Diriset dan diperiksa faktanya melalui proses editorial J-Compass; tim editorial kami meninjau sumber dan akurasi sebelum diterbitkan. Lihat metodologi kami →
Terjemahan ini disediakan sebagai referensi untuk kemudahan Anda. Versi bahasa Inggris adalah versi yang berlaku. Baca versi asli bahasa Inggris →
Bahasa Jepang birokrasi: Formulir kantor distrik dan instansi pemerintah
Bahasa Jepang birokrasi adalah kosakata yang berulang di loket kantor distrik (ward office) dan formulir pemerintah. Mempelajari sekitar belasan kata yang kerap muncul ini mengubah setiap kunjungan dari ajang tebak-tebakan menjadi urusan rutin yang mudah dijalani.12 Kolom-kolom yang sama muncul di hampir setiap formulir, sehingga mempelajari daftar centang singkat ini sekali saja akan sangat membantu di setiap loket berikutnya.
Prosedur, biaya, dan persyaratan dapat berubah sewaktu-waktu. Konfirmasikan rincian terkini di laman Sistem Pendaftaran Kependudukan Dasar (Basic Resident Registration) Kementerian Urusan Internal dan Komunikasi (MIC) serta situs kantor distrik atau balai kota setempat.
Gambaran umum
Artikel ini membahas kosakata yang berulang di formulir kantor distrik dan pemerintah kota: kolom identitas dan alamat, kolom status dan masa tinggal, serta kata-kata tindakan yang digunakan di loket pelayanan.12 Panduan ini memetakan kata-kata tersebut ke dalam jenis formulir nyata tempat kata-kata itu muncul, lalu memberikan strategi belajar yang disusun berdasarkan kunjungan nyata.
Panduan ini berlaku bagi seluruh warga negara asing berstatus izin tinggal jangka menengah hingga panjang yang mengajukan pemberitahuan atau meminta surat keterangan di kantor kotamadya. Wisatawan dan mereka yang tinggal selama 3 bulan atau kurang dibebaskan dari pendaftaran kependudukan, sedangkan warga negara Jepang mengisi formulir kepindahan yang sama tanpa kolom status kependudukan.31
Cakupan bahasa Jepang birokrasi
Bahasa Jepang birokrasi di sini merujuk pada bahasa yang digunakan di loket pelayanan kota dan formulir fisik di atas kertas: surat pemberitahuan kependudukan, permohonan sertifikat, pendaftaran cap pribadi (inkan toroku), dan kata kerja penerimaan berkas.14 Hal ini tidak mencakup keputusan izin terkait visa itu sendiri, yang ditangani di Biro Imigrasi Daerah alih-alih di loket kantor distrik.3
Di distrik khusus Tokyo, gedung yang dituju adalah kantor distrik (kuyakusho / ward office), sedangkan di wilayah lain loket yang setara berada di balai kota (shi-yakusho) atau kantor kecamatan/desa (choyakusho / yakuba).5 Tata letak formulir, nama loket, jam operasional, dan ketersediaan layanan multibahasa berbeda di setiap kotamadya, jadi konfirmasikan rincian tersebut langsung ke kantor tempat Anda tinggal alih-alih berasumsi formulir satu distrik persis sama dengan distrik lainnya.56
Kosakata inti formulir: Kata-kata yang sering berulang
Tiga belas istilah memegang peranan terbesar dalam formulir pemerintah. Tabel di bawah ini menyajikan setiap istilah beserta cara baca dan penjelasan tingkat kolom, sehingga tabel yang sama juga dapat berfungsi sebagai daftar centang sebelum berkunjung.
Kolom identitas dan alamat
Kolom-kolom ini muncul di hampir setiap formulir, mulai dari pemberitahuan kepindahan hingga permohonan surat keterangan.2
| Istilah | Pembacaan | Yang harus ditulis |
|---|---|---|
| 氏名 | shimei | Nama legal lengkap, sesuai yang tertera di zairyu card, nama keluarga terlebih dahulu2 |
| 住所 | jusho | Alamat terdaftar saat ini, termasuk nama gedung dan nomor kamar2 |
| 本籍 | honseki | Domisili asal terdaftar dalam daftar keluarga Jepang (koseki), bukan alamat saat ini7 |
| 続柄 | zokugara | Hubungan dengan kepala keluarga; orang yang tinggal sendiri menulis 本人2 |
| 世帯主 | setai nushi | Kepala keluarga; orang yang tinggal sendiri menuliskan nama mereka sendiri2 |
| 本人 | honnin | Orang yang bersangkutan, artinya diri Anda sendiri pada formulir Anda sendiri2 |
Warga yang baru tiba dari luar negeri menuliskan nama negara asal mereka pada kolom alamat sebelumnya, sedapat mungkin dalam katakana.2 Kolom tanggal diisi dengan urutan tahun, bulan, hari, dan kolom pilihan ditandai dengan melingkari pilihan: telepon rumah versus ponsel untuk jenis telepon, pria versus wanita untuk jenis kelamin, dan kalender Masehi jika disediakan.2
Menuliskan alamat saat ini ke dalam kolom honseki adalah kesalahan umum yang kerap dilakukan warga asing. Warga negara asing yang tidak memiliki daftar keluarga Jepang (koseki) tidak memiliki entri honseki; peristiwa penting kependudukan selama masa tinggal dilaporkan ke balai kota dan kedutaan besar negara asal.7 Jika ragu, tanyakan di loket daripada mengisinya sembarangan.
Kolom status dan periode tinggal
Kolom-kolom ini mengaitkan formulir dengan sistem keimigrasian dan berlaku untuk warga negara asing.31
| Istilah | Pembacaan | Arti pada formulir |
|---|---|---|
| 在留資格 | zairyu-shikaku | Status izin tinggal, dipilih dari daftar resmi status izin tinggal8 |
| 在留カード | zairyu kado | Kartu izin tinggal (residence card / zairyu card), ditunjukkan saat pelaporan pindah dan diperbarui dengan alamat baru315 |
| 期間 | kikan | Jangka waktu atau masa berlaku, seperti masa tinggal (period of stay)8 |
| 中長期在留者 | chu-choki zairyusha | Penduduk jangka menengah hingga panjang, kategori yang diwajibkan mendaftar31 |
Perubahan status dan perpanjangan masa tinggal yang disetujui di Biro Imigrasi secara otomatis disinkronkan ke catatan kependudukan melalui pertukaran data antara Kementerian Kehakiman dan pihak kotamadya, sehingga tidak diperlukan kunjungan terpisah ke kantor kota untuk perubahan tersebut.3 Loket kantor distrik menangani perihal alamat; Biro Imigrasi menangani perihal izin tinggal.34
Kata aksi dan istilah loket
Berikut adalah kata kerja dan kata benda yang memberi tahu apa yang harus Anda lakukan dan di mana melakukannya.
| Istilah | Pembacaan | Arti di loket pelayanan |
|---|---|---|
| 届出 | todokede | Pemberitahuan/pelaporan, diterima saat diserahkan; tidak menunggu persetujuan (approval)14 |
| 申請 | shinsei | Permohonan, meminta persetujuan atau penerbitan dokumen; tinjauan petugas mendahului penerbitan910 |
| 受付 | uketsuke | Bagian penerimaan berkas atau loket pendaftaran, termasuk jam pelayanan loket4 |
| 持参 | jisan | Membawa serta, digunakan untuk kartu dan dokumen yang harus dibawa ke loket4 |
| 同意 | doi | Persetujuan, seperti menyetujui penggunaan data pribadi |
| 確認 | kakunin | Pemeriksaan atau konfirmasi kelengkapan entri sebelum pengajuan4 |
| 委任状 | ininjo | Surat kuasa, diperlukan bila orang di luar satu kartu keluarga mengajukan atas nama Anda4 |
| 窓口 | madoguchi | Loket pelayanan tempat penyerahan berkas diterima4 |
Perbedaan antara todokede dan shinsei adalah pasangan pembeda paling berguna dalam tabel ini. Pemberitahuan kepindahan yang diajukan akan langsung memperbarui catatan kependudukan begitu berkas diterima, dan Badan Pelayanan Imigrasi (ISA) memperlakukan pengajuan kota tersebut sebagai pelaporan alamat imigrasi, sementara permohonan sertifikat atau cap meterai harus menunggu peninjauan staf sebelum diterbitkan.19104
Jenis formulir umum dan cakupannya
Kosakata akan lebih cepat dipahami jika setiap kata memiliki konteks formulir tempat kata itu digunakan. Bagian ini memetakan istilah-istilah di atas ke dalam tiga jenis surat pemberitahuan pindah serta formulir sertifikat dan pendaftaran.
Pemberitahuan pindah dan kependudukan
Warga yang baru tiba dengan status izin tinggal jangka menengah hingga panjang wajib mengajukan pemberitahuan pindah masuk (tennyu-todoke) di kotamadya tempat tinggal dalam waktu 14 hari sejak menetap, dengan membawa zairyu card atau paspor jika belum mendapatkan kartu fisik di bandara.1 Kepindahan antarkotamadya memerlukan langkah pindah keluar di kantor lama, yang akan menerbitkan surat keterangan pindah keluar (tenshutsu-shomeisho) untuk dibawa ke kantor baru, yang juga harus diserahkan dalam waktu 14 hari setelah menetap.1 Kepindahan dalam kotamadya yang sama hanya membutuhkan pemberitahuan perubahan alamat (tenkyo-todoke), dan meninggalkan Jepang untuk menetap di luar negeri pada prinsipnya membutuhkan pemberitahuan pindah keluar.1
Bagan alur di bawah ini menunjukkan formulir mana yang diperlukan untuk setiap kepindahan.
Daftar centang resmi yang dipublikasikan oleh Distrik Minato menunjukkan apa yang diminta petugas loket dalam praktiknya. Kepindahan masuk dari luar negeri membutuhkan paspor dan zairyu card dari seluruh anggota keluarga yang pindah, ditambah akta nikah dan akta kelahiran beserta terjemahan bahasa Jepang untuk kepindahan keluarga.5 Kepindahan masuk dari kotamadya lain memerlukan zairyu card, surat keterangan pindah keluar (tenshutsu-shomeisho), dan kartu Nomor Individu (My Number Card) seluruh anggota keluarga.5 Pengajuan perubahan alamat itu sendiri tidak dipungut biaya.4
| Formulir | Pembacaan | Kapan diajukan |
|---|---|---|
| 転入届 | tennyu-todoke | Pemberitahuan pindah masuk, saat pendaftaran pertama atau kedatangan di kotamadya baru15 |
| 転出届 | tenshutsu-todoke | Pemberitahuan pindah keluar, untuk mendapatkan surat keterangan pindah keluar1 |
| 転居届 | tenkyo-todoke | Pemberitahuan perubahan alamat, untuk kepindahan dalam satu kotamadya yang sama1 |
| 転出証明書 | tenshutsu-shomeisho | Surat keterangan pindah keluar, diterbitkan oleh kantor lama dan dibawa ke kantor baru1 |
Sertifikat dan pendaftaran
Salinan kartu keluarga/catatan kependudukan (juminhyo) membuktikan alamat terdaftar untuk keperluan bank, pemberi kerja, dan prosedur lainnya, serta diterbitkan kepada penduduk dan anggota satu kartu keluarga dengan menunjukkan kartu identitas seperti zairyu card.10 Pendaftaran cap (inkan toroku) mencatatkan cap pribadi pada pemerintah kota untuk digunakan pada kontrak dan dokumen resmi lainnya; warga asing terdaftar yang berusia 15 tahun ke atas dapat mendaftar dengan membawa cap tersebut ditambah zairyu card atau yang setara, dan nama pada cap harus sesuai dengan nama yang terdaftar di catatan kependudukan.9 Kartu pendaftaran cap diterbitkan setelah selesai, permohonan sertifikat cap di masa depan diterbitkan dengan menunjukkan kartu tersebut, dan kartu harus dikembalikan saat pindah domisili.9
Biaya di loket-loket ini terjangkau dan dihitung per lembar. Salinan sertifikat kependudukan dikenakan biaya 300 yen per lembar (per 28-03-2024; konfirmasikan angka terkini dengan Kota Minato).10 Pendaftaran ulang cap atau penerbitan ulang kartu dikenakan biaya 50 yen (per 28-03-2024).109 Salinan sertifikat kependudukan dan sertifikat cap juga dapat diterbitkan di minimarket (konbini) menggunakan kartu My Number atau kartu Pendaftaran Kependudukan Dasar yang terdaftar.6
| Butir | Jumlah | Per tanggal | Catatan |
|---|---|---|---|
| Salinan sertifikat kependudukan (juminhyo) | 300 yen per lembar | 28-03-202410 | Pemohon adalah warga terdaftar atau anggota satu KK dengan identitas |
| Pendaftaran ulang cap atau penerbitan ulang kartu | 50 yen | 28-03-20249 | Penerbitan sertifikat dilakukan setelah menunjukkan kartu |
| Pemberitahuan perubahan alamat | Tanpa biaya | Aturan tetap4 | Laman prosedur imigrasi tidak mencantumkan biaya |
| Istilah | Pembacaan | Arti istilah |
|---|---|---|
| 住民票の写し | juminhyo no utsushi | Salinan surat keterangan kependudukan (juminhyo)10 |
| 印鑑登録 | inkan toroku | Pendaftaran cap resmi (inkan toroku)9 |
| 印鑑登録証明書 | inkan toroku-shomeisho | Sertifikat pendaftaran cap (inkan shomeisho)9 |
Membaca formulir dalam praktiknya
Formulir mengikuti urutan yang dapat diprediksi dari atas ke bawah. Identitas muncul pertama kali, memuat nama, cara baca katakana (furigana), tanggal lahir, dan jenis kelamin, lalu alamat dengan entri alamat baru dan alamat lama, lalu kartu keluarga dengan kepala keluarga dan hubungan, lalu tanggal pindah dan tanggal pelaporan.2 Memahami urutan ini sekali saja membuat setiap formulir berikutnya terasa seperti variasi dari pola yang sudah dikenal alih-alih teka-teki baru.
Urutan kolom dan konvensi penandaan
Konvensi penandaan adalah melingkari, bukan mencentang: lingkari pilihan yang sesuai untuk jenis telepon, jenis kelamin, dan era kalender.2 Kotak pembacaan katakana di atas baris nama berukuran sempit, sehingga nama asing yang panjang mungkin tidak muat; petugas loket akan mengarahkan penulisan di margin atau lembar terpisah dalam kasus tersebut.2 Pengajuan satu keluarga membutuhkan dokumen hubungan keluarga dari negara asal beserta terjemahan bahasa Jepang, yang sangat layak disiapkan sebelum mengantre.15
| Istilah | Pembacaan | Letaknya pada formulir |
|---|---|---|
| フリガナ | furigana | Penulisan cara baca katakana di atas baris nama2 |
| 異動日 | ido-bi | Tanggal perubahan, artinya tanggal kepindahan fisik2 |
| 届出日 | todokede-bi | Tanggal pelaporan, artinya tanggal pengajuan berkas2 |
Interaksi di loket
Di kantor balai kota, pengunjung mengambil nomor antrean jika sistem antrean nomor tiket berlaku dan menunggu loket bagian terkait: bagian pendaftaran kependudukan untuk urusan pindah alamat, sedangkan loket asuransi kesehatan dan pensiun menangani pendaftarannya masing-masing dalam kunjungan yang sama.2 Kalimat yang diucapkan saat menyerahkan berkas adalah menyatakan bahwa Anda ingin mengajukan formulir tertentu, dan petugas akan memberikan lembar kosong untuk diisi.2 Setelah diterima, pemohon menyimpan lembar tanda terima atau sertifikat yang telah selesai, dan untuk pengajuan pindah masuk, alamat baru akan dituliskan di bagian belakang zairyu card.510
Jam operasional loket ditetapkan oleh masing-masing kotamadya, jadi periksa jam penerimaan resmi kantor distrik Anda sebelum berkunjung. Pengajuan alamat keimigrasian diterima selama jam kerja loket kotamadya tersebut.4
Lembar panduan bahasa Inggris dan saluran penerjemahan membantu pengajuan rutin di kantor distrik besar, tetapi formulir fisik dan interaksi dengan staf dalam banyak kasus tetap berlangsung dalam bahasa Jepang.6 Menuliskan alamat di secarik kertas dan mempersiapkan daftar centang yang lengkap jauh lebih membantu daripada kelancaran berbicara secara lisan.
Strategi: Belajar melalui pengalaman nyata
Metode yang paling efektif adalah menyiapkan daftar centang ringkas yang dipelajari sebelum kunjungan pertama, lalu memperluasnya sebanyak satu jenis formulir pada setiap kunjungan berikutnya. Daftar kata yang sekadar dihafal akan cepat pudar; kata-kata yang dijumpai saat memegang tiket antrean akan melekat kuat dalam ingatan.
Daftar centang sebelum kunjungan pertama Anda
Tiga belas istilah yang dibahas dalam tabel di atas mencakup kolom-kolom pemberitahuan kepindahan dan permohonan sertifikat yang biasanya ada dalam kunjungan pertama.159102 Siapkan dokumen bersamaan dengan pemahaman istilah tersebut: zairyu card, paspor, surat keterangan pindah keluar (tenshutsu-shomeisho) saat tiba dari kotamadya lain, dokumen hubungan keluarga dengan terjemahan saat mengajukan sebagai satu keluarga, serta cap pribadi (inkan) dan kartu identitas jika sekaligus mendaftarkan cap.1594 Pendaftaran itu sendiri gratis, hanya ada biaya sertifikat kecil per lembar dari tabel di atas yang dikenakan saat penerbitan.9104
Satu foto per formulir membangun basis referensi pribadi yang jauh lebih cepat daripada daftar buku teks mana pun. Pengajuan di masa depan akan menggunakan kembali kolom yang sama, sehingga foto pemberitahuan pindah pertama akan menjawab sebagian besar pertanyaan pada kepindahan kedua.
Memperluas pemahaman setelah setiap kunjungan
Setiap kunjungan berikutnya menambahkan satu jenis formulir beserta tiga hingga lima istilah baru: pendaftaran asuransi kesehatan pada satu waktu, pensiun pada waktu berikutnya, lalu sertifikat cap atau sertifikat pajak setelah itu.26 Perluasan berbasis pengalaman nyata ini membuat setiap kata baru selalu terhubung dengan loket tempat kata tersebut benar-benar digunakan.
Distrik-distrik besar meringankan beban pertemuan pertama ini. Distrik Minato menawarkan konsultasi warga negara asing dalam 14 bahasa melalui telepon atau kunjungan loket pada hari kerja di pagi dan sore hari (per 28-03-2024; konfirmasikan angka terkini dengan Kota Minato).6 Saluran-saluran tersebut mencakup prosedur kepindahan dan permohonan sertifikat rutin dengan baik; kantor-kantor yang lebih kecil dan pengajuan nonrutin tetap berjalan dalam bahasa Jepang, jadi perlakukan formulir multibahasa sebagai bantuan pendukung untuk kasus-kasus rutin daripada jaminan ketersediaan mutlak.6
Hal yang perlu diketahui
Todokede adalah pemberitahuan, shinsei adalah permohonan persetujuan
Menganggap setiap formulir sebagai permohonan persetujuan (application) sering kali membuat orang menunggu persetujuan yang sebenarnya tidak diperlukan. Suatu todokede selesai begitu berkas diterima, sedangkan shinsei harus menunggu pemeriksaan sebelum dokumen diterbitkan.19104 Pemberitahuan pindah memperbarui catatan kependudukan seketika saat diterima, dan pengajuan ke kota ini otomatis berfungsi ganda sebagai pelaporan alamat imigrasi, sementara pengajuan sertifikat dan pendaftaran cap memerlukan pemeriksaan staf dan pencetakan dokumen.19104
Honseki bukan alamat tempat tinggal Anda
Menuliskan alamat saat ini ke dalam kolom honseki adalah kesalahan mendasar warga asing. Honseki adalah domisili asal daftar keluarga, dan warga negara asing tanpa daftar keluarga Jepang tidak memilikinya.7 Sistem daftar keluarga (koseki) mencatat kelahiran dan pernikahan warga negara Jepang, sedangkan warga negara asing melaporkan peristiwa kependudukan ke balai kota dan kedutaan mereka masing-masing.7 Biarkan kolom tersebut kosong untuk diarahkan oleh petugas loket alih-alih menebak-nebak.
Zokugara menanyakan hubungan dengan kepala keluarga
Zokugara tidak menanyakan status perkawinan atau kewarganegaraan. Kolom ini menanyakan posisi kekerabatan relatif terhadap setai nushi (kepala keluarga), dengan menulis honnin untuk diri sendiri.2 Catatan kependudukan mengaitkan setiap anggota dengan kepala keluarga, itulah sebabnya bukti hubungan keluarga beserta terjemahannya diperlukan ketika kepala rumah tangga mengurus berkas untuk anggota lainnya.15
Bawa dokumen asli dan alat tulis
Petugas loket meminta dokumen asli: zairyu card, cap pribadi, dan akta keluarga, ditambah pulpen untuk mengisi formulir di lokasi.154 Datang tanpa surat keterangan pindah keluar (tenshutsu-shomeisho) akan menghalangi pendaftaran pindah masuk antarkotamadya sampai kantor lama menerbitkannya kembali, suatu kendala yang bisa memakan waktu berhari-hari bila diurus lewat pos.1 Periksa kembali daftar dokumen yang diperlukan di situs resmi kantor distrik sebelum berangkat dari rumah.
Formulir multibahasa membantu prosedur rutin, bukan kasus khusus
Formulir bahasa Inggris dan bahasa asing lainnya serta layanan penerjemahan via tablet atau telepon mencakup prosedur pindah dan sertifikat rutin di kantor distrik besar seperti Minato, sedangkan kantor yang lebih kecil dan pengajuan nonrutin tetap berjalan dalam bahasa Jepang.6 Daftar bahasa konsultasi Minato dan saluran bantuan metropolitan adalah bukti adanya cakupan untuk prosedur rutin, bukan cakupan universal di setiap lini (per 28-03-2024; konfirmasikan angka terkini dengan Kota Minato).6 Rencanakan kunjungan pertama untuk urusan yang rutin di mana panduan pendukung tersedia, dan bawalah pendamping bila harus mengurus hal-hal yang tidak biasa.
Lihat juga
- Alasan mengapa kosakata JLPT tidak cukup untuk kehidupan residen
- Bahasa Jepang medis: Pendaftaran dan penjelasan gejala
- Berbicara vs membaca bahasa Jepang: Asimetri residen jangka panjang
- Mengajukan tenshutsu (pemberitahuan pindah keluar)
- Prosedur pendaftaran cap pribadi (inkan toroku)
- Perubahan alamat di Jepang: Tenshutsu, tennyu, tenkyo