Japan Post (Yu-Pack): surat dan parsel

Layanan surat dan parsel Japan Post (Yu-Pack) mencakup hampir setiap kebutuhan pengiriman harian: sepucuk surat berperangko di dalam kotak pos, parsel dengan ukuran tertentu di meja konter pos, atau kiriman boks EMS ke luar negeri.¹²³ Tentukan kategori produk dengan tepat sejak awal, karena salah memilih jenis layanan berarti salah membayar tarif atau parsel ditolak.

Konfirmasikan detail terkini dengan sumber resmi

Prosedur, biaya, dan persyaratan dapat berubah sewaktu-waktu. Konfirmasikan rincian terkini di situs web resmi Japan Post.

Gambaran umum

Japan Post adalah penyedia layanan pos universal sekaligus jaringan pengiriman parsel nasional di Jepang. Empat lini produk utamanya untuk penggunaan harian adalah pos standar (surat dan kartu pos), amplop prabayar tarif flat Letter Pack, ゆうパック (yū-pakku, "layanan parsel domestik Yu-Pack"), serta pos internasional ke luar negeri.²⁴

Panduan ini berlaku bagi seluruh warga yang mengirim atau menerima kiriman pos. Tidak ada ketentuan di sini yang dibatasi oleh status visa maupun kewarganegaraan, dan tarif berlaku seragam secara nasional, bukan ditetapkan per distrik (ward).¹²

Jaringannya sengaja dibangun sangat rapat. Parsel Yu-Pack dapat dikirim melalui kantor pos di seluruh Jepang dan di jaringan toserba/minimarket (konbini) yang berafiliasi seperti Lawson, Ministop, dan Seicomart, serta Japan Post juga menyediakan layanan penjemputan (pickup) gratis.²⁴ Semua biaya pos di bawah ini merupakan harga yang sudah termasuk pajak.⁴

Surat dan kartu pos domestik

Surat berukuran standar dengan berat hingga 50 g bertarif 110 yen (per 2026-09-06; konfirmasikan tarif terkini dengan Japan Post).¹ Ukuran nonstandar memiliki tingkatan tarif berdasarkan berat, jadi timbang amplop Anda sebelum menempelkan prangko.

Ukuran standar dan nonstandar serta tarif pos terkini

Kiriman nonstandar dalam batasan dimensi yang ditentukan (panjang maksimal 34 cm, lebar maksimal 25 cm, ketebalan maksimal 3 cm, berat maksimal 1 kg) bertarif 140 yen hingga 50 g, 180 yen hingga 100 g, 270 yen hingga 150 g, 320 yen hingga 250 g, 510 yen hingga 500 g, dan 750 yen hingga 1 kg (per 2026-09-06).¹ Kiriman nonstandar yang melebihi ukuran standar (over-size) bertarif 260 yen hingga 50 g, 290 yen hingga 100 g, 390 yen hingga 150 g, 450 yen hingga 250 g, 660 yen hingga 500 g, 920 yen hingga 1 kg, 1.350 yen hingga 2 kg, dan 1.750 yen hingga 4 kg (per 2026-09-06).¹

Panduan-panduan lama masih sering mengutip tarif surat 84 yen dan 94 yen. Tarif tersebut telah berakhir pada 2024-10-01, saat surat standar naik dari 84 yen menjadi 110 yen dan kartu pos naik dari 63 yen menjadi 85 yen dalam penyesuaian tarif menyeluruh pertama setelah sekitar 30 tahun (per 2024-10-01).⁵¹

Bentuk fisik amplop juga sangat menentukan selain beratnya. Amplop persegi atau berbentuk tidak biasa tidak dapat dikirim sebagai ukuran standar meskipun dimensinya muat; kiriman tersebut akan dihitung sebagai ukuran nonstandar (per 2026-09-06).⁴

Prangko tidak pernah kedaluwarsa, yang sedikit meringankan bagi yang masih menyimpan stok lama. Prangko dan kartu pos yang belum terpakai tidak dapat diuangkan kembali, tetapi yang masih dalam kondisi utuh dapat ditukarkan dengan prangko baru dengan membayar biaya administrasi yang telah ditentukan.⁴

Kartu pos, mini-letter, dan opsi Letter Pack

Kartu pos standar bertarif 85 yen dan kartu pos balasan (reply-paid card) bertarif 170 yen (per 2026-09-06; konfirmasikan tarif terkini dengan Japan Post).¹ Amplop pos mini-letter dengan berat hingga 25 g bertarif 85 yen (per 2026-09-06).¹

Item	Tarif	Per	Catatan
Surat standar hingga 50 g	110 yen	2026-09-061	Hanya ukuran standar
Kartu pos	85 yen	2026-09-061	Kartu pos balasan 170 yen
Mini-letter hingga 25 g	85 yen	2026-09-061	Amplop pos terlipat
Letter Pack Light hingga 4 kg	430 yen	2026-09-066	Pengantaran ke kotak surat, termasuk pelacakan
Letter Pack Plus hingga 4 kg	600 yen	2026-09-066	Diserahkan tatap muka, termasuk pelacakan

Letter Pack adalah pilihan amplop prabayar tarif tetap untuk dokumen dan barang ukuran A4 dengan berat hingga 4 kg, termasuk surat korespondensi, yang dijual dalam varian Light seharga 430 yen dan Plus seharga 600 yen lengkap dengan nomor pelacakan (per 2026-09-06).⁶ Light dimasukkan langsung ke kotak surat penerima; Plus diserahkan secara tatap muka dengan meminta stempel cap atau tanda tangan, dan jika penerima tidak di tempat, paket akan disimpan di kantor pos disertai slip pemberitahuan yang ditinggalkan di kotak surat.⁶⁴

Manfaatkan stok amplop Letter Pack lama dengan prangko tambahan

Amplop Letter Pack lama bernilai 520 yen dan 370 yen tetap dapat digunakan dengan menempelkan prangko tambahan masing-masing sebesar 80 yen atau 60 yen.⁶ Periksalah nilai nominal yang tercetak pada amplop sebelum membeli stok baru.

Letter Pack hanya berlaku di wilayah domestik Jepang dan tidak menyertakan perlindungan kompensasi ganti rugi. Uang tunai, barang berharga tinggi, bahan berbahaya, serta barang pecah belah atau mudah busuk dilarang atau tidak disarankan untuk dikirimkan melalui layanan ini.⁶

Parsel domestik Yu-Pack

Ukuran Yu-Pack terdiri dari ukuran 60, 80, 100, 120, 140, 160, dan 170 berdasarkan total sentimeter dari panjang ditambah lebar ditambah tinggi, dengan batas maksimal 170 cm dan 25 kg.² Parsel dengan berat di atas 25 kg hingga 30 kg dikirim sebagai Weighted Yu-Pack (Jūryō Yu-Pack) dengan biaya tambahan (per 2026-09-06).⁷

Kelas ukuran, batas berat, dan opsi pengiriman

Setiap parsel Yu-Pack dilengkapi fasilitas pelacakan melalui nomor resi dan kompensasi ganti rugi atas kerusakan aktual hingga 300.000 yen sebagai aturan umum.²⁴ Layanan pengamanan nilai deklarasi (security service) memperluas perlindungan hingga 500.000 yen, dan pengiriman barang berharga khusus melalui opsi tersebut dikenakan biaya tambahan sebesar 420 yen (per 2026-09-06; konfirmasikan tarif terkini dengan Japan Post).⁴

Penentuan tanggal pengantaran (dalam 10 hari ke depan) dan pilihan slot waktu pengantaran sudah termasuk sebagai fasilitas standar. Rentang waktu yang dapat dipilih mencakup pagi hari hingga malam hari, termasuk sekitar pukul 12.00–14.00, 14.00–16.00, 16.00–18.00, dan 18.00–20.00.²⁴

Kebutuhan khusus memiliki varian tersendiri. Yu-Pack berpendingin (Cool Yu-Pack) menjaga makanan tetap dingin dari pintu ke pintu, sementara Yu-Pack peralatan golf, ski, bandara, pengantaran hari yang sama (same-day, wilayah terbatas), kelebihan berat (weighted), serta diskon khusus materi huruf Braille atau tunarungu melengkapi opsi lainnya.²⁷

Surat tertutup tidak boleh dimasukkan ke dalam paket Yu-Pack

Surat korespondensi tertutup dilarang dimasukkan ke dalam parsel Yu-Pack.² Memo pengantar terbuka tanpa segel, lembar tagihan, atau faktur boleh disertakan bersama barang, tetapi segala bentuk surat korespondensi resmi tertutup harus dikirim menggunakan produk pos kelas surat.⁴

Untuk pengirim barang kecil, tersedia opsi yang lebih ringan. ゆうパケット (yū-paketto, "Yu-Packet paket kecil terlacak") menerima barang hingga 1 kg dengan total dimensi 60 cm, sisi terpanjang maksimal 34 cm, dan ketebalan 3 cm, dengan tarif 250 yen untuk ketebalan hingga 1 cm, 310 yen hingga 2 cm, dan 360 yen hingga 3 cm (per 2026-09-06).⁷

Kelompok tarif dan potongan harga

Tarif dasar Yu-Pack bergantung pada prefektur asal dan zona tujuan berdasarkan formula nasional. Dari Tokyo, contoh tarif sebelum revisi meliputi 820 yen (ukuran 60) untuk sesama wilayah Tokyo, 990 yen (ukuran 60) ke area Osaka, 1.410 yen (ukuran 60) ke Hokkaido, dan 1.450 yen (ukuran 60) ke Okinawa (per 2026-09-06).⁸

Contoh rute dari Tokyo	Ukuran 60	Ukuran 80	Ukuran 100	Per
Sesama wilayah Tokyo	820 yen	1.130 yen	1.450 yen	2026-09-068
Ke area Osaka	990 yen	1.310 yen	1.620 yen	2026-09-068
Ke Hokkaido	1.410 yen	1.710 yen	2.020 yen	2026-09-068
Ke Okinawa	1.450 yen	1.810 yen	2.160 yen	2026-09-068

Potongan harga dapat diakumulasikan dari tarif dasar. Membawa sendiri paket ke konter (carry-in) mendapat potongan 120 yen per parsel, pengiriman berulang ke alamat yang sama dalam kurun satu tahun mendapat potongan 60 yen, dan mengirimkan dua atau lebih parsel ke alamat yang sama sekaligus mendapat potongan 60 yen, yang dapat dikombinasikan hingga potongan maksimal 180 yen (per 2026-09-06).²⁴ Di toserba (konbini), potongan antar sendiri sebesar 120 yen sudah otomatis dipotong dari harga yang tertera (per 2026-09-06).⁴

Sumber-sumber praktisi mencatat adanya rencana revisi tarif dasar Yu-Pack yang berlaku efektif per 2026-10-01 dengan kenaikan rata-rata sekitar 10 persen, di mana paket berukuran lebih besar dan jarak jauh mengalami kenaikan tertinggi, meskipun rincian pastinya dilaporkan secara beragam. Anggaplah tabel di atas sebagai daftar sebelum revisi dan periksa kembali kalkulator tarif Japan Post untuk pengiriman pada atau setelah tanggal tersebut (per 2026-09-06).⁹

Produk pos internasional

EMS (Express Mail Service) adalah layanan internasional tercepat dari Japan Post, melayani pengiriman dokumen dan barang hingga 30 kg ke lebih dari 120 negara dan wilayah di dunia dilengkapi pelacakan serta kompensasi, dengan tarif terpublikasi mulai dari 1.450 yen (per 2026-09-06; konfirmasikan tarif terkini dengan Japan Post).³ Batasan ukuran dan berat maksimal berbeda-beda menurut negara tujuan, jadi periksalah daftar per negara sebelum mengemas paket.³

EMS dan pos parsel internasional

Pos parsel internasional (international parcel post) adalah alternatif yang lebih ekonomis namun lebih lambat dari EMS untuk paket-paket yang lebih berat. Pengiriman dapat dilakukan melalui pos udara (airmail), pos ekonomi SAL jika tersedia, atau pos laut (surface mail) dengan batas berat per negara hingga 30 kg.¹⁰

Japan Post menerbitkan jadwal tarif internasional (edisi yang berlaku per Juni 2026) serta kalkulator daring untuk tarif dan estimasi waktu pengantaran berdasarkan negara tujuan, jenis barang, dan berat paket (per 2026-09-06).¹⁰ Cek tarif kiriman Anda langsung di kalkulator tersebut daripada menghafal tabel zona tarif, karena biaya berfluktuasi menurut negara dan berat barang.

Small packet dan International Air Packet di bawah 2 kg

Layanan small packet menerima pengiriman barang kecil hingga 2 kg (total tiga sisi maksimal 90 cm, sisi terpanjang maksimal 60 cm) dengan tarif yang lebih terjangkau daripada EMS atau pos parsel, baik melalui pos udara, pos SAL pada jalur tertentu, maupun pos laut (per 2026-09-06; konfirmasikan tarif terkini dengan Japan Post).¹¹ Layanan ini dikirimkan sebagai pos biasa layaknya surat sehingga tidak dilengkapi fasilitas pelacakan; pengirim yang membutuhkan bukti pengiriman sebaiknya menggunakan International Air Packet.¹¹ Penanganan tercatat (registered mail) untuk layanan small packet telah dihentikan per 2025-12-31.¹¹

Nama produk mengalami perubahan belum lama ini. Layanan International ePacket Light berganti nama menjadi International Air Packet mulai 2026-06-01 dan kini melayani seluruh negara dan wilayah di dunia, sementara layanan lama ePacket telah dihentikan sejak 2023-09-30.¹²

Beri tanda tulisan "Small Packet" (atau "Petit Paquet") di sudut kiri atas pada sisi alamat paket. Buatlah deklarasi bea cukai dan data elektronik awal (Electronic Advance Data / EAD) melalui layanan International Mail My Page Service daripada menulis label barang dengan tulisan tangan.¹¹

Cara mengirim: konter, kotak pos, dan formulir

Alur pengiriman dibedakan berdasarkan jenis barang yang dikirim. Surat dan kartu pos memerlukan prangko dan dimasukkan ke kotak pos; parsel memerlukan label dan diserahkan di konter; barang internasional wajib dibuatkan label daring terlebih dahulu.

Jam operasional konter berbeda-beda di setiap kantor pos, dan beberapa kantor cabang utama membuka konter pos hingga malam hari, jadi konfirmasikan jadwal kantor cabang terkait sebelum datang di luar jam kerja umum.⁴ Konter 郵便局 (yūbinkyoku, "kantor pos") melayani seluruh jenis pengiriman; gerai toko waralaba berafiliasi menerima kiriman Yu-Pack umum tetapi tidak melayani penanganan khusus seperti pengamanan barang berharga, pembayaran di tempat (cash on delivery / COD), atau layanan berpendingin.⁴

Penyerahan di konter, kotak pos, dan layanan penjemputan

Surat dan kartu pos dikirim dengan menempelkan prangko, dimasukkan ke dalam kotak pos atau diserahkan di meja konter. Yu-Pack memerlukan label khusus, dibayar di konter, di toserba berafiliasi, atau melalui permintaan penjemputan.²⁴

Amplop Letter Pack dengan nilai nominal saat ini tidak membutuhkan prangko tambahan dan dapat dimasukkan ke dalam sebagian besar kotak pos maupun diserahkan di konter, dan varian Plus juga dapat dipesan untuk dijemput oleh petugas.⁶ Biaya kirim parsel Yu-Pack itu sendiri dapat dibayar menggunakan kombinasi prangko dan uang tunai di kantor pos, namun pembayaran dengan prangko tidak berlaku di toserba (konbini).⁴

Layanan penjemputan (pickup) tidak memungut biaya tambahan apa pun. Ketersediaan penjemputan hari yang sama, batas waktu pesanan (cutoff), dan opsi meminta kurir membawakan kotak karton atau label semuanya bergantung pada kantor pos setempat, jadi tanyakan detailnya saat melakukan pemesanan.⁴

Paket yang tidak berhasil diantar karena penerima tidak di rumah akan disimpan selama 7 hari di kantor pos pengantar sebelum dikembalikan ke pihak pengirim. Kiriman pos biasa yang ditahan karena penerima tidak ada di tempat juga mengikuti batas penyimpanan 7 hari yang sama.⁴

Formulir bea cukai dan dukungan multibahasa

Label pengiriman barang ke luar negeri, formulir bea cukai (CN22/CN23), dan data elektronik awal (EAD) dibuat secara digital melalui layanan International Mail My Page Service.¹¹¹⁰ Sumber-sumber praktisi menyebutkan bahwa label barang yang ditulis tangan telah ditolak sejak 2024-03-01, meskipun beberapa laporan menyebutkan detail yang bervariasi, sehingga menggunakan My Page adalah jalur paling aman dalam situasi apa pun.¹¹

Petunjuk panduan tersedia dalam berbagai bahasa. Japan Post menyediakan informasi laman pos internasional dalam bahasa Jepang, Inggris, Mandarin, Korea, dan Portugis.¹¹¹²

Penulisan yang presisi mempercepat seluruh proses. Sebutkan isi barang secara rinci dan spesifik pada label Yu-Pack dan formulir bea cukai, alih-alih menggunakan istilah umum seperti "daily necessities" (kebutuhan sehari-hari) atau "gift" (hadiah), karena deskripsi yang tidak jelas dapat menyebabkan parsel dilarang dimuat ke pesawat dan tertahan lama di pemeriksaan bea cukai.⁴¹¹

Hal penting untuk diketahui

Prangko lama tidak lagi mencukupi untuk ongkos surat

Kebiasaan lama menempelkan prangko 84 yen tidak lagi cukup untuk mengirim surat standar. Tarif yang harus diingat saat ini adalah 110 yen untuk surat dan 85 yen untuk kartu pos, di mana prangko tambahan dapat ditempelkan untuk menggenapi stok lama dan penukaran prangko (dengan biaya) dapat digunakan untuk lembaran yang rusak.¹⁴⁵

Meteran pita petugas pos menentukan ukuran Yu-Pack Anda

Ukuran parsel Yu-Pack dihitung berdasarkan total panjang, lebar, dan tinggi paket setelah dikemas rapi, yang dinilai langsung oleh petugas saat penerimaan. Kardus yang menggembung atau bantalan pelindung yang terlalu tebal dapat mengubah parsel yang seharusnya ukuran 60 melompat ke tarif ukuran 80, jadi ukurlah kembali setelah selesai dipak dan pastikan deskripsi isi ditulis spesifik untuk jalur pengiriman udara.²⁴

Kesalahan pengiriman paket kecil yang menghambat pos internasional

Tidak mencantumkan tanda "Small Packet", menuliskan deskripsi barang yang terlalu samar, atau menggunakan label tulisan tangan berisiko menimbulkan penundaan pengiriman. Buatlah label dan deklarasi digital melalui My Page terlebih dahulu, bubuhkan tanda pada paket dengan benar, lalu bawa cetakannya ke meja konter kantor pos.¹¹

Pengiriman pos biasa tidak beroperasi pada hari Minggu dan hari libur

Surat pos biasa pada umumnya tidak diantarkan pada hari Minggu dan hari libur nasional, kecuali pada tanggal 1 Januari. Layanan Yu-Pack, Letter Pack Plus dan Light, Yu-Packet, pos tercatat (registered), 速達 (sokutatsu, "opsi pos kilat"), cash on delivery, serta kiriman dengan penentuan tanggal/waktu khusus tetap diantarkan seperti biasa, jadi gunakan peningkatan layanan tersebut untuk surat yang bersifat mendesak daripada mengandalkan pos biasa.⁴⁶

Lihat juga

• Pengalihan surat pos saat pindah rumah dan keberangkatan
• Japan Post Bank untuk warga asing: membuka rekening Yucho
• Hanko dan tanda tangan untuk tanda terima pengiriman
• Takkyubin: jaringan pengiriman parsel
• Pengantaran ulang (saihaitatsu) dan pengambilan di loker di Jepang
• Bea cukai kiriman barang pribadi masuk

References

Footnotes

1. Japan Post Co., Ltd. Domestic delivery postage list (letters, postcards), English. https://www.post.japanpost.jp/send/fee/kokunai/one_two_en.html ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹ ↩¹⁰ ↩¹¹ ↩¹²

2. Japan Post Co., Ltd. Yu-Pack (parcel) service page, English. https://www.post.japanpost.jp/service/you_pack/index_en.html ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹ ↩¹⁰ ↩¹¹ ↩¹²

3. Japan Post Co., Ltd. Express Mail Service (EMS) page, English. https://www.post.japanpost.jp/int/ems/index_en.html ↩ ↩² ↩³

4. Japan Post Co., Ltd. FAQs and inquiries, English. https://www.post.japanpost.jp/question/index_en.html ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹ ↩¹⁰ ↩¹¹ ↩¹² ↩¹³ ↩¹⁴ ↩¹⁵ ↩¹⁶ ↩¹⁷ ↩¹⁸ ↩¹⁹ ↩²⁰ ↩²¹ ↩²²

5. The Mainichi Shimbun. News Navigator: Why have Japan's postal rates been raised? 2024-10-01. https://mainichi.jp/english/articles/20241001/p2a/00m/0op/011000c ↩ ↩²

6. Japan Post Co., Ltd. Letter Pack service page, English. https://www.post.japanpost.jp/service/letterpack/index_en.html ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸

7. Japan Post Co., Ltd. Domestic shipping fee list (parcels: Yu-Pack variants, Yu-Packet, Yu-Mail), English. https://www.post.japanpost.jp/send/fee/kokunai/parcel_en.html ↩ ↩² ↩³

8. Japan Post Co., Ltd. Basic shipping fee table from Tokyo, Yu-Pack, English. https://www.post.japanpost.jp/service/you_pack/charge/ichiran/13_en.html ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵

9. Behind Everyday Japan (M. Kenzo W.). Why Japan Post Is Raising Parcel Prices, and Why It Won't Be Enough. 2026-07-07. https://mkenzow.substack.com/p/why-japan-post-is-raising-parcel ↩

10. Japan Post Co., Ltd. International Mail top page, English (charge schedule, My Page entry). https://www.post.japanpost.jp/service/send/oversea/index_en.html ↩ ↩² ↩³

11. Japan Post Co., Ltd. Small Packets service page, English. https://www.post.japanpost.jp/service/send/oversea/list/delivery/small_packing_en.html ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵ ↩⁶ ↩⁷ ↩⁸ ↩⁹

12. Japan Post Co., Ltd. International ePacket Light notice page, English (rename notice). https://www.post.japanpost.jp/service/send/oversea/list/delivery/epacketlight_en.html ↩ ↩²