencantumkan tagihan listrik, gas, telepon, air bersih, kredit, belanja pos, dan pajak daerah.¹ FamilyMart menerima basis tagihan yang sama ditambah asuransi, iuran siaran NHK, premi pensiun nasional, dan pajak daerah, baik melalui slip kertas maupun kode batang di layar ponsel cerdas.¹¹

Daily Yamazaki melayani premi pensiun nasional, pajak daerah, listrik, air, gas, telepon, telekomunikasi, asuransi, belanja daring, dan tagihan kartu kredit. Slip pembayaran harus mencantumkan nama Daily Yamazaki, Yamazaki Daily Store, atau New Yamazaki Daily Store agar dapat diproses di sana.⁶

Beberapa jenis tarif taksi dapat dibayarkan di konbini jika slip yang diterbitkan pengemudi memiliki kode batang konbini. Layanan ini bergantung pada kerja sama masing-masing perusahaan taksi dan bukan merupakan jalur pembayaran taksi universal (catatan: tidak ada jaringan konbini yang menerbitkan daftar lengkap mitra perusahaan taksi).¹¹¹

Cara kerja pembayaran dengan kode batang

Serahkan 払込票 (harai-komi-hyō, "slip pembayaran tagihan") dengan kode batang tercetak, atau tunjukkan kode batang di aplikasi ponsel cerdas yang ditunjuk, kepada staf kasir. Mesin kasir akan menampilkan jumlah total tagihan setelah kode dipindai.¹¹⁶

Pembayaran untuk slip semacam ini wajib menggunakan uang tunai. Daily Yamazaki secara tegas menyatakan hanya menerima uang tunai untuk slip agen penagihan, dan Lawson menetapkan bahwa kartu kredit tidak dapat digunakan untuk tagihan utilitas serta layanan pembayaran Loppi atau agen penagihan tertentu.⁶¹²

Daily Yamazaki membebankan biaya penanganan tambahan pada beberapa jenis slip di luar jumlah tagihan pokok (per 2026-09-06; konfirmasikan biaya terkini dengan Daily Yamazaki).⁶

Jumlah tagihan pada slip	Biaya penanganan	Per	Catatan
Di bawah 10.000 yen	110 yen	2026-09-066	Termasuk pajak, terpisah dari nilai tagihan
10.000 hingga di bawah 50.000 yen	220 yen	2026-09-066	Termasuk pajak, terpisah dari nilai tagihan
50.000 yen ke atas	550 yen	2026-09-066	Termasuk pajak, terpisah dari nilai tagihan

Simpan struk kasir (receipt) dengan cap stempel toko sebagai bukti sah pembayaran Anda. FamilyMart mencatat bahwa pembayaran tagihan melalui aplikasi tidak menerbitkan struk fisik di atas kertas, sehingga pembayaran langsung di meja kasir adalah jalur yang harus dipilih jika Anda memerlukan bukti fisik untuk pengajuan penggantian biaya (reimbursement) atau pengarsipan pribadi.¹¹

Pengiriman dan penerimaan parsel

Setiap konbini berfungsi sebagai titik logistik parsel, tetapi setiap jaringan toko bermitra dengan satu operator ekspedisi tertentu. Periksa stiker di pintu masuk sebelum membawa parsel Anda ke toko, karena slip Yamato dan slip Yu-Pack tidak dapat saling ditukarkan antar-jaringan ritel yang berbeda.⁸¹⁰⁹

Pengiriman dari meja kasir

7-Eleven, FamilyMart, dan Daily Yamazaki bertindak sebagai konter Yamato Transport untuk layanan takkyubin reguler baik dalam bentuk prabayar maupun bayar di tempat (collect-on-delivery), ditambah pengiriman perlengkapan golf, koper bandara, pulang-pergi (round-trip), dan pengiriman banyak koli.¹⁹⁶ Lembar resi pengiriman (waybill) tersedia di toko, termasuk alur pembuatan label melalui aplikasi ponsel dan label yang dicetak sendiri di rumah.⁸⁹

FamilyMart menerima paket hingga ukuran 160 (total tiga sisi maksimal 160 cm) dengan berat hingga 25 kg (per 2026-09-06; konfirmasikan ketentuan terkini dengan FamilyMart dan Yamato Transport).⁹ Paket yang melebihi ukuran tersebut akan ditolak di konter FamilyMart.

Layanan Cool Takkyubin (parsel berpendingin dan beku) serta pengiriman takkyubin internasional tidak dapat dikirim melalui konbini maupun agen mitra Yamato.⁸⁹ Parsel makanan beku atau kiriman ke luar negeri harus diserahkan langsung ke kantor operasional resmi Yamato (sales office) atau konter kurir lainnya.

Lawson hanya menerima slip kertas Japan Post Yu-Pack: label prabayar pengirim C-label, bayar di tempat, banyak koli, tas golf, papan ski, dan parsel bandara.¹⁰ Slip Yamato maupun Sagawa tidak dapat diproses di Lawson.

Batas ukuran Yu-Pack di Lawson adalah total tiga sisi maksimal 1,7 m dan berat maksimal 25 kg (per 2026-09-06).¹⁰ Lawson memberikan potongan biaya Yu-Pack sebesar 120 yen per paket untuk barang yang dibawa sendiri ke toko (carry-in), ditambah diskon 60 yen untuk alamat yang sama dan diskon 60 yen untuk pengiriman banyak paket dengan syarat dan pengecualian tertentu (per 2026-09-06).¹⁰

Daily Yamazaki melayani pengiriman takkyubin prabayar dan bayar di tempat, ditambah perlengkapan golf, bandara, penginapan pulang-pergi, dan banyak koli. Pembayaran wajib menggunakan uang tunai, kargo Yamato-bin dan layanan pendingin tidak tersedia, serta beberapa gerai di dalam stasiun atau fasilitas khusus tidak melayani parsel.⁶

Prangko, kartu pos, meterai pendapatan (revenue stamps), amplop Letter Pack, dan kupon retribusi pengolahan sampah ukuran besar pemerintah kota (sodai gomi ticket) juga dijual di meja kasir, dengan ketersediaan stok yang bervariasi di tiap gerai.¹³⁶

Cocokkan jenis slip dengan jaringan toko sebelum Anda mengantre

Resi kirim Yamato hanya berlaku di 7-Eleven, FamilyMart, atau Daily Yamazaki, sedangkan slip Yu-Pack hanya berlaku di Lawson. Memastikan hal ini sebelum mengantre akan menghindarkan Anda dari kerepotan bolak-balik membawa kardus yang berat.⁸¹⁰⁹

Pengambilan paket dan pengembalian barang

Pesanan belanja daring dapat dialihkan untuk diambil di konbini: layanan penerimaan di gerai 7-Eleven, pengambilan barang di gerai FamilyMart termasuk parsel Yamato, dan layanan penerimaan konbini di Lawson.¹²³ Opsi ini sangat membantu pada hari-hari ketika Anda tidak berada di rumah saat kurir datang.

Paket Yamato yang gagal diantar saat Anda tidak di rumah dapat dialihkan ke gerai FamilyMart untuk diambil sendiri melalui alur penerimaan toko.⁹ Alamat konbini tidak boleh ditulis langsung sebagai alamat penerima saat memesan barang; aturlah pengalihan tersebut melalui slip pemberitahuan Yamato atau akun anggota layanan mereka.⁸

Pengembalian barang belanjaan daring atau aplikasi lelang dapat dikirim melalui konbini tanpa memerlukan printer di rumah. FamilyMart menerbitkan label pengiriman melalui mesin fotokopi multifungsi dan menerima paketnya di kasir, Lawson mencetak slip e-hasso melalui terminal Loppi untuk Japan Post Yu-Pack dan Yu-Packet, dan 7-Eleven melayani paket aplikasi lelang dan pasar loak di meja pengiriman barang.⁹¹⁰¹

Pencetakan, fotokopi, dan penerbitan sertifikat

マルチコピー機 (maruchi kopī-ki, "mesin fotokopi-cetak multifungsi") adalah kios serbaguna untuk mencetak dokumen, memindai (scan), mengirim faks, membeli tiket, dan menerbitkan sertifikat resmi di setiap jaringan konbini.¹¹³ Kelima ritel utama menyediakan fungsi fotokopi, cetak, pemindaian, dan faks pada satu mesin, serta mendukung pencetakan melalui aplikasi ponsel dan pengunggahan jaringan nirkabel.¹²³⁵⁶

Pencetakan dan pemindaian harian

Kebutuhan pencetakan rutin tidak memerlukan pembuatan akun pengguna: memfotokopi formulir, mencetak berkas PDF dari diska lepas USB atau kartu memori SD, mencetak foto dari aplikasi ponsel seperti PrintSmash atau Famima Network Print, memindai dokumen ke USB atau ponsel, serta mengirim faks domestik maupun internasional.¹³⁶

Tarif fotokopi kertas polos dan cetak PDF di Lawson mulai dari 10 yen per lembar satu sisi untuk hitam-putih dan 50 yen per lembar satu sisi untuk warna pada ukuran B5, A4, dan B4, serta 80 yen per lembar satu sisi untuk warna ukuran A3 (per 2026-09-06; konfirmasikan tarif terkini dengan Lawson).¹³ Cetak foto, pemindaian, dan pengiriman faks mengikuti rentang tarif pada tabel di bawah ini (per 2026-09-06).¹³

Jenis layanan	Biaya	Per	Catatan
Fotokopi dan cetak PDF, hitam-putih	10 yen per sisi	2026-09-0613	Kertas polos B5 hingga A3
Fotokopi dan cetak PDF, warna	50 yen per sisi	2026-09-0613	Kertas polos B5 hingga A4 dan B4
Fotokopi dan cetak PDF, warna A3	80 yen per sisi	2026-09-0613	Kertas polos A3
Cetak foto ukuran L	30 yen per lembar	2026-09-0613	Kertas foto
Cetak foto ukuran 2L	80 yen per lembar	2026-09-0613	Kertas foto
Pemindaian ke USB atau ponsel	30 yen per sisi	2026-09-0613	Semua ukuran dokumen
Faks domestik	50 yen	2026-09-0613	Pengiriman
Faks luar negeri zona 1	100 yen	2026-09-0613	Zona kode negara 1
Faks luar negeri zona 2	150 yen	2026-09-0613	Zona negara lainnya

Seluruh rentang tarif pada tabel di atas merupakan biaya mesin fotokopi multifungsi di Lawson (per 2026-09-06).¹³

Daily Yamazaki mempublikasikan rentang biaya yang setara: fotokopi dan cetak dokumen hitam-putih 10 yen untuk semua ukuran, fotokopi warna ukuran B4 ke bawah 50 yen dan A3 80 yen, cetak foto ukuran L 30 yen dan 2L 80 yen (per 2026-09-06), pasfoto identitas 200 yen, pemindaian ke USB 30 yen, serta faks domestik 50 yen untuk kualitas standar dan 60 yen untuk kualitas tinggi (per 2026-09-06).⁶

Penerbitan sertifikat kependudukan dengan Kartu My Number

Dengan memiliki Kartu My Number atau sertifikat digital yang tersimpan di ponsel cerdas, penduduk di wilayah kota yang telah berpartisipasi dapat mencetak salinan catatan kependudukan 住民票の写し (jūminhyō no utsushi, "salinan catatan kependudukan juminhyo"), sertifikat pendaftaran stempel inkan, sertifikat perpajakan, 戸籍証明書 (koseki shōmeisho, "salinan kartu keluarga koseki"), serta salinan lampiran fuhyo langsung dari mesin kios konbini.⁴¹³

Dua prasyarat mutlak berlaku untuk mencetak sertifikat dari pemerintah kota tempat tinggal Anda: pemerintah kota domisili telah bekerja sama dalam layanan pencetakan konbini, dan pemohon memiliki Kartu My Number fisik atau ponsel cerdas dengan sertifikat elektronik aktif.⁴ Jika pemerintah kota domisili berbeda dengan wilayah domisili asal (honseki), layanan penerbitan koseki memerlukan langkah tambahan ketiga: pendaftaran pra-penggunaan terlebih dahulu dengan pemerintah kota asal honseki tersebut.⁴

Sertifikat dapat dicetak pada rentang jam standar antara pukul 06.30 hingga 23.00, dengan variasi jenis dokumen, tarif, dan jam operasional yang ditentukan oleh masing-masing pemerintah kota (per 2026-09-06; konfirmasikan ketentuan terkini dengan kantor kota Anda).¹³ 7-Eleven menegaskan bahwa layanan administratifnya hanya melayani salinan catatan kependudukan dan sertifikat pendaftaran cap segel di pemerintah kota yang berpartisipasi.¹

Konfirmasikan dukungan penerbitan sertifikat dengan pemerintah kota Anda terlebih dahulu

Jenis dokumen yang tersedia, tarif retribusi, dan jam operasional bervariasi menurut pemerintah kota, serta layanan pencetakan buku keluarga antar-kota memerlukan registrasi awal. Mendatangi langsung kantor distrik (ward office) tetap menjadi jalur utama jika kota tempat tinggal Anda belum mendukung layanan ini.⁴¹³

Penarikan tunai, tiket, dan kartu hadiah

Akses uang tunai dan pemesanan tiket berada berdampingan di dalam konbini: deretan mesin ATM serta terminal tiket dan kartu prabayar. Kombinasi inilah yang memungkinkan warga mengurus transaksi keuangan dan reservasi hiburan hanya dalam satu kali singgah.¹²³

ATM di konbini

Setiap konbini setidaknya menyediakan satu unit mesin ATM: Seven Bank di 7-Eleven; mesin FamilyMart, E-net, dan Japan Post Bank di FamilyMart; Lawson Bank di Lawson; serta Aeon Bank di Ministop dengan beberapa pengecualian lokasi toko.¹²³⁵

ATM Seven Bank menerima kartu debit dan kredit internasional berlogo Visa, Mastercard, UnionPay, Amex, JCB, Discover, dan Diners Club untuk penarikan tunai mata uang yen siang maupun malam.⁷ Jam operasional untuk kartu luar negeri adalah pukul 00.00 hingga 24.00 untuk Visa dan Mastercard, pukul 00.10 hingga 23.50 untuk UnionPay, JCB, dan Discover, pukul 00.05 hingga 23.50 untuk Amex, serta pukul 00.05 hingga 23.55 untuk Diners Club, beroperasi 365 hari setahun (per 2026-09-06; konfirmasikan ketentuan terkini dengan Seven Bank).¹⁴

Batas maksimal penarikan per transaksi untuk kartu luar negeri adalah 100.000 yen, atau 30.000 yen untuk transaksi dengan pita magnetik (magnetic stripe), dengan biaya transaksi yang berbeda tergantung merek penerbit kartu (per 2026-09-06).¹⁴ ATM Lawson Bank menerima kartu internasional Visa, Mastercard, JCB, dan UnionPay untuk penarikan yen selama 24 jam dengan pilihan layar panduan berbahasa Inggris, Mandarin Sederhana, dan Korea.³

Lawson menegaskan bahwa kartu kredit tidak dapat digunakan untuk pembayaran tagihan maupun pembayaran transaksi Loppi tertentu meskipun kartu kredit diterima untuk pembelian barang belanjaan.¹² Siapkan uang tunai khusus untuk jalur pembayaran tagihan dan tiket meskipun belanjaan sehari-hari Anda dibayar dengan kartu.

Tiket acara dan kartu hadiah

Alur pemesanan tiket dilakukan melalui mesin fotokopi multifungsi atau kios Loppi dengan satu pola baku: lakukan reservasi daring terlebih dahulu, masukkan nomor reservasi pada layar kios, bawa struk cetakan dari kios ke meja kasir, bayar, lalu terima lembar tiket aslinya.¹²³⁵ Kategori yang dilayani mencakup konser musik dan pertunjukan, tiket bioskop, tiket pertandingan olahraga termasuk lotre toto dan BIG, taman hiburan, Tokyo Disney Resort, bus antarkota dan bus ekspres, serta produk perjalanan wisata JTB, yang bervariasi menurut portal masing-masing jaringan ritel.¹²³

Kartu hadiah (gift card) dan voucer prabayar terpajang di rak gantung atau di area kasir: Apple Gift Card, Google Play, voucer Amazon, kartu QUO, kartu voucer gim Nintendo dan PlayStation, serta voucer hiburan lainnya.⁶¹³ Daily Yamazaki menyediakan nominal mulai dari 1.000 yen hingga batas atas nominal fleksibel tergantung merek kartu.⁶

Lawson juga menyediakan lembar kode prabayar dan penjualan saldo uang digital (net-money), serta undian lotre (Loto, Numbers, Bingo 5) dan lotre olahraga melalui terminal Loppi.³

Hal penting untuk diketahui

Pembayaran tagihan gagal tanpa kode batang yang dapat dipindai

Mesin kasir tidak dapat memproses pembayaran tagihan tanpa adanya kode batang fisik yang tercetak pada kertas atau kode batang resmi di aplikasi ponsel cerdas. Kartu kredit tidak dapat menyelesaikan masalah ini, karena Lawson dan Daily Yamazaki secara tegas menetapkan bahwa kartu tidak dapat digunakan untuk pembayaran slip tagihan ini.¹²⁶

Pelanggan yang datang hanya membawa formulir transfer bank (furikomi) atau slip yang sudah melewati masa kedaluwarsa akan ditolak di kasir. Mintalah penerbitan ulang slip baru kepada pihak penagih terlebih dahulu, kemudian bawa slip pengganti tersebut ke konter konbini.

Kurir parsel terbagi menurut jaringan toko, periksalah stikernya terlebih dahulu

Resi pengiriman kurir Yamato hanya dapat diproses di 7-Eleven, FamilyMart, atau Daily Yamazaki, sedangkan slip Yu-Pack khusus untuk Lawson.⁸¹⁰⁹ FamilyMart membatasi ukuran maksimal parsel pada ukuran 160 dan berat 25 kg, sedangkan layanan Yu-Pack di Lawson menerima total ukuran hingga 1,7 m dan berat 25 kg.⁹¹⁰

Membawa kardus ke jaringan ritel yang salah hanya akan membuang waktu dan tenaga Anda. Perhatikan stiker logo kurir pada kaca pintu masuk toko serta kop pada lembar resi untuk memastikan konter yang tepat.

Penerbitan sertifikat mengikuti ketentuan pemerintah kota Anda, bukan merek toko

Layanan cetak sertifikat kependudukan di konbini mensyaratkan pemerintah kota tempat tinggal Anda telah bergabung dalam sistem serta kepemilikan Kartu My Number, dan jenis dokumen, biaya retribusi, serta jam layanannya berbeda-beda di tiap daerah.⁴¹³ Rentang jam standar antara pukul 06.30 hingga 23.00 tunduk pada aturan masing-masing pemerintah kota (per 2026-09-06).¹³

Penerbitan dokumen buku keluarga (koseki) antar-pemerintah kota memerlukan permohonan registrasi awal ke kantor kota tempat honseki terdaftar.⁴ Jika pemerintah kota Anda belum mendukung integrasi ini, konter kantor distrik atau balai kota setempat tetap menjadi satu-satunya jalur resmi pengurusan dokumen Anda.

Kios tiket membutuhkan nomor reservasi dan menu berbahasa Jepang

Alur pembelian tiket pada terminal Loppi dan mesin fotokopi multifungsi mengasumsikan Anda telah memiliki nomor reservasi daring sebelumnya, dan antarmuka layar selain fitur fotokopi serta cetak foto umumnya hanya tersedia dalam bahasa Jepang dengan petunjuk bahasa Inggris yang sangat minim.¹³ Datang ke kios tanpa memegang kode reservasi akan menghentikan transaksi Anda di tempat.

Selesaikan pemesanan di situs web resmi terlebih dahulu, salin nomor reservasinya dengan teliti, dan bersiaplah untuk membayar tagihan secara tunai di meja kasir setelah slip keluar dari mesin kios.

Lihat juga

• Hanko dan tanda tangan untuk tanda terima pengiriman
• Pengalihan surat pos saat pindah rumah dan keberangkatan
• Prosedur pindah keluar: menutup akun utilitas
• Belanja bahan makanan daring di Jepang: Amazon Fresh, Rakuten Seiyu, COOP, Oisix
• Tingkatan supermarket: premium, umum, diskon
• Jam operasional ATM dan standar 7-Eleven (Seven Bank)

References

Footnotes

1. Seven-Eleven Japan. 「サービス」. https://www.sej.co.jp/services.html ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹ ↩¹⁰ ↩¹¹ ↩¹² ↩¹³ ↩¹⁴ ↩¹⁵ ↩¹⁶ ↩¹⁷ ↩¹⁸ ↩¹⁹ ↩²⁰ ↩²¹ ↩²² ↩²³ ↩²⁴ ↩²⁵ ↩²⁶ ↩²⁷

2. FamilyMart Co., Ltd. 「サービス」. https://www.family.co.jp/services.html ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹ ↩¹⁰ ↩¹¹ ↩¹² ↩¹³ ↩¹⁴ ↩¹⁵ ↩¹⁶ ↩¹⁷ ↩¹⁸ ↩¹⁹ ↩²⁰ ↩²¹

3. Lawson, Inc. 「サービス」. https://www.lawson.co.jp/service/ ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹ ↩¹⁰ ↩¹¹ ↩¹² ↩¹³ ↩¹⁴ ↩¹⁵ ↩¹⁶ ↩¹⁷ ↩¹⁸ ↩¹⁹ ↩²⁰ ↩²¹ ↩²² ↩²³ ↩²⁴ ↩²⁵ ↩²⁶ ↩²⁷

4. Japan Agency for Local Authority Information Systems (J-LIS). 「コンビニエンスストア等における証明書等の自動交付: サービスご利用前の準備」. https://swww.lg-waps.go.jp/01-02.html ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷

5. Ministop Co., Ltd. 「サービス」. https://www.ministop.co.jp/service/ ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸

6. Daily Yamazaki (Yamazaki Baking). 「サービス」. https://www.daily-yamazaki.jp/service/ ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹ ↩¹⁰ ↩¹¹ ↩¹² ↩¹³ ↩¹⁴ ↩¹⁵ ↩¹⁶ ↩¹⁷ ↩¹⁸ ↩¹⁹ ↩²⁰

7. Seven Bank, Ltd. 「You can withdraw Japanese yen from ATMs at 7-Eleven stores」 (English). https://www.sevenbank.co.jp/intlcard/index2.html ↩ ↩²

8. Yamato Transport Co., Ltd. 「Is it possible to send luggage/parcel from 7-Eleven or FamilyMart?」 English FAQ No. 6070. https://faq-en.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/6070/ ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷

9. FamilyMart Co., Ltd. 「宅配便・配送」. https://www.family.co.jp/services/delivery/home_delivery.html ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹ ↩¹⁰ ↩¹¹

10. Lawson, Inc. 「ゆうパック受付」. https://www.lawson.co.jp/service/shipment/yupack/ ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹

11. FamilyMart Co., Ltd. 「各種代金のお支払い【払込票（紙・スマホ）】」. https://www.family.co.jp/services/application/receipt1.html ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶

12. Lawson, Inc. 「Welcome to Japan」 (English services page: payment methods, ATM). https://www.lawson.co.jp/service/others/in/lang/en.html ↩ ↩² ↩³

13. Lawson, Inc. 「新型マルチコピー機について」 (copy, fax, scan, print, admin service). https://www.lawson.co.jp/service/others/multicopy/ ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹ ↩¹⁰ ↩¹¹ ↩¹² ↩¹³ ↩¹⁴ ↩¹⁵ ↩¹⁶ ↩¹⁷ ↩¹⁸ ↩¹⁹

14. Seven Bank, Ltd. 「Overseas Cards Usable at ATMs」 (English). https://www.sevenbank.co.jp/intlcard/card2.html ↩ ↩²