Diriset dan diperiksa faktanya melalui proses editorial J-Compass; tim editorial kami meninjau sumber dan akurasi sebelum diterbitkan. Lihat metodologi kami →
Terjemahan ini disediakan sebagai referensi untuk kemudahan Anda. Versi bahasa Inggris adalah versi yang berlaku. Baca versi asli bahasa Inggris →
Konfigurasi eSIM dan multi-SIM di Jepang
Layanan eSIM di Jepang memungkinkan warga menggunakan nomor seluler tanpa kartu SIM fisik, karena profil operator dipasang langsung melalui jaringan internet.1 Bagi siapa pun yang ponselnya mendukung teknologi ini, proses ini meniadakan keharusan berkunjung ke toko fisik atau menunggu pengiriman kartu via pos saat mendaftar, serta membuat kepemilikan saluran kedua berdampingan dengan saluran utama menjadi sangat praktis.12
Prosedur, biaya, dan persyaratan dapat berubah sewaktu-waktu. Pastikan rincian terkini di halaman bantuan resmi masing-masing operator.
Gambaran umum
eSIM (īshimu, singkatan dari "embedded SIM") adalah kartu SIM yang terpasang langsung di dalam komponen perangkat dan diprogram dari jarak jauh dengan informasi pelanggan seperti nomor telepon.1 Tidak ada kartu fisik yang perlu diambil, dipasang, atau berisiko hilang, sehingga proses pendaftaran dipersingkat menjadi pengajuan formulir daring ditambah pengunduhan profil operator.12
デュアルSIM (dyuaru shimu, "dual SIM") berarti mengoperasikan dua saluran seluler dalam satu ponsel, umumnya kombinasi kartu nano SIM ditambah eSIM atau dua profil eSIM secara bersamaan.12 Rakuten Mobile menonjolkan hal ini sebagai kemudahan utama eSIM: mengelola dua nomor berbeda dalam satu ponsel cerdas tunggal.2
Sasaran pembaca panduan ini
Panduan ini ditujukan bagi warga yang ponselnya mendukung eSIM, termasuk pendatang yang baru tiba dan ingin mengatur saluran pertama atau kedua saat mendarat.123 Setiap operator di bawah ini menetapkan persyaratan identitas dan metode pembayarannya sendiri saat pendaftaran, jadi cermati catatan per operator alih-alih menganggap satu alur berlaku untuk semuanya.14
Operator mana saja yang mendukung eSIM
Ketersediaan eSIM di Jepang ditetapkan oleh masing-masing operator dan sub-brand, bukan melalui prosedur terpusat nasional.1254 Tabel di bawah ini merangkum peta layanannya pada saat panduan ini ditulis; bagian setelahnya menguraikan rincian per operator.
| Operator atau sub-brand | Dukungan eSIM | Per tanggal | Catatan |
|---|---|---|---|
| docomo / ahamo | Ya, penerbitan dan penerbitan ulang daring | 2026-09-061 | Verifikasi eKYC; layanan aktif mulai sekitar satu jam setelah pendaftaran |
| au / povo | Ya, termasuk paket Data Only khusus eSIM pada povo | 2026-09-0656 | Migrasi fisik ke eSIM di toko berbiaya 2.200 yen termasuk pajak; penerbitan ulang via aplikasi My au gratis |
| LINEMO (sub-brand SoftBank) | Ya, melalui aplikasi LINEMO eSIM | 2026-09-064 | Pendaftaran eSIM terbatas untuk status izin tinggal Permanen (Permanent Resident) dan Khusus |
| Rakuten Mobile | Ya, alur daring sepenuhnya | 2026-09-062 | Verifikasi dalam aplikasi selesai mulai sekitar 3 menit pada perangkat yang kompatibel |
| IIJmio (MVNO) | Ya, tingkatan suara dan khusus data | 2026-09-0678 | Berlaku biaya penerbitan per profil |
| mineo (MVNO) | Ya, sebagai opsi pada dua paket | 2026-09-069 | Paket jaringan KDDI dan jaringan docomo |
Tingkat dukungan di atas mencerminkan data yang dipublikasikan masing-masing operator (per 2026-09-06; konfirmasikan rincian terkini di halaman bantuan resmi masing-masing operator). Angka-angka dalam tabel menyertakan referensi tanggal di kolom "Per tanggal", sehingga teks di bawah ini hanya mencantumkan format tanggal ringkas untuk setiap data.
docomo dan ahamo
docomo menerbitkan eSIM untuk model yang kompatibel melalui docomo Online Shop, sedangkan nomor ahamo diproses di situs web ahamo.1 Pendaftaran baru termasuk transfer nomor dari operator lain (MNP), migrasi dari SIM fisik ke eSIM, dan penerbitan ulang eSIM semuanya dapat diajukan secara daring (per 2026-09-06).1
docomo menyatakan bahwa layanan dapat aktif secepatnya sekitar satu jam setelah pengajuan daring jika verifikasi identitas elektronik eKYC digunakan (per 2026-09-06).1 Daftar perangkat kompatibel yang dirilis mencakup seri iPhone XS dan yang lebih baru, generasi iPad terkini, serta sejumlah model Android baru, meskipun berfungsinya ponsel yang tidak dibeli dari docomo tidak dijamin sepenuhnya (per 2026-09-06).1
docomo mengonfirmasi fungsi dual SIM untuk panggilan suara, SMS, data, dan panggilan darurat pada jaringan docomo, baik kombinasi nano SIM ditambah eSIM maupun beberapa profil eSIM sekaligus.1 Pengoperasian pada nomor non-docomo belum diuji menurut halaman yang sama, sehingga pemasangan kombinasi antar-operator bergantung pada konfirmasi operator lainnya tersebut.1
Prosedur yang dilakukan di gerai docomo Shop atau pusat panggilan (call center) alih-alih secara daring dapat dikenakan biaya penanganan sebesar 4.950 yen termasuk pajak (per 2026-09-06).110 Paket Kids Keitai Plan tidak dapat didaftarkan menggunakan eSIM melalui docomo Online Shop.1 Pengaturan profil docomo yang diselesaikan antara pukul 23.30 hingga 08.30 mungkin baru terhubung di pagi hari, dengan pemeliharaan server dijadwalkan dari pukul 23.00 hingga 07.00 (per 2026-09-06).10
au dan povo
au mendukung eSIM, termasuk pada ponsel yang dibeli dari pihak lain, asalkan perangkat tersebut sudah tidak terkunci (SIM-unlocked), kompatibel dengan frekuensi pita radio au, serta memiliki label kesesuaian teknis (技適, giteki, "kesesuaian teknis") yang diwajibkan berdasarkan Undang-Undang Radio Jepang.5 au tidak memberikan jaminan operasional untuk ponsel non-au dan mengarahkan pertanyaan konfigurasi ke penjual perangkat tersebut.5
Penggantian kartu au IC menjadi eSIM di toko fisik dikenakan biaya 2.200 yen termasuk pajak, sedangkan penerbitan ulang melalui aplikasi My au tidak dikenakan biaya (per 2026-09-06).5 Kontrak baru au pada ponsel yang dibawa sendiri memerlukan dokumen standar ditambah biaya pemrosesan kontrak sebesar 3.300 yen termasuk pajak (per 2026-09-06).5
Pada ponsel Android non-au, data paket au memerlukan pengaturan nama titik akses (APN, apn, "access point name") secara manual berdasarkan nilai yang dipublikasikan au.5 Pada iPhone, pengaturan titik akses diterapkan secara otomatis ketika jaringan au terdeteksi, sehingga profil manual tidak diperlukan.5
povo2.0 menawarkan kartu SIM fisik dan eSIM berdampingan, dengan aktivasi diselesaikan secara daring tanpa ada kartu yang perlu ditukar untuk jenis eSIM.6 Paket Data Only (khusus data) hanya dijual dalam bentuk eSIM, dan povo memperingatkan pemohon jenis eSIM untuk memastikan kompatibilitas perangkat sebelum mendaftar (per 2026-09-06).6 Permohonan aktivasi SIM dilayani antara pukul 09.30 hingga 20.00, dengan pemrosesan setelah pukul 20.00 bervariasi menurut antrean pengajuan (per 2026-09-06).6
SoftBank dan LINEMO
LINEMO mendukung eSIM dengan konfigurasi melalui aplikasi LINEMO eSIM pada iOS 14.5 ke atas.4 Aturan verifikasi identitas pendaftaran adalah yang paling ketat dalam panduan ini: hanya pelanggan dengan status izin tinggal Izin Tinggal Tetap (Permanent Resident) atau Izin Tinggal Tetap Khusus (Special Permanent Resident) yang dapat mendaftar eSIM (per 2026-09-06).4 Warga asing lainnya diarahkan menggunakan jalur SIM fisik dengan menunjukkan kartu izin tinggal (zairyu card) beserta paspor.4
LINEMO beroperasi sepenuhnya secara daring.4 Pendaftaran tidak dapat dilakukan di toko fisik SoftBank, Y!mobile, maupun gerai ritel elektronik, dan layanan bantuan pesan instan atau telepon hanya tersedia dalam bahasa Jepang.4 Kartu SIM fisik dikirimkan ke alamat tempat tinggal di Jepang yang sesuai dengan dokumen identitas, dan LINEMO tidak melayani pengiriman ke luar Jepang.4
Penerbitan eSIM merek utama SoftBank berjalan melalui saluran gerai dan daring resmi SoftBank sendiri, bukan lewat LINEMO, sehingga pastikan alur merek utama pada situs web SoftBank sebelum berasumsi langkah-langkah LINEMO berlaku sama. (Batasan: bagian ini memverifikasi langsung halaman sub-brand LINEMO; halaman merek utama SoftBank tidak diambil.)
Rakuten Mobile dan MVNO
Rakuten Mobile menjalankan seluruh proses eSIM mulai dari pendaftaran hingga aktivasi secara daring penuh, dipadukan dengan alur Verifikasi ID Seluler Sederhana (Simple Mobile ID Verification).2 Pada perangkat eSIM yang kompatibel, pemeriksaan identitas di dalam aplikasi dapat rampung secepatnya dalam waktu sekitar 3 menit (per 2026-09-06).2 Ponsel yang dibeli dari operator lain dengan skema cicilan harus dibuka kuncinya terlebih dahulu (SIM-unlocked), dan Rakuten Mobile menyediakan panduan membuka kunci untuk setiap operator terkait.2
IIJmio menjual eSIM suara beserta data pada paket Giga Plan bersamaan dengan tingkatan eSIM khusus data bernama Data Plan Zero, dengan biaya dasar 165 yen per bulan ditambah kuota tambahan per-GB sesuai kebutuhan (per 2026-09-06).79 Sejak 2026-09-01, IIJmio menambahkan eSIM berkemampuan SMS pada jaringan docomo dan au, serta eSIM khusus data pada jaringan au (per 2026-09-06).8 Setiap profil eSIM dikenakan biaya penerbitan satu kali, yaitu 220 yen termasuk pajak untuk profil tipe A dan tipe I, serta 433,4 yen untuk tipe D (per 2026-09-06).8
mineo menawarkan eSIM sebagai opsi pada paket Maipita dan Maisoku miliknya, mencakup paket A di jaringan KDDI dan paket D di jaringan docomo (per 2026-09-06).9 (Batasan: informasi ini bersumber dari ringkasan media industri terkemuka, bukan halaman resmi mineo yang diambil langsung.) Di seluruh pasar MVNO, sebagian besar merek besar kini menawarkan opsi eSIM dengan kelengkapan paket yang beragam menurut operator, dan laporan media industri secara berkala memantau perkembangan harga per operator (per 2026-09-06).9
eSIM khusus data dengan biaya bulanan dasar rendah sangat ideal dijadikan nomor uji coba operator atau kuota data bepergian, sementara nomor suara utama Anda tetap tidak terganggu. Paket khusus data IIJmio adalah contoh jelas dari pola penggunaan ini.7
Konfigurasi praktis dual-SIM yang sangat berguna
Dua saluran dalam satu ponsel memberikan manfaat optimal dalam tiga pola konfigurasi di bawah ini. Pada setiap pola, pengaturan seluler di ponsel menentukan nomor mana yang membawa data dan nomor mana yang menangani panggilan serta pesan.112
Diagram di atas mengilustrasikan pembagian standar: data dialokasikan ke eSIM Jepang, sedangkan panggilan suara dan pesan dialokasikan ke nomor lainnya, dengan tombol jelajah data (roaming) diatur terpisah per saluran.11
Operator asal negara ditambah SIM roaming luar negeri
Pertahankan kartu SIM dari negara asal Anda tetap aktif untuk menerima panggilan penting dan SMS verifikasi (OTP), sementara eSIM Jepang menangani paket data seluler.112 Tetapkan eSIM Jepang sebagai nomor utama untuk data seluler, dan pertahankan SIM asal sebagai nomor default untuk panggilan telepon dan pengiriman pesan.11
Aktifkan sakelar jelajah data (data roaming) untuk saluran eSIM Jepang jika profil penyedia roaming membutuhkannya untuk tersambung ke jaringan lokal, dan pastikan jelajah data tetap nonaktif untuk kartu SIM negara asal Anda agar aktivitas internet di latar belakang tidak menyedot pulsa atau tagihan operator asal.11 (Batasan: pengaturan sakelar ini terdokumentasi dalam panduan perangkat keras; halaman operator mengonfirmasi manajemen dual-SIM tanpa merinci instruksi tombol perangkat secara mendalam.)
Saluran sekunder khusus eSIM untuk uji coba atau penggunaan sementara
Saluran eSIM kedua dipasang berdampingan dengan kartu SIM fisik yang sudah ada, sehingga menguji sinyal operator lain atau memiliki nomor sementara tidak memerlukan bongkar pasang perangkat keras kartu fisik.16 Skema biaya dasar nol rupiah dari povo dengan pembelian paket isi ulang (topping) saat dibutuhkan, serta eSIM khusus data berbiaya dasar rendah dari IIJmio adalah contoh yang paling ringan (per 2026-09-06; konfirmasikan angka terkini dengan povo dan IIJmio).67
Perhatikan satu batasan IIJmio: Data Plan Zero tidak dapat diubah paketnya menjadi Giga Plan, sehingga jika ingin beralih, Anda harus mendaftar kontrak baru dan membatalkan kontrak lama.7 Periksalah aturan perubahan paket serupa di setiap operator sebelum berasumsi bahwa nomor uji coba dapat langsung ditingkatkan menjadi paket utama.7
Aktivasi cepat dari luar negeri
Mobal menjual produk eSIM Voice+Data dan Voice-Only untuk tinggal jangka panjang dengan nomor telepon resmi Jepang, layanan bantuan berbahasa Inggris, dan tanpa ikatan kontrak jangka panjang (per 2026-09-06).3 Pemesanan dari luar negeri sangat dimungkinkan, tetapi langkah penerimaan kode akses berbeda menurut jenis produk, yang menentukan waktu tunggu Anda.312
| Produk Mobal | Metode pengiriman | Jendela waktu aktivasi | Per tanggal |
|---|---|---|---|
| eSIM Suara + Data (Voice+Data) | Kode akses fisik via pos atau diambil langsung dengan ID | 10.00 hingga 18.30 JST, sekitar 90 menit dalam jam operasional | 2026-09-06312 |
| eSIM Khusus Suara (Voice-Only) | Kode akses fisik via pos atau diambil langsung dengan ID | 08.00 hingga 22.00 JST, beberapa menit hingga 90 menit | 2026-09-06312 |
| eSIM Khusus Data (Data-Only) | Pengiriman via email, tanpa pemeriksaan ID | Email konfirmasi siap sekitar 15 menit untuk permintaan langsung | 2026-09-06312 |
Baris waktu di atas menyertakan tanggal pembaruan pada kolom "Per tanggal" (per 2026-09-06; pastikan rincian terkini di halaman pusat bantuan Mobal). Kode akses eSIM suara tidak dapat dikirimkan melalui email: pembeli menerima kode fisik melalui pos atau mengambilnya di loket penjemputan di Jepang dengan menunjukkan identitas resmi, karena peraturan perundang-undangan Jepang mewajibkan verifikasi identitas ketat untuk nomor yang memiliki fitur panggilan suara.3 Sebaliknya, eSIM khusus data tidak memerlukan pemeriksaan kartu identitas dan langsung dikirimkan melalui email.312
Mobal hanya menetapkan nomor telepon saat nomor diaktifkan sepenuhnya, sehingga Anda tidak bisa memilih atau mengetahui nomornya terlebih dahulu.12 Permohonan yang mencantumkan tanggal aktivasi di masa mendatang akan diproses sekitar satu hari sebelumnya agar nomor siap digunakan pada tanggal yang diminta (per 2026-09-06).12 Paket khusus suara dimulai dari 1.430 yen per bulan dengan biaya awal aktivasi eSIM sekitar 4.950 yen sebelum diskon promosi; panggilan masuk dan SMS masuk gratis, sedangkan panggilan keluar dan SMS keluar dikenakan tarif terpisah (per 2026-09-06).3
Mengaktifkan eSIM: iPhone vs Android
Setiap operator mempublikasikan langkah aktivasi khusus untuk perangkat tertentu, sehingga tampilan layar di ponsel dapat sedikit berbeda antar-operator meskipun langkah umumnya serupa.1264 Pola alur di bawah ini berlaku untuk sebagian besar perangkat; halaman resmi operator Anda menyediakan panduan ketukan layar yang presisi.
Diagram di atas menggambarkan alur lengkap mulai dari pengecekan ponsel hingga paket data aktif siap pakai.112 Pemasangan profil memerlukan koneksi internet, biasanya menggunakan Wi-Fi rumah atau bandara, karena profil diunduh langsung melalui jaringan.117
Alur aktivasi iPhone
Pengaturan pada iPhone memerlukan perangkat seri iPhone XS, XS Max, XR, atau generasi yang lebih baru, operator yang mendukung eSIM, serta koneksi Wi-Fi atau hotspot aktif selama proses penyiapan.11 iPhone dapat menyimpan delapan atau lebih profil eSIM, dengan aktivasi melalui eSIM Quick Transfer, eSIM Carrier Activation, pemindaian kode QR, tautan operator, aplikasi operator, atau input manual.11
Untuk metode pemindaian kode QR, buka aplikasi Kamera dan arahkan ke kode yang diberikan operator, ketuk notifikasi Paket Seluler Terdeteksi (Cellular Plan Detected), lalu ketuk Lanjutkan (Continue) dan Tambah Paket Seluler (Add Cellular Plan).11 Pada iOS 17.4 ke atas, kode QR yang diterima via email atau halaman web dapat ditekan lama secara langsung untuk memilih Tambah eSIM (Add eSIM) tanpa memerlukan layar kedua.11 Masukkan kode konfirmasi jika diminta oleh operator.11
Untuk input manual, buka menu Pengaturan (Settings), pilih Seluler atau Data Seluler (Cellular/Mobile Data), lalu Tambah Paket Seluler (Add Cellular Plan), kemudian pilih Masukkan Rincian Secara Manual (Enter Details Manually) di bagian bawah layar.11 docomo juga menyediakan opsi notifikasi push operator: iPhone yang didukung akan menerima notifikasi aktivasi dalam waktu 1 hingga 2 menit, dengan pemindaian QR sebagai opsi cadangan jika notifikasi push tidak muncul.10
Alur aktivasi Android
Langkah pada Android bervariasi bergantung pada pabrikan dan model ponsel.6 Alur menu yang lazim adalah masuk ke Setelan (Settings), pilih Jaringan & Internet atau Koneksi (Network and Internet / Connections), lalu manajer SIM dengan opsi Tambah eSIM atau Unduh SIM (Add eSIM / Download a SIM), kemudian lakukan pemindaian kode QR atau masukkan kode manual.6 (Batasan: label menu berbeda-beda menurut pabrikan ponsel dan versi OS, sehingga jadikan ini sebagai gambaran alur umum, bukan urutan mutlak antarmuka.)
Pada ponsel yang dibeli di luar operator, data paket umumnya memerlukan pengaturan titik akses APN manual menggunakan konfigurasi yang dipublikasikan oleh operator terkait.5 docomo juga menyediakan fitur transfer langsung antar-perangkat pada model Android yang kompatibel, menerbitkan eSIM langsung dari setelan perangkat tanpa prosedur pengajuan formulir terpisah.1
Hal penting untuk diketahui
Pastikan perangkat tidak terkunci (unlocked) dan mendukung eSIM sebelum membayar apa pun
Pesanan eSIM yang telanjur dibeli untuk ponsel yang terkunci operator (carrier-locked) atau tidak mendukung eSIM akan gagal setelah Anda membayar, bukan sebelumnya.62 povo memperingatkan pendaftar tipe eSIM untuk memverifikasi kompatibilitas terlebih dahulu, dan Rakuten Mobile mengarahkan pembeli ke pemeriksaan perangkat dan status kuncian sebelum mengajukan permohonan.62 Menekan kode dial *#06# untuk menemukan 32 digit nomor EID, atau melihat opsi "Tambah eSIM" di menu pengaturan jaringan, memastikan kesiapan perangkat keras; sedangkan penjual atau operator asal Anda dapat mengonfirmasi apakah ponsel sudah berstatus bebas kuncian jaringan (unlocked).2
Saluran suara memerlukan verifikasi identitas yang tidak diperlukan pada saluran khusus data
Kode akses eSIM suara dari Mobal dikirimkan melalui pos atau diambil langsung di loket dengan menunjukkan dokumen identitas resmi, sedangkan kode eSIM khusus data dikirimkan lewat email dalam hitungan menit.312 Penyedia layanan yang sama memiliki tenggat penerimaan yang berbeda karena peraturan perundang-undangan Jepang mewajibkan verifikasi identitas ketat khusus untuk nomor yang memiliki fitur panggilan suara.312 Pengguna yang mendarat di Bandara Haneda, Narita, Kansai, atau bandara lain yang memiliki loket Mobal dapat mengambil kode akses di hari yang sama dengan memilih lokasi dan tanggal penjemputan saat pembayaran daring.3
Menghapus profil dari ponsel tidak membatalkan kontrak langganan
Menghapus profil eSIM dari setelan ponsel Anda sama sekali tidak membatalkan kontrak langganan dengan operator; pemutusan kontrak adalah prosedur administratif yang terpisah.7 Profil yang terhapus tanpa sengaja memerlukan permintaan kode aktivasi ulang, dan penerbitan ulang ini dikenakan biaya penerbitan profil, misalnya 220 yen termasuk pajak per penerbitan ulang pada tingkatan data IIJmio (per 2026-09-06; pastikan rincian biaya dengan IIJmio).78 Anggap penghapusan profil sebagai tindakan teknis pada ponsel dan pembatalan kontrak sebagai tindakan pada akun langganan, dan jangan pernah menyamakan keduanya.7
Lihat juga
- SIM Prabayar untuk Bulan Pertama
- Pertimbangan Paket Seluler bagi Warga Asing
- Internet dan Televisi: Gambaran Pemasangan Utilitas
- Tiga Operator Utama vs. Sub-Brand MVNO